【正文】 我有空的時(shí)候一有問。有位同事姓張我就叫他張姐。通過幾天的相處，我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了，還會時(shí)不時(shí)的開開玩笑。原來認(rèn)真的去做一件事而得到別人的認(rèn)同是一件這么開心的事。因?yàn)榻裉旖?jīng)理夸我了，說我工作很認(rèn)真。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。自我安慰一下吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了。我本來還蠻自信的，認(rèn)為自己算是優(yōu)秀的，學(xué)校干部也不是沒擔(dān)任過，大小活動也不是沒參加過。也許昨晚應(yīng)酬多了，一大早沒醒酒起不來。現(xiàn)在我手里有了辦公室鑰匙，和前臺打個(gè)招呼，做個(gè)出勤登記，就進(jìn)了自己的辦公室。又或者是我自己的作息還沒調(diào)整過來，還殘留放假時(shí)的懶散細(xì)胞。是因?yàn)殚e的？我笑了一下，真是犯賤，身在福中不知福??！忙的時(shí)候也是累的暈頭轉(zhuǎn)向的，沒事做居然也困的暈頭轉(zhuǎn)向，對自己真是無語了。今天的收獲只有兩個(gè)，自己都覺得又帶領(lǐng)可笑，學(xué)會了使用復(fù)印件和傳真機(jī)。下午林經(jīng)理一直沒有來，也沒有電話來安排什么工作給我，嘿嘿，我就忙里偷閑偷偷上了一段時(shí)間網(wǎng)，辦同事復(fù)印文件，學(xué)會了使用復(fù)印件。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好??！2月29日今天來到公司一個(gè)上午沒什么事做，就是和客戶通通電話。叫苦叫累是沒資格的。2月27日由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周日，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少?；锸尺€不錯(cuò)，吃的很開心。吃午飯的是和經(jīng)理還有那個(gè)同事一起的。其實(shí)我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。她都會教我。其實(shí)我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不錯(cuò)，是個(gè)好的開始。來到辦公事那個(gè)同事早到了?？磥碛羞M(jìn)步。也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧。我人也很激動。今天正式上班我穿上了公司的制服。期待~！2月26日又是大晴天?？偹闶沁^關(guān)。還好以前也算見過大陣仗的，心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的還不錯(cuò)。但是說歸這么說，等到我自己上臺的時(shí)候才知道那是種怎么感覺，很緊張啊。今天是培訓(xùn)的最后一天，就要進(jìn)行考核啦，導(dǎo)師說不過關(guān)的還要個(gè)別進(jìn)行類似于補(bǔ)習(xí)的訓(xùn)練，要是考不合格就囧了，所以蠻緊張的。2月25日之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶，今天放晴了，也許老天也預(yù)示著今天將是順利的一天哈哈。我想先對公司有個(gè)大概了解，在對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。2月24日雖然才到剛到單位沒幾天，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我，也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ摹６椅覀兊募缟祥_始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。平時(shí)習(xí)慣于睡懶覺的39。2月23日雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實(shí)習(xí)，但是這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。我們都有記筆記。大家都很積極的。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展，以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。2月21日今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。辦公室里就我和一個(gè)女同事，所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。林經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人，我們有一句沒一句的閑聊著，她帶著我在公司的參觀。到了公司，大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序，我就順利的成為了公司的一員。蘇寧實(shí)習(xí)報(bào)告 篇62月20日實(shí)習(xí)第一天，我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了蘇寧電器城。在這一個(gè)月里我學(xué)到的不僅僅是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理，到社會上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板接受你，認(rèn)同你！我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且要善于觀察、靈活應(yīng)對，要多看、多聽、多想，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。四、實(shí)習(xí)總結(jié)通過這次實(shí)習(xí)我對工作以及公司有了一個(gè)初步的了解，工作不比學(xué)校學(xué)習(xí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)主要還是理論學(xué)習(xí)，屬于紙上談兵，而真正到工作崗位需要的是實(shí)際工作能力，我們作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，在大學(xué)四年里學(xué)習(xí)了很多的知識，但這些知識都是死的，我們現(xiàn)在要做的就是怎么把這些死的東西用活來。真被我們的培訓(xùn)老師說中了一件事，第一天我還有跟我一起實(shí)習(xí)的同事工作起來都非常積極，主動連線電話，第二天第三天也都還很有激情，到了第四天我們就開始感覺到有些厭煩，畢竟每天工作就是接電話，跟我們以前在學(xué)校里面學(xué)的一點(diǎn)關(guān)系都沒有，久而久之就會產(chǎn)生一種抵觸的情緒，這還是公司看我們還是新手的份上沒給我們很大的工作量，這也將會是我們畢業(yè)以后從學(xué)生到職業(yè)者轉(zhuǎn)變必須要克服的一個(gè)困難。我們第一天主要是在一旁學(xué)習(xí)老員工們是怎么工作的。呼叫中心也在雨花培訓(xùn)基地里面，在先前培訓(xùn)期間我們也參觀了呼叫中心，對于里面的工作也有了一定的了解，呼叫中心主要是通過熱線電話和多媒體渠道，對顧客需求和建議予以及時(shí)處理和反饋，樹立和提升蘇寧良好的服務(wù)形象與品牌。輪崗的第二站是呼叫中心。因?yàn)槟壳暗奈锪骰厥前胱詣踊模饕堪徇\(yùn)車來搬運(yùn)擺放家電，因此在這方面省卻了很多人力，在每個(gè)家電貨架上都有一個(gè)條形碼，我的工作就是跟在帶班師傅后面學(xué)習(xí)操作，用掃描機(jī)校對搬運(yùn)師傅所運(yùn)送的貨物上的條形碼是否與該貨架上的相對應(yīng)。我實(shí)習(xí)的第一站被安排在了物流基地，物流基地是四大終端之一，南京雨花物流基地是第3代物流基地，主要負(fù)責(zé)南京及其周邊地區(qū)店面家電的配送。這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。第三階段是崗前知識培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)，營業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表，店員的服務(wù)禮儀，銷售八部曲。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史，蘇寧的營銷方案，人力資源方案，蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu)，員工制度及行為規(guī)范。軍訓(xùn)期的兩一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動，讓大家盡快相互了解，融入一塊通過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識?？疾鞂W(xué)員的投入程度和意志力，了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。幫助學(xué)員樹立團(tuán)隊(duì)意識，感受團(tuán)隊(duì)力量。軍訓(xùn)目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神，樹立紀(jì)律服從觀念，幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分。我們施行全封閉式培訓(xùn)，軍事化管理，吃住都在學(xué)習(xí)。前兩周我們是在雨花培訓(xùn)基地里面進(jìn)行培訓(xùn)。蘇寧電器（002024）始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展，自20xx年7月上市以來，得到了投資市場的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價(jià)值最高的企業(yè)之一。經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。蘇寧實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5一、實(shí)習(xí)目的⑴綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識、方法和技能，開展實(shí)際工作，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通能力；⑵配合畢業(yè)論文寫作，開展調(diào)查研究，培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)問題的正確態(tài)度和獨(dú)立地分析解決問題的基本能力；⑶樹立新的發(fā)展起點(diǎn)和目標(biāo)，通過實(shí)習(xí)，認(rèn)識社會的需要，發(fā)現(xiàn)自身差距，培養(yǎng)銳意創(chuàng)新進(jìn)取的精神；⑷培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)后實(shí)際工作的要求。最后，在實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的一些不足，比如說，用電腦開單，雖然很難造成賬目上的錯(cuò)誤，但是過程繁瑣，特別是在人多的時(shí)候，電腦系統(tǒng)緩慢，就會把銷售的時(shí)間拉長，從而使得銷售的效率下降等。第三個(gè)收獲，就是對促銷更有了解，以前作為一名消費(fèi)者，并不了解商家進(jìn)行促銷的原因和一些手段，現(xiàn)在開始有所了解，在4月23號到25號這段時(shí)間里，我去新余出了差，經(jīng)歷了蘇寧新余店的開業(yè)，在開業(yè)之初，肯定會進(jìn)行一系列的促銷活動，究其原因，這是商家對人氣的一個(gè)聚集，也是開始獲得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)過程，在這期間，我經(jīng)歷了，抽獎，返券，特價(jià)品，團(tuán)購，等很多方式的促銷，這種促銷活動，能夠通過宣傳，造成大量的消費(fèi)者聚集，對商家而言，也是一個(gè)快速增加銷售量的好方法，這種促銷也有一定的特點(diǎn)，比如，在逢節(jié)日期間的促銷力度大，逢周末促銷力度小，還有商品的限制，比如，在促銷期間，往往是消費(fèi)者需求較大的商品，促銷得多，而其他商品促銷的少，那么商場為什么要促銷，通過學(xué)習(xí)，我知道，像電器這種行業(yè)，往往是通過更多的營業(yè)額來獲得更多的利潤，單件商品的利潤是很薄的，這就不可能讓商家通過進(jìn)價(jià)與賣價(jià)的差價(jià)來獲得更多的利潤，因?yàn)?，電器行業(yè)競爭的大環(huán)境十分激烈，如果想通過提高賣價(jià)賺取大量差價(jià)的方法來獲得利潤，幾乎不可能，只有通過促銷等方法，提高營業(yè)量才能獲得更大的利潤，這也是我的一個(gè)收獲，對家電行業(yè)開始了解了。銷售人員開始講解；，這時(shí)，銷售人員進(jìn)行確認(rèn)或者送顧客離開；，銷售人員安排顧客休息，然后開好POS單；，然后提貨，或者和顧客約好送貨時(shí)間；。因?yàn)殇N售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)，在門店，讓我學(xué)到的第一個(gè)知識就是，一個(gè)商場的擺設(shè)，一般，像家電商場，營業(yè)額中，傳統(tǒng)家電的占比是最大的，但是，在這些商場，要買傳統(tǒng)家電，比如，冰箱，洗衣機(jī)，彩電，空調(diào)等，都要去二、三樓買，而在一樓，一般都是手機(jī)，相機(jī)等通訊數(shù)碼產(chǎn)品的陳列，一開始，我并不了解為什么要這樣擺設(shè)，后來知道，這有兩種考慮，第一，是傳統(tǒng)家電都是通過配送，不能即買即走，而數(shù)碼手機(jī)等可以即買即走，而且傳統(tǒng)家電占地大，手機(jī)相機(jī)占地小，一般這種大商場，一樓面積會小一點(diǎn)，通過給顧客的方便，以及占地陳列上來看，這樣布置最合理，第二點(diǎn)，就是我剛才說的，家電產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)家電占比最大，如果把傳統(tǒng)家電都擺在一樓二樓，那么，顧客購買好了后，就可以直接離開，而不會把注意力分散到其他產(chǎn)品上，這樣就帶不動其他家電的銷售，這是我第一個(gè)學(xué)到的知識。這是在企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，學(xué)習(xí)到的一些理論知識，這讓開始從系統(tǒng)上了解了這個(gè)企業(yè)，在南京培訓(xùn)之后，回到南昌，開始在門店進(jìn)行實(shí)踐，這次實(shí)踐，是從銷售開始的。蘇寧精神：執(zhí)著拼搏，永不言敗等。20xx年開始快速擴(kuò)張，全國布局20xx年7月2日武漢江漢路點(diǎn)成功開業(yè)，標(biāo)志蘇寧在一級重點(diǎn)市場布局率先完成，20xx年連鎖平臺升級，店面升級，系統(tǒng)升，組織升級，20xx開始向全球化發(fā)展。還包括綜合地產(chǎn)開發(fā)，有商業(yè)地產(chǎn)：蘇寧廣場，蘇寧電器廣場等；物流工業(yè)基地：在杭州、北京、南京、沈陽等地物流基地已投入使用，天津、程度、無錫、合肥、徐州等地的項(xiàng)目也已全面開工建設(shè)，另外還包括了住宅地產(chǎn)，旅游地產(chǎn)等。首先，是從理論上對企業(yè)的了解，3月20日，我進(jìn)行了一個(gè)為期17天的培訓(xùn)，地點(diǎn)是在蘇寧電器的總部，南京雨花培訓(xùn)基地，在這里，我學(xué)習(xí)了與企業(yè)的一些相關(guān)知識，包括了以下幾點(diǎn)：：蘇寧電器集團(tuán)1990年創(chuàng)立于江蘇南京，位列中國企業(yè)500強(qiáng)第50為，中國民營企業(yè)前三強(qiáng)，截至20xx年底，蘇寧電器進(jìn)入中國大陸300多個(gè)城市，并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū)，員工總數(shù)近15萬人，20xx年?duì)I業(yè)收入近1500億元，這是企業(yè)的一個(gè)現(xiàn)狀。這也是我到蘇寧實(shí)習(xí)鍛煉的初衷。由于我校處于西部地區(qū)，而榆中校區(qū)更位于偏遠(yuǎn)地帶，無論在人文環(huán)境還是學(xué)習(xí)環(huán)境都不令人滿意，再加上思想的觀念落后使我們和東部名校學(xué)生的差距極大。蘇寧的人才觀“人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團(tuán)隊(duì)第一”造成了這樣的結(jié)果。一位畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)的蘇寧中高層管理人員認(rèn)為蘇寧內(nèi)部并沒有東西部之分，也沒有名校與普通高校之別。東西部大學(xué)生綜合能力的差異蘇寧內(nèi)部曾經(jīng)作過相關(guān)的調(diào)查，得出結(jié)論是東西部大學(xué)生的綜合能力差別不大。蘇寧人力資源管理中心的副總裁特別指出了大學(xué)生要學(xué)會規(guī)劃人生，學(xué)會“經(jīng)營自己”，對于未來幾年有一個(gè)打算，豎立目標(biāo)。針對許多大學(xué)生眼高手低的現(xiàn)狀，蘇寧人力資源管理中心的一位高層人士指出大學(xué)生應(yīng)該多到基層打拼，從基礎(chǔ)做起，了解一件事情的流程，包括其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，向群眾學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷地積累。對于學(xué)習(xí)理科的同學(xué)要注意把理論與實(shí)踐相結(jié)合，多參加就業(yè)實(shí)習(xí)，“認(rèn)真學(xué)習(xí)后要抬頭去睜眼看看世界，看看身邊的人”，“注意思維的培養(yǎng)”，“不要讀死書”。因?yàn)樗刭|(zhì)的養(yǎng)成是水到渠成的，習(xí)慣使然。蘇寧人力資源管理中心的一位高管笑談有些大學(xué)畢業(yè)生喜歡鉆研市場上某些應(yīng)聘技巧方面的書，想臨時(shí)抱佛腳。這就是為什么企業(yè)喜歡招學(xué)生干部，學(xué)生黨員以及獎學(xué)金獲得者的原因。諸如蘇寧這樣處于上升階段的企業(yè)歡迎的是一個(gè)能夠和企業(yè)共同發(fā)展，與企業(yè)共進(jìn)退的員工，而不是把企業(yè)當(dāng)作向上走的墊腳石的人。企業(yè)對大學(xué)生綜合能力的要求企業(yè)在招聘時(shí)非常注意應(yīng)聘者的人品，“人品優(yōu)先”是企業(yè)對于所有員工的最基本要求。他還說數(shù)學(xué)的理論性較強(qiáng)，千萬別把自己學(xué)成“書呆子”。（順便說幾句，我向蘇寧人力資源管理中心的副總裁請教了一下對于數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生該公司有沒有需求，他說數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生邏輯能力較強(qiáng)，在和別人談判時(shí)不會吃虧，適合做市場營銷。當(dāng)然也有少數(shù)技術(shù)性較強(qiáng)的崗位對于學(xué)生專業(yè)有硬性規(guī)定。他同時(shí)指出只要大學(xué)生努力學(xué)習(xí)達(dá)到企業(yè)的要求是不難的——“今天早起床是為了明天不用早起床”。他希望大學(xué)生們在校期間一定要認(rèn)真讀書，取得好成績，否則是無法進(jìn)入理想的單位工作。但是蘇寧人力資源管理中心的副總裁感慨：就是這樣的要求也不是所有的應(yīng)聘者都可以達(dá)到?！澳芰m度”只要合適崗位就行。（一）學(xué)習(xí)方面把學(xué)習(xí)方面單獨(dú)提出是因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)對于大學(xué)生成績有硬性要求，而且大學(xué)生在校期間可以通過自身努力較好的滿足這些要求。在蘇寧電器淮海路店第一線的銷售崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)概況在為期7天的實(shí)習(xí)中小組成員（注1）參觀了蘇寧集團(tuán)（注2）總部，物流倉庫，客服中心，鐘山高爾夫球場，蘇寧百貨，蘇寧電器商場，參加了新員工培訓(xùn)等。至20xx年蘇寧電器已經(jīng)遍及全國180個(gè)城市，700家店面，10萬員工，20xx年銷售額900億元。蘇寧實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3一。由于現(xiàn)代化的物流與信息技術(shù)緊密結(jié)合，對我們的計(jì)算機(jī)水平的要求越來越高。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題，我們必須擴(kuò)大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)和做法，把物流行業(yè)做好做強(qiáng)。在倉庫這段期間，我也努力的去了解倉庫的管理知識。想想時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)習(xí)工作已過去，很高興學(xué)校有實(shí)習(xí)這么一項(xiàng)作業(yè)，我深知：學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，提高專業(yè)意識，增強(qiáng)專業(yè)技能。入庫，對于生產(chǎn)