【正文】 積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪?？匆婎I導手拿重物時，主動上前幫忙。領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退?？杉毤毱肺?，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2013年在公司工作期間的工作情況總結如下:服從上級領導。根據(jù)在酒店工地積累的良好經驗，我有信心在公司的下一個建設工程項目中，更好地做好工地安保工作，并不斷為公司培養(yǎng)出優(yōu)秀的安保人員。對下屬保安隊伍的管理，還要進一步、全方位進行改善和提高，團隊管理無止境，目前的成員在工作主動性、規(guī)范性、標準性等方面還存在很多不足，還要繼續(xù)加強培訓和引導，不斷提升自己的團隊管理能力，為今后的工作積累經驗；在處理重大突發(fā)事件時，還需要更好地控制情緒，合理把握尺度，避免過激和發(fā)生大的偏差。類似的事情還有一些，比如后山山林地遷墳、原住戶原有小木屋拒絕拆遷等，我都是帶頭沖鋒在前，不怕風險，不計得失，維護了公司的利益和形象。沖鋒在前，積極勇敢處理突發(fā)事件在酒店建設過程中，發(fā)生了一些突發(fā)事件，在這些突發(fā)事件中，我每次都沖鋒在前，以身作則，維護了公司利益。重視安全防范，強化工地巡查酒店主體2014年拆除外架后，2015年進入裝修高峰階段，家私、窗簾、地毯、墻紙等易燃物資大量進場，火災隱患大大增加，為此，保安部針對性采取了措施：加大了建筑內部安全巡邏力度，每班確定專人對建筑內部進行固定線路巡查，不放過每一個地點；在每個樓層設立消防取水點、設立應急沙堆；在樓層安全位置設立集中吸煙區(qū)，凡是發(fā)現(xiàn)隨意吸煙的工人立即進行處罰；嚴格燒焊動火作業(yè)，規(guī)范操作規(guī)程；對乙炔等易燃易爆物資集中堆放管理；樹立典型，嚴抓安全事故單位 2015年7月，某建筑公司在陽臺施工中，因工人吸煙導致客房內地毯等冒煙，保安部第一時間趕制現(xiàn)場，撲滅火苗，扣押肇事工人，后進行了仔細的盤查和審問，對工人本身和所屬單位進行了從嚴處罰，并在工地范圍內張貼公告，起到了良好的警示警醒作用。2015年上半年，隨著工程進入配套施工高峰階段，各種電纜、設備集中入場，而工地工人眾多，每天大量工人出入工地，極易發(fā)生工人偷盜建材情況，為此，我?guī)ьI保安員對進出工人認真盤查，防止電線、電纜等價值較高的建材失竊；認真管理好雜工班組，及時協(xié)調城管清理工地施工垃圾 2015年春節(jié)后，酒店裝修工作進入大面積施工階段，加上配套工程施工，工地施工垃圾大量增加，為盡快清理工地垃圾，減少垃圾對施工的阻礙并保持工地的整潔有序，我經常帶領雜工班組加班加點，及時將各樓層施工垃圾清理到垃圾堆放點，并聯(lián)系鎮(zhèn)城管部門將垃圾外運。作為保安部副經理，我一方面認真按照劉經理的工作部署，具體帶領保安團隊貫徹落實，一方面嚴格要求自己，以身作則，帶頭做一名合格的保安員，關鍵時刻沖鋒在前，勇?lián)厝巍Ｔ诠炯安块T領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，我在2015年的工作中取得了一些成績，也學到了很多有益的經驗，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：一、主要工作內容及成績作為保安部副經理，是整個保安部承上啟下的一環(huán)，我從以下幾方面認真做好自己的工作：嚴格服從保安部的組織紀律，認真配合保安部經理的工作，當好部門負責人的好幫手。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細致，扎實，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。相信在酒店楊總領導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。對于這些已經出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設。雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。安全工作無小事，在今后的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)；同時，好的方面也要繼續(xù)保持。所有不足之處，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。酒店的監(jiān)控設備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。隊員形象素質需要進一步提高，()以適應賓館之發(fā)展趨勢。少數(shù)員工防范意識差，還不能完全按照標準進行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽造成了負面影響。四、車場收入情況：五、工作中存在的不足在本，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉，餐飲外賣搬桌椅等。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。從服務至上的原則出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關、車門未鎖的情況，車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶的好評！三、日常工作作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。通過對員工的培訓，增強了各員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務；每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。二、做好培訓工作，提高隊員素質。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)，加強消防設施、設備的保養(yǎng)?，F(xiàn)階段正落實亞克力消防標示牌的制作。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設備正常運行。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，8月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。7月份公安機關要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。組織隊員培訓學習提升員工的業(yè)務水平；每周