【正文】 。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助，使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不再局限于書(shū)本上的理論，而是有了一個(gè)比較全面的了解。三、小結(jié)通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。加大對(duì)執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢(xún)、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。加強(qiáng)職業(yè)道德教育。因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。（三）實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。（二）如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。我國(guó)建國(guó)五十年來(lái)，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考（一）儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶(hù)和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳、私章。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶(hù)要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶(hù)余額等于工資款。中間業(yè)務(wù)在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)；另一項(xiàng)是收繳電話(huà)費(fèi)。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。另外，在支付前必須詢(xún)問(wèn)一下客戶(hù)“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”，再次核對(duì)金額。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。當(dāng)收到來(lái)自客戶(hù)的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是01010010103；卡存取款的代碼是02010020104；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701；帳戶(hù)到帳戶(hù)轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。一、實(shí)習(xí)概況（一）實(shí)習(xí)前階段的情況實(shí)習(xí)的前半階段，所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。本次實(shí)習(xí)的單位是黑龍江省蘭西縣郵政儲(chǔ)匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén)，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。誠(chéng)懇地向客戶(hù)說(shuō)明一些他們前期并未意料到的情況，并且協(xié)商解決，跟客戶(hù)訪(fǎng)談前，作好充分的準(zhǔn)備工作，客戶(hù)一般時(shí)間寶貴，一定要在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成最佳的合作意向，注意細(xì)節(jié)的溝通。范文寫(xiě)作文,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)另外一單業(yè)務(wù)來(lái)自“治摩”營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)客戶(hù)，海南馬自達(dá)。作廣告，本身就是作服務(wù)，我們的業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)來(lái)源于客戶(hù)的成長(zhǎng)，真正站在客戶(hù)的角度讓他成功達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，而不刻意計(jì)較每一單業(yè)務(wù)是否能給我們帶來(lái)最大收益。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，如何幫忙客戶(hù)想點(diǎn)子，策劃更好的廣告方案和投送地址篩選，至關(guān)重要。我們的廣告伴隨一個(gè)小公司一步步成長(zhǎng)。其中一個(gè)膳食公司，老板是一個(gè)非常精明的潮汕人，經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，很難成為我們的目標(biāo)客戶(hù)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堪比內(nèi)地的很多地級(jí)市，讓我很是感嘆。第三周：長(zhǎng)安分部　地點(diǎn)：長(zhǎng)安局與客戶(hù)一起成長(zhǎng)第三周，被分配到長(zhǎng)安分部，來(lái)到這里，真的又是一趟不妄此行的開(kāi)心之旅。在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì)最深的是，在工作中一定要考慮周全細(xì)致。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建，規(guī)范化營(yíng)銷(xiāo)資料的配具不失為可行的辦法。由于營(yíng)銷(xiāo)員素質(zhì)的參差不齊，面對(duì)客戶(hù)沒(méi)有建立完善的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和體系，客戶(hù)很難產(chǎn)生信服感和合作欲望，這也是我們業(yè)績(jī)很難上升的重要原因。但實(shí)際情況是，我們的很多營(yíng)銷(xiāo)員基本上是單打獨(dú)斗，憑個(gè)人能力和關(guān)系去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，客戶(hù)資源很大程度上來(lái)講不是我們企業(yè)的資源而是營(yíng)銷(xiāo)員自己的資源。在城區(qū)分部，有興趣地是能夠和經(jīng)理聊天。除此之外，作為街面店鋪形式存在的營(yíng)銷(xiāo)中心，肩負(fù)著很好的郵品宣傳功能。并且，對(duì)于直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心如何更好地發(fā)揮展示功能，更有效地發(fā)揮宣傳產(chǎn)品的作用，我覺(jué)得還有很多可改進(jìn)之處。每天都有大約五個(gè)左右的人沖沖地走進(jìn)來(lái)問(wèn)一句：“請(qǐng)問(wèn)這里可以寄錢(qián)嗎?請(qǐng)問(wèn)這里可以寄包裹嗎?”可見(jiàn)郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方，據(jù)很多一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員反映，我們郵局的商函廣告業(yè)務(wù)很多企業(yè)并不了解，一時(shí)也很難接受，這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)困難。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心作為我們商函業(yè)務(wù)的宣傳窗口建設(shè)得非常漂亮。通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力，可以用更多的創(chuàng)新思維，但更合理的方法讓這些工務(wù)繁忙又有消費(fèi)能力的成功人士接觸到我們的郵品。作一名電話(huà)調(diào)查員，對(duì)部門(mén)給出的一堆數(shù)據(jù)庫(kù)資料進(jìn)行電話(huà)調(diào)查東莞受眾對(duì)于“購(gòu)物街”欄目的熟知情況，如何在第一時(shí)間通過(guò)電話(huà)判斷對(duì)方所處的環(huán)境以及對(duì)話(huà)題的感興趣程度，從而調(diào)整講話(huà)策略和方式，表達(dá)主題，也是一件超有學(xué)問(wèn)的事情。雖然計(jì)劃交給肖局沒(méi)有得到回應(yīng)，但我依然很開(kāi)心，畢竟對(duì)業(yè)務(wù)還不了解，如何給我時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，我相信我可以做得更好。還有幸在第一周里接受了賀姐交給我的另一項(xiàng)光榮任務(wù)，嘗試著寫(xiě)一份我局下半年的宣傳計(jì)劃。并且后來(lái)我還驚喜地發(fā)現(xiàn)，這件小事給后來(lái)帶來(lái)的好處多多：這些樣本是近兩年我們局做過(guò)的所有項(xiàng)目的樣本，也就意味著，我能從這里發(fā)現(xiàn)，我們做的商函業(yè)務(wù)客戶(hù)的主要行業(yè)分布，各種廣告類(lèi)型，通過(guò)看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶(hù)達(dá)到廣告效果，并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務(wù)，做調(diào)查問(wèn)卷，回函等各種創(chuàng)新形式，真是大開(kāi)眼界，受益匪淺。但當(dāng)看到原先混亂的柜子被自己打點(diǎn)