【正文】 答案選項(xiàng)：A、存單類 B、存折類 C、定期一本通 D、活期一本通 正確答案：A3部分提前支取能辦理（）。答案選項(xiàng)：A、整存整取、零存整取、存本取息都可以辦理部分提前支取B、提前支取的定期儲(chǔ)蓄存款提前支取部分可根據(jù)已存期限的長(zhǎng)短按整存整取的存期利率計(jì)付利息C、部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率開具新存單 D、提前支取的，未支取部分可按原存入日期和提前支取日掛牌利率開具新存單 正確答案：Ｃ3（）將客戶的活期人民幣業(yè)務(wù)和外幣的活期現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯賬戶集中在一本存折上，方便客戶管理和使用個(gè)人本外幣活期存折賬戶。答案選項(xiàng)A、先存款，后消費(fèi) B、先消費(fèi)，后存款 C、先存款，后取款D、只存款，不消費(fèi) 正確答案：Ｂ3作廢的銀行卡，必須（）。答案選項(xiàng)：A、3個(gè)月 B、6個(gè)月 C、9個(gè)月 D、1年 正確答案：B3貸記卡申領(lǐng)人可申請(qǐng)（）張附屬卡，附屬卡與主卡使用同一賬戶，附屬卡產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由其主卡持卡人負(fù)責(zé)。答案選項(xiàng)：A、按開戶日三年期整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息 B、按支取日三年期整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息 C、按開戶日三年期零存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息D、按支取日三年期零存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息 正確答案：A2憑證式國(guó)債逾期兌付時(shí)，過期部分（）計(jì)付利息。答案選項(xiàng)：A、以2005年1月8日整存整取半年期利率計(jì)息 B、以2005年8月10日整存整取半年期利率計(jì)息C、以2005年1月8日整存整取半年期利率打六折計(jì)息 D、以2005年8月10日整存整取半年期利率打六折計(jì)息 正確答案：D2客戶張某2005年8月1日21點(diǎn)30分在電話銀行辦理了活期一本通口頭掛失，若不前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦書面掛失，則（）起該掛失失效。答案選項(xiàng)：A、3天 B、5天 C、7天 D、10天 正確答案：B2下列柜臺(tái)業(yè)務(wù)中只能由儲(chǔ)戶本人辦理的有（）。超過的，可分次補(bǔ)登折完成。答案選項(xiàng)：A、部分提前支取的存單 B、各種原因止付的存單的銷戶。正確答案：B 下面對(duì)凍結(jié)/止付交易描述不正確的有（）。答案選項(xiàng)：A、凍結(jié)支付及解除凍結(jié)支付 B、部分提前支取 C、憑印簽支取 D、補(bǔ)登折 正確答案：D1下面對(duì)通知存款描述不正確的是()。答案選項(xiàng)：A、業(yè)務(wù)辦訖章和柜員名章 B、結(jié)算專用章和柜員名章 C、業(yè)務(wù)公章和柜員名章D、業(yè)務(wù)專用章和柜員名章 正確答案：A1存折類業(yè)務(wù)必須回開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)有（）。答案選項(xiàng)：A、分散 B、集中 C、分散與集中 D、逐級(jí) 正確答案：B1購(gòu)買憑證式國(guó)債（電子記賬）的除提供投資者本人有效身份證件之外，還需提供在我行當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)辦理的（）。答案選項(xiàng)：A、3 B、5 C、7 D、10 正確答案：B1貸記卡每卡每日累計(jì)預(yù)借現(xiàn)金不得超過()元人民幣。C、協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿D、柜面重要事項(xiàng)登記簿 正確答案：C1借記卡理財(cái)?shù)墓δ苤幌抻谠冢ǎ┦褂茫荒芸鐓^(qū)域使用。答案選項(xiàng)：A、會(huì)計(jì)工作日志。答案選項(xiàng)：A、必須在本網(wǎng)點(diǎn) B、必須在本縣內(nèi) C、必須在本地市內(nèi) D、可在省內(nèi)跨網(wǎng)點(diǎn) 正確答案：D掛失申請(qǐng)書加蓋（）。D、上交支行統(tǒng)一保管。B、裝訂入當(dāng)日傳票。原存單（）。答案選項(xiàng)：A、5 10 B、10 10 C、20 20 D、10 5 正確答案：B存款人死亡后，繼承人申請(qǐng)掛失時(shí)，須持（）簽發(fā)的繼承權(quán)證明書辦理。答案選項(xiàng)：A、業(yè)務(wù)辦訖章、柜員名章 B、業(yè)務(wù)專用章C、結(jié)算專用章、柜員名章 D、業(yè)務(wù)專用章、柜員名章 正確答案：D單位定期存單應(yīng)加蓋答案選項(xiàng)：A、業(yè)務(wù)辦訖章、柜員名章 B、業(yè)務(wù)專用章 C、結(jié)算專用章、柜員名章 D、業(yè)務(wù)專用章、柜員名章 正確答案：D人民幣通知存款不論實(shí)際存期多長(zhǎng)，按存款人提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為（）天通知存款和（）天通知存款兩個(gè)品種。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否四、負(fù)債單選題客戶信息子系統(tǒng)客戶號(hào)是指綜合應(yīng)用系統(tǒng)分配給客戶，用于管理客戶賬戶的一組由()位數(shù)字組成的唯一字符標(biāo)識(shí)。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是9票面殘缺三分之一以上的殘缺人民幣不予兌換。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否9查庫(kù)完畢參與查庫(kù)的人員可以由一人代表簽字，以備查考。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否90、常規(guī)查庫(kù)指由突擊檢查主體組織的，事前不通知，不確定檢查時(shí)間和被查單位的金庫(kù)檢查。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否8持有人對(duì)公安機(jī)關(guān)沒收的人民幣的真?zhèn)斡挟愖h的，可向中國(guó)人民銀行及其授權(quán)的國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行申請(qǐng)鑒定。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否8上級(jí)行及其他有關(guān)人員查庫(kù)時(shí)，均須持蓋有行名公章的正式查庫(kù)介紹信和管轄行人員陪同方能允許查庫(kù)。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是8清點(diǎn)收入的現(xiàn)金細(xì)數(shù)時(shí)，要在有效監(jiān)控和客戶視線范圍內(nèi)，按券別依次逐張清點(diǎn)并挑殘，款項(xiàng)未點(diǎn)清前不準(zhǔn)與其他款調(diào)換。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否8能辨別面額，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是80、紙幣票面裂口2處以上，長(zhǎng)度每處超過5毫米的為不宜流通人民幣。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否7持幣人對(duì)金融機(jī)構(gòu)收繳其所持假幣行為有異議而拒絕在《假幣收繳憑證》上簽字的，收繳人應(yīng)當(dāng)收繳假幣，并在《假幣收繳憑證》上注明后做相關(guān)業(yè)務(wù)處理后將第二聯(lián)收繳憑證加蓋行名業(yè)務(wù)公章、假幣章、柜員名章及認(rèn)定柜員名章交持幣人。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是7行長(zhǎng)不可以直接對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金大庫(kù)進(jìn)行檢查。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否7業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，柜員可以將客戶錢款接入柜臺(tái)，先記賬，然后在電視監(jiān)控下清點(diǎn)。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否7殘缺、污損人民幣持有人對(duì)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議的，經(jīng)持有人要求，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)出具認(rèn)定證明并退回該殘缺、污損人民幣。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否70、柜員辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)按業(yè)務(wù)的輕重緩急辦理，不必做到一筆一清、一戶一清。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是6無(wú)論任何原因，只要發(fā)生短款，均應(yīng)由出納人員自己賠付。對(duì)一日一次性從儲(chǔ)蓄賬戶提取現(xiàn)金5萬(wàn)元（不含5萬(wàn)元）以上的，柜員必須要求取款人提供有效身份證件，并經(jīng)主管逐筆審核授權(quán)后予以支付。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否6柜員在辦理拒面現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)，必須在客戶視線內(nèi)進(jìn)行，如發(fā)現(xiàn)假鈔（包括變?cè)鞄牛┍仨氂蓛擅陨瞎駟T同時(shí)認(rèn)定后于以收繳，并向客戶說明情況，綜合柜員制網(wǎng)點(diǎn)可由一名柜員進(jìn)行認(rèn)定。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否6整點(diǎn)伍拾元券、壹佰元券，需要手工復(fù)點(diǎn)，逐張捻動(dòng)，仔細(xì)鑒別真假。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是6凡人民幣票面被揭去一面的損傷，應(yīng)按票面半額進(jìn)行兌付。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是60、在查庫(kù)過程中管庫(kù)員應(yīng)始終在場(chǎng)，服從查庫(kù)人員安排，但不得參與清點(diǎn)庫(kù)款。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是5庫(kù)房鑰匙管理規(guī)定必須堅(jiān)持做到“庫(kù)鑰分管，交叉交接”的原則。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是5在庫(kù)房管理中凡入庫(kù)保管的現(xiàn)金、有價(jià)單證等物品必須按券別、種類擺放整齊。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是5庫(kù)房管理中，一名管庫(kù)員只能掌管一把鑰匙，不得接觸另一把鑰匙；替班人員只能固定接觸其中一把鑰匙。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是5柜員的貴重物品，可放入庫(kù)房代為保管。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是5不予兌換的殘缺、污損人民幣，應(yīng)予以沒收。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是4凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)無(wú)償為公眾兌換殘缺、污損人民幣。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是4單位銀行卡賬戶可以存入現(xiàn)金，但不得支取現(xiàn)金。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是4對(duì)5萬(wàn)元以上的大額個(gè)人取款業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過主管授權(quán)方可辦理。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是4柜員在現(xiàn)金細(xì)數(shù)未點(diǎn)清前不得將捆、把的原封簽、腰條丟掉，不得與其他款項(xiàng)調(diào)換。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是4經(jīng)支行批準(zhǔn)，對(duì)距離較近的客戶可以實(shí)行一人上門收款。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是3票面殘缺二分之一以上者，按票面額的一半兌換。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是3票面損傷1/5以上至1/2，可持幣向銀行全額兌換。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是3個(gè)人儲(chǔ)蓄帳戶一日一次性支取50萬(wàn)元（含）或一日數(shù)次支取累計(jì)超過50萬(wàn)元（含）以上的現(xiàn)金，開戶銀行應(yīng)于3日內(nèi)向人民銀行備案，同時(shí)在大額臺(tái)帳中反映。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否3“假幣”戳記應(yīng)用紅色油墨加蓋。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否3發(fā)生長(zhǎng)短款時(shí)，應(yīng)實(shí)行長(zhǎng)款歸己、短款掛賬的原則。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否2對(duì)出納長(zhǎng)款應(yīng)以其他應(yīng)收款列賬待查，不準(zhǔn)溢庫(kù)。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否2對(duì)出納長(zhǎng)款應(yīng)以其他收入列賬待查，不準(zhǔn)溢庫(kù)。嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)或擅自降低標(biāo)準(zhǔn)兌換殘缺污損人民幣。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否2沒收的假幣，按規(guī)定納入表外科目核算。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是2柜員沒收的假幣必須定期由柜員通過“柜員現(xiàn)金入庫(kù)”交易作入庫(kù)處理。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是變?cè)斓呢泿攀侵冈谡鎺诺幕A(chǔ)上，利用挖補(bǔ)、揭層、涂改、拼湊、移位、重印等多種方法制作，改變真幣原形態(tài)的假幣。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是1假幣是指?jìng)卧?、變?cè)斓呢泿?。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是1現(xiàn)金初點(diǎn)，要按款項(xiàng)券別順序點(diǎn)收，先點(diǎn)捆、卡把過大數(shù)，后點(diǎn)尾數(shù)，核對(duì)總數(shù)，與現(xiàn)金收款憑證金額核對(duì)相符。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：否1對(duì)開戶單位將個(gè)人合法收入轉(zhuǎn)賬進(jìn)入個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶或個(gè)人銀行卡賬戶的，按開戶單位大額現(xiàn)金支付進(jìn)行登記管理，金額標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為5萬(wàn)元以上(含5萬(wàn)元)。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是1對(duì)一日一次性從儲(chǔ)蓄、借記卡賬戶提取現(xiàn)金5萬(wàn)元（不含5萬(wàn)元）以上的，柜員嚴(yán)格審核取款人提供的有效身份證件與存單、存折姓名一致，并經(jīng)主管授權(quán)后辦理業(yè)務(wù)。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是柜員因工作變動(dòng)或現(xiàn)金、實(shí)物的出入庫(kù)、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等，必須按規(guī)定辦理交接登記手續(xù)，做到當(dāng)面交清，手續(xù)嚴(yán)密，有據(jù)可查。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是對(duì)超過現(xiàn)金箱限額的，必須及時(shí)轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)主管保管。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是上門收款時(shí)，收款人員可根據(jù)實(shí)收現(xiàn)金，現(xiàn)場(chǎng)填寫加蓋好印章的現(xiàn)金繳款單憑證，并將現(xiàn)金繳款單交于客戶。答案選項(xiàng)：是、否 正確答案：是業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可設(shè)專職整點(diǎn)組（員），不直接對(duì)外辦理收、付款業(yè)務(wù)。加鈔、取鈔由兩名鈔箱管理員雙人進(jìn)行答案選項(xiàng):是、否 正確答案：是收繳的假幣應(yīng)于每季末解繳中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种?，由中?guó)人民銀行統(tǒng)一銷毀，任何部門不得自行處理。答案選項(xiàng)：A、分級(jí)審批 B、額度控制 C、大額現(xiàn)金支付臺(tái)賬 D、月度統(tǒng)計(jì)分析 正確答案：ACD三、出納判斷題自助設(shè)備鈔箱鑰匙和密碼由兩名鈔箱管理員分管分用，平行交接。正確答案：ABCD4庫(kù)房管理應(yīng)堅(jiān)持（）。答案選項(xiàng)：A、柜員操作“柜員間現(xiàn)金內(nèi)調(diào)”交易，成功后打印兩聯(lián)記賬憑證 B、柜員在記賬憑證上加蓋業(yè)務(wù)處理訖章后將記賬憑證交主出納 C、主出納按記帳憑證打印券別配款并經(jīng)會(huì)計(jì)主管對(duì)現(xiàn)金卡把審核后在記賬憑證上簽章確認(rèn) D、記賬憑證一聯(lián)退還柜員，一聯(lián)作主出納當(dāng)日傳票附件 正確答案：ABCD4營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)向上級(jí)行上繳現(xiàn)金時(shí)（）。答案選項(xiàng)：A、會(huì)計(jì)主管要根據(jù)現(xiàn)金收付實(shí)際情況及柜員崗位職責(zé)，合理核定辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜員的各幣種現(xiàn)金限額 B、根據(jù)上級(jí)行核定的庫(kù)存限額及業(yè)務(wù)需要，可適當(dāng)增加主出納的柜員現(xiàn)金箱限額C、柜員現(xiàn)金箱限額儲(chǔ)蓄所不超過20萬(wàn)元 D、綜合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員現(xiàn)金箱限額不超過30萬(wàn)元 正確答案：ABCD當(dāng)主出納從柜員調(diào)入現(xiàn)金時(shí)，操作。答案選項(xiàng)：A、在客戶視線范圍內(nèi) B、按券別依次逐張清點(diǎn)細(xì)數(shù)并挑殘 C、款項(xiàng)未點(diǎn)清前可以與其它款調(diào)換 D、款項(xiàng)未點(diǎn)清前不準(zhǔn)與其它款調(diào)換 正確答案：ABD3在收繳假幣過程中有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，提供有關(guān)線索。答案選項(xiàng)：A、票面殘缺三分之一以上者 B、票面污損、熏焦，不能辨別真假者 C、故意挖補(bǔ)、涂改、剪貼、拼湊、揭去一面者 D、兌付額不足一分 正確答案：BCD3發(fā)生長(zhǎng)款正確處理方法（）。答案選項(xiàng)：A、原始憑證 B、記賬憑證 C、計(jì)算工具 D、現(xiàn)金 正確答案：ABCD3現(xiàn)金存入初點(diǎn)時(shí)操作要求（）。答案選項(xiàng)：A、假幣章 B、柜員名章 C、復(fù)核柜員名章 D、業(yè)務(wù)辦訖章 正確答案：ABCD3查庫(kù)時(shí)正確操作的是（）。答案選項(xiàng)：A、庫(kù)房門、保險(xiǎn)柜要裝配兩把鑰匙的專用鎖，并配有正副鑰匙各一套B、金庫(kù)實(shí)行“兩鑰一密三分離”的管庫(kù)方式，由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人掌管密碼 C、丟失庫(kù)房鑰匙要及時(shí)報(bào)告上級(jí)行并采取防范措施D、庫(kù)房鑰匙必須堅(jiān)持“平行交接”原則 正確答案：ABCD “假幣收繳憑證”第一聯(lián)加蓋（），專夾保管。答案選項(xiàng)：A、受理客戶提交的現(xiàn)金付款憑證 B、審查憑證 C、選擇相關(guān)交易進(jìn)行賬務(wù)處理D、付款 正確答案：ABCD2現(xiàn)金箱的交接與保管的正確做法是（）。答案選項(xiàng)：A、點(diǎn)捆、卡把 B、核準(zhǔn)封簽 C、散把點(diǎn)數(shù) D、確認(rèn)每捆十把后再拆捆E、現(xiàn)金實(shí)物與出入庫(kù)單或內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥單核對(duì)相符 正確答案：ABCDE2柜員受理客戶繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)處理為（）。答案選項(xiàng)：A、對(duì)不予兌換的殘缺、污損人民幣應(yīng)退回給持有人 B、對(duì)已兌換的殘缺、污損人民幣只需加蓋 “全額”、“半額”印章 C、對(duì)已兌換的殘缺、污損人民幣應(yīng)加蓋 “全額”、“半額”印章和經(jīng)辦員名章 D、殘缺、污損人民幣分“全額”、“半額”兩種情況兌換 正確答案：ABD2以下說法正確的有（）。答案選項(xiàng)：A、長(zhǎng)款歸公 B、長(zhǎng)款自收 C、短款自賠 D、短款掛賬 正確答案：AC2下列在柜員沒收假幣時(shí)處理錯(cuò)誤的有（）。答案選項(xiàng)：A、原始憑證 B、記賬憑證 C、計(jì)算工具 D、現(xiàn)金正確答案：ABCD 下列對(duì)于查庫(kù)制度要求正確的是（）。答案選項(xiàng)：A、在有效監(jiān)