【正文】 。不正確用眼，不注意用眼衛(wèi)生，則是現(xiàn)代青少年近視眼大增的主要原因。更令人震驚的是，有份調(diào)查報告稱，國內(nèi)因高度近視致盲者已達30多萬人。我國青少年視力不良比率接近60％，居世界第二，人數(shù)居世界之首。因此我進行了一定的調(diào)查，當然主要還是通過互聯(lián)網(wǎng)。由此可見保護眼睛應(yīng)成為我們關(guān)注的重點。在眼鏡店進行社會實踐的十多天中，我發(fā)現(xiàn)來眼鏡店的家長們紛紛抱怨眼鏡太貴了，都買不起。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。知識的積累也是非常重要的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。在和那些有些細心的顧客，他們會問得很仔細的，你一定要有耐心，很耐心的去和他們交流，那樣你才會有把握把你的東西，那樣的話，你才會更有信心的去做好你的事情，才會更有信心去幫助你的店家?guī)砝麧櫍搅艘院?，對于你進入社會更有利。在工作上還要有耐心。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。只學不實踐,那么所學的就等于零。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營的眼鏡店,開始了我這個假期的社會實踐。這次親身體驗讓我感觸深刻，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，更是我一生寶貴的財富。暑期的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。在當今的學生，社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日后工作的好壞。認識客觀事物，要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是第二次飛躍。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。首先，在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在實踐過程中，我了解到更為真實的社會需求，這些收獲將會讓我受用終生。3 實習（實訓(xùn)）小結(jié) 收獲與體會通過本次實踐，我明白了一些道理，雖然在上課的時候我們從店長那里汲取了許多的知識，但是這往往不夠，實踐期間給了我許多觸動，我深深體會到工作給我?guī)淼娜抡J知。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時俱進，不與社會脫節(jié)；我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟時代大學生應(yīng)當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等素質(zhì)。通過社會實踐，可以檢驗自己的知識和水平，加深和鞏固原來在理論上的模糊認識，使理論上的欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。大多數(shù)來眼鏡店消費的顧客對于眼睛和眼鏡的知識了解都很有限，所以銷售員就應(yīng)該耐心的向顧客介紹必要的專業(yè)知識，盡量多給顧客提供善意的建議，給顧客介紹各種材質(zhì)的鏡片鏡框的優(yōu)缺點和價格，還有使用時應(yīng)當注意的事項，同時也能讓顧客更加容易做出選擇。而且多數(shù)顧客往往由于鏡片和鏡框的材質(zhì)種類過多而難以做出選擇。保證上班時間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護大局形象。注意自我形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。我們的一切出發(fā)點是為了顧客，處處要為了顧客著想。通過實踐，我們可以彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化我們的思想政治教育，促進大家在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干?，F(xiàn)在的社會在不斷進步，其對大學生的素質(zhì)要求也越來越嚴格，倘若我們不積極進取，那便是在退步。一個人在他的學生時代不僅要注重知識的積累，更要提高與社會相處的能力。在不斷的前進中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做好。繼續(xù)成長。聽超建講，他們店里有一個畢業(yè)于人民大學的店員。四、實習讓我們明白自己的不足每天下班了，在公交車上我總是在想：畢業(yè)了，我能干什么?我到底能值多少錢的月薪?因為實習時候我發(fā)現(xiàn)好多的東西我都不懂，跟店員都差很多!也就是說我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個好的offer!每天在學校里面為了各種各樣的事情奮斗，為了各種各樣的人做事，現(xiàn)在想想甚至覺得自己有點盲目!我到底學到了什么!為什么兩年的學習還是讓我像個白癡一樣什么都不會!我們平日里自以為是，覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個工作先混著，以后能混到買房買車。等的開學辦set要嘗試夜場的時候，是不是可以租到一個大燈。因為我們的路演形式跟這些活動都也差不多，想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動中學到些東西。周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動，我總是想湊過去去看看他們活動現(xiàn)場的布置。當然別人跟我們接觸時候我們也應(yīng)該多留個心眼兒，不能輕易相信一個陌生人。雖是這么講，但每次阿姨給的面都還是很多的。住的地方附近一賣煮面的老阿姨?？吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!三 門店實習讓我們更勇敢地接觸陌生人也許大家也比較納悶，為什么要去接觸陌生人呢?其實我們接觸的人越多對我們的成長越有利。這就應(yīng)該算是圓滑了，有時候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。這時候看見店長在張望著什么，我一想肯定是在找姚洋。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實習的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現(xiàn)自己，去做其他人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個目的，就必須去做了。最起碼不全是。起初實習的時候跟店面的店員都不是很熟悉，我們好多碩碩都費盡心思去叩開他們的心扉。就是沒有褒貶的意思在里面。也許這就是這次實習給我最多的東西——人情世故。我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨，扛著，提著，拽著??我們的實習的確沒有我們想象的那么美好，有時候我們甚至有點吃不消了。鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒。光是在賣場站整整一天，更是因為別的因素的作用，挑戰(zhàn)，競爭，適應(yīng)和孤獨。一 實習讓我們懂了更多的人情世故記得有一次開會我說，你們說真心話，你們覺得實習累不?！钡诙和其N自己前面說過，實習一個是銷售電腦，另外一個就是推銷自己。我跟他講：“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭，就能把這臺電腦省出來了!”然后這個客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧。我也是學生，所以我也這么認為。因為這臺機子的性價比算是最高的，因為它用了t8100的處理器，價錢只有五千出頭。舉例：客戶是一對情侶，他們想買一個臺五千左右的筆記本。我說還好吧，就是涉獵一點而已。那個f6就相當于那個晴雯。我就解釋道：其實剛開始我也覺得這個機子不怎么好看，但是相處的時間久了，就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。有一次一個客戶問到k40的機子。七、適當玩兒玩兒文學要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。就相當于兩個很聰明的孩子，都考了很高的分數(shù)，只不多一個在61班另一個 62班念書而已。又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊，它們是什么個意思。也基本上都用這種比較通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點就在于它有幽默感和易懂。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器，也基本處在一個中高檔的這么個情況。是啊，這個“聰明”在電腦里面主要就體現(xiàn)在這個處理器的處理速度上。我就說：“對于選電腦，應(yīng)該先看的是它的處理器，因為這個處理器基本和人的大腦是一個作用的。舉個銷售過程中的實例：那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。要做到這一點就很難做到了，在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。這個時候就起到了“轉(zhuǎn)機型”的作用了。其實這個情況是很常見的，而這個時候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機型”了。之后又了解到“轉(zhuǎn)機型”的另外一個作用。我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機子的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽略，甚至不提。比如說，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。五、轉(zhuǎn)機型關(guān)于“轉(zhuǎn)機型”的問題?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。問的時候一定要問清楚一點。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不一定好了。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當強，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡單。因為他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸?！边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能?！捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功!三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨很多的客戶本來經(jīng)濟實力就比較強，這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。因為咱們窮學生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W生吧，應(yīng)該就是平時玩兒個小游戲，還要做做編程什么的吧。我一般跟那些看起來像個學生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?；?易打消客戶對你的抵觸情緒。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!二、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀。一般就說：“這好說，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。在二十天的實習當中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。實習主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。這一次實習給我的總體感受就是我成長了很多，對社會有了很重要的認識，我相信在今后的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以后的工作中一定會走的更遠!又一次門店實習結(jié)束了，就好像自己昨天還在公司是似的。這姑且叫做欲擒故縱吧。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。因為筆記本是個整體