【正文】 還要制定服務(wù)人員建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，理解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并且達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并以顧問的形式為客戶提供個性化的產(chǎn)品。對于我們來說，如何做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶，始終是我思考的問題。并將代表顧客意愿，平衡投資回報率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系，建立各方均可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品，并及時傳遞給顧客。在操作實施中，我將花費一定時間，和銷售人員、潛在顧客進行電話溝通，進一步了解銷售人員的思想和顧客的消費動機，以其服務(wù)于銀行工作。當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，積極拓展新業(yè)務(wù)，顯得極為重要。因此，產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道，包括銷售、財務(wù)、顧客以及高層經(jīng)理。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人，勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的品質(zhì)。參加工作以來，我辦事講原則，立場堅定，勤政廉潔，實事求是，公平公正，嚴(yán)格要求自己，立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。我相信“天生我才必有用”，我會全力以赴，勇攀高峰！志當(dāng)存高遠，駿馬何需鞭。我曾在人生道路上走過彎路，我用兩年的不眠之夜來省查過去千百次，今天的我、以后的我將把他當(dāng)作人生的一面明鏡，讓他照亮我的前路，警示我不再犯錯。另外，還要把這個團隊帶成一個吃苦耐勞、團結(jié)向上的學(xué)習(xí)型團隊，讓白家灣自助加油站的聲譽響徹黔城及周邊市縣，為我司樹立一個標(biāo)桿站、形象站。自08年7月10日上午8時重慶首座投資1750多萬元的自助式加油站——袁家崗加油站正式投入運營，意味著自助式加油站將成為重慶公司以后加油站建設(shè)及經(jīng)營的主要模式，黔江的白家灣自助加油站是繼重慶袁家崗之后在遂渝高速、重慶主城區(qū)及永川、萬州、黔江等地增建的自助型加油站之一。定期配合公司安保部門或站內(nèi)自行組織對地埋管線罐子有無滲漏的觀測與登記，對各靜電接地點進行檢測，對配電與發(fā)電設(shè)備進行保養(yǎng)維護；隨時觀測站內(nèi)各加油機油品數(shù)量、質(zhì)量是否符合國家規(guī)定誤差范圍，并作登記。對各崗位實行績效考核，多勞多得原則，提高員工的工作積極性與競爭意識；以業(yè)績評定每月的優(yōu)秀員工，作為上報公司參評優(yōu)秀員工的基本依據(jù)。把安全工作作為站內(nèi)工作的重中之重來抓；把事故的苗頭作事故處理。督促各班組做好班與班交接工作，做到班報、日報、旬報、月報，各報表數(shù)據(jù)匯總與進帳資金相吻合，做到站內(nèi)無賒欠與坐支，更不允許有貪污，挪用等事件發(fā)生。搞好現(xiàn)場管理：按時完成日常巡檢，設(shè)備保潔、維護與責(zé)任分工落實，確保站內(nèi)員工著裝整潔，服務(wù)熱情，工作有序，來有迎聲，走有送聲，有求必應(yīng)；盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全，環(huán)境好、服務(wù)好，顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好，一滿意”。也能有效的把領(lǐng)導(dǎo)意志與加油站的實際情況相結(jié)合，制定出切實可行的營銷策略、促銷方案，更懂得怎樣組織人員對干線內(nèi)競爭對手的經(jīng)營管理，銷售業(yè)績進行密切調(diào)查，為本站的業(yè)務(wù)拓展，作好堅實的鋪墊；定期完成對固定客戶的回訪，對這類客源加以穩(wěn)固；另外不間斷的組織員工，挖掘潛在消費群體，促成銷售攀升，效益遞增。更能恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢，搞好本職工作。二、恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢，搞好本職工作。經(jīng)理競聘演講稿 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！首先，非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺與各位有識之士一比高下，展示自我的機會，來競爭白家灣自助加油站經(jīng)理一職，接受組織的精準(zhǔn)選拔。六、是加強公話終端的巡查和維護工作，完善公話終端維護管理制度。積極探索做好“轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)”在公眾客戶中的滲透。第二是增量市場。保住客戶存量，切實遏制用戶拆機的勢頭，減少用戶拆機流失。二是公客室的管理團隊建設(shè)、加油站儲備站經(jīng)理競聘、支局渠道建設(shè)、提升服務(wù)營銷能力和戰(zhàn)斗力。二、落實二個責(zé)任，做好兩類市場。經(jīng)理競聘演講稿 篇1假如我是公客室經(jīng)理，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在市場部組織指揮下，在各渠道的協(xié)作配合下，我將按照：樹立一個信心、確保一個目標(biāo)；落實二項責(zé)任，做好兩類市場；實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，提升三種能力；處理四種關(guān)系，演好四員角色；突出五方面工作，提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作。謝謝大家!第三篇：【精品】經(jīng)理競聘演講稿【精品】經(jīng)理競聘演講稿范文匯編九篇演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。最重要的是，我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅僅能夠提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠為企業(yè)節(jié)約超多資金，降低企業(yè)運營成本。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進步。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。同時，我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智。以上七個目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推狀況。對樣機進行專項管理，加快樣機周轉(zhuǎn)。及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。主要實現(xiàn)以下目標(biāo)：貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。因此，在當(dāng)前競爭激烈的39。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步構(gòu)成，國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。工作三年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。一、個人簡介我叫高強，現(xiàn)年30歲，?？茖W(xué)歷，現(xiàn)任職國美電器xx店門店經(jīng)理。我競聘的崗位是xx店門店經(jīng)理。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高。在此，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的同志們相信，給我這次機會，我必將還您一個滿意！謝謝大家！競聘經(jīng)理演講稿15各位領(lǐng)導(dǎo)：首先，感謝公司帶給了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。盡快適應(yīng)新的組織構(gòu)架、管理模式和業(yè)務(wù)流程，按照《會計法》和公司有關(guān)制度，不折不扣、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作目標(biāo)，為不斷提高企業(yè)贏利能力做出積極貢獻。在今后的工作中，我將堅持不懈地刻苦學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟理論，學(xué)習(xí)國有企業(yè)改革的方針政策，學(xué)習(xí)和人保工作有關(guān)的一切規(guī)定和要求，在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念，提高自己。二、加強學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。如果這次我能夠競選成功，我將從以下三個方面努力：一、盡心盡職，充分發(fā)揮助手和紐帶作用。從事保險工作的來，我既有親自接觸保戶的種種經(jīng)歷，也有在機關(guān)摔打的切身感受，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力得到較大程度的鍛煉和提高，練就了精明干練的辦事能力。但無論從事什么工作，我都堅持干一行、愛一行、專一行，做到大事做于細，小事做于精，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，從來沒有出現(xiàn)過任何失誤。二是多年的`工作實踐，使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。但由于對保險業(yè)務(wù)的愛好，我始終堅持自我加壓，一刻也沒有放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。興趣是最好的老師。謝謝大家！競聘經(jīng)理演講稿14各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！今天，我競爭的崗位是財務(wù)營銷管理部副經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。所以，在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。五、挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。主動與客戶溝通，主動與客戶建立一種良好的感情。服務(wù)是銀行的生命線。在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務(wù)。三、建立完善的競爭機制。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進別退。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。作為大堂經(jīng)理，我會積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。以下是我在新崗位上的`工作思路，請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時捕捉市場和客戶信息，做好客戶市場分析和市場分析，制定出可行的操作方案。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，善于與客戶溝通。溝通是管理的濃縮。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的努力去做的。第三，較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷，但我卻在幾個不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。所以，不論在部隊里還是參加工作后，我都堅持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。第一，我具有扎實的專業(yè)知識。今天我之所以有勇氣站在這里，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時間，以便讓另一只腳能夠再往上登。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。我現(xiàn)在只想找一份值得自己全力以付去努力，去不斷學(xué)習(xí)，而且還有一定升值空間的工作。那時客人才會買你的帳。那就是取得客人的信任，不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品首先要了解客人心理及大概消費情況，站在客人的角度去點，并合理搭配，幾次下來客人基本相信你的時候，再根據(jù)其消費去推銷。點菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能，所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味，口味及主配料，并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。并適當(dāng)詢問，認真傾聽客人的一些意見及建議，及時與各部門溝通解決。職務(wù)等。而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會有壓力和動力。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走，關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn)。然后再說說服務(wù)。（包括餐前和收尾）。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一個樓層成為一個小團隊時，接下來再去做工作就容易多了。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。所謂人心齊泰山移，做為一個新上任的樓層經(jīng)理：首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。可以站在這里，競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。而一做就是3年。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。如果大家覺得我還不夠成熟，我也絕不氣餒，并將認真反思自身不足，積極改進，爭取更大的進步。另一方面，還要進一步提高自身職業(yè)操守，樹立高度的責(zé)任感和忠誠度，時刻保持清正廉潔的良好職業(yè)形象。二、兩個原則一是服務(wù)于行領(lǐng)導(dǎo)班子，緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，思想同心，目標(biāo)同向、行動同步，充分發(fā)揮好政策傳導(dǎo)、組織實施、監(jiān)督反饋的樞紐作用；二是服務(wù)與各級信貸隊伍，在職責(zé)范圍內(nèi)，積極整合各方面資源，為信貸業(yè)務(wù)操作當(dāng)好參謀、做好助手。以上三點，是我能較快適應(yīng)信貸專管員工作要求的基礎(chǔ)，也是做好信貸管理工作所具備的自身條件，如果能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與肯定，我將在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“一、二、三”的思路開展具體工作。三、崗位訴求每一次崗位調(diào)整，都使的我自身的人生閱歷和工作能力得到跨越性的提高。自**年參加工作以來，我先后從事*****崗位工作，從業(yè)務(wù)條線到管理層面，不斷積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗，已具備業(yè)務(wù)操作、技術(shù)指導(dǎo)、理論分析、組織協(xié)調(diào)等方面的綜合性工作能力。多年來，我時時刻刻以“做一名優(yōu)秀銀行員工”的要求鞭策自己，工作中，認真負責(zé)，勤勤懇懇，積極踐行“干一行、愛一行、專一行”的理念；學(xué)習(xí)中，始終保持不進則退的清醒頭腦，不驕不躁，刻苦鉆研各項業(yè)務(wù)知識，努力提高理論水平及操作能力；生活中，發(fā)揚克勤克儉的優(yōu)良作風(fēng)，真誠待人，熱情待事；紀(jì)律上，始終以一名普通員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一絲不茍地遵守我行的各項規(guī)章制度。之所以競聘*****，我認為我具備以下三個方面的優(yōu)勢。我叫***，35歲，中共黨員，****年入行參加工作，先后從事******工作，現(xiàn)任******，我競聘的崗位是信貸專管員。謝謝大家！競聘經(jīng)理演講稿11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：大家好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我一次展示自我、提升自我的機會。我深深地愛著這個公司，因為這里有著優(yōu)秀的企業(yè)文化和團隊精神，有著良好的發(fā)展前景和廣闊的發(fā)展空間。最后，要有團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團隊一起前進，共同實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。其次，要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門和員工進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，推動公司各項工作的順利進行。其次，我想談?wù)勎业膫€人能力。經(jīng)驗，也有過失敗的教訓(xùn)，但是無論遇到什么樣的困難，我都沒有放棄，而是不斷地學(xué)習(xí)和進步。我在公司工作已經(jīng)有十年的時間，從一名普通的職員一步步走到現(xiàn)在的管理層，這個過程中，我