【正文】 結(jié)合匯報(bào)材料發(fā)揮聯(lián)系本單位實(shí)際，談?wù)剟?chuàng)建文明單位工作應(yīng)把握的重點(diǎn)是。我廳自創(chuàng)建文明單位以來(lái)，始終堅(jiān)持對(duì)文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，常抓不懈，年年與各處室站（中心）簽訂創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書，保證創(chuàng)建目標(biāo)的落實(shí)。廣大員工一直以飽滿的熱情積極參與其中，使文明單位創(chuàng)建工作不斷向更高目標(biāo)邁進(jìn)。二是全員參與程度廣。制定切實(shí)可行的長(zhǎng)期規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃，保證了創(chuàng)建工作全面、可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展；強(qiáng)化階段性工作目標(biāo)任務(wù)的動(dòng)員、安排和落實(shí)，保證了創(chuàng)建工作有效有序整體推進(jìn)。始終牢牢把握“四個(gè)結(jié)合”，即：把創(chuàng)建工作與林業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與解決人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合，與林業(yè)隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，并得到強(qiáng)有力的制度保障，促進(jìn)了四個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度；堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度，提高業(yè)務(wù)技能水平；堅(jiān)持“三貼近”原則，開(kāi)展職工心理疏導(dǎo)；以活動(dòng)為載體，開(kāi)展各種有益身心健康的活動(dòng)，寓教于樂(lè)。當(dāng)前，新疆已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)期、新階段，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨歷史性大機(jī)遇，同時(shí)也面臨著反分裂斗爭(zhēng)的新挑戰(zhàn)，面對(duì)新時(shí)期新任務(wù)，更要加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育，筑牢反滲透、反分裂斗爭(zhēng)的堅(jiān)強(qiáng)防線，努力形成推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的強(qiáng)大合力。聯(lián)系本單位實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)開(kāi)展“熱愛(ài)偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”主題教育的重要性的認(rèn)識(shí)及體會(huì)當(dāng)前開(kāi)展的“熱愛(ài)偉大祖國(guó) 建設(shè)美好家園”主題教育，是貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安得重大舉措，是凝聚各族干部職工群眾的力量，“穩(wěn)疆興疆，富民固邊”戰(zhàn)略，共同推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的迫切需要。二是開(kāi)展多種形式的民族團(tuán)結(jié)宣傳教育活動(dòng)，并將活動(dòng)作為廣泛開(kāi)展群眾性愛(ài)國(guó)主義教育和民族團(tuán)結(jié)教育的重要內(nèi)容。一是經(jīng)常深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。我們非常重視在職工中開(kāi)展形式多樣的民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，幫助職工樹(shù)立科學(xué)民族觀，增強(qiáng)各民族職工之間的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)各族職工之間的交流、學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步，一直是我廳思想道德建設(shè)工作的重要內(nèi)容。因此，確立科學(xué)的民族觀，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育，促進(jìn)各民族的共同進(jìn)步和發(fā)展，是極為重要的。新疆當(dāng)前的民族關(guān)系主流是好的，民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定，各項(xiàng)改革和建設(shè)事業(yè)正在順利進(jìn)行。退場(chǎng)時(shí)，要注意禮讓，不要擁擠，首先請(qǐng)長(zhǎng)者、女士、兒童、客人先行。尊重演職員的勞動(dòng)，演出結(jié)束時(shí)，要報(bào)以熱烈的掌聲，必要時(shí)應(yīng)該起立鼓掌。1在影劇院觀看演出應(yīng)遵守的文明行為規(guī)范有哪些？答：觀看演出時(shí)，不能隨意走動(dòng)，不能吸煙，不能大聲議論、現(xiàn)場(chǎng)褒貶。(4)廣泛開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。(2)積極宣傳中央的方針原則和戰(zhàn)略決策。1社會(huì)主義道德建設(shè)的主要內(nèi)容是什么？要堅(jiān)持以人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)（“一個(gè)核心”、“一個(gè)原則”、“一項(xiàng)基本要求”、“三個(gè)著力點(diǎn)”）切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)。（3）從規(guī)范行為習(xí)慣做起，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和文明行為。1加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的主要任務(wù)是什么？（1）從增強(qiáng)愛(ài)國(guó)感情做起，弘揚(yáng)和培育以愛(ài)國(guó)主義為核心的偉大民族精神。1道德建設(shè)所提倡的“四講”“四做”的內(nèi)容有哪些？答：一是講社會(huì)公德，做一個(gè)好公民；二是講職業(yè)道德，做一個(gè)好職工；三是講家庭美德，做一個(gè)好成員；四是講個(gè)人品德，做一個(gè)高尚的人。（3）不在駕駛汽車時(shí)或飛行過(guò)程中使用手機(jī)。信號(hào)不良時(shí)，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。（詳見(jiàn)精神文明創(chuàng)建工作指南第162頁(yè)。排隊(duì)過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)，應(yīng)向身后的人說(shuō)明，如對(duì)方同意，返回后可在原處繼續(xù)排隊(duì)；如對(duì)方不同意，則應(yīng)從隊(duì)伍末端重新排起。（3）不應(yīng)插隊(duì)，插隊(duì)是無(wú)禮的表現(xiàn)。）排隊(duì)的禮儀要求是什么？答：（1）先來(lái)后到，依次排列，依序而行。凡未經(jīng)公示或公示后舉報(bào)有重大問(wèn)題的單位，不得上報(bào)或命名為自治區(qū)文明單位重大問(wèn)題的單位，不得上報(bào)或命名為自治區(qū)文明單位。屆滿后重新申報(bào)，驗(yàn)收合格命名的單位，繼續(xù)進(jìn)行公示。幫助他人的禮儀要求有那些？答：一是向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應(yīng)在征得對(duì)方同意后才能施以援手；二是幫助殘疾人應(yīng)充分尊重其個(gè)人意愿，注意其情緒反映，以免傷其自尊。行人禮儀要求有哪些？答：一是按照交通指示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走；二是應(yīng)當(dāng)請(qǐng)年長(zhǎng)者、女士和未成年人走在離機(jī)動(dòng)車道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè)；三是多人并行應(yīng)主動(dòng)避讓他人；四是不翻越道路交通隔離護(hù)欄，以免影響交通和發(fā)生危險(xiǎn)。道德在社會(huì)發(fā)展中的作用有哪些？答：首先，道德對(duì)其賴以產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的形成、鞏固和發(fā)展具有促進(jìn)作用； 其次，道德是影響社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要精神力量；第三，在階級(jí)社會(huì)里，道德是進(jìn)行階級(jí)斗爭(zhēng)的重要武器；第四，道德通過(guò)對(duì)其他社會(huì)意識(shí)形態(tài)和上層建筑的其他部分發(fā)生影響，從而間接地為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)；第五，道德對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和人們?nèi)粘Ｉ罴敖煌恼＿M(jìn)行具有重要的維護(hù)和保證作用。是新形勢(shì)下加強(qiáng)公民道德建設(shè)的重要途徑。4自治區(qū)開(kāi)展的“六史”教育是指黨領(lǐng)導(dǎo)人民的《奮斗史》、《創(chuàng)業(yè)史》、《改革開(kāi)放史》、《新疆歷史》、《民族發(fā)展史》、《宗教演變史》。3從2003年起，中央將每年的（9月20日）定為“公民道德宣傳日”3全國(guó)道德模范評(píng)選表彰的原則：一是面向（基層群眾），二是重在（推動(dòng)工作），三是做到（公平公正）。3公民文明素質(zhì)主要包括（思想道德素質(zhì)）、（科學(xué)文化素質(zhì)）、（健康素質(zhì)）三個(gè)方面的內(nèi)容。3新形勢(shì)下加強(qiáng)公民道德建設(shè)的重要途徑是：以（活動(dòng)）為載體，廣泛開(kāi)展（道德實(shí)踐活動(dòng)），吸引（群眾）普遍參與。3社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容是：馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、（以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神）、（社會(huì)主義榮辱觀）。3精神文明建設(shè)的關(guān)鍵在于（黨）。2文明禮貌十字用語(yǔ)是指（您好）、（請(qǐng)）、（謝謝）、（對(duì)不起）、（再見(jiàn)）。2在我國(guó)眾多的傳統(tǒng)節(jié)日中，春節(jié)、（清明節(jié)）、（端午節(jié)）、（中秋節(jié)）、和（重陽(yáng)節(jié)）最具廣泛性和代表性，是我國(guó)最重要的民族傳統(tǒng)節(jié)日。2中華民族的傳統(tǒng)美德主要有（尊老愛(ài)幼）、（見(jiàn)義勇為）、（扶貧濟(jì)困）、（助人為樂(lè)）、（勤勞節(jié)儉）。2生態(tài)文明是人類在發(fā)展物質(zhì)文明過(guò)程中保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境的結(jié)果，他表現(xiàn)為（人與自然和諧程度）和（人們生態(tài)文明觀念）的增強(qiáng)。志愿服務(wù)活動(dòng)的基本原則是堅(jiān)持以（相互關(guān)愛(ài)）、（服務(wù)社會(huì)）為主題，始終把（公益性）放在首位，充分體現(xiàn)（無(wú)償）、（利他）的基本要求。1志愿服務(wù)活動(dòng)的主要形式：著眼于（講文明樹(shù)新風(fēng)）、（扶危濟(jì)困）、（大型社會(huì)活動(dòng)）和（應(yīng)急救援）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。1志愿服務(wù)活動(dòng)是指社會(huì)組織和個(gè)人利用自身的時(shí)間、資金、技能等資源，自愿為（公共事務(wù)）、（公益事業(yè)）和（城鄉(xiāng)居民）提供無(wú)償幫助和服務(wù)的行為。1對(duì)各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的原則是（看基礎(chǔ)）、（看變化）、（看發(fā)展）、出發(fā)點(diǎn)是（保持先進(jìn)性）、(不斷創(chuàng)新）1未成年人“三位一體”教育，是指要建立健全（學(xué)校）、（家庭）、（社會(huì)）相結(jié)合的未成年人思想道德教育體系。新形勢(shì)下加強(qiáng)公民道德建設(shè)的重要途徑是：以（活動(dòng)）為載體，廣泛開(kāi)展（道德實(shí)踐活動(dòng)），吸引（群眾）普遍參與。概括起來(lái)有兩個(gè)方面：一是（領(lǐng)導(dǎo)作用），二是（表率作用）。社會(huì)主義精神文明的核心和靈魂是（以科學(xué)理論武裝人），重要任務(wù)是（以正確的輿論指導(dǎo)人），重要內(nèi)容是（以高尚的精神塑造人），重要手段是以優(yōu)秀的作品鼓舞人。黨的十七屆六中全會(huì)審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》。自治區(qū)黨委提出的“16字”新疆精神是指：（愛(ài)國(guó)）、（愛(ài)疆）、（團(tuán)結(jié)）（奉獻(xiàn)）（勤勞）、（互助）、（開(kāi)放）、（進(jìn)?。?。4中共中央專門對(duì)精神文明建設(shè)作出的兩個(gè)決議是什么？答：第一個(gè)是在1986年9月26曰，黨的十二屆六中全會(huì)通過(guò)了《中共中央關(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》；第二個(gè)是在1996年10月10日，黨的十四屆六中全會(huì)審議并通過(guò)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》。4“兩個(gè)務(wù)必”的主要內(nèi)容是什么？答：務(wù)必繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎。是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要目標(biāo)和重要保證。3什么是精神文明？答：是指人類社會(huì)在改造自然和社會(huì)過(guò)程中所取得的精神成果的總和，體現(xiàn)了人類精神生產(chǎn)和精神生活的發(fā)展水平。3社會(huì)主義人際關(guān)系的準(zhǔn)則是（平等、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助）。3為什么要?jiǎng)?chuàng)建文明單位（創(chuàng)建文明單位的意義是什么）？答：有利于各機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，緊緊圍繞自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；有利于促進(jìn)文明城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）、行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的普遍開(kāi)展，提高全社會(huì)的文明程度，夯實(shí)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步的基礎(chǔ)。文明單位榮譽(yù)稱號(hào)是各機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位各種榮譽(yù)稱號(hào)中綜合性的最高榮譽(yù)稱號(hào)。3“四級(jí)”文明單位指的是哪四級(jí)？答：全國(guó)文明單位（全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位）、自治區(qū)文明單位、地州市文明單位、縣（市、區(qū)）文明單位。2為加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，黨中央，國(guó)務(wù)院在（2004年）下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一歩加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》。2理論學(xué)習(xí)要做到“四真”是（真學(xué)、真懂、真信、真用）。中央文明委決定，自2003年起，把每年的（9月20日）定為全國(guó)“公民道德宣傳日”，今年是全國(guó)（第九個(gè)）公民遒德宣傳日。2家庭美德的主要內(nèi)容是（尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)）。2社會(huì)公德的主要內(nèi)容是（文明禮貌、助人為樂(lè)，愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法）。以優(yōu)秀的作品鼓舞人。1社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是什么？答：是適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民，提髙整個(gè)中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。1民族團(tuán)結(jié)“五個(gè)互相”的內(nèi)容是（指各族干部群眾互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持、互相諒解）。1民族團(tuán)結(jié)“四個(gè)人人”的內(nèi)容是（人人都有民族團(tuán)結(jié)的思想，人人都講民族團(tuán)結(jié)，人人都懂民族政策，人人都做民族團(tuán)結(jié)的好事）。育月”活動(dòng)。1社會(huì)主義核心價(jià)值體系4個(gè)方面的基本內(nèi)容是什么？答：馬克思主義指導(dǎo)思想；中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想；以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代 精神；社會(huì)主義榮辱觀。1什么是新疆速度？答：新疆要實(shí)現(xiàn)中央提出的到2015年新疆人均生產(chǎn)總值達(dá)到全國(guó)平均水平的目標(biāo)，今后五年?！傲贰苯逃侵干罨h領(lǐng)導(dǎo)人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開(kāi)放史和新疆歷史、民族發(fā)展史、宗教演變史）。中央新疆工作座談會(huì)對(duì)推進(jìn)新疆(跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安）做出了全面部署。新一輪對(duì)口支鍰新疆工作力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)（5年）努力。中央新疆工作座談會(huì)（2010年5月17日至19日）在北京召開(kāi)。在新疆開(kāi)展“熱愛(ài)偉大袓國(guó) 建設(shè)美好家園”主題教育的重要意義？答：中央在新疆部署開(kāi)展“熱愛(ài)偉大祖國(guó) 建設(shè)美好家園”主題教育，是推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的重要舉措，是凝聚各族人民力量共同推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的迫切需要，對(duì)實(shí)施“穩(wěn)疆興疆、富民固邊”戰(zhàn)略，具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。5服務(wù)人員的崗位規(guī)范主要包括那些內(nèi)容？答：主要是服務(wù)人員在其工作崗位上面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí)，要遵守以“文明服務(wù)、禮貌服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為基本目的的各項(xiàng)有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求，實(shí)際上就是服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)正確的做法。4什么是市民文明學(xué)校？答：是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及社區(qū)自己成立的業(yè)余學(xué)校，是對(duì)廣大市民教育的陣地，它以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高市民素質(zhì)，創(chuàng)建文明城市（區(qū)、縣）為宗旨，以傳播精神文明為目的。4家庭美德是什么？答：尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)。（2）你認(rèn)為創(chuàng)建文明單位對(duì)你們單位有哪些促進(jìn)？（3）你單位精神文明建設(shè)中存在哪些問(wèn)題？原因是什么？應(yīng)怎樣去解決？4社會(huì)公德的內(nèi)容是什么？答：文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。4細(xì)胞工程建設(shè)包括哪些內(nèi)容？文明科室、文明班級(jí)、文明市民、文明職工、誠(chéng)信模范戶、五好文明家庭等評(píng)比活動(dòng)?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵：概括為“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”。3六個(gè)好：共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、祖國(guó)大家庭好、改革開(kāi)放好、人民解放軍好、民族大團(tuán)結(jié)好。3“三個(gè)離不開(kāi)”：漢族離不開(kāi)少數(shù)民族、少數(shù)民族離不開(kāi)漢族、各少數(shù)民族之間互相離不開(kāi)。3烏魯木齊市2011年啟動(dòng) “全國(guó)文明城市”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)通過(guò)6年成為“全國(guó)文明城市”。3今年是自治區(qū)第二十九個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月，民族團(tuán)結(jié)教育月提出的“四個(gè)高度認(rèn)同”：使各族干部群眾達(dá)到對(duì)祖國(guó)的高度認(rèn)同；對(duì)中華民族的高度認(rèn)同；對(duì)中華文化的高度認(rèn)同；對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)的高度認(rèn)同?！拔宸N精神”：解放思想、實(shí)事求是的精神；緊更時(shí)代、勇于創(chuàng)新的精神；知難而進(jìn)、一往無(wú)前的精神；艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)效的精神；淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。2“三管住、九個(gè)不”：管住自己的嘴，不說(shuō)粗話、臟話、不亂吐痰；管住自己的手，不亂貼亂畫、不亂扔垃圾、不折樹(shù)摘花；管住自己的腿，不違反交通規(guī)則，不亂行亂走、不翻越護(hù)欄、不踐踏草坪。2公民道德建設(shè)二十字行為規(guī)范方針：愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友善。2《烏魯木齊市民文明守則》包括：居民、行路、乘車、顧客、游客、觀眾6個(gè)守則，每個(gè)守則都有6條。即“五個(gè)起來(lái)”。2“三個(gè)一”是指：牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義信仰，永遠(yuǎn)實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)宗旨，大力弘揚(yáng)新時(shí)代創(chuàng)業(yè)精神。1文明單位六項(xiàng)否決條件：（1）嚴(yán)重違反黨的紀(jì)律，造成重大影響；（2）違反黨的廉潔自律規(guī)定，發(fā)生腐敗現(xiàn)象；（3）發(fā)生安全責(zé)任事故，造成嚴(yán)重后果；（4）發(fā)生刑事案件；（5）發(fā)生失密泄密問(wèn)題，造成嚴(yán)重后果；（6）違反計(jì)劃生育規(guī)定超生超育。烏魯木齊市民文明守則共有6條，是1996年頒布的。1文明市民的要求是：講文明禮貌，尊紀(jì)守法，發(fā)揚(yáng)互助友愛(ài)精神，自覺(jué)參加公益事業(yè)建設(shè)。1處理