改革具體內(nèi)容及培訓課程大綱(參考版)
2024-10-21 10:40本頁面
【正文】 第五篇：TTT培訓課程大綱TTT培訓師培訓【課程對象】企業(yè)培訓師、內(nèi)訓師【課程目標】引導學員完成其在講師路線上的自我定位：表演、主持、演講、教練、專家教授每種不同型格的學員掌握相應的授課及控場技巧完成培訓師應有的基本訓練：課件寫作、PPT美化、正確的發(fā)聲訓練等等現(xiàn)場指導學員設計其相應領域的課程大綱【課程大綱】第一部分培訓開場互動一、開場相互認識A．講師以預先設計的風格完成自我介紹 B．分析自我介紹中所使用的語言技巧課程介紹游戲破冰氛圍推動二、互動課前調(diào)研A．以問卷引導形式，使學員展開自評 B．根據(jù)學員自評結果，對學員進行能力分類C．做分類描述，并指定適合其特長的授課風格，比如分別為：表演型、主持型、演講型、教練型、專家型等培訓分組D．將具有相同特長的學員劃為一組，并指定組長 E．做“自畫像”游戲，使大家相互認識，加深了解 F．引導學員設置小組口號，并指定其成員具體職責訂立獎項G．聲明激勵措施：冠軍組將獲得4G、8類學習光碟安排任務H．通過問卷調(diào)研形式，對學員整體情況進行摸底I．結合相應需求，調(diào)整課程內(nèi)容，確定授課重點J．根據(jù)學員特長，以小組形式，對學員進行互動任務分配，分別如：a.“表演型學員組”需自導小品或話劇一個，可模仿或截取電影片段； b.“主持型學員組”需安排一次引導式主題辯論，或同類別節(jié)目； c.“演講型學員組”需組織一次小組內(nèi)的演講比賽，或同類別節(jié)目；d.“教練型學員組”需設計一個引導受眾自發(fā)學習的計劃，及編寫教練手冊； e.“專家型學員組”需通過設計個人形象，以逐項展示授課中的需關注細節(jié)等第二部分講師型格的自我定位一、角色認知：成為培訓師的好處是什么？——成就動機分析區(qū)分好壞培訓師的依據(jù)是什么？——成功講師指標細分評價培訓師的依據(jù)是什么？——培訓師基礎素質模型分析成人學習的基本特點是什么？——成人學習心理分析成人學習體會金字塔研究——教練式學習分析培訓師自我提升的四個階段二、學員定位：引導學員做好四項分析：； ； ； 根據(jù)這四項分析，結合前面的調(diào)研，最終幫助學員確定他們的授課風格：——體驗式教學——角色扮演法 ——啟發(fā)式教學——案例分析法 ——顧問式教學——常規(guī)講授法 ——互動式教學——小組討論法 ——沙盤式教學——組織學習法三、對應指導開場訓練A.“開場白”重要性分析，及設計流程介紹B.“開場白”設計方法歸納總結：a．引述法——權威數(shù)字新聞歷史b．幽默法——意想不到的方式c．發(fā)問法——假如你正在??d．關系法——與人機構有關e．故事法——歷史故事自己的故事f．就地取材法——由當天的天氣或喜聞樂見的趣事 C．介紹開場過程中的心理調(diào)節(jié)問題a．分析課堂上緊張情緒的來源b．介紹克服緊張情緒的六法、七決、四金剛常規(guī)訓練a．發(fā)聲訓練b．語音語調(diào)c．朗讀訓練d．語言組織 a．課堂禁忌b．走動、站姿c．微笑、表情d．手勢配合C．介紹開場過程中的心理調(diào)節(jié)問題a．分析課堂上緊張情緒的來源b．介紹克服緊張情緒的六法、七決、四金剛技巧訓練A.“案例分析法”a．學員關注1)選擇正確的發(fā)問時機 2)五種專業(yè)的提問技巧 3)課堂提問的正確步驟4)掌握正確的應答技巧b．思維調(diào)動c．知識銜接d．授課趣味——“案例教學七步法” B.“小組討論法”a．“點評”的要領與技巧b．“控場”的要領與技巧1)有效觀察方法 2)正確引導技術 3)疑難問題解決 4)集中學員注意力的方法C.“角色扮演法”a．“應變”的要領與技巧1)“忘詞”怎么辦？ 2)遇刁難怎么辦？ 3)會場不安靜怎么辦？ 4)被學員問倒怎么辦？ 5）聽眾反應平淡怎么辦？b．“幽默”的要領與技巧1)幽默素材 2)幽默形式 3)幽默表達 4)幽默禁忌c．“角色扮演法”教學方法流程設計D.“組織學習法”a．教材教案的編寫1)教案的定義2)教案編制的三大理念與四大要素 3)教案編制的過程 4)良好的教案特色b．四類學員解析1)感受型學員教法2)反思型學員教法3)理論型學員教法4)實用型學員教法c．“組織學習法”教學方法流程設計培訓游戲 四、學員試講課程設計A．由學員自行設計時長約在10分鐘的培訓課程，須滿足以下要求：a．必須涉及到課程開發(fā)的各關鍵項：比如包括開場、結尾等 b．必須結合個人特長及所在崗位的工作需要進行設計 B．由各小組討論通過所設計課程，并進行集中評價全員演練A．組織全員演練，每人控制在5~10分鐘之間 B．進行錄像，并就關鍵問題進行研討組織點評A．學員討論，共同打分，分組給以點評意見 B．講師給以指導意見內(nèi)涵提升A．為學員指定學習資料，確定內(nèi)涵提升的方向 B．引入潛意識學習理論，為學員打造高效學習習慣知識回顧A．對兩天內(nèi)所學的所有知識，進行一次大回放 B．組織課堂現(xiàn)場問答，并進行評分學習計劃：分別幫助每位學員制定個人學習計劃第三部分培訓知識回顧一、對比演練：給出主題，由各小組重新設計各自的開場白同樣由每組抽取一人，進行一分鐘時間的mini演練二、總結優(yōu)化組織對角小組點評，并進行教練式修正總結在演練當中需要特別注意的相關事項三、完美示范志愿組合，群策群力，重新策劃進行標準化完美示范四、知識回顧本節(jié)所學安排下節(jié)內(nèi)容—由“專家型學員組”做授課演示
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