【正文】 其中電子商務企業(yè)4家，呼叫中心企業(yè)5家，總部經(jīng)濟企業(yè)3家。新品運營提升 達到5星滿分電商工作計劃1220xx年，電子商務產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標，立足內(nèi)培外引，狠抓招商引資，培育重點企業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn) “三量”再上新臺階。和客服的溝通，都是對產(chǎn)品最直觀的熟悉了解 。⑤VI視覺審美能力，這個點可以和品牌營銷掛鉤，⑥人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的 思維模式 。④品牌營銷能力，也是一個在任何行業(yè)都要具備的能力 。當圖文種草、短視頻拍攝和直播帶貨成為新的趨勢后，新媒體運營就成為了電商運營者必須具備的一項新技能 。因為你一張白紙，完全可以重新塑造!后面的操作就同理上面說的操作就可以了做好電商運營應該具備哪些技能①活動策劃能力，具備的能力比較綜合，舉例做新鮮蛋糕甜品類目，如果是情人節(jié)七夕節(jié)活動，主題取名：“為愛保鮮”②數(shù)據(jù)分析決策能力，店鋪診斷，流量渠道分析，單品的老品和新品數(shù)據(jù)分別分析，通過后臺數(shù)據(jù)分析下滑、上漲原因，總結梳理后，執(zhí)行解決下滑的方案，或者上升的成功經(jīng)驗整理分享 。上面說了這么多，大家會問是不是傳統(tǒng)電商就廢了，別做了呢!想錯了!!!聽我細說傳統(tǒng)電商，如果做過的老手，完全上手抖音電商會非常容易，電商邏輯是相通的，只需要在抖音創(chuàng)作者學習中心學習短視頻和直播知識(當然你做到總監(jiān)級別可以熟練操作，一般公司團隊抖音團隊都是分工明確的，比如你去做抖商運營，那就先專注干這個崗位，其他的短視頻策劃，拍攝，制作以及直播的主播，主播，場控和直播運營都是分工明確的) 。現(xiàn)在的電商市場現(xiàn)狀任何電商的風口依舊是直播短視頻，但是20xx年國家會對直播達人網(wǎng)紅等進行嚴格的規(guī)范，包括依法納稅，堅決打擊偷稅漏稅，最近薇婭雪梨等頭部主播紛紛被爆，表達了決心，你想想啊，現(xiàn)在實體被電商直播打壓的都干不下去了，國家肯定得扶持實體，所以不規(guī)范電商直播，就會出現(xiàn)更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良風氣!只薇婭偷稅漏稅就罰13億，可見她一年要賺多少錢!!相比那些認真納稅交稅，而且交的很多的企業(yè)，是不是太不公平了!所以風口還是不變，依舊堅挺!但是法律會更加規(guī)范它!說到短視頻直播風口，當然還是抖音了，包括抖音賬號和抖音小店一體 ?？粗遣皇呛茈y，其實任何行業(yè)入門簡單，做精很難!電商入門基礎的運營工作大家都懂，如果學習力強，半年就可以做運營，但是真正懂得數(shù)據(jù)背后的決策能力，得需要大量的數(shù)據(jù)實操支撐的 。電商工作計劃11明確電商運營都包含哪些現(xiàn)在做電商運營，記住一點：傳統(tǒng)電商+新媒體電商結合，熟練傳統(tǒng)電商的操作，并掌握新媒體抖音商城運營 。辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在萬/5年左右。，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。二、存在的不足及問題，要利用現(xiàn)有的絡設備和技術進一步完善起來。二、網(wǎng)站建設電子商務部在站建設進入設計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用絡資源，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。，使各個部門的工作效率提高。電商工作計劃10一、電子商務部上半年工作總結__上半年，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。設計收費：設計師280元/㎡，異地380元/㎡，軟裝180元/㎡設計費起價30000元ZOE(加拿大)780元/㎡承接面積300㎡以上。設計收費：高級設計200元/㎡起，設計總監(jiān)300元/㎡起委托施工享8折半包：一般8001200元/㎡云啊設計風格：美式、法式、古典、現(xiàn)代。設計收費：600元/㎡，本地中低135㎡起，外地最低250㎡起。設計師5個印堂精品設計裝飾：風格以混搭、簡約、現(xiàn)代美式為主設計收費：主案設計師30/平方(不接受純設計半包施工折后價)，資深設計師80元/㎡，首席設計師120元/㎡，大宅首席設計師200元/㎡(面積200㎡起)，設計總監(jiān)300元/㎡施工設計費打58折半包：一般600800元/㎡,中高端8001000元/㎡測量金：公寓200元，別墅復式500800元設計師14個翰高融空間創(chuàng)意中心：風格以：、現(xiàn)代美式、地中海，現(xiàn)代簡約設計收費：資深設計師70元/㎡，首席設計師90元/㎡,設計總監(jiān)170元/㎡半包。裝修設計排名前四家郎觀設計：風格以現(xiàn)代簡約、美式為主設計收費：設計總監(jiān):200260元/㎡，首席設計師：120元/㎡，資深設計師：80元/㎡施工設計費打58折半包：一般800900元/㎡設計師9個卓幀LINWEI設計：風格以現(xiàn)代，美式為主設計收費：主案設計師80110元/㎡,首席設計師120160元/㎡，總監(jiān)設計師170300元/㎡。進行網(wǎng)絡推廣，論壇，微博，博客經(jīng)常更新維護。和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，平常要經(jīng)常打電話和在上聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關系。三、開展網(wǎng)絡銷售第一階段：網(wǎng)店的初級階段，做好店鋪的作品描述及店鋪裝修。一、找準平臺目前意向與籬笆網(wǎng)合作二、加強學習首先找一些裝修行業(yè)店鋪，看網(wǎng)站的經(jīng)營狀況和訪問的人流量。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上！終極目標日單200！長期優(yōu)化老顧客。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。三、整體目標：前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿x減x，滿x+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。(建議寶貝200以上)流量級別：100UV—300UV交易量：每天1—10單交易策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造13款爆款，銷量1020第三步：方法：直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50100元)流量級別：基礎流量+(70UV—180UV)交易量：每天3—20單交易策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造13款爆款，銷量：3060第四步：方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，客服的關系維護，輔助店鋪宣傳推廣?？头呵捌谌藛T不足單一客服任務比較繁重，部分任務運營會給予幫助，工作如下：，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。電商工作計劃9一、人員確定及職責：人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊。我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為xx年名品世家的上市。xx年我們公司充滿了期待，xx年我們公司渴望進取。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。xx年我們公司招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡推廣。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。所以，我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。微商城也同樣需要這樣的人才。程序員12人:xx年我們公司的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們公司的網(wǎng)站。人員建設如下：運營12人:xx年，我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。壯大我們公司的電商團隊。我們公司以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。做出有名品世家特色的服務品牌。微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。xx年我建議，我們公司應該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經(jīng)濟收益。xx年我將結合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢，配合公司的企業(yè)發(fā)展。所以，我們公司公司未來會有很多主營項目。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。所以，xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。但是沒有夢想的人是沒有希望的人。xx年我們公司的全平臺任務是150萬。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務品牌。增加其曝光率提高線上粉絲量。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。微店、名品匯:微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。其中增加白酒的數(shù)量，因為目前白酒才有5款。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度。在此關于京東商城，我們公司就不過多做詳細的分析了。同時沒有掌控好促銷的時間段。團購方面：我們公司因為，沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動，同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們公司做圖的需求?；顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。以后我們公司所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。天貓商城:揭由旺已經(jīng)在申請了，估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經(jīng)到了。采購部拒絕執(zhí)行高于市場同種同質(zhì)產(chǎn)品材質(zhì)均價的任何非客人指定供應商作為物料采購訂單的準供應商，除總經(jīng)理室知曉或批準的已合作供應商之外；（3）采購部通過《供應商報價比價表》確定供應商，并且《供應商報價比價表》須交總經(jīng)理室簽核最終確認ok，而且在供應商送貨驗收入倉后由采購部呈送iqc《檢驗記錄報告》報總經(jīng)理室備案一份，做到公開透明。六、采購權限：（1）接到采購清單必須有總經(jīng)理室簽字確認，上級認可生效后方可進行下一步采購動作；（2）采購不干涉其他部門的采購工作，但也不承擔其他部門采購中出現(xiàn)的任何問題及過失。凡屬業(yè)務客人指定的供應商所提供的原色卡或產(chǎn)品樣，若客人能夠接受，品質(zhì)均按照該供應商的原有相同材質(zhì)采購，主要責任由客人和業(yè)務負責承擔，而且業(yè)務和廠務協(xié)理、物控經(jīng)理必須以《聯(lián)絡單》的書面形式會簽ok后通知下達到采購部。品質(zhì)（1）品質(zhì)異常的主要問題：1）產(chǎn)品訂單材料存在部分行政指令要求指定供應商的現(xiàn)象，導致控制品質(zhì)及跟催溝通被動：沒有開發(fā)豐富的供應商資源，但有開發(fā)的新供應商卻被轉(zhuǎn)單到不配合的供應商進行采購；2）部分業(yè)務未能與生管、品保（重點）部門達成品質(zhì)方面的共識，常主觀想象而沒有概念；3）部分產(chǎn)品不符合行業(yè)生產(chǎn)工藝品質(zhì)標準的客觀事實，跟客人就品質(zhì)問題不能客觀協(xié)調(diào)，導致品質(zhì)標準高于市場實際能夠做到的行業(yè)水平“瓶頸”，因此而延誤交期。尤其是五金配件的實際生產(chǎn)周期為10—15天，但卻不包括設計和開模打樣周期7—10天在內(nèi)，因而新產(chǎn)品五金件的采購周期為20—25天；其它小五金也存在3—7天的生產(chǎn)周期，但也不包括設計和開模打樣周期等等。例如：某訂單所需06mm荔枝紋pu 1000碼，皮革供應商正常生產(chǎn)周期為7天，但不包括運輸環(huán)節(jié)的周期1—5天，所以皮革的實際生產(chǎn)周期是7—12天，但也存在5天可完成的生產(chǎn)周期事實，不過這種情況其中多數(shù)是自行批量生產(chǎn)做庫存現(xiàn)貨的常用紋路，可提前安排送貨。交期（1）采購部交期跟催存在的主要問題：1）使用msn轉(zhuǎn)發(fā)信息，物料采購清單未完成簽單就主觀要求確定交期以及訂購單未回簽落實準確交期，導致交期誤差；2）沒有根據(jù)產(chǎn)品材料的實際生產(chǎn)狀況統(tǒng)計采購周期而進行交期確認，采購沒有合理掌控供應商運輸過程異常，確認交期與實際偏差；生管部門沒有根據(jù)產(chǎn)品材料的工藝特點（材料難度）和生產(chǎn)周期科學安排并確認回復合理的出貨日期，業(yè)務部門缺乏生產(chǎn)常識和專業(yè)說服力以及專業(yè)的業(yè)務能力；3）業(yè)務部、生管部、品保部和工程部沒有對產(chǎn)品的質(zhì)量等級和價格層次進行有效區(qū)分，導致材料采購品質(zhì)標準不明確，延誤材料入倉或退貨處理時間，從而直接影響采購交期的跟催完成；4）生管部門和物控做庫存采購的lst/lpst訂單和業(yè)務訂單采購沒有進行有效區(qū)分，即常用材料安全庫存采購和現(xiàn)貨或起訂量采購。采購相關人員須經(jīng)常前往車間了解相關物料的使用狀況并進行跟蹤，盡可能地減少采購周期，提高采購效率和及時性，并且對訂單各種物料的采購周期進行統(tǒng)計，提供給各請購單位作為制定請購計劃時的參考依據(jù)。解決方法：根據(jù)原有供應商采購單價資料，進行性價比分析，從中找出價格差異，并比照之前的品保異?！稒z驗記錄報告》做好與篩選淘汰后的合格供應商進行價格優(yōu)惠的洽談和實施落實。解決方法：（1）加強本部門的溝通和學習，完善部門的管理流程和管理制度：重點是現(xiàn)金采購和月結采購流程（2）收集供應商資料（廠家資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照及稅務登記證等相關資質(zhì)）作為長期合作廠商；（3）收集產(chǎn)品資料備做產(chǎn)品色卡；（4）會議室或辦公室開會（總結工作）。解決方法：（1）在接到會簽的物料清單指令后進行采購作業(yè)，并跟催物料進度（做訂單采購物料跟催時間表，利用白板統(tǒng)計異常物料）；（2）如果需要報價