20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月(參考版)
2024-10-25 04:07本頁面
【正文】 。當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識。為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道。第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。1983至1996年在廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長。我叫，1962年出生。以上是本人在本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月學(xué)習(xí)中的心得體會，在今后的工作中不斷落實，力爭做一名優(yōu)秀的加油員。二是認真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴格按照客戶服務(wù)中心的各項服務(wù)規(guī)章制度嚴格要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。在工作中嚴格按照各項服務(wù)制度履行自己的崗位職責(zé)。通過學(xué)習(xí)，使我認識到加強客服中心“銷售六技巧”和“加油八步法”執(zhí)行，是自己與中心快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準是我們每一位員工的重大責(zé)任。(FxN)注：X：單項總滿意度A：本次調(diào)查選優(yōu)總數(shù)B：本次調(diào)查選良總數(shù)E：本次調(diào)查表回收總數(shù)Y：總滿意度N：調(diào)查項目總數(shù)Z：
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