客戶滿意度調(diào)查表(參考版)
2024-10-27 06:18本頁面
【正文】 如果您有服務投訴和任何問題，歡迎致電：一、請您好對本所提供的服務進行客觀的評價。為此，我們真誠的期待您能毫無保留的提出您的意見和建議，以推動我們不斷為您及企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更滿意、更有價值的服務。在調(diào)查過程中必定會占用您的寶貴時間，我們深表歉意。況的選項內(nèi)進行勾選。尊敬的客戶，您的高速互聯(lián)網(wǎng)專線/數(shù)字電路已為您開用。謝謝合作！第三篇：客戶滿意度調(diào)查表客戶滿意度調(diào)查表以下由被訪對象填寫：請您對 ******公司 在 ********工程項目中服務工作的以下幾方面情況進行評價（在選中框內(nèi)打“√”）：施工人員服務態(tài)度的評價：□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意施工人員技術水平的評價：□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意與客戶溝通能力的評價：□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意施工質(zhì)量的評價：□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意填報人（被訪對象）公章年月日以下由管理機構填寫：很滿意（）項，滿意（）項，一般（）項，不滿意（）項，總體評價（）說明：“很滿意”達到3項總體評價為“很滿意”；“滿意”達到3項總體評價為“滿意”；“一般”達到3項總體評價為“一般”；“不滿意”達到3項總體評價為“不滿意”。請于年月日前填妥此表，并煩勞交于我們的工作人員或物業(yè)管理公司前臺或傳真至本公司。（在您認可的“□”內(nèi)劃“√”）一、管理服務類：1)您對工作人員的行為規(guī)范、服務熱情是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對公司客服熱線的接聽及時率是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對投訴的處理是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □
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