陌生客戶電話銷售話術短信話術(參考版)
2024-10-21 14:03本頁面
【正文】 我就不打擾您了，祝你生活愉快，再見。原價520元，現(xiàn)在免費贈送給您，讓您體驗了解一下高爾夫這項優(yōu)雅的運動。第四篇：電話邀約客戶話術電話邀約客戶話術您好，xx先生/女士：我這里是菲斯特運動生活館，我是高爾夫經理xx。4：如果準備辦，您將首先為誰辦保險？如：自己，配偶，子女，父母5如果準備辦，您認為需要什么樣的保險？如：健康醫(yī)療保險，要老保險，教育保險，投資理財保險，儲蓄保險。2：自己親自到保險公司辦理；很好，請在XX時間到我們平安保險公司（XX地址）給您做保單年檢服務，到時一定要來，不來我們就派業(yè)務員上門服務，請配合我們的工作。請問您是為誰辦的保險？答：自己，配偶，父母，其他請問您辦的是什么類型的保險？健康醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險，教育保險，投資理財保險，儲蓄保險。請您配合一下回答幾個問題好嗎？我們會有禮品贈送。建議各位根據自己的行業(yè)、根據自己的電話目的和目標，設計出適合自己風格和特點的開場白.第三篇：電話銷售話術電話銷售話術您好！冒昧打擾，能耽誤您幾分鐘時間嗎？這里是中國平安保險公司霍邱服務中心：為了貫徹《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展若干意見》的精神。不知可否占用您兩分鐘時間向您做個簡單的介紹？”“陳先生，您好！我是…，今天打電話給您是向您表示感謝的，因為過去一段時間以來，您每月的話費都超過了150元，謝謝您對電信的支持！為了向您表示感謝，我有責任將電信公司最新的針對您這樣的重要客戶的優(yōu)惠方案告訴給您…”“您好！陳先生，我是中國移動外呼組的，不好意思現(xiàn)在打電話給您，您現(xiàn)在方便嗎？謝謝您，是這樣，最近我們推出了一系列的優(yōu)惠活動，我看過您的話費，覺得其中有些會適合您，所以，想簡單同您介紹下，看是否可以幫您降低話費（停頓）。您覺得**公司的服務怎么樣？”B2C，企業(yè)對最終消費者的電話銷售：“陳先生，您好！不好意思這時候打電話給您。有些電話銷售人員擔心這樣太直接，尤其是那些以關系為導向的電話銷售人員，如果是這樣的話，開場白也可以換成：“您好！陳經理，我是**公司的***，不好意思現(xiàn)在打電話給您。整體來講，是一個不錯的開場白。而我們公司最近剛好有一個針對象您這樣公司的促銷活動，十分優(yōu)惠，現(xiàn)在購買很是劃算，所以，想著如何您最近剛好有電腦要采購的話，可能會對您有所幫助。相信有不少的電話銷售人中在電話中都與客戶談了很長時間了，客戶突然問：“你打電話給我到底想做什么？”如果你也遇到過類似的情況，建議還是開門見山吧，大家時間都寶貴，不要怕被拒絕，因為這個客戶拒絕了你，還有下一個客戶，對吧？典型開場白舉例B2B，企業(yè)對企業(yè)的電話銷售：“您好！陳經理，我是千渡公司的小李，不好意思現(xiàn)在打電話給您?！?，以便于一開始，就與客戶建立融洽的關系，有利于電話進行下去?！保皇恰澳F(xiàn)在打電話方便嗎？”，后來情況就發(fā)生了很大的變化。當時，我給他們的建議就是第一種電話銷售人員盡可能提高自己的聲音感染力。我后來聽了他們的電話錄音，我又發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：就是有些電話銷售人員一問對方是否方便，對方就會講不方便，而有些電話銷售人員問到這個問題時，基本上100%的客戶都會講：可以。關于禮貌用語，在這個環(huán)節(jié)常用的就是：“請問您現(xiàn)在打電話方便嗎？”不過，在實際工作中，有些電話銷售人員問我這樣一個問題：
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