【正文】 。她在工作中不僅堅持原則，廉潔自律，婉拒說情，用實(shí)際行動公平維護(hù)了特困群體的利益，帶頭樹立民政干部的良好形象，而且還善于調(diào)和群眾矛盾，平均每年接待和處理群眾來信來訪400余件，經(jīng)過耐心講解、熱情服務(wù)，幾乎件件都能達(dá)到群眾滿意。放棄雙休日、節(jié)假日是常有的事，經(jīng)常因為思考工作徹夜不眠，經(jīng)常因為加班將女兒托付給朋友，公傷骨折后僅修養(yǎng)40天就回到工作崗位，母親多次患重病住院都只能匆匆探望，母親病故時她正走在去往省廳匯報的路上。四、敬業(yè)奉獻(xiàn)，身體力行帶動優(yōu)秀低保團(tuán)隊。為了實(shí)現(xiàn)“政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門聯(lián)動、社會參與”的總體要求，她動腦筋、想辦法，通過多種方式和渠道，與上級業(yè)務(wù)部門和政府相關(guān)部門之間建立了順暢和諧的工作關(guān)系，使**市的城鄉(xiāng)低保工作得到省民政廳的大力支持、得到政府各相關(guān)部門的積極響應(yīng)和配合。她力求把各項救助政策惠及成果最大化，努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、應(yīng)得盡得”，經(jīng)過不懈努力，；實(shí)施多層次醫(yī)療救助，救助低保患者30多萬人次；救助貧困學(xué)生，為19689人次市區(qū)低保家庭子女發(fā)放教育補(bǔ)貼680多萬元，1559名城鄉(xiāng)低保家庭的大學(xué)生得到助學(xué)救助；138戶低保家庭入住廉租房；27574戶低保家庭得到供熱、物業(yè)費(fèi)救助；累計為182萬多戶低保家庭發(fā)放用電補(bǔ)貼資金470萬元；有效解決450多名低保對象就業(yè)；；建立靈活應(yīng)急救助機(jī)制，開展臨時專項救助，為城鄉(xiāng)低保對象增加臨時生活補(bǔ)貼，每月增資140多萬元，切實(shí)保障和維護(hù)了特困群眾的切身利益。建立健全分類動態(tài)管理、資金籌措監(jiān)管、責(zé)任監(jiān)督、政策支撐等一系列城鄉(xiāng)低保救助長效機(jī)制，進(jìn)一步提升了我市城鄉(xiāng)低保工作的整體水平。并用服務(wù)大局維護(hù)穩(wěn)定的理念指導(dǎo)(讀書人）工作，帶頭研究制定實(shí)施了《關(guān)于大中型企業(yè)有償解除勞動合同人員納入低保救助實(shí)施意見》、《關(guān)于將連續(xù)6個月未足額領(lǐng)取“應(yīng)得收入”人員家庭納入城市低保救助的實(shí)施辦法》及保障并軌企業(yè)困難職工基本生活等有針對性的救助措施，為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大環(huán)境、化解社會矛盾起到了關(guān)鍵作用。其主要事跡表現(xiàn)在：一、服務(wù)大局，經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究。勾畫的“十位一體”綜合救助體系落實(shí)成具體的救助措施，使**市城鄉(xiāng)低保工作多項救助措施位居全國前列、開創(chuàng)全省先河，在保障特困群眾生活、維護(hù)社會穩(wěn)定、推動全市經(jīng)濟(jì)社會文明進(jìn)步、和諧發(fā)展方面做出了積極貢獻(xiàn)，低保工作個人先進(jìn)報告。三是轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，實(shí)現(xiàn)群眾增收。一是政府部門結(jié)合低保工作實(shí)際，出臺一些操作性較強(qiáng)的政策，以規(guī)范農(nóng)村低保工作標(biāo)準(zhǔn)界定，杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。在這種心態(tài)下，就容易產(chǎn)生上訪，甚至極少數(shù)素質(zhì)低的不良分子煽動群眾上訪。低保戶除低保金外，還有對低保對象的學(xué)生入學(xué)、受災(zāi)救助、大病救助、合作醫(yī)療參保、春節(jié)慰問等一系列照顧措施，而這些優(yōu)惠政策更是讓人羨慕。在申請低保對象生活條件大致相當(dāng)?shù)那闆r下，低保落戶這一家，那一家就有意見，有些會為此耿耿于懷，阻撓村里正常工作開展，或借此機(jī)會上訪，村里為了平衡關(guān)系，采取多戶人集中一個戶頭，每戶保1至2人，撒胡椒面的辦法，擴(kuò)大保障人數(shù)。另一方面由于基層把關(guān)不嚴(yán)，有的村評審不嚴(yán)格怕得罪人，造成只能進(jìn)不能出或進(jìn)多出少現(xiàn)象，也有些收入已經(jīng)超過最低保障線的人，有些亡故或出嫁的戶，抱著“要一點(diǎn)是一點(diǎn)，不要白不要”的思想，沒有及時退保。低保工作動態(tài)管理難度大。這樣在村里人緣好的就有機(jī)會進(jìn)入，人緣差的就會落選。經(jīng)過幾年的擴(kuò)面，特別困難的家庭都享受到了低保政策。尤其是對于家庭成員在外務(wù)工情況，在調(diào)查取證的過程中，農(nóng)民會隱瞞一些收入來源，這對最終調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性有一定影響。除農(nóng)業(yè)收入外，家庭成員外出務(wù)工，打零工是隨著季節(jié)、市場行情等環(huán)境的變化而不斷變化，沒有一個詳細(xì)的計算方法。二、存在問題及原因保障對象的界定存在困難。鎮(zhèn)村兩級干部通過半個多月逐戶上門、逐人見面、自查自糾，在廣大群眾的支持監(jiān)督下，對檢查出的少數(shù)不符合政策的低保戶進(jìn)行了及時調(diào)整，其中低保一類人員轉(zhuǎn)二類人員 人，二類人員轉(zhuǎn)三類人員 人，病故停發(fā) 人，出嫁停發(fā) 人，生活好轉(zhuǎn)調(diào)減 人，去掉合戶人，新增農(nóng)村低保 人，低保人員轉(zhuǎn)五保人員 人?！拔逡姟保簷z查人員到每一戶要見低保戶，見低保證，見低保金存折，見戶口本或身份證，見低保戶居住環(huán)境。二是檢查公示制度是否落實(shí)，是否存在人情保、關(guān)系保、情況不明保，以及吃、拿、卡、要等違紀(jì)現(xiàn)象。我鎮(zhèn)五個督查組帶領(lǐng)包村干部同村干部一起，深入到各村，全面開展了對農(nóng)村低保戶“三查五見一規(guī)范”核查工作。在各村及鎮(zhèn)政府都設(shè)立了舉報箱，張貼了舉報電話，群眾對公示后的低保人員如有異議，或有應(yīng)保未保戶，可直接通過來信來電話進(jìn)行舉報，做到即訪必查、查實(shí)必究，盡量把矛盾解決在基層。對核實(shí)后的低保戶、低保人員，建立詳細(xì)的低保人員情況臺帳，認(rèn)真填寫《漯河市農(nóng)村低保對象基本情況登記公示表》，在村顯要位置張貼公示，做到公開透明、置于廣大群眾監(jiān)督之下。鎮(zhèn)村兩級干部在入戶核查低保戶的同時，廣泛宣傳低保政策，讓低保政策家喻戶曉，人人皆知，人人成為低保政策專家，個個都是低保戶的評判員。要求宣傳車深入每個村、每個街道巡回宣傳，每村橫幅不少于10幅，標(biāo)語不少于300條，村廣播利用早、中、晚開通，利用面上宣傳，讓廣大群眾了解低保核查工作。我們在農(nóng)村低保自查工作中，做到了早著手、早安排、早部署，先召開全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的村干部、機(jī)關(guān)干部會，隨后各管理區(qū)到各村召開村民代表、村黨員會，一級一級安排工作，下發(fā)工作方案等文件，首先讓鎮(zhèn)村黨員干部吃透政策精神，達(dá)到目的明確，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，減少盲目性，消除應(yīng)付心理。因此，在激發(fā)干群共同參與中，我們開展了三種途徑做好宣傳，兩條渠道做好監(jiān)督。利用三種途徑宣傳，兩條渠道監(jiān)督，調(diào)動廣大群眾參與意識。通過健全組織、實(shí)施三包措施，進(jìn)行自查互查，對核查的結(jié)果采取“誰調(diào)查誰簽字，誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，從支部書記到包村干部，到區(qū)總支書記，最后鎮(zhèn)長簽字，層層落實(shí)責(zé)任。三是村干部包戶，每個村干部對所分包的低保戶負(fù)直接責(zé)任。“三包”，即：一是總支書記包區(qū)，對分包區(qū)所有低保戶自查自糾工作負(fù)總責(zé)。對不符合條件的低保戶堅決去掉，對應(yīng)保而未保的戶及時調(diào)整加入低保，確保自查自糾取得實(shí)效。23個行政村，由村支部書記牽頭，全體村干部參與成立自查自糾組，對村里每個低保戶，每個享受低保人員，逐戶逐人重新核查。全鎮(zhèn)23個村分5個管理區(qū)，組成5個指導(dǎo)組，由總支書記帶隊，逐村逐戶開展督查，采取“日報告”制度，每天逐村匯報低保自查自糾開展情況。導(dǎo)下，搞好具體協(xié)調(diào)，統(tǒng)一發(fā)揮職責(zé)，合力推進(jìn)工作。目前低保資金的籌資渠道主要是本級財政收入和上級財政的轉(zhuǎn)移支付，對經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，保障資金不存在問題，而對像我縣財力相對薄弱的地區(qū)，增加財政預(yù)算是很困難的，為此，要積極探索一條低保資金多渠道籌資的新路子。各社區(qū)居民委員會、村民委員會應(yīng)設(shè)置相對固定的低保工作宣傳欄、意見箱、低保工作的監(jiān)督電話，將低保申請的條件、申請所需的材料、申請審批的程序廣為宣傳，并經(jīng)常性的發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢服務(wù)點(diǎn)，使低保工作置于陽光下，接受全社會監(jiān)督；（八）加強(qiáng)低保工作隊伍建設(shè)，提高低保工作人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)居民委員會、村民委員會的低保工作人員，所面對的對象都是弱勢群體、困難群眾，相應(yīng)對這些工作人員的工作要求要高，應(yīng)給予這些工作人員適當(dāng)?shù)木幹坪瓦m當(dāng)?shù)难a(bǔ)助，并定期對這些工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能時時更新最新政策，按程序辦事。社區(qū)成立低保工作審核評議小組。一方面工作人員的工作能力、政策水平不高，另一方面各社區(qū)、單位都沒有專業(yè)的低保工作人員，也沒有相應(yīng)的編制。如向主管部門如實(shí)申報家庭收入、主動參加社區(qū)公益性勞動、按照要求提供相關(guān)證明等。雖然上級補(bǔ)助低保占到了54%，但仍存在17萬元的低保資金發(fā)放缺口；低保資金的發(fā)放形式比較單一。而隨著保障面的加大，地方財政的配套資金缺口連年加大。但由于醫(yī)療、失業(yè)、工傷、養(yǎng)老保險金和最低生活保障金分別屬于勞動和民政兩個政府職能部門管理，在實(shí)際操作運(yùn)行中，缺乏溝通，造成最后一條保障線沒有較好地發(fā)揮作用；低保擴(kuò)面使地方財政的壓力感到吃緊。最低生活保障線與其他保障線存在脫節(jié)現(xiàn)象。我相信，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我們將與時俱進(jìn)，積極踐行“三個代表”重要思想，不負(fù)眾望，努力將**社區(qū)低保工作再上新臺階。通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí)，我們更加堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作。這既嚴(yán)明了勞動紀(jì)律，又服務(wù)于居民，美化了社區(qū)環(huán)境。我們冒著酷暑，頂著烈日，親自帶領(lǐng)低保隊伍清樓道，除占道、清亂堆亂放，鏟“牛皮癬”，轉(zhuǎn)運(yùn)衛(wèi)生死角的建筑垃圾。三、組織公益勞動，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)**社區(qū)地廣人多，房屋陳舊，居民習(xí)慣于亂堆亂放，致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大。一年來，**社區(qū)新批低保戶4戶，嚴(yán)格三榜公示，把好入口關(guān)，無一例上訪舉報，實(shí)現(xiàn)該保的一戶不漏。通過“三級審批”、“三審三榜”給社區(qū)居民以明白，低保干部以清白，確保進(jìn)保對象的準(zhǔn)確性、公開性。同時也增強(qiáng)了居民對審批低保程序及政策的了解。召開會議時由各小組成員劃票，申請人的同意票數(shù)只有超過半數(shù)才可以向上級審批。低保 1 工作是一項全新的社會工作，必須在工作中探索，在探索中提高。二、嚴(yán)格強(qiáng)化監(jiān)督體系，健全審批制度。在時間緊任務(wù)重的情況下，這4天里我工作到深夜，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)我社區(qū)養(yǎng)護(hù)員共有16人?，F(xiàn)低保戶中有很多身體不好，行走不方便，子女又不在身邊照顧的老年人。今年取消低保55人，新增27人，今年醫(yī)療救助也提高了保障標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)每人每年門診費(fèi)是70元，住院費(fèi)3000元。在今后的工作中，我將進(jìn)一步立足本崗，服務(wù)弱勢群體，與時俱進(jìn)，不負(fù)眾望，努力將曙光路社區(qū)低保工作再上新臺階。在兩個月的工作實(shí)踐中，我感受到同事間的友愛，這激發(fā)我在做好本職工作的同時，積極配合社區(qū)其他同事工作，同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作的支持和幫助。三、互相幫助支持，共建和諧社區(qū)。并按時對享受低保和特困的家庭進(jìn)行復(fù)審工作。對轄區(qū)內(nèi)不符合低保及特困條件的家庭，實(shí)施臨時救助37人次，發(fā)放臨時救助款七千余元。享受分類救助人員117人，其中，重殘29人，重病8人，160歲以上36人，九年義務(wù)教育在學(xué)子女家庭19戶，喪偶、離異單親家庭25戶。截止目前，我社區(qū)共有138戶、258人享受最低生活保障待遇，32戶、70人享受特困救助卡待遇。秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，向書本學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗學(xué)習(xí)，向身邊的老同志學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)水平，努力提高自身綜合素質(zhì)和工作能力?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力?！?積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，完成上級交辦的其他任務(wù)?！?負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作?！?嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，確保準(zhǔn)確迅速?！?負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品準(zhǔn)備及時地傳送給餐廳值臺服務(wù)員。菜式里有異物者不上。出菜次序混亂不對者不上。色澤光澤不合標(biāo)準(zhǔn)者不上。四、傳菜員的“八不上菜”的基本原因如下：出品“裝飾裝碟”不合格者不上。地面衛(wèi)生，水電的收市檢查。把保溫臺清理后，切斷電源。： c、收市工作：處理當(dāng)天錯漏的菜式。夾單臺按準(zhǔn)確的臺號夾好。是否掛上單夾、是否有訂席。調(diào)制配料：（白灼配料、椒鹽配料、鹵水配料等）檢查保溫臺是否加水，電源是否完好。就是負(fù)責(zé)把出品部的成品輸送到餐廳，負(fù)責(zé)餐前餐后的準(zhǔn)備工作及清理工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)用餐廳的用品、用具等屬餐廳與出品部的傳遞部門。此次社會實(shí)踐活動也讓我懂得了許多人生道理，在工作期間我們的部長常常對我們說：都是打工掙錢的，只有對別人好，別人才會對自己好，其實(shí)部長也是和你們一樣的都為為別人做事的，所以我沒有必要對你們不會，大家開開心心的工作那才是最好的。所以在今后的日子里，我要本著馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論以及三大代表思想，以理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中認(rèn)識自己，發(fā)展自己。學(xué)得好不一定干得好，世界上有才華得人很多，但是能夠在展現(xiàn)自己才華的人卻是微乎其微。這次社會實(shí)踐活動我受益菲淺，不僅從精神上的，也有物質(zhì)上的，因為我不僅在精神上獲得了進(jìn)步，同時也掙得了一定數(shù)目的生活費(fèi)，減輕了父母的壓力，再者也體現(xiàn)了我已經(jīng)是一個能夠獨(dú)立生活的人了。”一個多月的實(shí)踐工作，我體會到了這句話的真諦，因為在勞動中我們會思考得更加深入，才會明白自己想要的是什么，自己的能力怎么樣，要如何才能夠得到自己想要的？這個世界多么美好，要想輕松的生活就必須付出努力，上帝對每一個人都是公平的，付出不一定有收獲，但沒有付出就一定沒有收獲。每天，當(dāng)我在工作的時候在就會想到很多，我不想以后再做此等工作，我不想如此的累，我對我的未來充滿了希望，我相信我一定可以改變世界，在改變世界之前我必須改變的就是我自己。我也知道我并不是為了喝高檔酒，享受高級服務(wù)，我有更高的理想，那就是先讓家庭的生活得到改善，再為天下謀