【正文】 0吉林化工學(xué)院信息與控制工程學(xué)院生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告參考文獻(xiàn)[1] [M].北京:人民郵電出版社,.[2] [M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,.[3] [M].北京:人民郵電出版社,.[4] [M].北京:人民郵電出版社,.[5] 李治文,[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,.[6] 肖建華,梁立濤,[M].北京:人民郵電出版社,.[7] —交換論研究[D].哈爾濱工程大學(xué)2009.[8] 龔雙瑾,[J].(06): 。根據(jù)通信業(yè)“十二五”規(guī)劃的要求，未來(lái)國(guó)家要加快移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)在城市的深度覆蓋，向所有具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村延伸，全面提升機(jī)場(chǎng)、高速公路、鐵路等交通線(xiàn)路、旅游景點(diǎn)的覆蓋水平。受競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也將明顯加大4G建設(shè)力度，拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)備及服務(wù)市場(chǎng)需求持續(xù)提升。目前，我國(guó)的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體上已基本完成，4G產(chǎn)業(yè)則已拉開(kāi)投資序幕，因此未來(lái)與4G有關(guān)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋將迎來(lái)新發(fā)展機(jī)遇。由于是全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，各運(yùn)營(yíng)商更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)水平。根據(jù)支持的程度，端口交換還可細(xì)分為：端口交換、端口組交換、端口級(jí)交換。端口交換：端口交換技術(shù)最早出現(xiàn)在插槽式的集線(xiàn)器中，這類(lèi)集線(xiàn)器的背板通常劃分有多條以太網(wǎng)段(每條網(wǎng)段為一個(gè)廣播域)，不用網(wǎng)橋或路由連接，網(wǎng)絡(luò)之間是互不相通的。事實(shí)上，從以上光纖發(fā)展史可以看出，盡管光纖的容量很大，沒(méi)有高速度的激光器和微電子仍不能發(fā)揮光纖超大容量的作用。在2000年，利用WDM技術(shù)，一根光纖光纖傳輸速率達(dá)到640Gb/s。1996年，各種波長(zhǎng)的激光器研制成功，可實(shí)現(xiàn)多波長(zhǎng)多通道的光纖通信，即所謂“波分復(fù)用”(WDM)技術(shù)，也就是在1根光纖內(nèi)，傳輸多個(gè)不同波長(zhǎng)的光信號(hào)。1984年左右，通信用的半導(dǎo)體激光器研制成功，光纖通信的速率達(dá)到144Mb/s，可傳輸1920路電話(huà)。1976年Bell實(shí)驗(yàn)室在華盛頓亞特蘭大建立了一條實(shí)驗(yàn)線(xiàn)路，傳輸速率僅45Mb/s，只能傳輸數(shù)百路電話(huà)，而用中同軸電纜可傳輸1800路電話(huà)。2009年高錕因發(fā)明光纖獲得諾貝爾獎(jiǎng)。1966年英籍華人高錕(Charles Kao)發(fā)表論文提出用石英制作玻璃絲(光纖)，其損耗可達(dá)20dB/km，可實(shí)現(xiàn)大容量的光纖通信。光纖通信是利用光波作載波，以光纖作為傳輸媒質(zhì)將信息從一處傳至另一處的通信方式，被稱(chēng)之為“有線(xiàn)”光通信。光纖除了按制造工藝、材料組成以及光學(xué)特性進(jìn)行分類(lèi)外，在應(yīng)用中，光纖常按用途進(jìn)行分類(lèi)，可分為通信用光纖和傳感用光纖。光纖通信是以光波作為信息載體，以光纖作為傳輸媒介的一種通信方式。直接利用ATM方式承載呼叫控制協(xié)議和媒體流的技術(shù)要求及相關(guān)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)待定。這一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了軟交換設(shè)備的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、主要功能、通信接口、協(xié)議及其性能要求，并重點(diǎn)規(guī)定分組語(yǔ)音業(yè)務(wù)的技術(shù)要求。吉林化工學(xué)院信息與控制工程學(xué)院生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告換論壇制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況和相關(guān)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定的。軟交換主要處理實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)，首先是話(huà)音業(yè)務(wù)，也可以包括視頻業(yè)務(wù)和其他多媒體業(yè)務(wù)。軟交換就是位于網(wǎng)絡(luò)分層中的控制層，它與媒體層的網(wǎng)關(guān)交互作用，接收正在處理的呼叫相關(guān)信息，指示網(wǎng)關(guān)完成呼叫。其中更重要的是，軟交換采用了開(kāi)放式應(yīng)用程序接口（API），允許在交換機(jī)制中靈活引入新業(yè)務(wù)。軟交換的基本含義就是把呼叫控制功能從媒體網(wǎng)關(guān)（傳輸層）中分離出來(lái)[5]，通過(guò)服務(wù)器上的軟件實(shí)現(xiàn)基本呼叫控制功能，包括呼叫選路、管理控制、連接控制（建立會(huì)話(huà)、拆除會(huì)話(huà)）和信令互通（如從SS7到IP）。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答?，F(xiàn)在電信已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。不論你是正式員工還是實(shí)習(xí)生，都要同樣嚴(yán)格要求自己。例如，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后我們必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了我們?cè)谛@里學(xué)的理論知識(shí)一定要做到學(xué)能所用，運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，有很多設(shè)備很多機(jī)械師需要我們運(yùn)用理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能去駕馭的。 發(fā)展歷史2006成為IBM教育學(xué)院合作伙伴，推出校企合作軟件工程人才實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；與IBM教育學(xué)院和上海市職業(yè)技能鑒定中心共同推出Java程序員國(guó)家資格雙認(rèn)證項(xiàng)目；推出J2EE與軟件工程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目；推出IC設(shè)計(jì)人才實(shí)訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目。通過(guò)開(kāi)放式學(xué)習(xí)的平臺(tái)讓學(xué)生進(jìn)行技能學(xué)習(xí)和仿真實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)真正用于產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能。智翔集團(tuán)已在全國(guó)成功建立了8個(gè)有完善管理機(jī)制的實(shí)訓(xùn)基地、10個(gè)分支機(jī)構(gòu), 形成 覆蓋全國(guó)150余所高等院校、各地政府高新產(chǎn)業(yè)區(qū)的人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè) 形成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，以實(shí)訓(xùn)基地為依托實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)人才云服務(wù)。集團(tuán)自主研發(fā)的軟硬件實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)可以為通信、嵌入式等多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，為政府高新區(qū)、企業(yè)、高校等電子信息產(chǎn)業(yè)不同主體提供實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)產(chǎn)品，并提供基于上述實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。 簡(jiǎn)介智翔科技集團(tuán)（Ultrawise）成立于2006年，是中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先的人才定制綜合解決方案提供商。 智翔科技簡(jiǎn)介智翔科技集團(tuán)（Ultrawise Inc., Corp.）是中國(guó)電子信息領(lǐng)域領(lǐng)先的人才 定制綜合解決方案提供商，為電子信息產(chǎn)業(yè)提供行業(yè)人才服務(wù)及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用解決方案、企業(yè)人才服務(wù)、高校EEamp。吉林化工學(xué)院信息與控制工程學(xué)院生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告19世紀(jì)30年代，有線(xiàn)電報(bào)通信試驗(yàn)成功后，用電磁系統(tǒng)傳遞信息的電信事業(yè)便迅速發(fā)展起來(lái)。⑵ 消受目標(biāo)分群歸屬客戶(hù)經(jīng)理確定，對(duì)于事業(yè)單位和企業(yè)單位客戶(hù)，我們采用的是一對(duì)多的營(yíng)銷(xiāo)模式，既一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)多個(gè)客戶(hù)。下面是我的總結(jié)。我作為一個(gè)實(shí)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)配合公司原有客戶(hù)經(jīng)理尋找、維持、服務(wù)客戶(hù)。（二）實(shí)踐內(nèi)容我實(shí)習(xí)的部門(mén)是中國(guó)電信韶關(guān)分公司城區(qū)政企客戶(hù)中心。（含初裝費(fèi)），％，%。中國(guó)電信自 2004年提出由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型以來(lái)[1]，通過(guò)大力發(fā)展綜合信息服務(wù)等非語(yǔ)音業(yè)務(wù)，強(qiáng)化精確管理，優(yōu)化資源配置，保持了企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。中國(guó)電信集團(tuán)公司在全國(guó) 31個(gè)?。▍^(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門(mén)等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成了全球規(guī)模最大、國(guó)內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA 3G網(wǎng)絡(luò)，旗下?lián)碛小疤煲怼?、“我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”、“號(hào)碼百事通”等知名品牌，具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。截至2009年底，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)（CDMA）6236萬(wàn)戶(hù)，寬帶用戶(hù) 6174萬(wàn)戶(hù)；集團(tuán)公司總資產(chǎn)6322億元，人員67萬(wàn)人。 11 參考文獻(xiàn) 9 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化內(nèi)容 9 實(shí)習(xí)內(nèi)容 6 6 中國(guó)電信實(shí)習(xí)一周 4第3章 實(shí)習(xí)流程及具體內(nèi)容 4 簡(jiǎn)介 4 智翔科技簡(jiǎn)介生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告姓名：學(xué)號(hào)：班級(jí)：電子學(xué)院：時(shí)間：