【正文】 二、加強(qiáng)。不但降低了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度，而且節(jié)約了大量的人工費(fèi)用，受到了車間、段技術(shù)科的好評(píng)。在年初k40+000—k50+000配合大機(jī)搗作業(yè)中，自已就積極與段技術(shù)科聯(lián)系提前介入抄平，一改往日靠眼觀起道的不科學(xué)方法，使該段線路大機(jī)搗一次成為了優(yōu)良公里線路?，F(xiàn)就一年來(lái)主要工作匯報(bào)述職如下：一、繼續(xù)不斷努力學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)、新方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。45分，消滅了三級(jí)超限，嚴(yán)格控制了2級(jí)超限出分率，使設(shè)備質(zhì)量達(dá)到了全優(yōu)。在路局提出“二次創(chuàng)業(yè)”理念精神的感召下，自已更是牢固樹立“六大理念”和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的“三大要素”嚴(yán)格卡控作業(yè)質(zhì)量，以新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、以新理念嚴(yán)控制，在管轄的11公里正線、17組道岔、11條股道和3公里專用線的設(shè)備整治中，能不分正線、站線、專用線，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)維修，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建安全標(biāo)準(zhǔn)線，通過(guò)8個(gè)月的設(shè)備集中整治，軌檢車質(zhì)量由年初2月份的平均每公里出分13?！闭蜻@樣，由他幫帶的8名徒弟，其中5名成為技術(shù)骨干、雙文明先進(jìn)個(gè)人，3名榮獲局“技術(shù)能手”。他常對(duì)他們說(shuō)：“不要報(bào)怨社會(huì)沒(méi)有回報(bào)自己，應(yīng)當(dāng)相信，蒼天不會(huì)虧待一個(gè)勤誠(chéng)的人。他不僅希望自己的為人感染家人，也希望能夠感染他的徒弟。在平凡的崗位上，他忙忙碌碌地度過(guò)了28個(gè)春秋，唯一讓他感到內(nèi)疚的是對(duì)家庭關(guān)照太少，妻子長(zhǎng)期多病，孩子成績(jī)不佳┄┄然而，為了工作，為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，他，選擇無(wú)悔。在20xx年中，他僅僅休息了4天（兩天五一，兩天國(guó)慶），大年三十的夜里，他仍然沒(méi)有放棄對(duì)技改的探索。目前，40臺(tái)套FDZ20型山地多功能輕便鉆機(jī)已啟運(yùn)緬甸，僅此項(xiàng)創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益600多萬(wàn)元人民幣。20xx年初，針對(duì)緬甸工區(qū)勞動(dòng)力普遍偏弱和山地搬遷困難等實(shí)際情況，他堅(jiān)持每天加班，僅用3個(gè)月時(shí)間，成功研制了FDZ50型“姊妹”鉆機(jī)——FDZ20型山地多功能輕便鉆機(jī)，并編寫了該鉆機(jī)的使用說(shuō)明與維修手冊(cè)及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。在申報(bào)專利時(shí)，他最終將它注上了企業(yè)和集體的名字FDZ50型。成果出來(lái)了，、獻(xiàn)給他的集體。然而，他謝絕了。”他有過(guò)無(wú)數(shù)的失敗，也遭受過(guò)無(wú)數(shù)的冷落與嘲笑，然而，他仍然堅(jiān)信：人活著，奉獻(xiàn)就是甜。本機(jī)型的出爐取代了美國(guó)、德國(guó)、加拿大、法國(guó)、丹麥等曾向四川石油物探公司提供的鉆機(jī)，成為了四川石油物探公司主打機(jī)型，并于20xx年11月正式通過(guò)有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)部門的驗(yàn)收，首批與物探公司簽訂的生產(chǎn)高達(dá)120臺(tái)套。經(jīng)物探2318隊(duì)、259隊(duì)分別在云陽(yáng)馬糟壩、路陽(yáng)壩構(gòu)造、江油楓順場(chǎng)工區(qū)、威遠(yuǎn)工區(qū)試用，其效能得到了充分肯定。他自學(xué)了《空氣動(dòng)學(xué)》、《液壓傳遞經(jīng)典》、《液壓生產(chǎn)設(shè)計(jì)與實(shí)用》等，充分運(yùn)用工程力學(xué)與理論力學(xué)相結(jié)合的原理進(jìn)行探索、研究。他發(fā)現(xiàn)進(jìn)口的CT系列鉆機(jī)（CT25CT15CT80P、CT20xx）普遍存在系統(tǒng)故障、操作不便、裝卸困難、搬遷笨重、耗材較高、配件磨損等較大缺點(diǎn)，而國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有任何勘探鉆機(jī)可以取代它，在此情況下，他著手于《FDZ 50》鉆機(jī)研究。該建議創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值70萬(wàn)元左右，并在南充市等地方運(yùn)輸業(yè)推廣使用，至今還有較大的使用價(jià)值?！币幌?，開啟他對(duì)鉆機(jī)、機(jī)械的研討。然而，在一個(gè)偶爾的機(jī)會(huì)里，一位“老石油”對(duì)他說(shuō)：“發(fā)明常在每個(gè)人身邊，發(fā)現(xiàn)它并不完全靠文憑，而是孜孜不倦的精神和不斷地進(jìn)步。每當(dāng)他看到大批的鉆機(jī)送修時(shí)，他握著昂貴而緊缺的鉆機(jī)零配件心情沉重，他發(fā)誓：一定要與物探鉆機(jī)較勁到底。正是這樣，工作28年他的激情不減，年年榮獲先進(jìn)。從第一天上班起，他從不因崗位的平凡而憂患。多年來(lái)，他從不放棄運(yùn)用工程力學(xué)和理論力學(xué)的學(xué)習(xí)與研究，曾于被四川石油管理局評(píng)為“石油物探車工技師”，20xx年研制《FDZ 50》多功能山地鉆機(jī)，填補(bǔ)石油物探長(zhǎng)期依靠國(guó)外進(jìn)口多功能鉆機(jī)的空白，20xx年針對(duì)緬甸勘探任務(wù)研制《FDZ20》輕便多功能鉆機(jī)，創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益600多萬(wàn)元，并受丹麥丹福斯公司好評(píng)。自已也認(rèn)識(shí)到了和缺點(diǎn)，需要走的路也還很長(zhǎng)，要學(xué)的東西也還，發(fā)展了才符合將來(lái)企業(yè)的要求和理念。四、當(dāng)前正值鐵路“大發(fā)展” 的關(guān)鍵時(shí)期，自已則更要?jiǎng)?chuàng)新認(rèn)識(shí)理念、轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)識(shí)，在班組技術(shù)管理上狠下功夫，提升班組的綜合實(shí)力。二、在所有橋隧工作中，設(shè)備的檢查可以說(shuō)是重中之重，有很多事故本來(lái)是可以避免的，就是因?yàn)闄z查沒(méi)有到位才發(fā)生了不該發(fā)生的事，我充分發(fā)揮我的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，并在工作中協(xié)助工，班長(zhǎng)做好這項(xiàng)工作，并在平時(shí)工作中使我的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)得到了不斷的完善?，F(xiàn)就一年來(lái)主要工作匯報(bào)述職如下：一、在現(xiàn)場(chǎng)的維修作業(yè)當(dāng)中，除了所要求的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)外，工作的“巧”可使質(zhì)量和成倍增長(zhǎng)。在路局“二次創(chuàng)業(yè)”理念精神的感召下，自已更是牢固“六大理念”和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的“三大要素”卡控作業(yè)質(zhì)量，以新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、以新理念嚴(yán)控制，在管轄的11公里線路 、8座橋梁 、兩條隧道，其中中有一條是長(zhǎng)大隧道和其它一些輔助設(shè)備，進(jìn)行了整治 ，使設(shè)備質(zhì)量達(dá)到了全優(yōu)?？偠灾?，本學(xué)年是收獲頗多的一年，在成績(jī)的背后讓我感到自己太多的不足之處，在今后的工作中，我還要加強(qiáng)信息技術(shù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的信息素養(yǎng)和專業(yè)技能，只有掌握了最新的科學(xué)知識(shí)，才能更好地為本學(xué)科教學(xué)服務(wù)。在同行的眼中，信息技術(shù)教師事情最多，從工作性質(zhì)與工作范圍來(lái)看不像教師，更像勤雜工。四、存在的不足及改進(jìn)的方法事多不足！所做的事情多了，很難保證將每一件工作都做好。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、教育教學(xué)資源逐漸豐富，遠(yuǎn)程教育資源有效整合，為教師提供了豐富的教學(xué)資源。與同事協(xié)作完成學(xué)校各類展板的39。三、本學(xué)年取得的成績(jī)經(jīng)過(guò)自己的不斷努力，本期取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)：20xx年9月在區(qū)“五個(gè)百”工程中獲“教學(xué)能手”稱號(hào)。20xx年3月17號(hào)在區(qū)電教站參加期末考試試題研討會(huì)。在信息技術(shù)方面，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修了電子商務(wù)、WEB服務(wù)器等課程，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，為以后學(xué)校建立真正的校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打下基礎(chǔ)。二、本學(xué)年個(gè)人進(jìn)修完成的目標(biāo)在教學(xué)方面，本期參加了學(xué)校的兩次校本教研活動(dòng)，提高了自己對(duì)新課程改革理念的認(rèn)識(shí)，規(guī)范了自己的一些不良教學(xué)行為，對(duì)于提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平有了很大的幫助。遠(yuǎn)程教育資源的接收與整理本學(xué)年我校有幸成為遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目學(xué)校之一，整個(gè)遠(yuǎn)程教育工作于20xx月5日正式投入使用。為了提高維護(hù)效率，我采取了GHOST系統(tǒng)備份措施，每個(gè)月定時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行還原，刪除教師自行安裝的程序，以提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率。對(duì)于部分能獨(dú)立制作課件的教師我進(jìn)行了細(xì)心的指導(dǎo)，幫助他們解決制作中的一些難題，幫他們修改自己的課件，使課件更符合教學(xué)規(guī)律及教師的教學(xué)習(xí)慣。多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)與制作由于時(shí)間關(guān)系，目前大多數(shù)教師單獨(dú)制作多媒體課件還有一定難度，因此各學(xué)科活動(dòng)所需的課件都需要我來(lái)幫忙制作。根據(jù)學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備和學(xué)生的實(shí)際情況，精心準(zhǔn)備了教學(xué)內(nèi)容，力求把學(xué)生教懂教會(huì)。在學(xué)校中每班選出有信息技術(shù)特長(zhǎng)的學(xué)生組建成一個(gè)信息技術(shù)興趣小組，利用學(xué)生活動(dòng)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行信息技術(shù)特長(zhǎng)培訓(xùn)。除了學(xué)校的活動(dòng)進(jìn)行了攝影攝像以外，還對(duì)學(xué)校教師報(bào)送的優(yōu)質(zhì)課、進(jìn)行了攝像或制作，保證了學(xué)校音像資料的收集與制作。攝影、攝像及學(xué)校音視頻資料制作為了豐富學(xué)生的校園生活，培養(yǎng)學(xué)生的各種愛(ài)好特長(zhǎng)，我校每學(xué)年都舉行很多有益于學(xué)生發(fā)展的活動(dòng)，如：本學(xué)年有學(xué)生的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)競(jìng)賽，區(qū)教育局在我校進(jìn)行檢查評(píng)估，學(xué)校拆遷改造各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)調(diào)研巡視，畢業(yè)班級(jí)的畢業(yè)留念等。使學(xué)校各個(gè)子網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互連，共享資源。于20xx年5月完成網(wǎng)絡(luò)綜合布線。于20xx年3月完成了網(wǎng)絡(luò)的拆除工作。一期工程是拆除部分原有網(wǎng)絡(luò)，二期工程是改造原有網(wǎng)管中心，三期工程是小學(xué)教學(xué)樓和新行政樓的網(wǎng)絡(luò)綜合布線。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)本學(xué)年因教學(xué)樓的拆遷，校園網(wǎng)必須全面改造?，F(xiàn)將本學(xué)的工作總結(jié)歸納為以下幾點(diǎn)，不足之處，還請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：一、本學(xué)年參與的主要工作信息技術(shù)教學(xué)工作我是學(xué)校的信息技術(shù)專職教師，擔(dān)任了學(xué)校七、八年級(jí)共八個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作。20xx0428工人技師述職報(bào)告5時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼學(xué)期就結(jié)束了。多年從事線路工的我收獲頗豐，在鐵路建設(shè)新時(shí)期到來(lái)之際，我還要不停地學(xué)習(xí)、奮進(jìn)，掌握新技術(shù)才能擺脫落后生產(chǎn)力?；夘^部連接部分用水焊切割出方孔，魚尾板合上后穿進(jìn)螺栓進(jìn)行連接，滑軌下設(shè)1‰推進(jìn)順坡，保證推進(jìn)順利。針對(duì)問(wèn)題我提出兩條建議：采用廢舊43kg/m鋼軌加固道岔，采用50kg鋼軌?mèng)~尾板連接的方式擔(dān)當(dāng)滑軌。第二次用彎軌器彎折至8mm，達(dá)到理想效果，將尖軌安裝回原位，用撬棍將尖軌頂靠在基本軌上，發(fā)現(xiàn)不密貼問(wèn)題得到解決。在對(duì)第二連接桿加設(shè)了調(diào)整墊片之后仍未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)的情況下，決定采用彎軌器對(duì)尖軌進(jìn)行整修。本工程軌道鋪設(shè)由六公司承擔(dān)，電務(wù)部分由電務(wù)公司承擔(dān)，施工現(xiàn)場(chǎng)有六公司技術(shù)人員和電務(wù)調(diào)試人員。xx北站施工中205號(hào)道岔預(yù)鋪后，調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)尖軌第一、二連接桿間部分與基本軌不密貼，最大處有8mm空隙。問(wèn)題。與機(jī)搗車協(xié)商后，用新測(cè)設(shè)的曲線數(shù)據(jù)對(duì)線路進(jìn)行重新?lián)v固，結(jié)果曲線方向變得連續(xù)、圓順，鵝頭問(wèn)題得到很好解決。分析問(wèn)題之后，我建議技術(shù)人員對(duì)曲線兩側(cè)切線方向重新進(jìn)行踩點(diǎn)，計(jì)算出實(shí)際曲線轉(zhuǎn)角，根據(jù)新的曲線偏角，運(yùn)用原來(lái)的曲線半徑和緩和曲線長(zhǎng)計(jì)算曲線主點(diǎn)坐標(biāo)。由于機(jī)搗車搗固數(shù)據(jù)由計(jì)算機(jī)控制，不可人工調(diào)整，所以搗固車基本不可能出錯(cuò)，我與技術(shù)人員共同核對(duì)了機(jī)搗數(shù)據(jù)，沒(méi)有錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)測(cè)量的技術(shù)為王忠明，由于施工經(jīng)驗(yàn)不足，尚未遇到過(guò)此類問(wèn)題，找到當(dāng)時(shí)帶領(lǐng)工人回填道碴的我，向我請(qǐng)教解決辦法。20xx年在xx站普速場(chǎng)施工中，線路機(jī)搗后曲線頭尾經(jīng)常出現(xiàn)反彎或鵝頭現(xiàn)象。特大橋2座，中小橋涵24座，工程總造價(jià)約13億元。工作中認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的老同志、老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷探索新的知識(shí)，不斷適應(yīng)鐵路事業(yè)加快發(fā)展的需要，掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。謝謝大家！工人技師述職報(bào)告4本人，20xx年自本溪鐵路房產(chǎn)段調(diào)入沈鐵建設(shè)集團(tuán)一段，20xx年調(diào)入沈鐵建設(shè)集團(tuán)三段，20xx年調(diào)入九局六公司任線路工，20xx年在哈大客專xx樞紐項(xiàng)目擔(dān)任線路工工作，20xx年春，隨第五工程隊(duì)參加沈吉線增建二線項(xiàng)目。以上是我的競(jìng)聘報(bào)告。第三、自己是一名中共黨員，熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨，有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念。第二、自己在工班長(zhǎng)的這個(gè)崗位上連續(xù)干了20xx年，積累了比較豐富班組管理經(jīng)驗(yàn)。xxxx年提出的“車鉤鉤提鏈改造”合理化建議得到了重視，并在技術(shù)科的論證過(guò)程中。在工作中能不斷努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)，不斷更新知識(shí)，刻苦專研車輛檢修的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及檢車技能，提高自身的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。我叫xxx，現(xiàn)年50歲，畢業(yè)于昆明鐵路技術(shù)學(xué)校，現(xiàn)在開遠(yuǎn)車輛段技術(shù)科質(zhì)量檢查組任車輛鉗工，連續(xù)在車輛鉗工崗位上工作了30年，通過(guò)努力具備了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。我一是擁護(hù)，二是支持，三是參與。在這樣的一年中，我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。由于準(zhǔn)備充足，二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小，但是意義重大。期間我花費(fèi)大量精力，花費(fèi)將近一月的時(shí)間，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。支持全力以赴，充分團(tuán)結(jié)所有主任技師、責(zé)任技師的力量，為技術(shù)先鋒做一塊拋磚引玉的磚，把自己所有的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)貢獻(xiàn)，讓青出于藍(lán)勝于藍(lán)，以成就別人作為自己最大的成績(jī)；為大隊(duì)的工作做一塊墊磚，哪里需要哪里搬，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己、勇于創(chuàng)新，促進(jìn)革新成果的產(chǎn)出和人才的培養(yǎng)，為大隊(duì)和采油廠做出新的成績(jī)。3 集中學(xué)習(xí)互動(dòng)化現(xiàn)在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站設(shè)備及生產(chǎn)情況各有特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，建議各站職工集中學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)討論，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解、操作，實(shí)現(xiàn)以工作促學(xué)，以練助學(xué)，不斷提高各站職工對(duì)不同崗位的適應(yīng)性，達(dá)到一崗多能的條件，以適應(yīng)大隊(duì)不斷發(fā)展的要求。在近年工作中是將職工的簽定工作放在了主要，這樣保證了職工的整體素質(zhì)，有了可質(zhì)的提高，在今后工作中我主要協(xié)助培訓(xùn)干事，做好以下幾點(diǎn)工作：1. 提高職工的整體素質(zhì)為本，結(jié)合職工技能鑒定，因材實(shí)教，做到“精一崗，會(huì)兩崗，通三崗”提高職工的應(yīng)變和適應(yīng)能力，本著“干什么，學(xué)什么；學(xué)什么，精什么 ”的原則，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)講，走出去學(xué)”的方式，達(dá)到全站職工整體素質(zhì)提高。今年將有8名同志參加技能鑒定。我在**站協(xié)助培訓(xùn)工作，海六站現(xiàn)在高級(jí)工10人、中級(jí)工11人，初級(jí)工3人，其他轉(zhuǎn)崗人員未有集輸工證人員3人。三、為**站、**聯(lián)培訓(xùn)、訓(xùn)練一星期。我在**站從事注水崗工作，我努力鉆研業(yè)務(wù)，積極為精細(xì)管理挖潛增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，任職責(zé)任技師一年半的具體工作有：一、參加了****工初、中級(jí)等級(jí)鑒定培訓(xùn)4天，并全程帶隊(duì)去***考試。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車間只有2個(gè)pe人員，在紀(jì)律上未有過(guò)失，今后仍需加強(qiáng)，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。一車間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低（雖然pe人員只有2人），pe人員由過(guò)去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標(biāo)精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng)，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒(méi)有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交