完成銷售拜訪的第七步合集五篇(參考版)
2024-10-24 23:14本頁(yè)面
【正文】 。重點(diǎn)就是：爭(zhēng)取群眾支持！在銷售的過(guò)程中要積極，主動(dòng)，站在客戶的角度多考慮一些，在中國(guó)，尤其是山西，人情還是很重要的，在銷售的過(guò)程中，重點(diǎn)不是你銷售的產(chǎn)品，而是你，把自己銷售出去了，產(chǎn)品自然就銷售出去了。所以當(dāng)你在和決策者談話的時(shí)候一定時(shí)不時(shí)和他身邊的人聊幾句或是關(guān)心他們一下。所以，你可以適當(dāng)?shù)恼f(shuō)出你們無(wú)關(guān)緊要的不足方面，使客戶覺得你很實(shí)在，也是站在他的立場(chǎng)上考慮。重點(diǎn)就是：把客戶問(wèn)題打包解決，而不是一條一條，疲于應(yīng)付，還有就是解決客戶最關(guān)心的問(wèn)題，這些問(wèn)題解決了，客戶就會(huì)很滿意了。然后你說(shuō)：“您還有問(wèn)題嗎？”好，您看您比較關(guān)心的是：++++++++++，然后一一做回答。比如，我上次和一個(gè)沒(méi)見過(guò)面的客戶通過(guò)電話第一次交流，我說(shuō)你可以到北京我們公司來(lái)看看啊，他說(shuō)我剛好前幾天去了北京！我馬上說(shuō)，那你怎么沒(méi)給我打電話呢，我好請(qǐng)您吃飯！他說(shuō)，那時(shí)我怎么知道你的電話??？！我說(shuō)，呵呵，對(duì)呀，那時(shí)我們還不認(rèn)識(shí)呢！那下次來(lái)我就一定請(qǐng)您，把這頓飯補(bǔ)上，然后雙方都哈哈大笑~~~重點(diǎn)就是：短時(shí)間迅速拉近距離，成為朋友！聽完再說(shuō)很多的銷售人員往往是這樣，客戶剛提完個(gè)問(wèn)題就馬上接過(guò)話題盡力解釋，但這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你回答完了，他馬上會(huì)有第二個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)，你再解釋，如此延續(xù)~~~~，最后客戶沒(méi)問(wèn)題了，基本就是這樣結(jié)尾：“我再考慮考慮吧”，就會(huì)進(jìn)入他覺得還應(yīng)該有問(wèn)題的，只是當(dāng)時(shí)可能想不起來(lái)的狀態(tài)。這樣做一般情況下對(duì)方都會(huì)很認(rèn)真的聽你講你的產(chǎn)品。其實(shí)對(duì)于能夠和對(duì)方約見是業(yè)務(wù)過(guò)程中最基本的一個(gè)環(huán)節(jié)，最重要的是你能否在約見后進(jìn)行成功的談判，進(jìn)而達(dá)到銷售的目的！希望剛接觸銷售的朋友參考一下本人的經(jīng)驗(yàn)鋪墊開場(chǎng)寒暄過(guò)后最好是以問(wèn)詢他們的業(yè)務(wù)作為你們展開話題的開端，你可以先問(wèn)一下他們的銷售對(duì)象情況（要認(rèn)真詳細(xì)的，不要醉翁之意不在酒），然后告訴他你有很多的客戶（根據(jù)自己情況去交流），有的可能需要，可以幫忙推薦一下他們的項(xiàng)目。在接受培訓(xùn)的時(shí)候，無(wú)論你的培訓(xùn)師是什么水平，都要有批判和懷疑的精神，他的業(yè)績(jī)就是讓你們聽話，按照他的方式走，是否可行他并沒(méi)十足的把握，就像現(xiàn)在的很多對(duì)外做企業(yè)管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，對(duì)客戶講的頭頭是道，講執(zhí)行力、制度化、品牌化等等，豈不知自己的公司卻搞的一塌糊涂。要善于總結(jié)成敗得失，建議多看點(diǎn)案例類的書或雜志，隨時(shí)和自己的業(yè)務(wù)結(jié)合，看是否有共通點(diǎn)，并在之后的工作中去實(shí)踐，學(xué)到了就要去實(shí)踐，這樣才有效果，毛主席說(shuō)過(guò)：實(shí)踐出真知。做銷售要學(xué)會(huì)獨(dú)立會(huì)思考，知曉成敗原因，單純的模仿和使蠻力是不行的。等等，你要先搞清他們的銷售群體是誰(shuí)？然后給他們提一些有建設(shè)性的思路（當(dāng)然你要弄懂他們的業(yè)務(wù)，不要弄巧成拙，自己不會(huì)就去問(wèn)懂這行的人），或者在他有一些急需解決的問(wèn)題時(shí)，你能適時(shí)的提供一些幫助，更重要的是，要留意或幫他們找到他們的客戶，然后打電話告訴他，即使不成交，他也會(huì)很感激你，這個(gè)過(guò)程不要提你的業(yè)務(wù)。比如說(shuō)拜訪的客戶是做煤礦設(shè)備的，或者是做自動(dòng)控制的而是要把自己處在和他同等的心態(tài)位置上，想想他的同級(jí)同事或是朋友會(huì)跟他怎么講話？心態(tài)氣勢(shì)保持這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就行了。這樣做就較容易拉近你們的距離，從而獲得對(duì)方的好感。目的有兩點(diǎn)：你會(huì)了解到他討厭什么樣的推銷者或是什么樣的銷售方式。所以你要巧妙的把這種現(xiàn)象說(shuō)出來(lái)并適時(shí)表明你的立場(chǎng)，你不是這樣的人。說(shuō)不足的目的是，你不講他也在試圖找你門的缺點(diǎn)，這是消費(fèi)者的本能反應(yīng)，先說(shuō)出來(lái)反而解除了客戶本有的戒備心理，又顯得你很實(shí)在。所以，我們要向客戶展示的是你最好的、對(duì)客戶最有價(jià)值的東西，而不是大而全的各種資料。為什么一定要提高第一次拜訪的成功系數(shù)？俗話說(shuō)臺(tái)上3分鐘，臺(tái)下10年功，你首先要把功力練足，就象你要塞金子一樣拉了一車沙子，其實(shí)所有努力就是為提煉那一顆小金粒，我們要向客戶展示的就是那一顆金粒。第五篇：關(guān)于銷售拜訪的一些心得體會(huì)關(guān)于銷售拜訪的一些心得體會(huì)關(guān)于銷售有很多的方法，銷售員也需要一些特質(zhì)，比如誠(chéng)實(shí)，變通，抗壓能力，自我調(diào)節(jié)能力等等，關(guān)于銷售的方法和手段我在這里就不多說(shuō)了，這里主要說(shuō)一下如何提高第一次拜訪的成功率。跟隨主流。只要其認(rèn)同價(jià)值。能展示你獨(dú)特的價(jià)值讓對(duì)方認(rèn)同你。喜歡對(duì)方爽快，不拖拉，半天進(jìn)入不了主題。合作的話，需要思前考后，想了自己，還要看別人。與藍(lán)色性格人打交道會(huì)很累，對(duì)方要求嚴(yán)格。對(duì)任何事，人持懷疑態(tài)度，講究邏輯性，內(nèi)在合理性。藍(lán)色著重思考力，以完美為導(dǎo)向。談判時(shí)可多談些與事情之外的東西亦可。談判時(shí)覺得彼此合感覺，就容易合作，即使合作不成，也易成朋友。紅色著重表現(xiàn)力，以快樂(lè)為導(dǎo)向。這就涉及到人的性格問(wèn)題。對(duì)客戶性格的分析可看到，同樣的產(chǎn)品，同樣的好方案，每個(gè)人對(duì)其理解和側(cè)重點(diǎn)不同。你所做的一切只不過(guò)是幫助客戶看到問(wèn)題所在，并且讓他看到需要改變，而你恰好擁有改變的方案。及進(jìn)入到暗示問(wèn)題。再?gòu)闹邪l(fā)現(xiàn)客戶的不滿，即難點(diǎn)問(wèn)題。而解決方案是看針對(duì)對(duì)方的需求而定的。最后的臨尾，可贊美對(duì)方工作環(huán)境和對(duì)方人，然后做誠(chéng)懇地詢問(wèn)：如果有希望合作，我方需要做哪些努力，請(qǐng)指教？常懷感恩心每個(gè)人都有看待這個(gè)世界的思維和角度，積極看待與自己談判的人，歷人事而練心性。過(guò)多地談你的項(xiàng)目各方面的好處，做利益式的陳述，反而會(huì)引起顧客更多方面的疑問(wèn)，而沒(méi)有真正地讓顧客意識(shí)到他自己的問(wèn)題所在。把控主動(dòng)性及方向很多時(shí)候，客戶并不知道自己的危險(xiǎn)，或只是隱約地知道，我們所做的只是幫助對(duì)方發(fā)現(xiàn)對(duì)方的問(wèn)題，明確問(wèn)題，并且提出很好的解決方案讓其參考。注：前臺(tái)是整個(gè)店信息的中樞，對(duì)于我們把握信息非常重要。對(duì)人的尊重，認(rèn)同，賞識(shí)，和個(gè)人的學(xué)識(shí)；讓別人喜歡你，是因?yàn)橛凶寗e人喜歡的點(diǎn)，這些點(diǎn)是什么，對(duì)方憑什么喜歡你。第四篇：5如何做好銷售拜訪如何做好客戶拜訪？銷售認(rèn)知面對(duì)的是人，而人是
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1