【正文】 ，尤其是新推行的記名驗收和可追溯性控制，以不斷提高管理水平。通過對公司員工的培訓，提高公司員工對公司質(zhì)量管理體系的認知和理解。2010年，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動需要，總工程師辦公室牽頭組織了多項質(zhì)量活動，包括QC質(zhì)量攻關(guān)項目的組織與推進、過軌車輛安全大檢查的開展、圖紙專項整頓的組織、“立改平”專項工作的開展、啟動來料復驗專項工作等等。組織公司各部門對新供應(yīng)商承制的首件產(chǎn)品進行鑒定。該項工作已于7月底全部完成?？偣こ處熮k公室先后下發(fā)一至四階段的《關(guān)于下發(fā)“轉(zhuǎn)向架精益制造”工作計劃》，通過對轉(zhuǎn)向架精益制造活動的推進，完成心盤翻轉(zhuǎn)胎等工裝的制作和舊工裝設(shè)備的改造，完善了轉(zhuǎn)向架工藝文件，開展對作業(yè)人員員工技能培訓，現(xiàn)場管理水平也大幅度提升。以進一步強化公司的質(zhì)量管理、營造公司質(zhì)量氛圍、提高產(chǎn)品實物質(zhì)量。根據(jù)昆工務(wù)驗［2010］07號和運基設(shè)備電［2010］1773號 文件要求,公司在開展了三對三查和國產(chǎn)化清查活動，組織學習部文部電文件精神和近期鐵路發(fā)生的安全質(zhì)量事故教訓,如“”漢丹線鋼軌打磨列車火災(zāi)事故。上半年，圍繞產(chǎn)品出現(xiàn)的影響較大的質(zhì)量問題、過程失控，在公司領(lǐng)導和驗收室關(guān)注和支持下，總師辦先后組織調(diào)查十九局CPG500鋪軌機龍門吊走行機構(gòu)質(zhì)量缺陷、二十三局PJ165架橋機驅(qū)動機構(gòu)質(zhì)量問題調(diào)查、關(guān)于吊梁小車材料代用問題調(diào)查、焊接設(shè)備使用情況專項檢查、一局返廠返修主動輪軸質(zhì)量問題、南方鏈條質(zhì)量問題調(diào)查報告、旁承磨耗（擦）板質(zhì)量問題調(diào)查等10余起質(zhì)量調(diào)查，嚴格按照四不放過原則對質(zhì)量問題、過程失控進行處理，確保質(zhì)量問題得以糾正，質(zhì)量體系得以有效運行。針對原因分析，制定如下的糾正預(yù)防措施：①按照實際設(shè)備維修的日期，補充相應(yīng)記錄；②組織對設(shè)備維修人員進行設(shè)備維修知識專項培訓。通過一天時間的審核，審核小組提出一項不符合項：查公司2010年2月的“電焊機小修、定保記錄單”，其中停休小時、修理日期鑒定空白或填寫內(nèi)容不全。3質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核為驗證公司的質(zhì)量管理體系持續(xù)有限運行，是否持續(xù)符合相應(yīng)管理體系標準，以決定是否推薦保證認證注冊資格，2010年4月22日北京世標認證中心有限公司對我公司進行了質(zhì)量管理體系審核。目前整改工作已完成。在審核過程中，采用多種審核方法相結(jié)合，查閱、查看了相關(guān)文件、記錄和現(xiàn)場，在取得審核證據(jù)的基礎(chǔ)上，開出不合格項共9個，均屬一般不合格項，無嚴重不合格項。會議由駐廠驗收室主任李津、新通公司總經(jīng)理汪波共同主持。這些流程或制度的完善，從某種程度上規(guī)范公司生產(chǎn)經(jīng)營行為，為確保順利實施生產(chǎn)經(jīng)營提供了間接保障。現(xiàn)就本的工作進行簡單匯報：一、抓好目標管理，不斷完善公司質(zhì)量管理體系為細化和落實公司質(zhì)量目標，通過定期對質(zhì)量指標的測量和控制，促使各部門充分發(fā)揮管理職能，采取有效措施和持續(xù)改進，以推動公司質(zhì)量管理水平不斷提高，于2010年3月份制定并下發(fā)了《2010部門質(zhì)量目標》，每月份總工程師辦公室對各部門指標進行監(jiān)視和測量，以確認公司質(zhì)量管理體系是否有效持續(xù)運行，通過本監(jiān)測，2010整車制造質(zhì)量較2009年更加穩(wěn)定?。?009整車交驗合格率***1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2010整車一次交驗合格率***2月3月4月5月6月7月8月9月月月111012月（與2009年相比，2010年整車產(chǎn)品質(zhì)量有較大提高，質(zhì)量水平更加穩(wěn)定，%，%，比去年提高五個百分點）2010鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品依次交驗合格率10090807060501月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月（%，完成質(zhì)量目標）根據(jù)公司質(zhì)量管理的需要，完善和補充相關(guān)管理制度和流程，促進公司過程控制得以改進。第五篇：2010質(zhì)量管理工作總結(jié)2010工作總結(jié)回顧201年工作，總師辦質(zhì)量管理嚴格按照公司高層決策、鐵道部駐株洲車輛驗收室要求，緊密圍繞制度完善、供應(yīng)商管理、審核活動、質(zhì)量活動、質(zhì)量問題的處理等方面開展工作。新的一年，供應(yīng)科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標開展工作，進一步加強對供方的評定與溝通。倉庫嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，管理工作得到進一步加強。及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。把好物資入庫質(zhì)量關(guān)。供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門月需求計劃，并結(jié)合物資庫存情況，制定相應(yīng)的采購計劃，以月計劃為主，以臨時計劃為輔，突出供應(yīng)工作的計劃性。通過分類便于在工作中抓住關(guān)鍵，保證全局。供應(yīng)科對公司經(jīng)常使用和可能使用的物資，編制了物資供應(yīng)目錄，并按對公司生產(chǎn)的影響程度進行了分類，具體分為A類（特別重要）、B類（重要）、C類（一般）。一年來化驗科緊緊圍繞公司質(zhì)量管理方針目標開展工作，嚴格執(zhí)行公司《質(zhì)量管理手冊》中對化驗工作的相關(guān)要求，認真履行本部門質(zhì)量管理職能。我們相信，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項質(zhì)量目標。在過去的一年內(nèi)，通過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。工程驗收前，組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進行預(yù)驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結(jié)果。五、作好工程竣工驗收工作目前已經(jīng)進入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收，還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進行控制。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改情況，制定下周質(zhì)量工作計劃。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。結(jié)合檢查情況，制定糾正和預(yù)防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收，加強交流，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。四、施工階段質(zhì)量控制項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量，我的責任，我的承諾”和“追求永無止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉(zhuǎn)變，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。組織專業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。項目部針對各項活動的精神，開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學習。眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。三、質(zhì)量教育與培訓項目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質(zhì)量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi)，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進行登記，建立計量臺帳。根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。遵循“PDCA”的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改進，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質(zhì)量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責任人，真正實現(xiàn)責任到崗、責任到人、責任到工序?，F(xiàn)就天津武清項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責任制的落實結(jié)合本項目實際情況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理負責制。進入2011年以來，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求，根據(jù)目標要求，項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進行了詳細分解，根據(jù)所學專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質(zhì)量控制。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。第三篇：質(zhì)量管理工