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藥店醫(yī)保刷卡工作總結(jié)(參考版)

2024-10-25 02:47本頁(yè)面
  

【正文】 特此申請(qǐng)************************藥房 2015年08月10日。今后我們要樹立全心全意為全體參保人員服務(wù)的意識(shí),吸取教訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,建立鍵全各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保管理規(guī)定,杜絕一切違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。4.做好醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),專人負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況并及時(shí)維護(hù),保證信息系統(tǒng)安全運(yùn)行,遇到無(wú)法解決的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題及時(shí)向社保中心反饋,避免因網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不到位影響參保病人費(fèi)用的結(jié)算。保健品設(shè)專柜銷售不與藥品混合經(jīng)營(yíng)。2.藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品一律憑處方銷售。通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高了員工對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)及門診特殊病規(guī)定的認(rèn)識(shí),對(duì)今后操作中如何貫徹執(zhí)行規(guī)定收到了較好的效果。對(duì)此處罰我藥店全體員工受到深刻教育,從管理層到部門高度重視,對(duì)檢查中存在的實(shí)際問(wèn)題,按照要求進(jìn)行認(rèn)真整改。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認(rèn)真落實(shí)《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。三、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項(xiàng)要求,同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。人民醫(yī)院2013年5月20日(蓋章)篇五:藥店整改報(bào)告藥店整改報(bào)告沈丘縣醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo):您好!我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會(huì)議精神,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并上報(bào)整改報(bào)告。我院的醫(yī)保管理更趨規(guī)范,在今后的服務(wù)過(guò)程中,我們將認(rèn)真履行服務(wù)協(xié)議,減少和杜絕,不合理現(xiàn)象的發(fā)生,接收市社會(huì)保險(xiǎn)管理局的監(jiān)督,努力為各族患者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。八、醫(yī)院與各臨床主任簽訂醫(yī)保責(zé)任書,明確責(zé)任,對(duì)不落實(shí)服務(wù)協(xié)議要求的實(shí)行責(zé)任追究制,并給以經(jīng)濟(jì)處罰。六、根據(jù)醫(yī)院臨床科室藥品比例控制方案,確定各科室的藥品比例,醫(yī)院總體藥占比例為45%,超過(guò)者,根據(jù)醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例,予以處罰。四、強(qiáng)化合理用藥管理,藥劑科每月實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)、臨床藥師查房制度,對(duì)處方診斷、用藥量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),住院醫(yī)囑,用藥及診斷符合情況進(jìn)行檢查,結(jié)合抗生素使用指導(dǎo)原則,對(duì)抗生素使用強(qiáng)度使用率等指標(biāo)進(jìn)行考核,不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰。二、利用醫(yī)院信息及電子病歷管理平臺(tái),審核監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋并整改。為實(shí)施有效管理,監(jiān)督醫(yī)院形成多部門協(xié)作,立體監(jiān)控,有醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、信息科、藥劑科、護(hù)理部根據(jù)部門職能分工協(xié)作,立體監(jiān)控,形成合力。針對(duì)出現(xiàn)上訴問(wèn)題,說(shuō)明我們?cè)诠芾肀O(jiān)督上存在缺陷。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,今后將認(rèn)真落實(shí)《****基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。并且凡人卡不符者,一律不刷醫(yī)???。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標(biāo)志。冀州市強(qiáng)生藥店2012年9月26日篇三:醫(yī)保定點(diǎn)藥店檢查整改報(bào)告******藥店整改報(bào)告*****醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo):您好!我****店收到資陽(yáng)市市醫(yī)保局(2012)責(zé)改通[17]號(hào)通知后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,我店根據(jù)**市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行考評(píng)檢查》的精神,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,發(fā)現(xiàn)***藥店存在一些問(wèn)題,如藥品擺放錯(cuò)誤,;嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并要求藥店上報(bào)整改報(bào)告。在店內(nèi)開展深入了解發(fā)現(xiàn)本店醫(yī)保操作員違規(guī)操作所致。不夠完善之處還請(qǐng)給予指正,我們會(huì)虛心的接受并加以改正?,F(xiàn)整改期已經(jīng)結(jié)束,我們?nèi)缙谕瓿烧?,并保證在以后的經(jīng)營(yíng)中不再有以下行為:不校驗(yàn)社會(huì)保障卡,不按處方規(guī)定配(售)藥品;將職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄以內(nèi)的藥品換成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等;為非定點(diǎn)零售藥店提供醫(yī)保結(jié)算服務(wù);為參保人員提供個(gè)人帳戶變現(xiàn)服務(wù);盜取參保人員個(gè)人帳戶資金;其他套取醫(yī)療保險(xiǎn)基金的行為。在服務(wù)的過(guò)程中我們沒(méi)有很好地按各項(xiàng)規(guī)定要求履行服務(wù),給社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)造成了損失,并帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。以上措施即日起執(zhí)行。相信通過(guò)積極有效的監(jiān)督管理,上述措施、目標(biāo)的實(shí)施。七、每季度組織一次院內(nèi)的,醫(yī)保自查自糾活動(dòng)對(duì)存在的問(wèn)題予以反饋,通報(bào)整改,并書寫整改報(bào)告。五、積極推行臨床路徑及單病種的實(shí)施,強(qiáng)化質(zhì)量控制與管理,規(guī)范行 為,控制費(fèi)用,合理檢查,合理治療。三、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,采用集中培訓(xùn)或自學(xué)的方式,學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,提高 意識(shí)規(guī)范醫(yī)療行為,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保協(xié)議。有效的實(shí)時(shí)、全程監(jiān)控。為此,醫(yī)院針對(duì)持此檢查召開了院委會(huì),討論分析了問(wèn)題,提出了整改意見,具體如下:一、進(jìn)一步完善管理體系,強(qiáng)化監(jiān)督職能。謝謝~ 上蔡縣鴻康大藥房2015 年 1 月 22 日篇五:xx 藥房醫(yī)療保險(xiǎn)整改報(bào)告 整 改 報(bào) 告 市社會(huì)保險(xiǎn)管理局: 2013 年 5 月 16 日17 日,地區(qū)財(cái)政人社局、社保局聯(lián)合對(duì)我院的社保管理及運(yùn)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,通過(guò)查病歷看資料,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在診斷與用藥不符、聯(lián)合用藥不合理、出院帶藥超量、預(yù)防性抗生素時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng),更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用。(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時(shí)。(2)在政策執(zhí)行方面,店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)會(huì)不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實(shí)際上機(jī)操作沒(méi)有很好落實(shí)到實(shí)外。(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,做到一價(jià)一簽,明碼標(biāo)價(jià)。(2)認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒(méi)有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認(rèn)真落實(shí)《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。三、人員培訓(xùn)方面:今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項(xiàng)要求,同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并上報(bào)整改報(bào)告。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,今后將認(rèn)真落實(shí)《****基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。并且凡人卡不符者,一律不刷醫(yī)???。保健品設(shè)專柜銷售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標(biāo)志。嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并要求藥店上報(bào)整改報(bào)告。不夠完善之處還請(qǐng)給予指正,我們會(huì)虛心的接受并加以改正。其他套取醫(yī)療保險(xiǎn)基金的行為。為參保人員提供個(gè)人帳戶變現(xiàn)服務(wù)。將職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄以內(nèi)的藥品換成以外藥品、生活用品、保健用品或其他物品等。為此,被處以暫停六個(gè)月服務(wù)并進(jìn)行整改。篇三:藥店醫(yī)保整改報(bào)告整 改 報(bào) 告xx 市人力資源和社會(huì)保障局:為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的管理,根據(jù)《xx 市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)照《xx 市城鎮(zhèn)職工基 本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理辦法》,我售藥店與 xx 市醫(yī)療保險(xiǎn)處簽訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議??傊?,通過(guò)這次檢查,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)真。二、刷卡方面:藥店今后將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購(gòu)非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,日用品一律下架。我藥店將嚴(yán)格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:一、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。人民醫(yī)院 2013 年 5 月 20 日(蓋章)篇五:藥店整改報(bào)告 藥店整改報(bào)告 沈丘縣醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo):您好~我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會(huì)議精神,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)。我院的醫(yī)保管理更趨規(guī)范,在今后的服務(wù)過(guò)程中,我們將認(rèn)真履行服務(wù)協(xié)議,減少和杜絕,不合理 現(xiàn)象的發(fā)生,接收市社會(huì)保險(xiǎn)管理局的
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