【正文】 用熱情的笑臉，融化心靈的冰川；用和諧的理念，再創(chuàng)禮儀之邦！。文明是一種力量，就像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個(gè)人心中傳遞，也能夠匯聚所有人的熱情。還有時(shí)，多一點(diǎn)耐心的等待，對(duì)別人來說就是一種關(guān)愛。就像一個(gè)公益廣告說的：“其實(shí)文明就在我們心中，我們會(huì)在生活中不經(jīng)意地流露著。作為偉大祖國(guó)的公民，我們應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)自己的位置，用自己的行動(dòng)裝點(diǎn)全民的奧運(yùn)夢(mèng)。我國(guó)古代有這樣一幅對(duì)聯(lián)：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識(shí)、做事不認(rèn)真的人，在當(dāng)今社會(huì)里，這也可是對(duì)我們服務(wù)人員的一個(gè)警示，如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒有了誠(chéng)信，這個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗(yàn)，很快將沒有生命力而枯萎。一個(gè)賓館經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件，我們的服務(wù)就是軟件，我們的硬件不一定能隨時(shí)滿足顧客的要求，但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿足客人。要把自己的工作做好并不是一件容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩！我認(rèn)為我們總臺(tái)工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“林業(yè)”精神面貌的窗口，是顧客 理感受，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣，同時(shí)也感覺到自己的責(zé)任和壓力。作為中華民族的一員，我們不是每個(gè)人都能走上奧運(yùn)的賽場(chǎng)，在五環(huán)旗下迸發(fā)光彩！但我們也有自己的奧運(yùn)舞臺(tái)，用我們一顆誠(chéng)摯的心，為北京增添光彩！不在閃光燈下，不在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，我們照樣能成為奉獻(xiàn)奧運(yùn)的英雄！我作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，特別是作為一個(gè)“林業(yè)人”，應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢？在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。奧運(yùn)來了，理當(dāng)倡導(dǎo)“我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂”！奧運(yùn)近了，我們更應(yīng)“講文明，樹新風(fēng)，促和諧”！一場(chǎng)成功的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，不僅是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上體育健兒激情的表演，更是一場(chǎng)動(dòng)人心魄的大合唱！我把北京奧運(yùn)比作一張畫，我們每個(gè)人手中都有一支筆，不僅僅需要色彩的亮麗，更應(yīng)該追求整體的和諧。在熱烈慶祝北京申辦XX年夏季奧運(yùn)會(huì)成功的喜悅氣氛中，奧運(yùn)會(huì)的腳步也慢慢向我們走來，XX年是北京奧運(yùn)籌備的決戰(zhàn)之年，奧運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)啟動(dòng)。朋友們，就讓我們并肩攜手，在同一個(gè)世界、同一個(gè)夢(mèng)想中相約綠色北京，相約XX。此刻，我有一個(gè)夢(mèng)想。而這則需要生態(tài)教育的進(jìn)一步深化和更多實(shí)踐活動(dòng)的開展。誠(chéng)然，環(huán)保要從點(diǎn)滴做起，但在我看來僅停留在不使用一次性筷子、撿拾廢棄物的層面是不夠的。然而較之于一些國(guó)家，我們還有差距。不可否認(rèn)，這些變化是所有北京人共同努力的結(jié)果。其主要內(nèi)涵是在可持續(xù)發(fā)展思想的指導(dǎo)下籌備和舉辦奧運(yùn)會(huì)，提高首都環(huán)境質(zhì)量。由此，我想到了北京，想到了XX?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)我們每人還提出了一份關(guān)于實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的建議和措施，并在營(yíng)員中展開了交流?；顒?dòng)中，所有的營(yíng)員以小組為單位，就不同層面的環(huán)境問題展開討論，尋求解決辦法，并最終達(dá)成共識(shí)。正如觀滴水可識(shí)江海，這一平凡邂逅所體現(xiàn)出的環(huán)境意識(shí)乃至民族精神著實(shí)引人深思。一次我們外出參觀，見一位老婦人吃力地彎腰撿起一張被風(fēng)吹到腳下的報(bào)紙，并將其投入垃圾箱。因?yàn)檫@現(xiàn)象所體現(xiàn)的是一種素質(zhì)，一種作為市民的對(duì)于環(huán)境的責(zé)任感。雅典的街道盡管少了大都市的喧囂，但十分整潔，路面上沒有任何廢物。本次雅典之旅著實(shí)讓我看到了許多、也學(xué)到了許多。我很榮幸今天能有機(jī)會(huì)在此與大家共同交流，談一談我對(duì)綠色奧運(yùn)的一些想法。讓我們沉醉于上蒼所給予的美景，流連忘返；讓我們迷戀于自然所散發(fā)的清香，沁人心脾。如果你還在隨意丟棄廢棄物；如果你還在公共設(shè)施上隨意刻畫；如果你還在公共場(chǎng)所隨地吐痰，那么請(qǐng)你趕快改正！我們每個(gè)人都應(yīng)該為改善環(huán)境做出努力，讓我們的家園變得像春天一樣美麗！2008年奧運(yùn)會(huì)對(duì)我們來說，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。2008年奧運(yùn)會(huì)的主題是“新北京，新奧運(yùn)”，這也正是我們每個(gè)人的目標(biāo)。我們必須學(xué)會(huì)保護(hù)我們的環(huán)境。然而可悲的是，許多人不能時(shí)刻領(lǐng)悟到保護(hù)環(huán)境的重要性。噪聲污染讓我們的脾氣變得極易暴躁；水污染讓河流和湖泊不再清澈，大氣污染讓天空變得不再蔚藍(lán)。如今，我們的世界已經(jīng)不再整潔，不再美麗。食用野生動(dòng)物的人不知道，更不會(huì)想知道，正是這種行為導(dǎo)致了很多特殊問題的出現(xiàn)。re grateful, because the emblem of the Beijing 2008 Olympic Games is a precious treasure dedicated to the Olympic Movement by the people of the guidance of the Olympic spirit, let us do a better job in all fields of our preparation and venue construction work in an efficient will bine the Olympic Movement with the latest technology and advanced culture to make the Beijing Games the best Olympic Games ever!Wele to Beijing!Thank 綠色奧運(yùn) 你我同行你可曾見到過動(dòng)物哭泣？你可曾知道它們?yōu)槭裁纯奁空且驗(yàn)槲覀儾回?fù)責(zé)任的行為，讓世界變得骯臟，讓這些可愛的動(dòng)物們哭泣不止。t throw rubbish onto the 39。s environment for Olympics., let39。t do that any must learn how to protect the everyone is aware of protect