【正文】 責(zé)任單位（公司）：責(zé)任人簽字：二○一三年四月二十六日。三、本責(zé)任狀一式三份，出租方、承租方各一份，市民政局辦公室留存一份。認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》并抓好宣傳培訓(xùn)工作，積極營(yíng)造安全氛圍，提高員工安全意識(shí)，并做好安全技能培訓(xùn)工作。認(rèn)真抓好各類(lèi)事故隱患整改和各類(lèi)危險(xiǎn)源監(jiān)控工作，遏制安全事故的發(fā)生，落實(shí)“三防”措施，購(gòu)置必要的防火、防盜等設(shè)施設(shè)備,并定期做好設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)。二、責(zé)任任務(wù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，定期組織安全檢查，并有檢查記錄憑證，接受大樓管理方的安全檢查，并及時(shí)整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。第五篇：辦公大樓安全管理責(zé)任狀民政大樓安全管理責(zé)任狀為進(jìn)一步做好民政大樓的安全管理工作，防止安全事故發(fā)生，維護(hù)民政大樓秩序，確保在本大樓內(nèi)的所有財(cái)產(chǎn)和全體員工的安全，特簽訂本責(zé)任狀。要降到最低限度，力爭(zhēng)為零。要求服務(wù)人員的服務(wù)達(dá)到大家滿意。衛(wèi)生保潔，是辦公樓物業(yè)管理的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，面廣量大，要求按紹興市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，所有樓層都要達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。這是確保辦公環(huán)境良好的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到國(guó)稅機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。五、要抓質(zhì)量目標(biāo)考核根據(jù)辦公樓物業(yè)管理的主要任務(wù)，筆者認(rèn)為在抓好質(zhì)量目標(biāo)上，應(yīng)著重從抓“四率”入手：一是設(shè)備完好率。三是管理制度化。在物業(yè)管理的實(shí)際操作上，分別有相應(yīng)的工作目標(biāo)要求，主要有設(shè)備操作、衛(wèi)生保潔、保安巡視等工作目標(biāo)。為此，在制訂辦公樓綜合管理制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)員、維修工、保潔工禮貌服務(wù)規(guī)范，從禮節(jié)禮貌到各項(xiàng)服務(wù)都應(yīng)作具體要求，既有量的規(guī)定，又有質(zhì)的要求，使每個(gè)服務(wù)人員對(duì)自己的服務(wù)工作不但在思想上有個(gè)“度”的概念，而且在實(shí)施中有了“量”的目標(biāo)，使服務(wù)工作上軌道、上水平。具體地說(shuō)，就是要著重抓好“三化”：一是服務(wù)規(guī)范化。四、要抓內(nèi)部服務(wù)管理物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，由許多子系統(tǒng)構(gòu)成全方位的管理總體系。對(duì)此，筆者認(rèn)為應(yīng)本著既要量力而行，又要滿足大家需要的精神盡力做好。三是認(rèn)真進(jìn)行改善性維修。對(duì)突發(fā)故障，組織人員盡快搶修，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修，分秒必爭(zhēng)，不影響使用，讓大家滿意。有些還要與專(zhuān)業(yè)廠家協(xié)作，走物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的路子，提高設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行的安全系數(shù)，打好主動(dòng)仗。一是主動(dòng)安排預(yù)防性維修。為了提高設(shè)施設(shè)備的維護(hù)質(zhì)量，一般情況下設(shè)備使用單位都會(huì)與專(zhuān)業(yè)廠家簽訂重要設(shè)備的維護(hù)合同，按規(guī)定廠家會(huì)定期派人上門(mén)維修保養(yǎng)，我們應(yīng)借此機(jī)會(huì)，組織本單位維修人員跟班作業(yè)，向廠家來(lái)人學(xué)習(xí)，同時(shí)還要有針對(duì)性地請(qǐng)他們現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，進(jìn)一步提高在職人員的技術(shù)水平。提倡在崗自學(xué)，同時(shí)有選擇地進(jìn)行專(zhuān)題講解，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作方法，根據(jù)講課內(nèi)容，組織崗位練兵活動(dòng)。根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和社會(huì)辦班的實(shí)際情況，按照行業(yè)規(guī)定，組織技術(shù)人員參加專(zhuān)業(yè)對(duì)口的短期培訓(xùn)，并取得上崗證書(shū)，掌握實(shí)際操作技能。業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低，直接關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到服務(wù)中心的工作效率。實(shí)踐證明，物業(yè)管理運(yùn)作過(guò)程中涉及的知識(shí)面很寬，技術(shù)要求也高。如不克服這些錯(cuò)誤的觀念，就會(huì)忽視技術(shù)人才的引進(jìn)使用，導(dǎo)致技術(shù)力量薄弱，服務(wù)質(zhì)量低下的局面。通過(guò)這些工作建設(shè)一支肯服務(wù)、守紀(jì)律、能戰(zhàn)斗的服務(wù)隊(duì)伍。三是跟蹤監(jiān)督關(guān)。主要是以職業(yè)道德教育為重點(diǎn)，要抓好社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德的“三德”教育。在選拔這些人員時(shí)，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿嬖?、政審、試用，同時(shí)在文化程度、外在氣質(zhì)上有一定要求，在政治上要求嚴(yán)，以保證隊(duì)伍的純潔性。這部分人主要安排在車(chē)輛駕駛、廚師、水電維修、衛(wèi)生保潔及安全保衛(wèi)崗位上。對(duì)此，筆者認(rèn)為主要是把好“三關(guān)”：一是人員進(jìn)人關(guān)。服務(wù)中心的工作一旦發(fā)生失誤就會(huì)“通天”。根據(jù)以上的任務(wù)與特點(diǎn)，筆者認(rèn)為搞好物業(yè)管理一定要堅(jiān)持服務(wù)宗旨，著眼機(jī)關(guān)特點(diǎn)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，努力為大家提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。四是服務(wù)管理要求高。三是涉密性強(qiáng)。二是政務(wù)活動(dòng)頻繁。辦公區(qū)的物業(yè)管理，有著與住宅及其它物業(yè)管理不同的特點(diǎn)：一是技術(shù)密集。這項(xiàng)工作在物業(yè)管理中占有重要的地位，管理難度大，服務(wù)性也強(qiáng)。五是治安保衛(wèi)及消防管理。主要是為會(huì)議及與會(huì)者在會(huì)前、會(huì)中提供服務(wù)，包括會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、花卉擺放、音響操作等。主要是公共部位衛(wèi)生保潔，領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室、閱覽室、健身房、活動(dòng)室、招待所的清潔等服務(wù)，為機(jī)關(guān)辦公提供清潔的環(huán)境。即以一定的科學(xué)管理程序和制度，按照一定的技術(shù)管理要求，對(duì)各種設(shè)備的日常運(yùn)行和維修進(jìn)行有效的管理，主要包括高低壓配電供應(yīng)、給排水、空調(diào)、消防、電信通訊、衛(wèi)視、圖像監(jiān)控、紅外線報(bào)警，綜合布線及電梯的管理等。為了延緩這個(gè)過(guò)程，就需要經(jīng)常對(duì)辦公用房進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和修繕，以保持辦公房原有的使用功能，防止、減少和控制其破損，使物業(yè)管理達(dá)到保值、增值的目的，這是最常見(jiàn)的工作內(nèi)容之一。從目前物業(yè)管理工作情況看，主要有以下五個(gè)方面的任務(wù)：—是房屋的維修與管理。第四篇：辦公大樓后勤管理后勤管理與后勤服務(wù)是機(jī)關(guān)工作的基石。第七章罰則第四十三條對(duì)以下不按規(guī)定要求做或破壞大樓公共財(cái)物和公共設(shè)施的，均進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并視物品設(shè)施損壞程度對(duì)直接責(zé)任部門(mén)或直接責(zé)任人處以1005000元罰款。第四十一條電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯內(nèi)人員應(yīng)按下電梯內(nèi)的緊急按扭，通知值班人員，并服從維修人員的指揮。第四十條乘坐電梯時(shí)要注意安全，防止電梯夾住手、腳。第三十八條分公司辦公室定期對(duì)樓內(nèi)的自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施進(jìn)行檢查測(cè)試，任何單位和個(gè)人不得隨意將消防設(shè)施及消防通道挪做他用。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，所有樓內(nèi)人員要服從指揮，有組織地進(jìn)行安全疏散，不得爭(zhēng)搶擁擠，制造混亂。第三十五條分公司安全保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行消防安全檢查，各單位應(yīng)積極配合，對(duì)查出的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取措施予以整改。第五章消防管理第三十四條駐樓各單位必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行 《消防法》。人員調(diào)動(dòng)時(shí)，其相關(guān)部門(mén)應(yīng)做好物品交接工作并及時(shí)收回房間鑰匙。第三十二條各房間要做到人走燈滅，并關(guān)閉所有電器。第三十條各單位的名稱牌，由辦公室統(tǒng)一制作，門(mén)牌號(hào)不準(zhǔn)隨意更改、涂抹或掩蓋。第二十八條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零食，吸煙可到辦公區(qū)域以外的指定地點(diǎn)。辦公椅擺放整齊。第二十五條辦公設(shè)施（包括辦公桌椅、文件柜、沙發(fā)、茶幾、電腦、打印機(jī)、電話、書(shū)籍等）、地面、墻壁要保持干凈、整潔、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)損壞。第四章房間管理第二十四條房間內(nèi)的空調(diào)風(fēng)機(jī)盤(pán)管、消防噴頭、煙感探頭、燈具及各種管線，均由辦公室統(tǒng)一管理維修。第二十二條非專(zhuān)業(yè)人員不準(zhǔn)進(jìn)入配電房、制冷機(jī)房、電梯機(jī)房、水泵房、消防控制室和各層配電間、管道間及18 樓平臺(tái)。第二十條嚴(yán)禁在走廊、樓道等公共場(chǎng)所堆放辦公用品等雜物。第十八條樓內(nèi)不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)攜帶多皮多渣的水果進(jìn)入大樓，以免影響大樓衛(wèi)生。嚴(yán)禁亂扔果皮紙屑、煙頭等廢棄物。嚴(yán)禁在走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯