會(huì)議服務(wù)禮儀課件(參考版)
2024-10-25 05:23本頁面
【正文】 2024年10月22日星期二2時(shí)33分13秒Tuesday, October 22, 2024 感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財(cái)上的親密，破壞友誼。24.10.2224.10.2202:3302:33:1302:33:13Oct24 人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長(zhǎng)串機(jī)緣。2024年10月22日星期二2時(shí)33分13秒02:33:1322 October 2024 科學(xué)，你是國(guó)力的靈魂；同時(shí)又是社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。2024年10月22日星期二上午2時(shí)33分13秒02:33:1324.10.22 做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。24.10.2224.10.2202:33:1302:33:13October 22, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。24.10.2202:33:1302:33Oct2422Oct24 得道多助失道寡助，掌控人心方位上。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來。,Q amp。 （茶幾較低要單腿彎曲采用蹲式服務(wù)） 休息區(qū)清潔員應(yīng)暫停工作，適時(shí)回避。 拿取客人外衣時(shí)，不倒拿，不拖擦。 舉杯慶賀合影 合影座次和主席臺(tái)安排相同,個(gè)性化服務(wù)：冰礦泉水、咖啡、方糖（紅茶）,特殊會(huì)議服務(wù)禮儀,緊急會(huì)議,會(huì)議附屬設(shè)施服務(wù)禮儀,衣帽間服務(wù)禮儀（高規(guī)格、會(huì)見） 衣架干凈、數(shù)量充足。雙方其他人數(shù)一般對(duì)等 按主客左右排列。茶歇的定義就是為會(huì)間休息兼氣氛調(diào)節(jié)而設(shè)置的小型簡(jiǎn)易茶話會(huì) 退場(chǎng)服務(wù) 會(huì)議結(jié)束時(shí)及時(shí)拉開各通道門； 部分服務(wù)人員站在主通道門前，為與會(huì)人員送行并照顧年老體弱的人員退場(chǎng)，及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)有無遺留物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)送還。更換 時(shí)要使用托盤。 主席臺(tái)人員如超過半小時(shí)未飲用茶杯的茶水，根據(jù)需要更換一杯新的熱 茶水。然后將杯子放到墊盤上，蓋上杯蓋。右手大姆指與食指捏住杯蓋，垂直與杯口， 杯蓋下邊緣靠在杯口，避免發(fā)出碰撞聲。 會(huì)前30分鐘，服務(wù)員從最后一排開始按順序依次斟倒茶水。 拉椅、送椅動(dòng)作要迅速、敏捷、力度要適中，不可用力過猛，以 免撞倒客人。 用右手做一個(gè)“請(qǐng)”的手勢(shì)，示意客人入座。 指路時(shí)右手抬起，四指并攏，拇指與其余四指自然分開，手心向著客人，示意所指方向時(shí)說：“請(qǐng)這邊走”或“請(qǐng)那邊走”。 不輕易接受賓客贈(zèng)送的禮品，如出現(xiàn)不收可能失禮時(shí)應(yīng)表示深 切謝意，禮品收下后及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)處理； 不要隨意打聽賓客的年齡、職務(wù)等其他私事，特別是不要隨意 詢問女賓客的情況。（ “三輕
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