客戶滿意度調(diào)查表(參考版)
2024-10-27 05:59本頁面
【正文】 如果您有服務(wù)投訴和任何問題，歡迎致電：一、請您好對本所提供的服務(wù)進(jìn)行客觀的評價。為此，我們真誠的期待您能毫無保留的提出您的意見和建議，以推動我們不斷為您及企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更滿意、更有價值的服務(wù)。在調(diào)查過程中必定會占用您的寶貴時間，我們深表歉意。況的選項(xiàng)內(nèi)進(jìn)行勾選。尊敬的客戶，您的高速互聯(lián)網(wǎng)專線/數(shù)字電路已為您開用。謝謝合作！第三篇：客戶滿意度調(diào)查表客戶滿意度調(diào)查表以下由被訪對象填寫：請您對 ******公司 在 ********工程項(xiàng)目中服務(wù)工作的以下幾方面情況進(jìn)行評價（在選中框內(nèi)打“√”）：施工人員服務(wù)態(tài)度的評價：□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意施工人員技術(shù)水平的評價：□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意與客戶溝通能力的評價：□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意施工質(zhì)量的評價：□很滿意□滿意□一般□不滿意□很不滿意填報人（被訪對象）公章年月日以下由管理機(jī)構(gòu)填寫：很滿意（）項(xiàng)，滿意（）項(xiàng)，一般（）項(xiàng)，不滿意（）項(xiàng)，總體評價（）說明：“很滿意”達(dá)到3項(xiàng)總體評價為“很滿意”；“滿意”達(dá)到3項(xiàng)總體評價為“滿意”；“一般”達(dá)到3項(xiàng)總體評價為“一般”；“不滿意”達(dá)到3項(xiàng)總體評價為“不滿意”。請于年月日前填妥此表，并煩勞交于我們的工作人員或物業(yè)管理公司前臺或傳真至本公司。（在您認(rèn)可的“□”內(nèi)劃“√”）一、管理服務(wù)類：1)您對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)熱情是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對公司客服熱線的接聽及時率是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對投訴的處理是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □
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