【正文】 相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，時(shí)間的推移，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)熱情向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，用志愿者精神感染身邊的每一位同學(xué)，即而更大范圍擴(kuò)大志愿者的影響力，使“時(shí)尚青年從事志愿服務(wù)，志愿服務(wù)成為青年時(shí)尚”形成一種校園文化，為“中國(guó)夢(mèng)，長(zhǎng)大夢(mèng)”做出我們的努力與奮斗！長(zhǎng)江大學(xué)青年志愿者總隊(duì)辦公室主任2013年12月7日奉獻(xiàn) 友愛(ài) 互助 進(jìn)步。這一學(xué)期，本部門成員都奉獻(xiàn)出了作為一名志愿者應(yīng)有的愛(ài)心和熱情，熱切的關(guān)心身邊的每一位同學(xué)，參加每一次活動(dòng)，在其中得到了成長(zhǎng)與鍛煉。我們會(huì)不斷改善我們的不足，繼續(xù)良好的工作狀態(tài)。工作是辛苦的，但同時(shí)也是快樂(lè)的，我們?cè)诠ぷ髦姓业搅宋覀兊哪繕?biāo)。在“忠誠(chéng)，積極，負(fù)責(zé)”的精神的指引下，我們帶著無(wú)盡的激情投入到了工作中。在工作中積累很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了辦公室工作效率。注意與院之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，規(guī)范工作程序。使得我系的工作得以有序的展開(kāi)。部員也很努力，在這一學(xué)期的工作中成長(zhǎng)了很多。在這其中我們也找到了我們工作中的不足，使得我們懂得了如何提高自己的工作效率。在這一學(xué)期中，我們自主以及承辦組織了一些活動(dòng)，“金手指文字錄入大賽”在系領(lǐng)導(dǎo)老師的支持下有序的進(jìn)行并取得了成功，獲得了系領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。同時(shí)，也保障了依托我室工作的其它部門的工作的正常展開(kāi)。二、日常工作中，我辦公室積極完成自己的本職工作。使得我辦公室的工作得以在積極和睦的良好氣氛中進(jìn)行和開(kāi)展。在這一學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候，我系辦公室進(jìn)行了如下總結(jié)：一、組織調(diào)度方面，辦公室作為學(xué)生會(huì)間的紐帶部門，在這一學(xué)期的工作中，與各部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)上發(fā)揮了良好的積極的作用。建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍，及時(shí)到用戶端解決問(wèn)題。繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭(zhēng)取能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并封堵異常計(jì)算機(jī)。對(duì)無(wú)線上網(wǎng)用戶實(shí)行統(tǒng)一身份認(rèn)證，限速。明年的打算：制定好“十一五”“211”詳細(xì)規(guī)劃。隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開(kāi)發(fā)人才至關(guān)重要。目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計(jì)算機(jī)，不知道或不愿意花時(shí)間去維護(hù)計(jì)算機(jī)，很多計(jì)算機(jī)連基本的補(bǔ)丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計(jì)算機(jī)經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問(wèn)題很費(fèi)時(shí)間，信息辦根本無(wú)人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊(duì)伍，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶端計(jì)算機(jī)問(wèn)題的能力。還是存在有許多缺點(diǎn)，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時(shí)或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計(jì)算機(jī)及流量異常的計(jì)算機(jī)，需要尋找更有效的方法。通過(guò)“十五”“211”的建設(shè)，我校校園網(wǎng)已達(dá)核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時(shí)通時(shí)斷，有時(shí)甚至堵死的情況。優(yōu)化考勤補(bǔ)貼程序，大大提高每月計(jì)算松江補(bǔ)貼的時(shí)間。數(shù)據(jù)同步點(diǎn)增加了圖書館機(jī)房和計(jì)算機(jī)學(xué)院機(jī)房二個(gè)。積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)接口，并對(duì)校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)中的消費(fèi)終端的地址進(jìn)行了升級(jí)，恢復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢功能。八、除做好一卡通日常工作外，進(jìn)一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進(jìn)行漏洞掃描測(cè)試及分析，部署補(bǔ)丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)日志的保存，協(xié)助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。研發(fā)部署了視頻會(huì)議系統(tǒng)，全校各部門可同時(shí)在不同的地方開(kāi)會(huì)，組織研討，如松江報(bào)告廳、延安路校區(qū)會(huì)議室可實(shí)時(shí)聽(tīng)報(bào)告，進(jìn)行即時(shí)交流。努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門網(wǎng)絡(luò)流量的方法 使用免費(fèi)的MRTG網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機(jī)負(fù)荷檢測(cè)pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析，找出問(wèn)題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來(lái)用于因特網(wǎng)個(gè)人用戶，所有客戶端的升級(jí)都要到國(guó)外卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的試用、修改、測(cè)試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計(jì)的要理想。隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計(jì)算機(jī)病毒越來(lái)越猖獗，用戶計(jì)算機(jī)的防護(hù)工作占了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的很大一部分工作量。因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門的管理運(yùn)轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。今年在全部門內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員培訓(xùn)，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn)，epstar并發(fā)平臺(tái)培訓(xùn)，JMS消息服務(wù)器培訓(xùn)。該系統(tǒng)投入使用后，運(yùn)行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評(píng)。解決此問(wèn)題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶帳號(hào)管理嚴(yán)格，校外訪問(wèn)速度高、圖書館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國(guó)內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國(guó)外網(wǎng)上），對(duì)解決訪問(wèn)速度問(wèn)題增加了更大的難度。特別是大量研究生搬遷松江后，問(wèn)題更加激化，產(chǎn)生大量的此類人民來(lái)信。四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問(wèn)學(xué)校數(shù)字圖書館問(wèn)題。為了保證這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)封堵發(fā)病毒計(jì)算機(jī)和占用大量帶寬看在線電影的計(jì)算機(jī)，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。三、較好地完成了本科教學(xué)評(píng)估方面的有關(guān)工作。在調(diào)研開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們充分考慮到使用的實(shí)用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時(shí)考慮進(jìn)去，相對(duì)其他兄弟院校少走了不少?gòu)澛罚栽谕崎_(kāi)使用后得到了全校