【正文】 全體干部職工要積極有為、銳意進取，講求效率，維護大局、團結互助，高效率、高質量做好本職工作?！耙?guī)范化機關”創(chuàng)建工作是一項長期性、系統(tǒng)性工程。成立由公司經(jīng)理陜冬暉同志任組長，分管經(jīng)理王勇、馮平、趙發(fā)前任副組長，各股室主要負責人為成員的臨夏市供排水公司“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作領導小組，下設辦公室，由馬輝生同志兼任主任，明確責任，開展各項具體工作，確?！耙?guī)范化機關”創(chuàng)建工作有序進行。召開“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作總結會，認真總結“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法，建立健全機關規(guī)范化建設長效機制。通過推行“跟蹤處理”、“溫馨提示”等服務，進一步提高服務質量，樹立良好形象。對用戶推行“跟蹤處理”服務和“溫馨提示”服務，安排監(jiān)察室負責對用戶用水情況的回訪工作，每天分早晚兩次對用戶進行回訪，并填寫回訪記錄，對存在的問題積極上報公司領導，逐步安排解決。同時，將各股所主要負責人、每位收費員信息、照片、職責進行公示，接受市民監(jiān)督。設置收費公開欄，將用戶普遍關心的我市現(xiàn)行的物價部門批復的供排水收費標準、水表校驗、維修收費標準等內容，及時進行公開。規(guī)范中層管理人員聘任制度，對工作成績突出的員工進行表彰獎勵，對在工作中服務態(tài)度差、用戶投訴較多的員工，公司將給予批評教育，情節(jié)嚴重者給予警告處罰，最大限度調動職工工作積極性。二是加強企業(yè)內部管理，建立和完善各項規(guī)章制度。一是建立和完善學習長效機制，強化對廣大黨員、干部、職工的培訓和教育。組織全體干部職工認真學習省、州、市有關“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作的文件精神，引導廣大干部職工嚴格執(zhí)行各項制度和規(guī)范，按照《實施方案》要求，以科學的態(tài)度、創(chuàng)新的精神、務實的作風，扎實開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作。從業(yè)務知識、文明用語、規(guī)范收費等方面對抄表員、收費員進行業(yè)務培訓，規(guī)范服務行為，完善服務制度五、創(chuàng)建時間及創(chuàng)建措施創(chuàng)建時間：2011年4月至12月創(chuàng)建措施：集中利用9個月的時間，通過及時傳達精神，搞好廣泛動員；認真組織實施，創(chuàng)建“規(guī)范化機關”；組織實施評議，建立長效機制幾個階段逐步推進“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建和諧型機關班子領導之間，領導與中層管理人之間、領導與干部職工之間，中層管理人員與干部職工之間要經(jīng)常談心，在公司內部形成相互幫助、團結共事的和諧工作環(huán)境。提倡雙面用紙，注意打印紙、復印紙的再利用；本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，平時注重保管愛護。各股所認真總結推廣工作實踐中積累的好經(jīng)驗、好做法，使工作在創(chuàng)新中得到提高。創(chuàng)建實干型機關進一步建立和完善公司日常工作制度，實行效能考核制度，建立崗位責任制、限時辦結制、首問責任制，使工作到位、責任到人，保證各項工作的有序開展，努力形成快節(jié)奏、高效率的工作局面。三、創(chuàng)建標準創(chuàng)建學習型機關樹立“工作學習化、學習工作化”、“終身學習”、“團隊學習”的學習理念?，F(xiàn)提出如下實施方案：一、指導思想開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建工作，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及市委十二屆九次全委擴大會議、市第十四屆人民代表大會第五次會議精神為指導，全面貫徹落實市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展思路和發(fā)展布局，圍繞“科學管理、保障供水、優(yōu)質服務、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)宗旨，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用，為公司的各項工作的全面發(fā)展奠定堅實的基礎。新建的村委辦公樓，原則上要求統(tǒng)一外墻設計風格，統(tǒng)一面積標準，統(tǒng)一功能設置。同時，要積極引導村衛(wèi)生室、農村小超市、小集（菜）市等公共服務設施建在村級組織活動場所周圍，提升村級組織活動場所的綜合服務功能。（3）已建好且村委辦公樓面積在120平方米以下、公共活動場所面積比較小的村，要根據(jù)實際情況，抓好面積擴建，完善配套功能，努力向規(guī)范化、標準化的目標邁進。（1）已建好且村委辦公樓面積在200平方米以上、公共活動場所在500平方米以上的村，要進一步完善配置、美化環(huán)境、拓展功能，努力達到品牌化、示范化的目標。三、建設任務（一）任務分配2012年我縣村級組織活動場所建設任務為12個，分別是：************（二）建設目標按照“四化”建設的要求，通過采取新建、擴建、修繕等舉措，努力把村級活動場所建設成為干部辦公、教育培訓、村民議事、黨員活動、計劃生育、醫(yī)療衛(wèi)生、便民利民、發(fā)布信息、文化娛樂、農事村辦等“十位一體”功能齊全的服務陣地。實施村級組織活動場所標準化建設，對于服務農民生產生活，密切黨群干群關系，促進農村和諧穩(wěn)定具有重要作用；對于加強農村基層組織建設，提高村級組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，鞏固黨在農村的執(zhí)政基礎具有重大意義。中共**縣委辦公室 **縣人民政府辦公室2012年7月9日**縣2012年村級組織活動場所 建設實施方案村級組織活動場所建設是加強農村基層組織建設的基礎性工作，按照**市委辦公室《關于印發(fā)**市加強村級組織活動場所標準化建設的實施意見》（*辦發(fā)?2011?62號）要求，我縣年內要完成12個村級組織活動場所建設任務，為確保我縣年內按時完成村級組織活動場所建設的目標任務，特制定本方案。三、全面加強村衛(wèi)生室管理：根據(jù)《省衛(wèi)生廳關于進一步加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管 理工作的通知》要求，對村衛(wèi)生室進行“五統(tǒng)一”管理，2011年，鎮(zhèn)村一體化管理率要達95%以上，對不納入一體化管理的村衛(wèi)生室，鎮(zhèn)衛(wèi)生院將上報市衛(wèi)生局吊銷村衛(wèi)生室醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證，并取消鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格。設備設施：按照《湖北省村衛(wèi)生室建設標準》要求 進行設備設施配置，各村統(tǒng)計好后可集中購買，樣式、價格要以鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一。獨立或在外墻上高有15090厘米大的健康教育宣傳欄，裝飾要美觀大方。村衛(wèi)生室院落要整潔，地面硬化、綠化、美化。治療室要建專用操作臺，臺面帖人造白色大理石，配置紫外線燈及有蓋醫(yī)療廢物桶。人字開的房屋要有硬性吊頂。村衛(wèi)生室房頂最好鋪藍色機瓦，迎面墻體刷白色仿 瓷。業(yè)務用房與生活用房要分開，并相對獨立，診斷室、治療室、觀察室、健教室和藥房要分設，布局合理。一、村衛(wèi)生室建設規(guī)劃：在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領導下，按照一個行政村設置一個村衛(wèi) 生室的要求，2011年力爭完成15個村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設，剩余10個村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設于2013年年底以前完成。對在村衛(wèi)生室建設、管理、宣傳、監(jiān)督工作中做出突出貢獻的單位和個人予以表彰獎勵，并將工作績效計入考核（評）之中，推動此項工作有效開展。村衛(wèi)生室建設工作全面完成后，由縣衛(wèi)生、財政、審計、監(jiān)察、藥監(jiān)等部門組成驗收組，對全縣村衛(wèi)生室建設工作進行全面檢查驗收。各相關成員單位要按各自的職責，積極開展工作，確保按時完成全縣的建設任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是沿山及山區(qū)“空白村”較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，要切實加強領導，落實責任，督促“空白村”的村委會積極落實村衛(wèi)生室建設的地址及建設資金，確保按時完成“空白村”衛(wèi)生室建設的任務，要積極協(xié)調，將衛(wèi)生室建設與新農村陣地建設及文體廣場建設結合起來，把衛(wèi)生室建設列入新農村建設整體規(guī)劃，一并建設。加強協(xié)調聯(lián)絡，認真檢查督導，積極調查研究，解決實際問題，推動各項工作穩(wěn)步進行。（二）要各方協(xié)作配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要統(tǒng)一思想，高度重視，成立相應組織機構，落實工作責任，將村衛(wèi)生室建設納入本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門重要議事日程，納入經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃之中，結合社會主義新農村建設，進一步精心部署、通力協(xié)作，狠抓落實。村衛(wèi)生室建設完成后，由周至縣村衛(wèi)生室工作領導小