【正文】 2贈(zèng)送和接受禮。（3）待客：先請(qǐng)客人落座，主人后坐下；送上飲品或點(diǎn)心；專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經(jīng)常暗示時(shí)間。2家庭待客的禮儀要求：（1）準(zhǔn)備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候。（5）告辭時(shí)，對(duì)主人及其在場(chǎng)家人的接待表示感謝。如有要事商談，盡快進(jìn)入正題；交談過程中，注意傾聽，不可獨(dú)自滔滔不絕。進(jìn)門后，向主人及其在場(chǎng)家人問好，如有其他客人在場(chǎng)，也應(yīng)問好。在時(shí)間選擇上，盡量避開用餐時(shí)間。2登門拜訪的禮儀要求：（1）拜訪前應(yīng)預(yù)約時(shí)間。（2）接受名片后要仔細(xì)看一遍，有不明之處可向?qū)Ψ秸?qǐng)教。2遞送和接受名片的禮儀要求：（1）名片應(yīng)雙手呈遞，將正面朝向接受方。（3）自我介紹時(shí)把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。自我介紹：（1）先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意。（2）介紹過程中，先提到被介紹人的姓名，以示尊重。在正式場(chǎng)合，以上級(jí)先伸手為禮；在日常生活中，以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場(chǎng)合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時(shí),以主人先伸手為禮，客人告辭時(shí)，以客人先伸手為禮。2握手的禮儀要求：（1）握手時(shí)，伸出右手，適當(dāng)用力緊握對(duì)方右手；注視對(duì)方，微笑致意或簡(jiǎn)單問候、寒暄，不可左顧右盼；應(yīng)起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不帶著手套握手。（4）愛護(hù)客房?jī)?nèi)的公用設(shè)施，節(jié)約水電，保持室內(nèi)衛(wèi)生。（2）進(jìn)入客房后，自覺關(guān)閉房門，不在房間里喧鬧或把電視音量開得很大而影響其他客人。（6）尊重各民族宗教習(xí)俗。（4）拍照攝像遵守規(guī)定。（2）在聽取講解時(shí)保持安靜。(4)一支舞曲結(jié)束后，男士應(yīng)將女士送回原位并致謝。如果是女士邀請(qǐng)男士，男士一般不應(yīng)拒絕。女士以裙裝為宜。如遇嘉賓上臺(tái)接見演員，應(yīng)在接見儀式結(jié)束后再退場(chǎng)。一般不應(yīng)中途退場(chǎng)。觀看演出時(shí)，不大聲說話或交頭接耳；不隨便走動(dòng)；將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成靜音狀態(tài)；不吃帶皮帶殼和其他會(huì)發(fā)出聲響的食物。如果戴著帽子應(yīng)摘下，以免影響后排觀眾。（2）禮貌入場(chǎng)。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等。（4）便后洗手，濕手不應(yīng)邊走邊甩。（2）使用時(shí)關(guān)好小門。1幫助他人注意事項(xiàng)：向遇到困難的人提供幫助,如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應(yīng)在征得對(duì)方同意后才能施以援手。（2）保持間距，前后之間不應(yīng)有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合，前后之間的距離應(yīng)適當(dāng)增大。（4）結(jié)賬時(shí)，自覺排隊(duì)。（2）挑選物品時(shí)，輕拿輕放，看后放回原處；如果手有污漬，應(yīng)避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。（5）不利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行攻擊網(wǎng)站網(wǎng)頁、盜取錢財(cái)和信息等活動(dòng)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序。（4）抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網(wǎng)上聊天、交友、游戲等活動(dòng)。（2）不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人。（2）不在與人談話時(shí)查看或編發(fā)短信。不在加油站使用手機(jī)。（2）在會(huì)場(chǎng)、影院、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)；如接到來電，應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。1公共場(chǎng)所使用手機(jī)注意事項(xiàng)：（1）不宜旁若無人地大聲通話。(3)如遇對(duì)方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加。如果接聽較遲，先表示歉意。(4)結(jié)束通話時(shí)，以主叫方或尊者先掛斷為宜。如撥錯(cuò)電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?使用電話的禮儀要求：撥打電話：(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間，以不影響對(duì)方工作和休息為宜。（3）不把煙霧噴向他人。1公共場(chǎng)所吸煙注意事項(xiàng)：（1）不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸煙。(4)再次取菜時(shí)，不使用已用過的餐具。(2)根據(jù)個(gè)人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免在面前同時(shí)擺放多個(gè)盛滿食物的餐盤。(7)散席：一般由主人表示結(jié)束宴會(huì)，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先。(6)敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長(zhǎng)輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。(4)交流：宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓。(3)體態(tài)：入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動(dòng)腿腳，也不可任意伸直。(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。來賓在長(zhǎng)者或女士坐定后，方可入座。鞋襪款式應(yīng)以簡(jiǎn)單為主，顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。(4)鞋襪：鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。(2)裙子：以窄裙為主，不可太短。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。同一個(gè)人在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。（4）隨境而變。（3）體現(xiàn)個(gè)性?？钍?、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,鈕扣齊全。（3）走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動(dòng)，腳步輕盈穩(wěn)健。體態(tài)的基本要求：（1）站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。定期修剪指甲并保持手部潔凈。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。保持口腔清潔。（2）面部清爽。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。社交禮儀的原則：遵時(shí)守約的原則、女士?jī)?yōu)先的原則、禮儀順序的原則、TPO（時(shí)間—Time、地點(diǎn)Place、目的—Objective）原則、互動(dòng)的原則、尊重風(fēng)俗的原則、理解寬容的原則、遵紀(jì)守法的原則。平等的原則。從俗的原則。真誠的原則。適度的原則。遵守的原則。自律的原則。敬人的原則。禮儀的基本原則：寬容的原則。第三篇：文明禮儀知識(shí)文明禮儀知識(shí)禮儀：指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。、端茶送水，接遞物品要用雙手。，先用禮貌語言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問”等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人?；ブ聠柡颍荒芤暥灰?；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。（九）行走禮儀，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。不斤斤計(jì)較，對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。答應(yīng)別人的事要盡力辦到。如果傷害了他人，應(yīng)該及時(shí)真誠地道歉。不在同學(xué)面前說長(zhǎng)論短。問同學(xué)問題，問前要用謙語“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問題”等，問后要道謝；同學(xué)回答不上來，說“不要緊，這個(gè)問題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。（八）同學(xué)禮儀，互助互愛，同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”，可點(diǎn)頭、招手，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)，尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。要輕聲慢步靠右行走。如果要找的老師不在，但確實(shí)有急事，可給老師寫個(gè)留言。老師辦事或與別人交談時(shí)，不隨意打擾，等教師忙過后再說明來意。，老師同意后方可進(jìn)入。（七）尊師禮儀，見了老師面帶微笑，站定后行隊(duì)禮或鞠躬禮問候，老師回禮后再走開；見到同學(xué)互相問好。不將食物帶出餐室邊走邊吃。就座時(shí)，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。遵守秩序，排隊(duì)領(lǐng)取餐具、食物品，排隊(duì)不加塞，不敲打餐具，保持安靜。，先取得老師的同意才能離開。頒獎(jiǎng)完畢按指定路線歸隊(duì)（座）。不擅自走動(dòng)或離場(chǎng)，不在會(huì)場(chǎng)吃零食，不亂扔果皮紙屑，保持會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。講話結(jié)束后禮貌鼓掌。，都要注意保護(hù)環(huán)境，培養(yǎng)“綠色行為”，如：愛護(hù)花草樹木、節(jié)約水電、隨手撿紙、垃圾分類放置等。、社會(huì)服務(wù)與社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)，遵守交通規(guī)則，遵守社會(huì)公德，說話、提問有禮貌，舉止大方，彬彬有禮。不為已方的勝利而得意忘形，不諷刺挖苦失利者。遇到有爭(zhēng)議的問題，要按照程序向有關(guān)人員提出，心平氣和地進(jìn)行溝通。分組活動(dòng)時(shí)，要服從大家的共同意愿，遵守時(shí)間，不單獨(dú)行動(dòng)。（四）活動(dòng)禮儀，不大聲喧嘩，不追逐打鬧，積極參加有益身心健康的各種文體活動(dòng)。應(yīng)做好下節(jié)課課前準(zhǔn)備后（文具盒置于課桌正中，課本、字典等放在座位左上角）再離開教室。，要有全局意識(shí)，聽從組長(zhǎng)安排，分工協(xié)作，積極與伙伴溝通，完成份內(nèi)任務(wù)的同時(shí)兼顧組內(nèi)伙伴，共同贏得團(tuán)隊(duì)的成功。，認(rèn)真傾聽，不隨便打斷別人的講話，不取笑他人。不做與課堂無關(guān)的事。，各種物品要輕拿輕放。起坐做到桌椅無聲響。（三）課堂禮儀，應(yīng)迅速回教室入座，靜候老師。、準(zhǔn)確，聲音要洪亮。男同學(xué)理發(fā)理學(xué)生頭，不留長(zhǎng)發(fā)，不理分頭。但講禮貌還是要從小做起，從我們自己做起，誰叫我們中國(guó)是舉世聞名的禮貌古國(guó)之一呢！第二篇：文明禮儀知識(shí)小學(xué)生文明禮儀常識(shí)（一）穿著禮儀，著裝樸素得體，不穿奇裝異服。于是林洪沁對(duì)陳寶鏡：“對(duì)不起，是我的錯(cuò)，我不就應(yīng)和你打架！”聽了這話，陳寶鏡也受到了影響，對(duì)林洪沁說：“這不是你的錯(cuò)，是我不就應(yīng)了你生氣的！”之后雙方又和好如初了。還有一次，在三年級(jí)時(shí)，陳寶鏡和林洪沁打架時(shí)，雙方互不相讓，一向在打。自己便把剛吃完的甘蔗扔進(jìn)了袋子后又扔進(jìn)了垃圾桶?！班?，對(duì)不起，我明白了。那個(gè)小朋友見了便在那兒一向揀。有一次，我和哥哥出去玩，在路上突然聽見“嘿咻、嘿咻……”我們聞聲而來，誰知我們看見了一個(gè)小朋友在路上蹲下來，一個(gè)一個(gè)的揀地上的甘蔗皮。文明禮儀知識(shí)15中國(guó)自古以來就是禮貌古國(guó)，而講禮貌也是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德。不如暫時(shí)放棄，并以自己的言行給寶寶做個(gè)表率。提供“實(shí)習(xí)”的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)講禮貌也是個(gè)反復(fù)實(shí)踐的過程，父母應(yīng)多給寶寶創(chuàng)造練習(xí)的機(jī)會(huì)。另外，也不要借著小客人在，提一些額外的要求，或無理取鬧。稍大一點(diǎn)的寶寶，媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料。策略5：做個(gè)熱情好客的小主人家里有客人來，父母不妨利用這個(gè)機(jī)會(huì)訓(xùn)練孩子講禮貌。得到允許后小聲說出自己的想法。平時(shí)和大人說話，要看著對(duì)方的眼睛、認(rèn)真聽，不可隨意走開。策略4：聽，有人在說話在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時(shí)，寶寶經(jīng)常會(huì)有話要說。當(dāng)然，每次進(jìn)家門，要和家人打招呼。有了被夸獎(jiǎng)這個(gè)美好的感覺激勵(lì)著，久而久之，寶寶見了熟人就會(huì)自覺地打招呼了。這個(gè)積極的回應(yīng)是對(duì)孩子最好的鼓勵(lì)。做錯(cuò)事情、惹了麻煩或影響了別人，應(yīng)該說：“對(duì)不起”……如此，寶寶就能在學(xué)說話的第一時(shí)間內(nèi)，接受禮貌語言，且印象深刻，能避免走彎路。父母反復(fù)告訴小寶寶：接受了別人的幫助或禮物時(shí)，應(yīng)該說“謝謝”。所以，在寶寶還不能用一句完整的話表達(dá)自己的意思時(shí)，爸爸媽媽最好經(jīng)常逗寶寶“笑一笑”，鼓勵(lì)他多在家人面前、在熟人面前笑，讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。各系學(xué)生黨支部組織本隊(duì)的啦啦隊(duì)，加油助威、參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，保證現(xiàn)場(chǎng)熱烈而不雜亂。工作組將以條幅、海報(bào)、展板、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名等形式加大宣傳、營(yíng)造氛圍。優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)4名。答題限時(shí)90秒。(6)“一錘定音”:設(shè)置分值分別為25分，50分，75分，100分的四道多項(xiàng)選擇題。由在場(chǎng)評(píng)委選出此輪獲勝者。(5)“情景表演”—表演題: 各隊(duì)根據(jù)大屏幕提示出現(xiàn)的5個(gè)情景進(jìn)行表演。兩次均未答對(duì)的題,作為場(chǎng)外題,由觀眾答題,答對(duì)的觀眾可獲禮品一份。要求各隊(duì)在主持人說開始后進(jìn)行搶答,提前搶答無效。（此輪不計(jì)入總分）(2)“志在必得”—必答題：每個(gè)參賽隊(duì)各抽取一套題目(每套3小題,每小題20分,總共60分)第一輪由每隊(duì)第一名同學(xué)答題,依次進(jìn)行，每位選手獨(dú)立答題,同組內(nèi)不可幫助討論,答題時(shí)間30秒,答對(duì)得分,答錯(cuò)不扣分。備注：兩個(gè)階段可采用同樣的形式、不同的試題。③風(fēng)險(xiǎn)題：按前兩大題得分從高到低依次選題,得分高者優(yōu)先，要求選手思考時(shí)間在一分鐘之內(nèi)；該題可有3名選手共同討論完成。②是非判斷題：每組兩名選手,一問一答,配合完成。由各參賽組選手輪流作答。（2）比賽形式：復(fù)賽均采取分場(chǎng)次現(xiàn)場(chǎng)答題的形式。復(fù)賽（1）復(fù)賽分為兩個(gè)階段：第一階段：復(fù)賽由各系學(xué)生黨支部負(fù)責(zé)，各系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部協(xié)助，參賽同學(xué)以班級(jí)、宿舍、興趣愛好等自由組隊(duì)參賽，各系最終選派3名同學(xué)（替補(bǔ)1名）代表本系參加復(fù)賽第二階段；同時(shí)鼓勵(lì)跨系別、跨專業(yè)、跨年級(jí)自由組隊(duì)，直接到院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部報(bào)名，選拔3名同學(xué)（替補(bǔ)1名）組成一支隊(duì)伍參賽。由各系組織各班級(jí)全體學(xué)生進(jìn)行初答題。復(fù)賽：12月5日—7日；地點(diǎn)：圖書館多功能廳決賽：12月中旬；地點(diǎn)：學(xué)院圖書館報(bào)告廳（二）比賽流程:初賽采取筆試(卷面考察)的形式。各小組、團(tuán)支部、有關(guān)部門要高度重視，各班助要做好輔助工作，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，積極動(dòng)員，精心組織，制定出切實(shí)可行的方案，務(wù)求各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效，使這項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功，為祖國(guó)六十華誕獻(xiàn)禮！同時(shí)借這次競(jìng)賽的機(jī)會(huì)，把學(xué)國(guó)學(xué)活動(dòng)深入持久開展下去，在學(xué)院營(yíng)造“傳承國(guó)學(xué)，創(chuàng)新未來”的文明新風(fēng)尚。七、獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選：活動(dòng)評(píng)選，本次比賽共評(píng)選冠軍，亞軍，季軍各一名，并頒發(fā)榮譽(yù)證書及相關(guān)獎(jiǎng)品。如出現(xiàn)比分一樣的情況，則采取加賽的形式，決出優(yōu)勝者。各參賽隊(duì)伍必須服從評(píng)委及主持的一切評(píng)判和指揮，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)以及出現(xiàn)影響比賽正常進(jìn)行的行為，否則將對(duì)違紀(jì)參賽隊(duì)伍進(jìn)行考核并取消比賽資格和成績(jī)。比賽紀(jì)律：回答必答題及冒險(xiǎn)題時(shí)，只有在主持人宣布“請(qǐng)回答”或“開始”時(shí)才可以站起回答，否則視無效。為了以示公正，各參賽隊(duì)伍在比賽現(xiàn)場(chǎng)以抽簽的形式?jīng)Q定座次，答題的順序按抽簽的結(jié)果進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)題每隊(duì)為1題，在所有風(fēng)險(xiǎn)題中選擇一題回答，題目分值為30分、40分、50分，選擇時(shí)只報(bào)題號(hào)即可，答對(duì)得相應(yīng)分值，答錯(cuò)扣相應(yīng)分值，每題答題時(shí)間為60秒。每題為20分，答對(duì)加20分，答錯(cuò)減20分，答題時(shí)限為60秒。（4）。（3）。（2）。文明禮儀知識(shí)12活動(dòng)地點(diǎn)：多媒體e311（待定）