市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)題(參考版)
2024-10-24 23:34本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本要求：（1）要明確報(bào)告的目的和閱讀對(duì)象；（2）報(bào)告內(nèi)容要客觀、準(zhǔn)確、完整；（3）報(bào)告外觀要正規(guī)且專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本格式：（1）調(diào)查報(bào)告的題目（2）調(diào)查報(bào)告的目錄和摘要（3）調(diào)查報(bào)告的正文（4）調(diào)查報(bào)告的附錄文件。調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)。郵寄問(wèn)卷調(diào)查法的程序：（1）設(shè)計(jì)問(wèn)卷；（2）預(yù)調(diào)查；（3）正式調(diào)查；（4）補(bǔ)充調(diào)查網(wǎng)絡(luò)詢(xún)問(wèn)調(diào)查法的分類(lèi)：（1）網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷法；（2）網(wǎng)上問(wèn)題討論法；（3）網(wǎng)上行為觀察法 市場(chǎng)觀察調(diào)查法：是指通過(guò)對(duì)被觀察對(duì)象的秘密觀察，而非公開(kāi)地提問(wèn)和交流來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的方法市場(chǎng)觀察調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)：（1）直觀，可靠（2）簡(jiǎn)單，易行，費(fèi)用低廉（3）時(shí)效性長(zhǎng)（4）隱蔽性好（5）實(shí)效性強(qiáng)市場(chǎng)觀察調(diào)查法的缺點(diǎn)：（1）深度不夠，限制性比較大（2）限制性比較大市場(chǎng)試驗(yàn)調(diào)查法：是指通過(guò)小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)需求的適應(yīng)情況，以測(cè)定各種經(jīng)營(yíng)手段取得效果的市場(chǎng)調(diào)查方法。訪問(wèn)調(diào)查法：是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的、要求和調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，采用直接接觸對(duì)象的方法取得第一手資料的一種調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查的特征：（1）市場(chǎng)調(diào)查具有較強(qiáng)的針對(duì)性；（2）市場(chǎng)調(diào)查具有普遍性；（3）市場(chǎng)調(diào)查具有科學(xué)性；（4）市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果具有某些不確定性；（5）市場(chǎng)調(diào)查具有時(shí)效性市場(chǎng)調(diào)查的作用：（1）市場(chǎng)調(diào)查為企業(yè)決策提供依據(jù)；（2）市場(chǎng)調(diào)查有助于吸收最新科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)；（3）市場(chǎng)調(diào)查能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。；連貫性原理；類(lèi)推性原理；因果性原理；統(tǒng)計(jì)性原理；：個(gè)人判斷法；專(zhuān)家調(diào)查法；頭腦風(fēng)暴法；德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法；？長(zhǎng)期趨勢(shì)；循環(huán)變動(dòng)；季節(jié)變動(dòng)；：全體稱(chēng)為總體；個(gè)體稱(chēng)為樣本；：二項(xiàng)選擇法、多項(xiàng)選擇法、順位法、回憶法、自由回答法、：“四易”易于回答；易于記錄；易于整理統(tǒng)計(jì)；易于辨別回答的真?zhèn)?。：①?lài)?yán)格限制問(wèn)題的范圍，明確具體要求，以便集中精力；②不能對(duì)別人的意見(jiàn)提出懷疑和批評(píng)，要研究任何一種設(shè)想而不管這種設(shè)想是否正確和可行；③發(fā)言要簡(jiǎn)練不要詳細(xì)論述；④不允許參加者宣讀事先準(zhǔn)備的發(fā)言稿，提倡即席發(fā)言；⑤鼓勵(lì)參加者對(duì)自己已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行改進(jìn)和綜合，為準(zhǔn)備修改自己設(shè)想的人提供優(yōu)先發(fā)言的機(jī)會(huì)；⑥支持和鼓勵(lì)參加者解除思想顧慮，創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者的積極性。⒌什么是隨機(jī)原則，為什么要遵循隨即原則：①隨機(jī)原則是在總體中抽取調(diào)查單位時(shí)，完全排除了人為的主管主觀因素，使總體中的每一個(gè)調(diào)查單位都有相等被抽中的機(jī)會(huì)。⑵區(qū)別：兩者研究對(duì)象與研究?jī)?nèi)容有所不同；研究步驟與方法不同。：確定預(yù)測(cè)目標(biāo)；確定影響因素；搜集整理資料；進(jìn)行分析判斷；做出預(yù)測(cè)。：是將原始資料轉(zhuǎn)化為容易為計(jì)算機(jī)判讀的數(shù)字規(guī)則，即何種數(shù)字代表何種回答或資料。：是指預(yù)測(cè)者憑借個(gè)人或群體的直覺(jué)主管經(jīng)驗(yàn)與綜合判斷能力，對(duì)某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種方法。：就是通過(guò)一套事先擬定的用語(yǔ)記號(hào)和數(shù)目，來(lái)測(cè)量人們心理活動(dòng)的度量工具，它可將我們所要調(diào)查的定性資料進(jìn)行量化。七． 附錄由于調(diào)查采取的是隨機(jī)部分調(diào)查，所以沒(méi)有統(tǒng)計(jì)初詳細(xì)的數(shù)據(jù)，該報(bào)告只是反映了調(diào)查中出現(xiàn)的顯著問(wèn)題，故不能作為有力的論據(jù)。六． 結(jié)論與建議通過(guò)該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化尤其是傳統(tǒng)節(jié)日的重視程度較為欠缺，這是由于對(duì)我國(guó)文化知識(shí)及傳統(tǒng)觀念的缺乏而導(dǎo)致的。他們表示這樣的節(jié)日猶如“食而無(wú)味”，所以不愿接受。四． 調(diào)查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問(wèn)題在調(diào)查時(shí)與部分大學(xué)生的交流中，發(fā)現(xiàn)了極少部分大學(xué)生的一些令人無(wú)奈又“匪夷所思”的觀點(diǎn)“易名”極少部分大學(xué)生由于對(duì)西方國(guó)家的過(guò)度崇拜，竟然給部分中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日加上一個(gè)類(lèi)似于西方節(jié)日名字的名字，比如“中國(guó)情人節(jié)”，更令人無(wú)語(yǔ)的是有人建議將“清明節(jié)”改名為“
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