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正文內(nèi)容

陌生拜訪學(xué)習(xí)感想★(參考版)

2024-10-21 13:59本頁(yè)面
  

【正文】 ”,無(wú)論經(jīng)銷(xiāo)商老板如何熱情邀請(qǐng)吃飯,都不要留下來(lái),可以說(shuō)“實(shí)在是事多,下次我來(lái)請(qǐng)您,今天和X總學(xué)到不少東西,‘學(xué)費(fèi)’總要交的”。,再給經(jīng)銷(xiāo)商送廠家資料,最好是附贈(zèng)一個(gè)小禮物,哪怕是一本書(shū),或是廠家本地的一個(gè)特產(chǎn)。這時(shí),可主動(dòng)向經(jīng)銷(xiāo)商老板說(shuō)明,“今天打擾您了,耽誤X總不少寶貴的時(shí)間,下次我再專(zhuān)門(mén)抽時(shí)間過(guò)來(lái),再向X總請(qǐng)教。經(jīng)銷(xiāo)商的興趣已經(jīng)被調(diào)動(dòng),首次拜訪的目的也達(dá)到了,不要戀戰(zhàn),可以撤了。收尾按道理說(shuō),話題已經(jīng)談到廠家產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之后的一些操作手法上了,應(yīng)該再繼續(xù)說(shuō)下去。在聽(tīng)取經(jīng)銷(xiāo)商的說(shuō)法后,先給予肯定,然后介紹本廠在其他某個(gè)市場(chǎng)的操作情況,說(shuō)兩個(gè)操作進(jìn)度良好的,也說(shuō)一個(gè)操作進(jìn)度不佳的,這樣會(huì)顯得客觀一些。之所以問(wèn)這些,主要是為后期的新產(chǎn)品介入和促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。,尤其是各類(lèi)特色餐飲的生意情況。這里需要說(shuō)明一點(diǎn),大多經(jīng)銷(xiāo)商老板習(xí)慣向廠家人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特殊性,這是經(jīng)銷(xiāo)商間接凸顯出自己重要性的方式之一。如果廠家業(yè)務(wù)人員對(duì)這些廠家和行業(yè)非常熟悉,那就可以談一些相關(guān)的廠家故事,或是行業(yè)歷史、發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),可借機(jī)展現(xiàn)一下廠家業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)??蛇x話題為:??廠家合作多少年了?4.產(chǎn)品在您這市場(chǎng)銷(xiāo)售情況怎么樣???這些話題,都是經(jīng)銷(xiāo)商老板非常熟悉的,說(shuō)起來(lái)很輕松,也是人家愿意說(shuō)的。這個(gè)名片上有大量的信息,例如經(jīng)銷(xiāo)商公司的名字、所經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,乃至廣告宣傳語(yǔ)等等,這些都可以作為話題。畢竟,人家經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)你這個(gè)廠家還沒(méi)產(chǎn)生興趣,急著推銷(xiāo)沒(méi)什么實(shí)際作用的。若廠家業(yè)務(wù)人員說(shuō)出來(lái)的其他拜訪客戶名單中,還有當(dāng)前經(jīng)銷(xiāo)商的死對(duì)頭,那就更麻煩了。若實(shí)在沒(méi)有介紹人,那就要給經(jīng)銷(xiāo)商老板戴個(gè)高帽子,說(shuō)是因?yàn)閷?duì)方名聲在外,是行業(yè)前輩、本地霸主,這次因?yàn)槭且_(kāi)發(fā)本地市場(chǎng),所以特意過(guò)來(lái)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。解釋為什么來(lái)拜訪這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商為什么來(lái)找這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,也是要進(jìn)行說(shuō)明的。不然的話,很容易讓廠家的業(yè)務(wù)人員陷入被動(dòng),經(jīng)銷(xiāo)商老板也容易產(chǎn)生自大情緒,認(rèn)為這廠家是專(zhuān)門(mén)來(lái)找我合作的,是有求于自己的,難免姿態(tài)上就要硬氣一些,甚至?xí)苯娱_(kāi)出一些合作條件來(lái)。同時(shí),這也是間接表明你在本地市場(chǎng)還有其他工作。因此,在溝通時(shí)間方面,控制在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)最好,即便是對(duì)方老板很有興趣希望你留下來(lái)再多談一會(huì)兒,也得要控制住,不要超時(shí)。在進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)商老板辦公室后,握手寒暄、讓座上茶、時(shí)間確認(rèn)等基本禮儀流程走完,接下來(lái)就要進(jìn)入正式溝通程序了。好啦,我還有點(diǎn)事,先走啦,遲些再聯(lián)絡(luò)您,再見(jiàn)?先生,您好!我是xxxx保險(xiǎn)公司 的xxx,今天很有緣份能夠敲開(kāi)您幸 運(yùn)的大門(mén),想了解一下:“保險(xiǎn)買(mǎi)了沒(méi)有?”(客戶:沒(méi)有;或者,很多人來(lái)過(guò);很煩??)我正是從事保險(xiǎn)宣傳工作的,當(dāng)然是免費(fèi)宣傳,說(shuō)實(shí)在的,您買(mǎi)張報(bào)紙都要跑到樓下,還要花5毛錢(qián),而我是公司專(zhuān)門(mén)派來(lái)為您宣傳的,請(qǐng)您聽(tīng)一下,至于買(mǎi)不買(mǎi),是您的事,再說(shuō),您都很忙,了解清楚了,不要讓以后再來(lái)的業(yè)務(wù)員浪費(fèi)您更多的時(shí)間,ok??您好!我是xx壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員xxx,正在做售后服務(wù)品質(zhì)調(diào)查,請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在擁有的保單服務(wù)做得好不好您好!可不可以借您五分鐘時(shí)間幫您自己填一份答卷(拿出預(yù)先設(shè)計(jì)好的答卷給他填)(對(duì)于年齡較大的人)我來(lái)給您做理財(cái)顧問(wèn),您買(mǎi)不買(mǎi)保險(xiǎn)都沒(méi)關(guān)系,象您這樣的年齡不能算太年輕,按照保險(xiǎn)投保年齡,現(xiàn)在還合適,現(xiàn)在不買(mǎi),以后想買(mǎi)都不行了。其實(shí)人際關(guān)系就像一張無(wú)形的大網(wǎng),彼此有聯(lián)系,要充分利用人際關(guān)系的這一特性,使壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作變得自然順暢隨機(jī)拜訪法話術(shù):啊?您好!好面熟??!好象在哪見(jiàn)過(guò)您,怎么樣?。孔罱脝??哎呀,我忘記了您家的電話地址啦,請(qǐng)您幫我寫(xiě)在這里,好嗎?方便以后聯(lián)絡(luò)您。要根據(jù)自己的實(shí)際情況,找準(zhǔn)自己的路,做出自己的個(gè)性來(lái)。第九、走適合自己的路 同樣是拜訪,方式方法可以各不相同,但殊途同歸。當(dāng)自己找不到感覺(jué),很茫然的時(shí)候,不要逃避,不要呆在家里,不妨強(qiáng)迫自己出去走走,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你真正走出去的時(shí)候才能找到感覺(jué),想要去拜訪的客戶會(huì)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)在自己的腦際。有了內(nèi)心的動(dòng)力,就有了開(kāi)口的勇氣。第七、找到自己的動(dòng)力 曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)頂尖營(yíng)銷(xiāo)員,第一個(gè)把五星紅旗帶到MDIT會(huì)場(chǎng)的騫宏最初在深圳展業(yè)時(shí),唯一的動(dòng)力就是讓自己剛出生的兒子有錢(qián)買(mǎi)奶粉喝。要學(xué)會(huì)自己給自己施壓、下命令。第六、頑強(qiáng)的自律性 有了計(jì)劃不行動(dòng)一切等于零,關(guān)鍵在于付諸實(shí)施。第四、找到突破口 “話不投機(jī)半句多”,要以客戶為中心,站在客戶的立場(chǎng)上思考,用心揣摩客戶的生活態(tài)度和人生觀,要找到與客戶交談保險(xiǎn)的切入點(diǎn),這比單刀直入好得多,客戶也比較容易接受。避開(kāi)直白地談?wù)摫kU(xiǎn),會(huì)大大減少遭受拒絕的可能性。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)同樣如此,而且更是一份具有挑戰(zhàn)性的工作,需要有堅(jiān)定的意志和堅(jiān)強(qiáng)的毅力,要充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一份愛(ài)心事業(yè),做為一名壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是高尚的,因而要充滿自信。第二、學(xué)會(huì)自我調(diào)整 俗話說(shuō)“天上不掉餡餅”。因此,要多看書(shū),多學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多想想人生面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)實(shí),深刻領(lǐng)會(huì)保險(xiǎn)的意義和功用,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,增強(qiáng)展業(yè)的自信心,開(kāi)口的勇氣自然會(huì)提高。剛開(kāi)始去做膜拜,會(huì)碰到很多釘子,這個(gè)很正常,要是人家一開(kāi)門(mén)聽(tīng)說(shuō)你是保險(xiǎn)公司的,馬上熱情的把你接進(jìn)門(mén),我估計(jì)到時(shí)候就該你害怕了電話陌拜:你好,是XX先生女士么? 你好,現(xiàn)在接電話方便么? 我這邊是XX保險(xiǎn)公司的,(停頓半秒,看對(duì)方的反應(yīng)),我
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