01第1章-生產(chǎn)運營管理導(dǎo)論(參考版)
2024-10-25 00:44本頁面
【正文】 4. 如何理解現(xiàn)代生產(chǎn)運營管理面臨的特征?,第1章作業(yè)： 復(fù)習(xí)與思考 1. 何謂生產(chǎn)運營管理? 生產(chǎn)運營管理具有哪些基本職能? 4. 如何理解現(xiàn)代生產(chǎn)運營管理面臨的新課題及其特征?,第1章 結(jié)束,。 現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)人才的作用，重視對員工的教育和培訓(xùn)。,2. 多品種生產(chǎn)、快速響應(yīng)與靈活應(yīng)變 需求向多樣化(Diversification)發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代加快，產(chǎn)品種類不計其數(shù)，近三十年出現(xiàn)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，已遠遠超過過去兩千年的總和。,（2）計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)鏈內(nèi)部的信息繼承和供、產(chǎn)、銷、財務(wù)、人事等功能的集成提供了有力的支持。,三.現(xiàn)代管理階段 （20世紀(jì)40年代~50年代） 1.行為科學(xué) ①梅約“霍桑實驗” ②馬斯洛需要層次理論 ③麥格雷戈的X、Y理論 ④赫茨伯格的雙因素理論 ⑤布萊克、莫頓的管理方格圖,2.管理科學(xué) 三論：系統(tǒng)論、控制論、信息論 運籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、計算機技術(shù)… （四）最新管理階段（20世紀(jì)60年代至今） 1.系統(tǒng)學(xué)說 2.權(quán)變學(xué)說 “三C”管理模式—— 企業(yè)文化 CC（Corporate Culture） 企業(yè)識別 CI （Corporate Identity） 顧客滿意度 CS（Customer Satisfaction）,1.3 ～1.4 現(xiàn)代生產(chǎn)運營管理的特征和面臨的挑戰(zhàn),1. 生產(chǎn)經(jīng)營一體化 （1）生產(chǎn)運營管理的范圍，從以往的生產(chǎn)系 統(tǒng)的內(nèi)部運行管理向“外”延伸了。歐文 2
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