【正文】 再一次向您表示最誠摯的歉意。此致敬禮!道歉人：xxx時(shí)間：xxxx年xx月xx日酒店給客人的道歉信14尊敬的顧客：您好！佳水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來，一直得到廣大朋友們的厚愛。道歉人：xxx20xx年xx月xx日酒店給客人的道歉信13各位員工：大家好!前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當(dāng)日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對(duì)員工的生活關(guān)心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的`工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。再一次向您表示最誠摯的39。最后關(guān)于客人在此次散拼團(tuán)旅行中所質(zhì)疑和感到不滿意的問題，我社深表歉意，但是散拼團(tuán)有一定的弊處，那就是客人自由性小，選擇范圍小。而我們放眼所到之處，盡是北京老人晨練健身的場(chǎng)景。我們行程中沒有景泰藍(lán)這個(gè)購物店，我們的行程中是琺瑯廠，北京琺瑯廠因是國家旅游局評(píng)定的國家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)，不計(jì)入購物店。關(guān)于客人的那種稀爛地方，憑什么按三星、準(zhǔn)三星的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)啊?連個(gè)火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時(shí)熱水啊!這種說法我們可以做如下解釋，24小時(shí)熱水都可以提供，但是前提是客人需要插電熱水器燒水。但是，我非常有必要將客人所投訴的內(nèi)容做以下說明，請(qǐng)省中旅負(fù)責(zé)人明察! 機(jī)拍下來，這個(gè)酒店可以在網(wǎng)上查的到的。衷心期待著您的再次蒞臨。由于酒店新近開業(yè)，在各項(xiàng)服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對(duì)您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意，也希望您能寬容，原諒!并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。您的批評(píng)，是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!孩子在成長(zhǎng)的過程中，難免會(huì)摔跤，會(huì)犯錯(cuò)，這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把，悉心教育他。對(duì)您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請(qǐng)您原諒!今后我們一定會(huì)用萬分的責(zé)任心對(duì)待工作，嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。我的員工犯錯(cuò)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜]有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”!事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無用的，我們絕不逃避。祝您身體健康!萬事如意!此致敬禮!道歉人：xxx時(shí)間：xxxx年xx月xx日酒店給客人的道歉信8尊敬的顧客：您好!4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開了總經(jīng)理會(huì)議，成立調(diào)查小組，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的`入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店，并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)金星獎(jiǎng)，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有XX人的`服務(wù)陪伴身邊。對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們?nèi)f分愧疚。當(dāng)然，我們也希望在您方便的`時(shí)候再次入住我們的酒店，我非常希望向您道歉。在此，我為我們的工作失誤給您帶來的不便向您鄭重道歉！由于我們酒店員工之間的溝通不暢，您的住宿體驗(yàn)非常不愉快。同時(shí)，我們對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到非常抱歉。請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。我可以向您保證，這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。祝您過得愉快！此致敬禮！道歉人：客戶部皮皮日期：20xx年xx月xx日酒店給客人的道歉信4親愛的客人：首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的39。由于近來客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無法入住，我們深感抱歉。同時(shí)，祝你和家人身體健康，萬事如意。家人和朋友來我們酒店吃飯或聚會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)充分展示上海君悅酒店一貫的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。再次感謝大家的意見，我們會(huì)在以后的管理培訓(xùn)中完善和加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。作為一家國際品牌酒店，我們非常關(guān)注本地客戶，深知客戶至上的品牌理念。如有問題,我將竭誠為您服務(wù).順祝商祺!并再次表示歉意!此致敬禮!道歉人：xx20xx年xx月xx日酒店給客人的道歉信2親愛的郭小庫：您好！得知你在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，我很震驚。xxxxx年x月x日擴(kuò)展資料：酒店給客人的道歉信酒店給客人的道歉信酒店給客人的道歉信1尊敬的xx：20xx年xx月xx日晚6時(shí)許，xxx區(qū)域二期突然停電，經(jīng)過物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù)，為此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。