【正文】 。十一、預(yù)案制定與更新本預(yù)案是南寧市運(yùn)管處處置出租汽車(chē)行業(yè)突發(fā)事件預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)工作文件，沒(méi)兩年修訂一次。（二）對(duì)因出場(chǎng)汽車(chē)企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)，對(duì)有關(guān)規(guī)定不執(zhí)行或貫徹不力，對(duì)可能引發(fā)突發(fā)性事件不及時(shí)了解，不作出細(xì)致工作，不認(rèn)真解決，或出租汽車(chē)駕駛員無(wú)理取鬧或受人挑唆等引發(fā)群體性事件或致使事件升級(jí)的，由相關(guān)職能部門(mén)依法嚴(yán)肅查處，并追究相關(guān)企業(yè)或相關(guān)人員的責(zé)任。十、獎(jiǎng)懲制度應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)出租汽車(chē)突發(fā)性事件的處置工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估。應(yīng)急人員和車(chē)隊(duì)根據(jù)突發(fā)性事件的具體情況和應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的要求，具體實(shí)施應(yīng)急處置工作。九、應(yīng)急保障（一）信息保障建立、健全落實(shí)出租汽車(chē)行業(yè)突發(fā)性事件信息收集、傳遞、處理、報(bào)送等環(huán)節(jié)的工作制度，完善各有關(guān)部門(mén)現(xiàn)有的信息傳輸渠道，保持通信設(shè)備性能完好，確保信息報(bào)送渠道的安全暢通。（三）對(duì)因油價(jià)上漲因素增加經(jīng)營(yíng)成本引起的突發(fā)事件，要采取綜合措施，制定相關(guān)方案上報(bào)市交通局，有市交通局上報(bào)市政府部門(mén)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，采取行政、經(jīng)濟(jì)等有效措施協(xié)調(diào)解決。政策出臺(tái)可能照成較大影響的，要采取暫緩執(zhí)行或適當(dāng)調(diào)整措施，漸進(jìn)式實(shí)施。要對(duì)事件的起因，性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，根據(jù)突發(fā)事件級(jí)別的性質(zhì)，將調(diào)查結(jié)果逐級(jí)上報(bào)，對(duì)事件反映出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)一步研究制定長(zhǎng)效機(jī)制和解決辦法，吧各種不穩(wěn)定因素解決在初始階段，解決在基層，防止事態(tài)惡化。七、應(yīng)急結(jié)束在確認(rèn)突發(fā)性事件得到有效控制或處置結(jié)束后，其構(gòu)成條件不再具備時(shí)，應(yīng)急工作指揮機(jī)構(gòu)綜合有關(guān)意見(jiàn)后，宣布終止突發(fā)性事件應(yīng)急狀態(tài)。一級(jí)預(yù)警和響應(yīng)（1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在啟動(dòng)本級(jí)應(yīng)急預(yù)案先期處置的同時(shí)，在第一時(shí)間向交通局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，請(qǐng)示下一步工作指示，并組織力量，按照職責(zé)分工，全力做好處置工作。與公安部門(mén)協(xié)同嚴(yán)密關(guān)注安全穩(wěn)定動(dòng)態(tài)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)治安秩序，對(duì)煽動(dòng)鬧事，蓄意制造事端的不法分子要依法嚴(yán)厲打擊，確保行業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要立即組織個(gè)工作組采取措施，對(duì)事件進(jìn)行深入的調(diào)查了解，及時(shí)掌握駕駛員的思想動(dòng)向以及他們關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)地做好宣傳教育工作，要從源頭上化解矛盾糾紛，防止各種矛盾的激化和升級(jí)。（4）出租汽車(chē)監(jiān)管科、公安部門(mén)與事件直接相關(guān)企業(yè)在積極開(kāi)展說(shuō)服疏導(dǎo)的同時(shí)迅速組織力量，對(duì)事件進(jìn)行深入調(diào)查了解，同時(shí)要做好安全穩(wěn)定信息上報(bào)工作，及時(shí)向應(yīng)急機(jī)構(gòu)小組辦公室報(bào)送有關(guān)信息。與公安部門(mén)協(xié)同嚴(yán)密關(guān)注安全穩(wěn)定動(dòng)態(tài)，防范和依法嚴(yán)厲打擊違法者煽動(dòng)鬧事，發(fā)現(xiàn)事件發(fā)展苗頭要依法制止并及時(shí)上報(bào)。三級(jí)預(yù)警和響應(yīng)（1）較大突發(fā)性事件（III級(jí)）發(fā)生后，應(yīng)急機(jī)構(gòu)小組根據(jù)事件發(fā)生原因，啟動(dòng)突發(fā)性事件預(yù)案，立即派出出租汽車(chē)監(jiān)管科與事件直接相關(guān)的企業(yè)負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題要立即解決；對(duì)暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，要做好耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作，并立即疏散人群，回復(fù)交通，嚴(yán)格控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。(2)個(gè)租車(chē)汽車(chē)企業(yè)要立即采取措施，做好宣傳教育工作，及時(shí)控制事態(tài)惡性擴(kuò)大，運(yùn)用政策從源頭化解矛盾糾紛，及時(shí)解決和處理當(dāng)事人反映的實(shí)際問(wèn)題和困難，避免矛盾的激化和升級(jí)，把矛盾和問(wèn)題解決在事態(tài)萌芽狀態(tài)。I級(jí)響應(yīng)：當(dāng)發(fā)生群體性事件級(jí)別為特別重大（I級(jí)），或預(yù)警級(jí)別為特別重大（I級(jí)）時(shí)，采取I級(jí)響應(yīng)。III級(jí)響應(yīng)：當(dāng)發(fā)生群體性事件級(jí)別為較大（III級(jí)），或預(yù)警級(jí)別為較大（III級(jí)）時(shí)，采取III級(jí)響應(yīng)。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：時(shí)間、地點(diǎn)、事件的性質(zhì)、危害程度、等級(jí)、采取的措施和后續(xù)進(jìn)展情況。應(yīng)急處置階段，一級(jí)預(yù)警處置情況須隨時(shí)報(bào)送，二級(jí)預(yù)警處置情況須一日一報(bào)，緊急情況須隨時(shí)報(bào)送；三級(jí)、四級(jí)預(yù)警處置情況須一日一報(bào)。分以下四級(jí)：六、應(yīng)急處置突發(fā)性事件發(fā)生后，根據(jù)突發(fā)性事件等級(jí)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行24小時(shí)值班制度，保證聯(lián)絡(luò)暢通，統(tǒng)一指揮，指導(dǎo)各工作組開(kāi)展應(yīng)急處置工作。上述分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)數(shù)量的表述中，“以上”、“以下”含本數(shù)。特別重大突發(fā)事件：傳單、謠言散發(fā)傳播范圍在7個(gè)公司以上或101人（輛出租汽車(chē)）以上，或發(fā)生數(shù)量在51人（輛出租汽車(chē)）以上出租汽車(chē)行業(yè)非法集會(huì)、游行、示威。重大突發(fā)事件：傳單、謠言散發(fā)傳播范圍在56個(gè)公司或51100人（輛出租汽車(chē)）以下，或發(fā)生數(shù)量在2150人（輛出租汽車(chē)）出租汽車(chē)行業(yè)非法集會(huì)、游行、示威，罷工或停運(yùn)，沖擊黨政機(jī)關(guān)要害部門(mén)，堵塞交通，引發(fā)同一期間內(nèi)全市范圍301500輛在營(yíng)車(chē)輛停運(yùn)，對(duì)行業(yè)穩(wěn)定以及一定范圍內(nèi)政治和社會(huì)秩序穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害和威脅的事件。堵塞交通等，引發(fā)同一期間該區(qū)域內(nèi)100輛以下在營(yíng)車(chē)輛停運(yùn)，在較小范圍內(nèi)對(duì)行業(yè)穩(wěn)定和社會(huì)秩序造成一定影響的事件。按照突發(fā)性事件的性質(zhì)、規(guī)模和危害程度，突發(fā)性事件劃分為一般（IV級(jí)）、較大（III級(jí)）、重大（II級(jí)）、特別重大（I級(jí)）四級(jí)。一般突發(fā)事件：參與人數(shù)在5人（輛出租汽車(chē)）以下的聚眾鬧事、堵塞交通等事件；較大突發(fā)事件：參與人數(shù)在620人（輛出租汽車(chē)）以下的聚眾鬧事、堵塞交通、非法集會(huì)等事件；重大突發(fā)事件：參與人數(shù)在2150人（輛出租汽車(chē)）以下的聚眾鬧事、堵塞交通、非法集會(huì)、游行、示威，引發(fā)同一期間內(nèi)同一區(qū)域500輛以下在營(yíng)車(chē)輛停運(yùn)的事件；特別重大突發(fā)事件：參與人數(shù)在51人（輛出租汽車(chē)）以下的聚眾鬧事、堵塞交通、非法集會(huì)、游行、示威、阻斷重要交通樞紐、城市交通；引發(fā)同一期間內(nèi)全市范圍內(nèi)500輛以上在營(yíng)車(chē)輛停運(yùn)；沖擊、圍攻黨政機(jī)關(guān)和要害部門(mén)等事件；行業(yè)停、罷運(yùn)突發(fā)性群體事件。個(gè)體與單位之間矛盾引發(fā)集體上訪、堵塞交通突發(fā)性群體事件 出租汽車(chē)駕駛員與所屬企業(yè)或其他企事業(yè)單位因經(jīng)濟(jì)糾紛、勞資糾紛等因素引發(fā)一定規(guī)模的聚眾圍堵、堵塞交通，集體上訪的事件及對(duì)行業(yè)穩(wěn)定及社會(huì)秩序穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害和威脅的事件。重大突發(fā)事件：個(gè)體矛盾引發(fā)雙方召集在2150人、參與人員有過(guò)激行為，發(fā)生大量人員受傷、重大財(cái)產(chǎn)損失的械斗及打、砸、搶、燒事件。按照突發(fā)性事件的性質(zhì)、規(guī)模和危害程度，突發(fā)性事件劃分為一般（IV級(jí)）、較大（III級(jí)）、重大（II級(jí)）、特別重大（I級(jí)）四級(jí)。備注：如突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)，黨委書(shū)記不在崗，校長(zhǎng)接崗位，反之同樣處理。構(gòu)成犯罪的，將由司法部門(mén)依法追究其刑事責(zé)任。八、建立報(bào)告制度和責(zé)任追究制度安全事故或涉穩(wěn)事件處理完畢后，學(xué)校要形成書(shū)面報(bào)告，報(bào)送海南州教育局。在加強(qiáng)正面引導(dǎo)的同時(shí)利用事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)師生進(jìn)行教育，迅速恢復(fù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。（4）要嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，不許散布不負(fù)責(zé)任的言論。