【正文】 第七十七條 借閱病案室病歷逾期未歸還的，按每逾期一天扣發(fā)當(dāng)事人10元進(jìn)行處理。第七十五條 虛報(bào)工作量（含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補(bǔ)助），經(jīng)核查屬實(shí)，除追回因虛報(bào)所得外，扣發(fā)當(dāng)事人200元。第七十三條 個(gè)人不按時(shí)完成本職工作，影響醫(yī)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。（7）連續(xù)曠工十五天，或者當(dāng)年曠工累計(jì)十五天的，直接除名。第七十一條 不服從工作安排或調(diào)動，或者未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位（含無故超假不歸、先休后請假），均視為曠工。職工因工作離崗須事先在科室登記，并委托他人代崗，同時(shí)與代崗人雙方簽字。第七十條 職工無故脫崗，一次扣發(fā)30元，一次超過30分鐘加倍處罰；造成損失或事故者，責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。第六十八條 科室私自放假或不按規(guī)定休假的，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人各100元。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明（如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊證等）或資質(zhì)證明不全的，扣發(fā)責(zé)任人200—300元，并承擔(dān)由此造成的損失；庫房保管員不按規(guī)定對新購物資進(jìn)行驗(yàn)收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，扣發(fā)責(zé)任人100—300元，并承擔(dān)由此造成的損失。第六十五條 各擁有設(shè)備、儀器的科室，必需建立使用、保養(yǎng)制度，并在醫(yī)院備案；對不按操作規(guī)程所導(dǎo)致的損失，除扣發(fā)責(zé)任人100—300元外，按設(shè)備、儀器價(jià)格的10%—30%賠償。第六十三條 未經(jīng)允許上班時(shí)間組織職工進(jìn)行非業(yè)務(wù)性活動，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。第六十一條 醫(yī)院各級負(fù)責(zé)人因管理不善，使工作受到不良影響或損失，扣發(fā)責(zé)任人50元。第六十條 各臨床、醫(yī)技科室的考核任務(wù)數(shù)額及獎懲通知書于每月五日前交財(cái)務(wù)科，每延誤一天扣5元。第五十九條 后勤科室未能按時(shí)按要求完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)；無充分理由未能及時(shí)供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資；違反操作規(guī)程，擅離職守，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)不及時(shí)。第五十七條 財(cái)會、出納、辦公室、設(shè)備科、后勤、庫房等管理人員，所涉及的科室支出未按規(guī)范要求，統(tǒng)計(jì)上報(bào)并如實(shí)計(jì)算任務(wù)和工資者，所造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)，并一次性扣發(fā)50200元。第五十六條 各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)信息、疫情報(bào)告、院內(nèi)感染情況等各類報(bào)表。第五十四條 醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求，出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責(zé)任人5元；造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人300—600元，給醫(yī)院造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%；觸犯法律的，交由司法機(jī)關(guān)處理。第五十二條 處方書寫以《衛(wèi)生部處方管理辦法》和《麻醉、精神藥品處方管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合處方書寫要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人2元。（4）住院病人出院后一周，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當(dāng)理由的，每逾期一天扣發(fā)責(zé)任人10元；逾期一周未交的或遺失的，扣發(fā)300—600元。（1）病歷無三級質(zhì)控的，缺一級扣發(fā)責(zé)任人5元/份；（2）凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為乙級病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人10元，并責(zé)令重寫；凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為丙級病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人20元，并責(zé)令重寫。第五十一條 住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)》和我院的《病歷質(zhì)量控制評分表》認(rèn)真書寫，病歷質(zhì)量實(shí)行三級質(zhì)量控制。(3)發(fā)生醫(yī)療爭議（事故）受到的處罰：因技術(shù)水平有限而發(fā)生的非責(zé)任性醫(yī)療爭議（事故）賠償，賠償金額在5000元以下，個(gè)人承擔(dān)10％，科室承擔(dān)５０%；賠償金額在5000元以上，個(gè)人承擔(dān)的10％加3000元以上承擔(dān)部分30％，科室承擔(dān)１０%；由于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護(hù)理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療爭議（事故）賠償，賠償金額在3000元下，個(gè)人承擔(dān)７0％，科室承擔(dān)３０%；賠償金額在3000元以上，個(gè)人承擔(dān)的７0％加3000元以上部分４0％，科室承擔(dān)４０%。(1)發(fā)生缺陷受到的處罰：重度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人１００元；中度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人５０元；輕度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人２０元。第四章 醫(yī)療質(zhì)量罰則第四十九條 醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)，認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)，杜絕各種缺陷、差錯、爭議（事故）的發(fā)生。情節(jié)嚴(yán)重的，直接除名。第四十六條 弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和職工，損害醫(yī)院和職工利益，獲取個(gè)人私利的，除追繳獲利外，視情節(jié)扣發(fā)當(dāng)事人100—500元，低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年；情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。第四十五條 值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。第四十三條 開不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的，扣發(fā)200元。第四十一條 醫(yī)務(wù)人員不能將病人引導(dǎo)到院外進(jìn)行診療、賣藥，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)其所得的10—20倍，低聘專業(yè)技術(shù)職稱一年，情節(jié)嚴(yán)重的解聘處理。如系科室擅自組織的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣發(fā)科主任200元；如系科內(nèi)幾個(gè)人私自結(jié)伙外出服務(wù)，則按個(gè)人外出服務(wù)處理。第三十九條 利用工作之便向服務(wù)對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)300元，造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。第三十八條 不得利用工作之便拉關(guān)系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)當(dāng)事人200元，并處以漏收金額3倍罰款。第三十六條 不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、擅自變無償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費(fèi)范圍，謀取私利的，追繳個(gè)人所得，并扣發(fā)當(dāng)事人100—300元；收費(fèi)部門亂收費(fèi)、少收費(fèi)或以無零錢找補(bǔ)為由拒絕收費(fèi)，或不到下班時(shí)間停止服務(wù)的情況，扣發(fā)當(dāng)事人100—300元，并視情節(jié)予當(dāng)事人離崗學(xué)習(xí)1—3月。病人對門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意，造成影響者，扣發(fā)當(dāng)事人100元。非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責(zé)任人200元。如從中收受錢物者，除如數(shù)退還錢物外，扣發(fā)500元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。第三十三條 工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當(dāng)事人10元。第三十二條 未經(jīng)醫(yī)院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品；不準(zhǔn)私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗(yàn)證。第三十條 向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進(jìn)行全院通報(bào)批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報(bào)批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外，降聘技術(shù)職務(wù)一年。第二十九條 收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責(zé)令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰，并進(jìn)行全院通報(bào)批評，同時(shí)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。第二十八條 科室社會滿意度在85%以下的，扣發(fā)100元。第二十六條 工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當(dāng)事人50元，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣發(fā)500—1000元，且2年內(nèi)不得有評優(yōu)、晉升資格。第二十三條 在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾贊揚(yáng)的；或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個(gè)人，每次獎勵50元。第二十一條 科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者，每次獎勵50元。第十九條 社會滿意度超過95%的科室或個(gè)人。第十七條 在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情，及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績者。第十五條 敢于管理，善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績突出者。第十三條 在各種意外事件發(fā)生時(shí)，愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，見義勇為，保護(hù)了公共財(cái)產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者。第十一條 在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會效益的科室或個(gè)人。第九條 積極參與各項(xiàng)社會公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突出的；在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納，效果突出的。獎勵金額：50—1000元。成績特別突出者，由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級單位推薦，爭取更高獎勵；對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布；并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。第二章 獎 則獎勵對象：各科室及個(gè)人。第六條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。第四條 本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法：(1)職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實(shí)；(2)科室自查，缺陷上報(bào)；(3)群眾來信采訪反映缺陷，調(diào)查核實(shí)；(4)院外各職能部門、上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷，歸口轉(zhuǎn)報(bào)。第二條 本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個(gè)人。第一章 總 則第一條 為了確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民的健康服務(wù)。第三十三條 涉及本制度所列的扣發(fā)金額由財(cái)務(wù)科從個(gè)人的績效工資中扣除，作為醫(yī)院的獎勵基金。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)500元。第三十一條 偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章，扣發(fā)當(dāng)事人500元，并視情節(jié)輕重，給予轉(zhuǎn)崗、待崗或上報(bào)處理。第三十條 司機(jī)接到車輛調(diào)度通知后，無正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出車，扣發(fā)100元。超假不歸、先休后請假均視為曠工，曠工發(fā)現(xiàn)一次扣罰二天工資。第二十八條 不遵守勞動紀(jì)律，上班無故遲到、早退或上班時(shí)間無故脫崗，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)20元。第二十六條 嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度，造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的，視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進(jìn)行處罰，造成破損的，扣發(fā)責(zé)任人每份50元；遺失的，扣發(fā)責(zé)任人每份100元。第二十四條 各擁有設(shè)備、儀器的科室，必需建立使用、保養(yǎng)制度，并在醫(yī)院備案；對不按操作規(guī)程故意導(dǎo)致的損失，除扣發(fā)責(zé)任人200元外，按設(shè)備、儀器價(jià)格的10%賠償。第二十二條 護(hù)理文書書寫以《護(hù)理文件書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有嚴(yán)重缺陷書寫的，每份扣發(fā)責(zé)任人10元。（3）涉及糾紛（事故）的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的，按責(zé)任性醫(yī)療爭議（事故）處理。（1）凡病歷中出現(xiàn)丙級病歷的，每份扣罰10元，并責(zé)令重寫。第二十條 住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)》和我院的《病歷質(zhì)量控制評分表》認(rèn)真書寫，病歷質(zhì)量實(shí)行三級質(zhì)量控制。(2)發(fā)生差錯受到的處罰：一般差錯，一次扣發(fā)責(zé)任人50元；嚴(yán)重差錯，一次扣發(fā)責(zé)任人100元。如有違者，引發(fā)缺陷、差錯、爭議（事故）發(fā)生，根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及醫(yī)院的《缺陷、差錯、爭議（事故）管理辦法》對缺陷、差錯、爭議（事故）的判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級處理。第十八條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)全年考評最差者，被病人投訴一次扣發(fā)200元，如連續(xù)被病人投訴3次者，離崗學(xué)習(xí)3—6個(gè)月。第十七條 值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當(dāng)事人200元。如對饋贈錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的，須立即上交院部處理。第十四條 患者在診療過程中對醫(yī)療服務(wù)不滿意，當(dāng)事人沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的，每投訴一次，扣罰100元。第十二條 按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報(bào)或請示的重大事項(xiàng)，未及時(shí)上報(bào)、知情不報(bào)或故意隱瞞的，扣發(fā)責(zé)任人300元，造成后果自行負(fù)責(zé)。第三章 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則第十一條 不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺、不補(bǔ)臺，甚至拆臺；或挑撥離間，影響團(tuán)結(jié)和工作，扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。第九條 在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾贊揚(yáng)的；或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個(gè)人，每次獎勵100元。獎勵范圍：第八條 在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作、臨危不懼、救死扶傷，愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，見義勇為，保護(hù)了公共財(cái)產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者。成績特別突出者，由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級單位推薦，爭取更高獎勵；對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布；并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。第二章 獎 則獎勵對象：各科室及個(gè)人。第六條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。第四條 本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法：(1)職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實(shí)；(2)科室自查，缺陷上報(bào)；(3)群眾來信采訪反映缺陷，調(diào)查核實(shí)；(4)院外各職能部門、上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷，歸口轉(zhuǎn)報(bào)。第二條 本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個(gè)人。第七十條 本《條例》由醫(yī)院各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)解釋。第五章 附則第六十八條 本《條例》中未規(guī)定事項(xiàng)，由醫(yī)院獎懲委員會討論決定。實(shí)習(xí)生與進(jìn)修生應(yīng)由科室指定專人帶教，因科室管理問題或(和)在老師指導(dǎo)下發(fā)生的差錯、糾紛，帶教老師及科室負(fù)責(zé)，并根據(jù)情節(jié)輕重扣當(dāng)月科室目標(biāo)責(zé)任制考核扣，同時(shí)由醫(yī)院相關(guān)職能部門按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任；如實(shí)習(xí)生或進(jìn)修生不服從管理或帶教引發(fā)意外，由科室報(bào)告醫(yī)教科，視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人責(zé)任。(包括疑難病歷、死亡病歷、術(shù)前病歷討論)。，每缺1次扣科室100元。經(jīng)查實(shí)缺崗一次扣50元，發(fā)現(xiàn)虛崗每次扣100元。、12小時(shí)留院制；執(zhí)行留院制的住院醫(yī)師必須21時(shí)前留在科室，并逐日填寫12小時(shí)留院制日志。文獻(xiàn)綜述或論文、住院病歷號交醫(yī)教科審查并存檔。(前3名獎勵100300元)第六十五條 未完成繼教學(xué)分的處罰：專業(yè)技術(shù)人員未能及時(shí)完成上級規(guī)定的個(gè)人繼教學(xué)分的，每下降1%扣科室200元，以此類推。，未按要求參加規(guī)定內(nèi)容的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，違反者每次扣當(dāng)事