【正文】 要按照“樹立形象、節(jié)儉辦事、有禮有節(jié)、爭取實效”的原則搞好對外接待和會務(wù)保障工作。繼續(xù)抓好政務(wù)管理和后勤保障工作。進一步加強安全設(shè)施建設(shè)，根據(jù)安全管理的有關(guān)要求，及時完善設(shè)備，整改隱患。進一步落實對倉庫、商店、辦公樓、服務(wù)部等部位的安全檢查制度，確保用電和財產(chǎn)安全，做好防搶、防盜工作。要把車輛管理工作放在突出位置，繼續(xù)認真實行駕駛員持證上崗制度，強化駕駛員教育培訓(xùn)和考核工作，深化“安全文明駕駛員達標活動”，加強車輛安全性能檢查和駕駛員技術(shù)能力的測試，認真改進和落實車輛管理措施，促進車輛管理工作跨上新的臺階。必須認真抓好安全工作責(zé)任制，加強安全管理，重點做好防范工作。切實抓好以車輛管理為重點的安全工作。要嚴肅財經(jīng)紀律，嚴禁坐支、挪用公款，保證資金安全。鞏固和完善全面預(yù)算管理體系，對人、才、物各方面，產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)進行全方位、全過程管理，對成本費用的預(yù)算執(zhí)行情況實行定期考核，對大額資金的運作和對外資本性支出項目實施有效監(jiān)控。要按照省局(公司)“總成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略2005年工作部署，以標準、規(guī)范、高效的要求，對會計核算體系作認真的改進。通過總結(jié)去年的工作，特別是通過年年底的行業(yè)審計，使我們看到了近幾年來財務(wù)管理工作的成效，同時也使我們發(fā)現(xiàn)了在財務(wù)管理方面存在的一些不足。(四)嚴格落實各項制度和措施，推動企業(yè)管理規(guī)范新的一年，我們的企業(yè)管理工作，要在省局“總成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，以行業(yè)審計為契機，以財務(wù)管理為龍頭，以安全工作為重點，以落實各項管理規(guī)章為主要內(nèi)容，不斷提高管理質(zhì)量和效率。通過認真查找薄弱環(huán)節(jié)，進一步完善廉政制度，鏟除腐敗滋生土壤，重點在抓好廉政制度的落實上下功夫。要強化監(jiān)察職能，進一步規(guī)范行政行為，加強對《行政許可法》執(zhí)行情況的監(jiān)督，促進專賣管理人員廉潔、公正執(zhí)法和卷煙經(jīng)營人員的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)。要根據(jù)中央的統(tǒng)一部署，切實抓好以學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題討論、查找問題、分析評議、整改提高等措施，切實使黨員的思想覺悟有明顯提高，工作作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，組織紀律有明顯增強，各項工作有明顯起色。要以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和黨的十六屆四中全會精神為契機，在廣大黨員干部中繼續(xù)開展黨風(fēng)黨紀教育，以多種形式和手段，采取切實可行的措施，推動黨紀條規(guī)學(xué)習(xí)活動的不斷深入。要認真研究、部署和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。要進一步加強對網(wǎng)絡(luò)人員的教育，通過規(guī)范管理，深化網(wǎng)絡(luò)人員的思想政治工作，加強考核檢查，提高網(wǎng)點人員尤其是客戶經(jīng)理的服務(wù)意識、服務(wù)水平和工作責(zé)任感，同時，也要進一步研究和落實網(wǎng)點人員教育培訓(xùn)工作計劃和措施，努力促進他們在服務(wù)技能、道德水平、政治覺悟等方面的全面提升。要圍繞電子結(jié)算方式做進一步改進工作，批發(fā)交易結(jié)算要從刷卡方式逐步過渡為網(wǎng)上扣款方式，使結(jié)算工作更加先進、科學(xué)。2005年，我們的網(wǎng)建工作必須按照“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略的要求，并根據(jù)全省在縣級公司取消法人資格和確立分公司市場主體的實際情況，圍繞“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的網(wǎng)建方針和“三個滿意’’目標，認真抓好各項工作措施和任務(wù)的落實。當前，我們必須根據(jù)煙草的實際，既要培育和鞏固好已有良好市場基礎(chǔ)的省內(nèi)名優(yōu)煙，銷好南京、紅杉樹、蘇煙、一品梅、東渡、華西村等牌號卷煙，同時，也要通過對省外名優(yōu)煙在地區(qū)市場需求、經(jīng)濟效益和品牌發(fā)展前途等因素綜合的分析，加強中華、紅塔山等一批省外名優(yōu)煙的銷售工作，另外還要將沒有市場潛力和效益較差的牌號淘汰出局，從而適應(yīng)煙草行業(yè)深化改革和企業(yè)重組形勢，為經(jīng)營好名優(yōu)煙市場，打好堅實的基礎(chǔ)。繼續(xù)大力實施名優(yōu)煙工程。加強適銷對路低檔煙調(diào)入工作，盡量滿足低檔卷煙市場的需求，為不同的卷煙消費群體搞好供應(yīng)服務(wù)工作。要以“平等互利，互動互信，資源共享，效率責(zé)任”的要求建立新型工商關(guān)系，在進一步加強與南京、徐州、淮陰三家省內(nèi)煙廠的經(jīng)濟合作，確保省內(nèi)煙市場穩(wěn)定的同時，與省外重點工業(yè)企業(yè)加強合作，通過深入挖潛不斷擴大省外煙的銷售，進一步提高省外煙在地區(qū)的市場份額，使省外煙的銷量與效益穩(wěn)中有升。在經(jīng)營市場中我們要繼續(xù)運用調(diào)控手段。要居安思危做好經(jīng)營風(fēng)險防范工作。同時，進一步密切與廣大零售戶的關(guān)系，為零售戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，寓管理與服務(wù)之中，維護好零售戶的合法權(quán)益，引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營，為確保卷煙市場秩序更加穩(wěn)健，打造良好的基礎(chǔ)。要加強法規(guī)宣傳，努力營造良好的執(zhí)法環(huán)境。加強對執(zhí)法情況檢查的力度，規(guī)范執(zhí)法行為，規(guī)范案卷制作，做到依法行政、依法辦案。進一步加強對專賣管理人員的教育管理。在管理軟件投入試運行后，認真搞好數(shù)據(jù)的錄入和維護，及時研究和解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題。要全面實施“誠信等級管理”。千方百計擴大線索來源，端窩點、查處大要案，保持高壓態(tài)勢，并爭取公安、司法機關(guān)的支持，落實好聯(lián)合工作制度，形成合力，提高辦案的質(zhì)量和效率，加大追刑力度，力求打擊一個，震懾一片。要深入開展百日打假全省統(tǒng)一行動，對重點地區(qū)、重要地段、重點戶頭、重要方向，盯死、管住。進一步落實工作責(zé)任制，加強對市場的管理和綜合整治，消除盲區(qū)和死角。三、2005年總體工作措施圍繞2005年工作的總體要求、工作目標，特別是實施煙草商業(yè)“三大戰(zhàn)略’’主要任務(wù)，新的一年，我們必須認真做好以下六項主要工作：(一)著眼于“創(chuàng)商業(yè)品牌”，切實加強和改進專賣管理專賣管理工作，仍然是我們2005年的重點工作之一，我們將根據(jù)當前煙草市場的形勢和特點，按照國家局和省局煙草專賣管理工作的指示，特別是煙草“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略的有關(guān)要求，通過深入開展對煙草大市場調(diào)查分析，樹立“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，以“誠信等級管理”為主要方式，認真研究和落實專賣管理工作新舉措、新辦法，確保新的一年里專賣管理工作取得新的成效。三是鞏固和完善全面預(yù)算管理體系，將企業(yè)的財經(jīng)行為全部納入總成本管理。根據(jù)《煙草商業(yè)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施綱要(草案)》的總體要求，通過調(diào)查研究，認真制定符合總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求的長遠計劃和計劃，進一步明確長遠和工作目標、任務(wù)、措施、要求和完成具體工作、達到效果的時限。，夯實“總成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略工作基礎(chǔ)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，防止黨員干部以權(quán)謀私等違法亂紀行為的發(fā)生。隊伍建設(shè)：深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和黨的一系列重要方針政策，切實抓好黨員先進性教育活動。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：著力實施“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略，進一步提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和效益，狠抓規(guī)范，提升服務(wù)水平，堅持不懈地向“三個滿意”目標努力。其它各項主要經(jīng)濟指標在全省縣（市）級公司中保持較前的位置。根據(jù)煙草面臨的內(nèi)外形勢和環(huán)境，2005年工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中，四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照省局和市局的部署和要求，堅持以改革為動力，以發(fā)展為主題，以卷煙經(jīng)營和市場管理為中心，轉(zhuǎn)變思想觀念，狠抓整頓規(guī)范，強化內(nèi)部管理，加快調(diào)整步伐，不斷增強企業(yè)自我發(fā)展能力，確保各項工作跨上新的更高的臺階。在新的形勢和條件下，我們必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞煙草平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展的目標，充分利用有利條件，化解不利因素，理清發(fā)展思路，尋求發(fā)展手段，制訂發(fā)展措施，明確發(fā)展要求，堅定不移地服從并服務(wù)于國家局和省局以市場為取向采取的各項改革舉措，確保專賣制度下的煙草經(jīng)營管理工作充滿生機和活力。同時，我們也要充分認清，在新的一年里，我們還面對許多不利因素。再次，從我們自身看，我們有一支很不錯的干部職工隊伍，有較好的工作基礎(chǔ)和發(fā)展平臺，有一個團結(jié)穩(wěn)定的局面。國家局先后采取并落實了工商體制分設(shè)、企業(yè)兼并重組和“百牌號”戰(zhàn)略等一系列重大舉措，促進了全行業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)和經(jīng)濟活力的增強，使消費拉動效應(yīng)進一步放大，為我們煙草的繼續(xù)發(fā)展提供了先期條件。今年1月13日，市委、市政府又專門召開了再發(fā)展工作會議，將加大力度扶持經(jīng)濟發(fā)展。去年，我國經(jīng)濟仍然在高位運行，并以9．6％經(jīng)濟增長速度，走在世界經(jīng)濟發(fā)展前列。(一)當前形勢和2005年總體工作要求當前，煙草行業(yè)面臨的內(nèi)外形勢，仍然是改革與發(fā)展同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，但不管是改革還是挑戰(zhàn)，環(huán)境和條件總體比較有利于我們的發(fā)展。借此機會，我代表局黨組和我們?nèi)活I(lǐng)導(dǎo)同志對全體干部職工表示崇高的敬意，并由衷地道一聲：大家辛苦了！同時，我還由衷地感謝兩位副職領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及全體員工對我工作和生活的支持、配合及關(guān)心、關(guān)愛，謝謝大家！二、面臨的形勢和2005年的重點工作2005年，是我們煙草行業(yè)深化改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整和聯(lián)合重組的關(guān)鍵之年，也是我們煙草商業(yè)全面實施“三大戰(zhàn)略”的開局之年，又是我們煙草發(fā)展的重要之年。這些進步和成績的取得，是全體員工團結(jié)奮進、辛勤工作的結(jié)果?？v觀全年工作，我們雖然取得了一些成績，但離上級的要求以及與先進的兄弟單位相比還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處：一是我們班子尤其是我這個“一把手”駕馭大局的能力還較欠缺；二是隊伍的整體水平與當前的改革發(fā)展形勢還不相適應(yīng)；三是學(xué)習(xí)教育從時間到效果還不夠規(guī)范和到位；四是員工的大局意識、團結(jié)意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識有待進一步加強。在文明創(chuàng)建活動中，我們?yōu)椴钖|社區(qū)、掛鉤單位長圩村、為“一日捐”慈善活動和海嘯災(zāi)區(qū)捐款近15萬元、衣物50多件，受到了地方政府的好評。五是強化創(chuàng)建工作，“三個文明”建設(shè)取得新進展。三是加強了干部職工的教育管理，整體素質(zhì)進一步提升我們主要以“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動”為契機，著力抓好“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)我們的各項工作。新一屆黨組班子調(diào)整后，團結(jié)一致，協(xié)調(diào)配合，緊密依靠廣大干部職工，抓穩(wěn)定，促團結(jié)，以人為本，化解矛盾，積極主動做好思想工作，有利有節(jié)處理好各種不穩(wěn)定因素，確保了煙草平穩(wěn)發(fā)展。其次，較好地發(fā)揮工會組織的作用，通過組織開展一些豐富多彩、健康有益的娛樂活動，陶冶了職工情操，凝聚了人心，激發(fā)了職工的工作熱情。去年，支部主要加強和突出了對黨內(nèi)兩個新《條例》的學(xué)習(xí)貫徹，并組織黨員參加了機關(guān)黨工委的黨紀條規(guī)知識測試，從而進一步增強了黨員自覺遵章守紀的意識，黨員的先鋒模范作用得到體現(xiàn)。去年，物流配送工作、人事勞資工作、行政事務(wù)工作、公務(wù)接待工作、后勤保障工作、計算機信息工作、多元化經(jīng)營工作、網(wǎng)建檢查工作等也都完成得很出色。去年，我們除將檔案整理工作按時優(yōu)質(zhì)完成，還將局（公司）成立以來的所有長期、永久檔案予以掃描，實現(xiàn)了網(wǎng)上檢索和瀏覽檔案，檔案電子化工作獲得突破。由于安全工作落實到位，杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了人、財、物的安全。為切實提高倉庫的安全系數(shù)，確保萬無一失，4月份，我們及時與110聯(lián)網(wǎng)，安裝了新的ck報警器，同時繼續(xù)強化夜間值班和整點巡邏制度，確保了庫區(qū)安全。四是提高了物流中心的安全雙保險系數(shù)。第三，加強了駕駛員上崗證管理，嚴格車輛準駕制度，進一步明確了派車權(quán)限，規(guī)范了用車規(guī)定。第一，強化了駕駛員安全法律意識。在網(wǎng)點的費用管理上，我們本著實事求是的原則，按照必需、從緊的要求，重新制訂了客戶服務(wù)部費用標準，嚴把各類費用支出的審核關(guān)，最大限度地降低成本，確保了增收節(jié)支。我們主要抓好財經(jīng)秩序的整頓規(guī)范工作，著力抓好自查自糾工作，并積極配合做好國家審計署對全行業(yè)審計工作?！罢\信等級管理”，努力打造“服務(wù)管理型專賣”根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，我們積極探索、研究以誠信為綱、以客戶為本、以記分制為抓手、以“推進三個雙向（雙向誠信、雙向服務(wù)、雙向監(jiān)督）、打造誠信煙草”為主要內(nèi)容的誠信等級管理：一方面，我們印發(fā)了告零售戶書和卷煙零售戶誠信等級管理計分卡各5500份，加強了對零售戶的誠信管理；另一方面，我們也加強了對自身的誠信管理，為此，我們不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，積極探索個性化服務(wù)的管理模式，寓管理于服務(wù)之中，使專賣管理由“管理服務(wù)型”向“服務(wù)管理型”轉(zhuǎn)變，積極培育“信得過”零售戶，不斷深化市場凈化達標工作，使市場占有率、持證經(jīng)營率、合法渠道進貨率有明顯提高，促進了市場監(jiān)管水平的進一步提升。，市場凈化率進一步提高尤其是去年底開始的“三打”集中行動，戰(zhàn)斗在專賣一線的同志不畏強暴、不畏艱險、勇于吃苦、樂于奉獻，表現(xiàn)出了很高的姿態(tài)和覺悟，工作成效也非常顯著。我們在市局（分公司）和中共市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的要求，圍繞中心，真抓實干，艱苦奮斗，發(fā)奮圖強，保證了煙草整體工作有了新的發(fā)展，圓滿地完成了上級賦予我們的各項任務(wù)。這次會議的主要任務(wù)是：以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹省局、市局工作會議精神，總結(jié)去年工作并表彰先進，分析當前形勢，部署新的工作，動員全體員工統(tǒng)一思想、明確目標、堅定信心、再創(chuàng)佳績，以嶄新的姿態(tài)和精神面貌，發(fā)奮努力，再接再厲，為全面完成新以實施“三大戰(zhàn)略”為重點的各項工作任務(wù)而奮斗?！?，我們的工作任務(wù)十分艱巨，擔(dān)子非常繁重，我們一定要以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認清形勢，轉(zhuǎn)變觀念，搶抓時機，趁勢而上，要通過全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)貫徹全國和全省煙草工作會議精神，把我們應(yīng)該做好的各項工作籌劃好、安排好、落實好。增強執(zhí)行意識，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。要積極參與公民道德建設(shè)實踐活動，通過開展義務(wù)交通值勤、義務(wù)獻血、共建文明社區(qū)(街道、村鎮(zhèn)、學(xué)校)、扶貧濟困等工作，使干部職工的道德素養(yǎng)得到進一步提升。深入學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，進一步加強公民道德、職業(yè)道德、家庭美德的培養(yǎng)，要結(jié)合實際進一步完善工作規(guī)范，建立和健全崗位責(zé)任制，制定和完善各種服務(wù)守則和便民、利民、為民措施。要積極引導(dǎo)干部職工參與文明城市、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建。(六)積極開展創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮行業(yè)在“三個文明”建設(shè)中的作用～年的創(chuàng)建工作仍將以創(chuàng)建文明單位和文明行業(yè)為重點，要通過加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全和完善工作機構(gòu)，進一步動員干部職工，利用各種載體開展多種形式的活動，推動創(chuàng)建工作向更高的目標攀登。保持黨內(nèi)生活的正常和規(guī)范，加強對黨員的黨性、黨紀和黨風(fēng)教育，充分發(fā)揮黨員在生產(chǎn)、學(xué)習(xí)等各方面的模范帶頭作用。在工作上、生活上都要積極關(guān)心和善待聘用人員，使他們進一步增強主人翁意識，提高工作責(zé)任性和積極性。積極探索思想政治工作的新方法、新途徑，落實尊重人、團結(jié)人、愛護人的原則，不斷提高人的