微笑從心開(kāi)始(參考版)
2024-10-28 18:35本頁(yè)面
【正文】 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是酒店業(yè)發(fā)展永恒的主題，其關(guān)鍵在于用心，而“笑由心生”，讓我們滿懷強(qiáng)烈的責(zé)任感，在今后的工作中,讓我們以更加飽滿的精神，更加積極的態(tài)度，——請(qǐng)?jiān)谧母魑缓臀乙黄鹁`放 三正式的微笑，伸出我們的雙手，為三正更美好的明天鼓掌加油吧！謝謝大家！。我想，至少是主動(dòng)的、積極的、熱情的，而不是被動(dòng)的、消極的、冷冰冰的。當(dāng)然，在服務(wù)過(guò)程中，光有笑臉還是不夠的，在具體工作中還要用心做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，讓我們的服務(wù)更加主動(dòng)和溫馨。而做到這一點(diǎn)，微笑是最直接、也是最有效的辦法，因?yàn)槲⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫(xiě)照、是我們真誠(chéng)為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，為改變部分員工不會(huì)笑、不敢笑、笑不好的現(xiàn)象，酒店專門(mén)組織開(kāi)展了“微笑服務(wù)大使”評(píng)選活動(dòng)，要求每一位員工用甜美的微笑、親切的問(wèn)候，帶給賓客最美好的感受。只有充滿愛(ài)心，布滿真誠(chéng)的服務(wù)才能真正贏得顧客的認(rèn)同。而這個(gè)損失僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)微笑?？墒?，有一天，我遇到了一位店員,他冰冷的態(tài)度實(shí)在讓人無(wú)法忍受，所以我就到其他店購(gòu)買(mǎi)商品了??”老板聽(tīng)完，趕快道歉。今天很榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和大家分享與學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)從一個(gè)微笑開(kāi)始，擁有內(nèi)心的寧?kù)o和真正的幸福，學(xué)會(huì)微笑。“美好的家庭都一樣，不幸的家庭卻各有各的不幸”學(xué)會(huì)珍惜眼前，創(chuàng)造未來(lái)。明白時(shí)間沒(méi)有絕對(duì)的公平，命運(yùn)是由自己來(lái)掌握的。有一句話是這樣說(shuō)的：“你不能改變天生的容貌，但你可以時(shí)時(shí)展現(xiàn)笑容。在每一個(gè)春天，面對(duì)著地上第一株新草。從一個(gè)最簡(jiǎn)單的微笑開(kāi)始，重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng)，再次將胸懷拓寬。社會(huì)是一個(gè)大家庭，人與人之間需要彼此關(guān)愛(ài)，有家就有愛(ài)，有愛(ài)才有家!請(qǐng)大家現(xiàn)出一個(gè)微笑，微笑是表達(dá)，讓我們的世間充滿真愛(ài)!笑是人的本能，群體的微笑構(gòu)筑和平，他人的微笑導(dǎo)致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下!微笑也是人與人之間溝通的橋梁。雖然不完美，但過(guò)的踏實(shí)。將殘的燈火，上天不忍吹熄。請(qǐng)不要害怕開(kāi)始，生活總把我們送到起點(diǎn)。我們?cè)谏钪幸渤３?huì)遭遇挫折和失敗。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。即使在人生的無(wú)寸草處行走，你也會(huì)看到那美麗神奇的一瞥。人的一生是有限的，總有一天，你再也看不到世間的美景，感受不到世間的親情?！尽坑浀美蠋熢?jīng)說(shuō)過(guò)：“微笑能夠化解人與人之間的矛盾，用心領(lǐng)悟微笑，微笑才會(huì)甜。就連剛出生的嬰兒也會(huì)微笑。第四篇：從微笑開(kāi)始一份微笑，一點(diǎn)陽(yáng)光，一份溫暖。一個(gè)微笑，僅有幾秒，縱然素不相識(shí)，留下的記憶，十分美好。只要我們每個(gè)人都能奉獻(xiàn)出一份愛(ài)心，一份真誠(chéng)，一個(gè)微笑，就能創(chuàng)造出一份和諧，一份溫馨。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑，應(yīng)是真誠(chéng)服務(wù)。微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務(wù)對(duì)象感情上的溝通和交流。是真誠(chéng)的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自
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