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正文內(nèi)容

售后服務(wù)承諾書(通用)范文大全(參考版)

2024-10-24 22:02本頁面
  

【正文】 承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。保修響應(yīng)公司維修部在接到招標(biāo)人維修要求后,立即派相關(guān)負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場與招標(biāo)人商定處理辦法,一般質(zhì)量問題自接到報(bào)修通知的 24 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,能自行處理的質(zhì)量問題,保證在 1~3 日內(nèi)給予解決,需有關(guān)部門配合方可解決的問題,維修部經(jīng)理及時(shí)上報(bào)公司工程部,妥善處理。保修項(xiàng)目及準(zhǔn)備在保修期內(nèi)公司維修部充分聽取招標(biāo)人的意見對(duì)招標(biāo)人提出的質(zhì)量問題,認(rèn)真分析、研究、制定維修方案,提前準(zhǔn)備好配料和材料,以便及時(shí)響應(yīng),盡早解決問題。陜西康大體育設(shè)施有限公司2011年8月3日第五篇:售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書如果我方有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:工程回訪我公司秉承為招標(biāo)人負(fù)責(zé)的企業(yè)精神,工程竣工后不是被動(dòng)地應(yīng)招標(biāo)人投訴而組織維修,而是積極主動(dòng)地去回訪發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人處理。對(duì)此在質(zhì)保期內(nèi)我公司將每年進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng),將根據(jù)情況進(jìn)行局部的免費(fèi)填補(bǔ),并進(jìn)行梳理,使平整度與彈性等達(dá)到最佳。質(zhì)保期內(nèi)的每半年對(duì)售后產(chǎn)品至少進(jìn)行一次以上質(zhì)量回訪,我公司派工程技術(shù)人員到場地進(jìn)行實(shí)地勘察回訪,廣泛聽取貴方對(duì)場地的使用意見及建議,提供咨詢解答和快捷的售后服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容:如何維護(hù)、保養(yǎng)場地,使其壽命更長久:為貴方提供場地驗(yàn)收技術(shù)資料。我公司設(shè)有產(chǎn)品質(zhì)量回訪體系,對(duì)產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù),并為貴校提供塑膠面層的管理辦法,使用說明及保養(yǎng)方法。質(zhì)保期過后由于使用不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力原因造成對(duì)面層大面積的損壞,我公司負(fù)責(zé)維修,維修只收材料成本費(fèi)。六、塑膠、人造草坪售后服務(wù)內(nèi)容及承諾我公司鋪設(shè)的塑膠面層,質(zhì)保期為3年,塑膠跑道保證使用10年以上,人造草面層保證使用8年以上,在質(zhì)保期限內(nèi)所有非人為破壞的產(chǎn)品質(zhì)量問題:褪色、脫落、風(fēng)化、斷層、腐爛等,均屬于保修和更換范圍。五、凡由于我方責(zé)任而影響工期和工程質(zhì)量的,造成的工期滯后和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),因我方原因發(fā)生質(zhì)量事故、工程事故、安全事故,造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,承包人承擔(dān)全部行政、民事、刑事責(zé)任,并承擔(dān)損害賠償責(zé)任。承包人未按開工日期開工的拖期損失賠償金:人民幣1000元/天。二、保證在要求的工期即60個(gè)日歷日內(nèi)完工。避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。承諾單位:河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司(蓋章)猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當(dāng)引起的人為損壞。上述錯(cuò)誤使用是指:對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷使用。接到客戶質(zhì)量問題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場,其他地區(qū)在七十二小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。木地板項(xiàng)目質(zhì)量保證期一年,正常情況下,油漆使用壽命可保證35年;籃球、排球等重量級(jí)場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長達(dá)20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對(duì)輕量級(jí)場館、舞臺(tái)等場所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長達(dá)30年;但是運(yùn)動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)水平等一系列復(fù)雜因素,故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。南京迪登電動(dòng)車售后服務(wù)部第三篇:售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)勿自行拆卸分解零配件,如需更換請(qǐng)向本公司代理銷售商處購買標(biāo)準(zhǔn)零配件。本車不怕雨、雪天氣,但不能涉水,當(dāng)水位達(dá)到后輪電機(jī)輪轂時(shí)將會(huì)造成線路短路損壞電器元件,務(wù)請(qǐng)注意。二、注意事項(xiàng)騎行前請(qǐng)您仔細(xì)閱讀《使用說明書》,認(rèn)真檢查各零部件是否完好,如發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)及時(shí)與經(jīng)銷商聯(lián)系。本公司產(chǎn)品維修必須到南京迪登電動(dòng)車有限公司指定的特約維修中心維修,否則出現(xiàn)的一切后果自負(fù)。其余未及事項(xiàng),均屬易損件,如更換需收取相應(yīng)費(fèi)用不在保修范圍配件傳感器、燈泡、測速器、蜂鳴器、反光鏡、觸點(diǎn)、插座、喇叭、塑料件、泥板、鏈罩、車條、球架、鋼球、燈具等。車架保修期24個(gè)月,保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題保換(人為損壞或使用不當(dāng)不在保修范圍)。內(nèi)胎15日內(nèi)由于沙眼等問題而引起的漏氣,可以更換(修補(bǔ)過不予更換)。霍爾轉(zhuǎn)把、斷電閘把、車線束、儀表、電源鎖、車圈、車把、把立、前叉保修12個(gè)月,以出廠日期為準(zhǔn),保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題保換(人為損壞不在保修范圍)??刂破鞅P?2個(gè)月,以出廠日期為準(zhǔn),保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題保換。無刷電機(jī)在5年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題保換,超過5年電機(jī)保修。本公司成車的各種零部件不得私自拆改或更換非本公司專用配件,若發(fā)生此類現(xiàn)象不享受保修服務(wù);人為損壞或超出三保期限均不予保修、更換。公司建立服務(wù)檔案,給您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為保證經(jīng)銷商和用戶的正當(dāng)利益本公司特制定如下承諾:一、保修細(xì)則為了使迪登電動(dòng)車有限公司用戶享有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),請(qǐng)您按說明書正確操作使用。電動(dòng)自行車以電池為動(dòng)力,具有節(jié)能、降噪、環(huán)保的優(yōu)良性能,是安全可靠、美觀實(shí)用、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的綠色交通工具。第二篇:售后服務(wù)承諾書南京迪登電動(dòng)車售后服務(wù)承諾書首先感謝您選擇迪登電動(dòng)車有限公司產(chǎn)品。維修結(jié)束后,移交業(yè)主檢查驗(yàn)收、并在驗(yàn)收單上簽字。由設(shè)計(jì)方或業(yè)主給出的維修方案,計(jì)劃安排采購購買所需材料,生產(chǎn)進(jìn)行加工,質(zhì)管部對(duì)各種維修材料及加工材料進(jìn)行質(zhì)量檢查。查明原因后提出解決方案,必要時(shí)要與業(yè)主或設(shè)計(jì)方共同協(xié)商。在現(xiàn)場調(diào)查期間,服務(wù)人員不得刁難業(yè)主,吃、住費(fèi)用全部由服務(wù)人員自理,違者將嚴(yán)肅處理。二、工作程序主動(dòng)了解涂裝后的使用信息,收集業(yè)主手反饋信息,接受業(yè)主的舉報(bào)、投訴。要以“服務(wù)社會(huì)、一諾千金”作為售后服務(wù)的準(zhǔn)則。xxx20xx年x月xx日售后服務(wù)承諾書15為全力做好廣大工程用戶內(nèi)外墻涂料供應(yīng)的銜接配合,我們不僅要做好材料保質(zhì)保量供應(yīng)、還將對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行全程售后服務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),現(xiàn)鄭重做出如下服務(wù)承諾:一、售后服務(wù)責(zé)任“質(zhì)量第一,造價(jià)使合理、確保工期、誠摯守信”是我們永恒的服務(wù)宗旨,對(duì)每位用戶,公司都會(huì)把產(chǎn)品當(dāng)作一種品牌經(jīng)營,從技術(shù)咨詢,施工監(jiān)控、運(yùn)輸跟蹤、工程指導(dǎo)到售后服務(wù)全方位盡心盡力,服務(wù)入微。用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來源理意見,如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù)。在
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