周筱芳美麗——不能承受之重(參考版)
2024-10-24 22:09本頁(yè)面
【正文】 保險(xiǎn)營(yíng)銷的精英們，請(qǐng)你們堅(jiān)定信心，忍辱負(fù)重，擔(dān)當(dāng)起一個(gè)出色保險(xiǎn)營(yíng)銷員的角色吧，社會(huì)需要你們。但同時(shí)，這也是神圣的、充滿社會(huì)責(zé)任感的事業(yè)。在保險(xiǎn)行銷過程中，就是在推銷營(yíng)銷人員自己，推銷營(yíng)銷人員（及其所服務(wù)公司）的經(jīng)營(yíng)理念和人性化思想，是保險(xiǎn)營(yíng)銷人員所追求的最佳境界。有人將“保險(xiǎn)產(chǎn)品”比作一把梳子，要推銷給“和尚”。挫折與失意每個(gè)人都會(huì)遇到，即使是一個(gè)“成功”的人，也是如此。善于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，是保險(xiǎn)營(yíng)銷從業(yè)人員永遠(yuǎn)的課題。營(yíng)銷界常說：只有不合格的業(yè)務(wù)人員，沒有做不通工作的客戶。有時(shí)，我們約好了一個(gè)客戶，當(dāng)你要見面時(shí)，電話再也打不通了。有時(shí)，你和一個(gè)人談興正濃，他也非常認(rèn)可你，可當(dāng)你一和他談到“保險(xiǎn)”時(shí)，他會(huì)用異樣的眼光看著你，有時(shí)，他會(huì)引用別人的經(jīng)歷或他人對(duì)于“保險(xiǎn)”的看法，讓你無法繼續(xù)你的話，其最終目的就是阻止你和他談這一話題。于是，保險(xiǎn)營(yíng)銷人員就會(huì)加倍努力，提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。營(yíng)銷人員一方面要向其講解“保險(xiǎn)”的重要性，另一方面，還要就具體保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款對(duì)其進(jìn)行深入淺出的解釋，這就是“保險(xiǎn)專家”的角色；營(yíng)銷人員一方面要發(fā)掘出客戶的心理需求，另一方面，要運(yùn)用情感等手段激活其需求，為其能夠“投保”奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，這就是“心理專家”的角色；營(yíng)銷人員在保證客戶對(duì)業(yè)務(wù)人員充分認(rèn)可與信任的前提下，還必須注重語(yǔ)言的表達(dá)技巧和“營(yíng)銷”的手法，如果營(yíng)銷人員的“話術(shù)”不專業(yè)，或是不能充分考慮到客戶所處地域的社會(huì)背景、風(fēng)俗習(xí)慣與其個(gè)性等因素，就有可能導(dǎo)致即將到手的業(yè)務(wù)無法最終“促成”，這時(shí)他們又在擔(dān)當(dāng)“營(yíng)銷專家”的角色。保險(xiǎn)營(yíng)銷員是保險(xiǎn)公司的生產(chǎn)力，毋庸置疑，保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有著孜孜而苛刻的追求，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員作為保險(xiǎn)公司和客戶直接接觸的媒介，只能成為保險(xiǎn)公司鞭策的對(duì)象。盡管這些年來人們對(duì)保險(xiǎn)的印象在不斷改變，但是從保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)來看，目前在中國(guó)消費(fèi)者的心中，還存在許多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：諸如，保險(xiǎn)公司無非就是由一群滿街走、滿樓逛的那些逢人就讓人參加“保險(xiǎn)”的業(yè)務(wù)人員組成的公司而已；做保險(xiǎn)的無非是掙點(diǎn)錢而已，我可不愿意讓他們整我的錢；又比如，“保險(xiǎn)”凈騙人，根本不起什么作用，看不見，摸不著，參加“保險(xiǎn)”干什么呀，一遇到“理賠”可麻煩了，等等。高一:唐德靜第五篇：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不能承受之重保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不能承受之重(文/海青)生活中，我們每個(gè)人時(shí)時(shí)處處都可體驗(yàn)到“酸甜苦辣”。母親，可以為她的孩子承受任何的委屈。責(zé)任就好比是米飯，失去了它我們很難生存。長(zhǎng)大后，我才明白了母親的良苦用心。我恨她為什么要打我，換了不就行了。在途中，就掉到了有水的田里。曾經(jīng)我也怪過恨過我的母親。她就這樣一步步的走著，把我?guī)У搅酸t(yī)院。無力的我抬頭，分明看到媽媽把牙齒咬著嘴唇。當(dāng)時(shí)我每走一步就會(huì)吐，我就蹲在地上不走了?？墒窃诹璩康臅r(shí)候越來越嚴(yán)重了。記得在去年暑假，我生病了。母親一生都在為兒女忙碌著。多想抱緊你??把愛全給了我，把世界給了我，從此不知你心中苦與樂，多想靠近你，告訴你，我一直都懂你??”無意中聽到這
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