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正文內(nèi)容

20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(參考版)

2024-10-25 12:20本頁面
  

【正文】 。就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。小催跟在后面對(duì)他說“您看是什么原因,這部機(jī)子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。聯(lián)想的暑促賣場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷售人員——金蘭達(dá)員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無奈的擦肩而過。賣場(chǎng)需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場(chǎng)布局也要相應(yīng)的調(diào)整。事實(shí)上,賣場(chǎng)里把“體驗(yàn)區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。例如:第一眼看到聯(lián)想賣場(chǎng),第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷售終端的解讀。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。說是一種初戀的感覺,其實(shí)一點(diǎn)也不過分。第五篇:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告尋尋覓覓,作為一個(gè)營(yíng)銷系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個(gè)銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。對(duì)于小型的攝影店來講,借鑒企業(yè)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)于提高經(jīng)濟(jì)效益是不能說是就有效,但可以借鑒。二、強(qiáng)化營(yíng)銷隊(duì)伍,整理銷售渠道,科學(xué)規(guī)范管理。由此看來,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式經(jīng)過不斷的實(shí)踐總結(jié)及發(fā)展演變,已受到廣泛的認(rèn)可和重視。前者是消費(fèi)觀念導(dǎo)向,“以消費(fèi)者為中心”,把市場(chǎng)看成生產(chǎn)過程起點(diǎn),企業(yè)的職責(zé)首先是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解顧客的實(shí)際需要,從而生產(chǎn)提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品;后者是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向,“以生產(chǎn)為中心”,把市場(chǎng)作為生產(chǎn)過程的終點(diǎn),企業(yè)的職責(zé)就是直接將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。隨著新經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,新型營(yíng)銷的模式也隨之產(chǎn)生,主要表現(xiàn)為四種類型:一是服務(wù)營(yíng)銷、二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、三是概念營(yíng)銷、四是整合營(yíng)銷。而中小企業(yè)往往勢(shì)單力薄,資源匱乏,它們又如何面對(duì)激烈而又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢?答案就在營(yíng)銷戰(zhàn)略上利用有限的資源,挖掘最大的潛力,創(chuàng)造無盡的價(jià)值。在攝影店中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,有時(shí)當(dāng)顧客過多時(shí),店內(nèi)就會(huì)比較擁擠,如果條件允許的話,可以適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大規(guī)模,增加店面的面積,引進(jìn)技術(shù)和設(shè)施,擴(kuò)大店內(nèi)的員工,做出有自己品牌的照相館。(6)服務(wù)質(zhì)量。(5)樹立銷售人員的服務(wù)觀。在提供服務(wù)中,一個(gè)很大的問題是營(yíng)業(yè)語言容易與顧客使用的語言產(chǎn)生差距,這常常發(fā)生在提供者把自己的語言即營(yíng)業(yè)慣用語強(qiáng)加給顧客。分別接待就是有針對(duì)性地提供服務(wù),盡可能地滿足不同層次顧客的實(shí)際需求和心理需要,就是把每一個(gè)顧客都當(dāng)做“個(gè)人”來接待。(3)重視分別接待。我國(guó)經(jīng)商諺語“童叟無欺”也包含了這個(gè)意思,即不應(yīng)該使顧客感到他受到了歧視。(2)平等對(duì)待所有顧客。不過關(guān)鍵還在于“軟件”,主要是銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平。提高顧客滿意度的要點(diǎn)主要有(1)發(fā)揮銷售人員的聰明才智和主動(dòng)精神。這家照相館是最近唯一一家專營(yíng)柯達(dá)這個(gè)品牌的店,而顧客對(duì)于品牌是十分關(guān)注的,所以這家店就成了顧客的首選了。在這一條街上,照相館不只一個(gè),但正好處在這條街的中部地段,而附近的學(xué)生、居住者多,消費(fèi)群體比較密集。一開始我是帶著問題而開始的實(shí)踐,經(jīng)過短短數(shù)十天的工作,從中也得出了屬于自己地結(jié)論和問題,雖然不能從專業(yè)的角度去分析和探討,只是以一個(gè)初學(xué)者的心態(tài)去理解和感悟。現(xiàn)如今的社會(huì),各個(gè)各業(yè)都是一個(gè)與人打交道的行業(yè),離開了其中的一員,企業(yè)單位都無法正常的運(yùn)行。從這次的實(shí)踐中學(xué)到了不少為人處世的方法。學(xué)校是提供我們專業(yè)知識(shí)的平臺(tái),是讓我們?yōu)橐院蟮墓ぷ鞔蛳禄A(chǔ)的地方,不僅是學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),更是對(duì)自己的興趣開發(fā)的地方,為了以后能適應(yīng)社會(huì)生存下來,這次的實(shí)踐也讓我感受到了這點(diǎn),書本上的知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)踐中的可能連三分之一的概率都不到。來攝影館的顧客一般都是拍照、沖洗照片、購(gòu)買膠卷、租用相機(jī)之類的,而對(duì)于攝影這方面了解并不多,所以只能做一些收營(yíng)、跟顧客介紹膠卷的工作,有時(shí)也幫忙整理下照片,這看似簡(jiǎn)單的工作,到我這兒,一開始就變的手忙腳亂的,總是出現(xiàn)一些小毛病,象是票據(jù)上寫錯(cuò)了數(shù)額,沒能搞清楚各類膠卷、電池的不同功能和價(jià)位等等的差錯(cuò)。并非所有的事情都跟想象中一樣順利,小小的店面但顧客總是絡(luò)繹不決,自己像是被孤立的,有點(diǎn)感覺手足無措,不知道該干什么、怎樣才能盡自己的所能。而真正去找尋實(shí)踐單位時(shí)更是處處碰壁,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生根本不能為其創(chuàng)造利益,所以都被拒之于門外。此次寒假的專業(yè)社會(huì)實(shí)踐提供一次接觸企業(yè)的良好機(jī)會(huì),讓我們可以將所學(xué)到的一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)能與實(shí)踐相結(jié)合,使我們能更加深刻地了解專業(yè)知識(shí)的重要性,更使我們提前體會(huì)到了將來就業(yè)的巨大壓力。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習(xí)基地,組織大中專學(xué)生開展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質(zhì),提高大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。這次暑期社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,認(rèn)清了就業(yè)形勢(shì),就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),將來順利地畢業(yè)就業(yè)。后來我請(qǐng)教了里面的工作人員,他們鼓勵(lì)我說一開始都這樣,他們熱心地給我培訓(xùn)。(2)做事能力有待提高我不得不承認(rèn)相比那些工作了好幾年的工作人員來說,我的做事能力不高。我覺得我還是要去多做兼職多實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗(yàn),把自己所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)際工作中。這次實(shí)踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會(huì)了我很多事情,也讓我對(duì)未來更有信心。很多時(shí)候,一個(gè)小小的生活細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的性格能力,有時(shí)候一個(gè)細(xì)微的疏忽就可能毀掉一個(gè)人的前途。做什么事情都要細(xì)心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,公司對(duì)簡(jiǎn)歷的要求很嚴(yán)格,不能有任何涂改修改,必須認(rèn)真對(duì)待不容許有一點(diǎn)差錯(cuò)。(2)提高了就業(yè)能力現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,社會(huì)各界對(duì)于我們這一代有著諸多的爭(zhēng)議,很多就業(yè)單位直接說90后的孩子過于自我,做事能力太差,脾氣大說不得,讓很多用人單位不放心。四.實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)(1)清楚了就業(yè)形勢(shì)現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過這次實(shí)踐我了解到一個(gè)事實(shí),其實(shí)大學(xué)生就業(yè)并沒有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調(diào)整心態(tài)就能順利就業(yè)?!霸阱e(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和不足,不斷調(diào)整,從而迅速用于實(shí)際工作?!霸诳鞓分袑W(xué)習(xí)”,游戲形式的體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值。(1)職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)企業(yè)必須定時(shí)對(duì)新老員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),及時(shí)對(duì)條件不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),最終使其能夠勝
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