【正文】 。在新的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高 素質(zhì)；增強(qiáng)主觀能動(dòng)性，提高超前服務(wù)意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)把工作落到實(shí)處。各種會(huì)議通知按時(shí)限要求發(fā)出，沒有出現(xiàn)一例漏會(huì)、掉會(huì)事件；做好了機(jī)關(guān)文件、報(bào)紙、公文、信件的分發(fā)工作；嚴(yán)格落實(shí)值班制度，保證了辦公室節(jié)假日及晚上值班，無脫崗、斷崗現(xiàn)象，確保了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)安全。日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效。二是創(chuàng)新檔案管理方式。檔案管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。信訪接待熱情周到。辦公室組織的全市性大會(huì)、市長辦公會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)、市政府全體會(huì)、專題協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議，都按要求認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后紀(jì)要整理等工作，確保了會(huì)務(wù)質(zhì)量。三是嚴(yán)格印章使用，做到了先由相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，然后登記，再用印，決不蓋人情章、關(guān)系章，并做到專人負(fù)責(zé)，確保了印章安全。一是發(fā)文嚴(yán)格按照程序?qū)訉影殃P(guān)，嚴(yán)格把好文件的文字、政策、格式、編號(hào)、印制、歸檔關(guān)，文件質(zhì)量得到提高；并利用電子文檔的形式歸檔市政府及辦公室發(fā)文，進(jìn)一步改進(jìn)了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平。一年來，秘書科全體同志時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，盡心盡責(zé)全力工作，較好的完成了全年工作任務(wù)。一年來，秘書科全體人員在嚴(yán)格執(zhí)行辦公室集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷積極強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，圍繞搞好服務(wù)、抓實(shí)學(xué)習(xí)、重提素質(zhì)、苦練內(nèi)功為目標(biāo)，以工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為標(biāo)準(zhǔn)，努力加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身工作效率和服務(wù)水平。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。不該辦的堅(jiān)決不辦。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。指導(dǎo)全院公文處理、印章用印工作。四是嚴(yán)格印章管理。組織完成1次公文處理培訓(xùn)，組織完成1次保密知識(shí)工作培訓(xùn)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。二是不斷開拓創(chuàng)新。院黨政辦公室是院黨政的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。四是領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與科之間、科與科之間缺乏有效溝通，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬?zèng)]有關(guān)心只有工作安排，沒有績效沒有獎(jiǎng)勵(lì)沒有認(rèn)可，導(dǎo)致人員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性不強(qiáng)。三是分工有待進(jìn)一步明確和規(guī)范。二是人手緊缺，人員有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于總忙于事務(wù)性工作，加之總加班加點(diǎn)，缺少調(diào)節(jié)性休息，導(dǎo)致應(yīng)付性學(xué)習(xí)、實(shí)用性學(xué)習(xí)、臨時(shí)性學(xué)習(xí)較多，深度的、專業(yè)的和透徹的學(xué)習(xí)很少。三、存在的問題半年來，雖然取得了一定成績，但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院黨政辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比，與廣大科技人員的要求相比，我們的工作還存在著有待改進(jìn)的地方。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作（如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等）進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來辦事的同志受到冷落，不讓機(jī)關(guān)的形象因自己而受到影響。每天把工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情交流對(duì)接，對(duì)已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。平時(shí)注意收集網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志上與工作有關(guān)的資料，以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問題，提高工作效率。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。二、做法與體會(huì)回顧半年里所做的工作，我們的體會(huì)主要是：注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)；注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任心；注重服務(wù)，狠抓落實(shí)質(zhì)量。協(xié)助綜合科做好接待工作、宣傳工作、編輯《云南農(nóng)科》和信息快遞。半年來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。（四）做好秘書科收發(fā)文工作。（三）做好保密工作。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章，對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。共組織了各處（室）綜合科、研究所辦公室主任、副主任、文秘及相關(guān)人員等共40人參加了由省政府辦公廳于2012年3月20日——23日舉辦的2012年第1期全省行政機(jī)關(guān)公文處理培訓(xùn)班，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步明晰了我省行政機(jī)關(guān)處理工作的規(guī)范要求，掌握了各種公文寫作的技巧，為進(jìn)一步規(guī)范我省公文處理和提高公文寫作水平，以及提高辦文、辦事、辦會(huì)等工作的質(zhì)量和效率，打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)總結(jié)如下：一、2012年上半年的主要工作（一）做好各級(jí)各類文秘處理工作。2012年及今后的一個(gè)時(shí)期，秘書科將緊緊圍繞縣委中心工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書科工作再上新臺(tái)階。二是堅(jiān)持謹(jǐn)言慎行。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，就必須做到對(duì)群眾熱心、對(duì)工作細(xì)心、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)真心、對(duì)同事誠心、對(duì)自己要有平常心。（二）創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新服務(wù)理念，由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)全縣發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；創(chuàng)新服務(wù)手段，針對(duì)秘書科事雜、量大等實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制，做到事事有回音、件件有著落。三、2012年工作打算（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)意