【正文】 ——馬云在2002年中國(guó)企業(yè)高峰會(huì)上的演講。大家可以想想，今天全世界這么多?里，純MBA建立起來(lái)的公司并不多。MBA不是職業(yè)經(jīng)理人，我本人對(duì)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)提法有很多很多的看法，包括我現(xiàn)在請(qǐng)來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人，他們也認(rèn)為我們不需要經(jīng)理人。阿里巴巴就是這樣的團(tuán)隊(duì)，在互聯(lián)網(wǎng)低潮的時(shí)候，所有的人都往外跑，但我們是流失率最低的。這就是團(tuán)隊(duì)的精神，有了豬八戒才有了樂(lè)趣，有了沙和尚就有人擔(dān)擔(dān)子，少了誰(shuí)也不可以，互補(bǔ)，相互支撐，關(guān)鍵時(shí)也會(huì)吵架，但價(jià)值觀不變。我們認(rèn)為世界上最好的團(tuán)隊(duì)是唐僧團(tuán)隊(duì)?！R云2001年回答網(wǎng)友提問(wèn) 創(chuàng)業(yè)初期，不僅需要公司英雄，更需要團(tuán)隊(duì)英雄。如果我看起來(lái)像，那是因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)造就了我，不是我造就了團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有人能夠偉大到獨(dú)自建立一個(gè)像阿里巴巴這樣的企業(yè)，是團(tuán)隊(duì)和制度使公司能夠不斷發(fā)展，而不是個(gè)人，文化是把偉大的人團(tuán)結(jié)起來(lái)的紅線。誰(shuí)能想像，兩年以前，美國(guó)雅虎多少的厲害，但是今天大家發(fā)現(xiàn)微軟要并購(gòu)它；三年以前誰(shuí)可以想像myspace、facebook、youtueb，五年以前誰(shuí)能夠想到Google有那么厲害！所以整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)變化速度非常之快。在外人看來(lái)，光一個(gè)B2B就超過(guò)一百億美金市值，好像覺(jué)得是大公司。不稱(chēng)霸 在黃龍?bào)w育中心，馬云向8900位員工發(fā)出新春動(dòng)員令 編者按 春節(jié)長(zhǎng)假一過(guò)，阿里巴巴全國(guó)各地8900名員工嘯聚黃龍?bào)w育中心，快一年沒(méi)有在這么多人面前演講了，打扮成白雪公主模樣的馬云抖擻精神發(fā)表的這次講話，相當(dāng)于“一錘定音”，確定他眼中未來(lái)三年中國(guó)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。二、馬云08年新春的演講稿摘錄 鼠年當(dāng)“老鼠” 深挖洞要懶出風(fēng)格，懶出境界。世界如此的精彩都是拜懶人所賜。熊貓傻了吧唧的，什么也不干，抱著根竹子能啃一天，人們親昵的稱(chēng)它為“國(guó)寶“。世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎么動(dòng)，就趴在那里，結(jié)果能活一千年。這樣的例子太多了，我都懶的再說(shuō)了。必勝客的老板，懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去，直接撒在發(fā)面餅上邊就賣(mài)，結(jié)果大家管那叫PIZZA,比10張餡餅還貴。他的老板也是懶的出奇，懶的學(xué)習(xí)法國(guó)大餐的精美，懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。有的人說(shuō)，他帶球的速度驚人，那是廢話，別人一場(chǎng)跑90分鐘，他就跑15秒，當(dāng)然要快些了。等球砸到他的時(shí)候，踢一腳。于是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。他的老板更懶，盡管中國(guó)的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實(shí)在太懶了。于是，全世界的電腦都長(zhǎng)著相同的臉，而他也成了世界首富。世界上最富有的人，比爾蓋茨，他是個(gè)程序員，懶的讀書(shū)，他就退學(xué)了。其實(shí)愛(ài)迪生是因?yàn)閼械南胨晒Φ恼嬲?，所以就編了這句話來(lái)誤導(dǎo)我們。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e(cuò)誤的教育，他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。我希望把我成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享，盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無(wú)法從中獲益，但我堅(jiān)信，一定有個(gè)別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人，可以獲益匪淺。人類(lèi)步入了21世紀(jì)，21世紀(jì)的第一步的陣痛告訴我們，只有更加開(kāi)放、具有眼光，才能走得久。所有人做10年以后的夢(mèng)想，做3年以后的規(guī)劃。我相信優(yōu)秀的企業(yè)在順境中可以發(fā)展，但是在逆境中還可以照樣發(fā)展是最好的。所以，我覺(jué)得我們應(yīng)該感到榮幸、驕傲，因?yàn)槲覀冞€年輕。過(guò)了2002年，我跟自己講，我的一輩子的商業(yè)生活中，將經(jīng)歷這樣無(wú)數(shù)的災(zāi)難，我想看的是，我一輩子可以經(jīng)歷多少的災(zāi)難。我看到去年最大的災(zāi)難開(kāi)始的時(shí)候，我們大部分的企業(yè)家的朋友，他們都說(shuō)我去年掙了多少錢(qián)，但是告訴我掙來(lái)的錢(qián)都是股市上掙來(lái)的錢(qián)的時(shí)候，我覺(jué)得災(zāi)難也會(huì)來(lái)，今天不來(lái)明天也來(lái)。放棄是最大的失敗，假如你關(guān)掉你的工廠，關(guān)掉你的企業(yè)，你永遠(yuǎn)沒(méi)有再回來(lái)的機(jī)會(huì)。即使跪著，我也得最后倒下。呼喚起企業(yè)家的精神，共同參與應(yīng)對(duì)人類(lèi)最大的災(zāi)難。所以，今天我們不能等待政府，不能等待政治家。這個(gè)世界缺失的不是錢(qián)，商業(yè)社會(huì)缺失的是企業(yè)家的精神、企業(yè)家的夢(mèng)想、企業(yè)家的價(jià)值觀，是價(jià)值觀的缺失，是夢(mèng)想的缺失。因?yàn)槲覉?jiān)信，在順境的時(shí)代會(huì)誕生偉大的企業(yè)，但是順境的時(shí)代也有垃圾企業(yè)。假如你認(rèn)為這是一個(gè)災(zāi)難，災(zāi)難已經(jīng)來(lái)臨，假如你認(rèn)為是一個(gè)機(jī)遇，那么機(jī)遇即將成型。如果銀行不改變，我們改變銀行，我堅(jiān)信一點(diǎn)，3年以后今天的談?wù)撝行∑髽I(yè)的貸款銀行，像馬行長(zhǎng)講的，3年以后，這個(gè)國(guó)家、這個(gè)世界將會(huì)有更加完善的貸款體系給中小企業(yè)。昨天的已經(jīng)過(guò)去，我們今天很多在悲哀的人，事實(shí)上我覺(jué)得悲哀的都是既得利益者，假如沒(méi)有這場(chǎng)變革，怎么會(huì)有中小企業(yè)，假如沒(méi)有變革，我們這些所有壟斷的企業(yè)，怎么有利益在？所以說(shuō)不破不立。我相信未來(lái)，由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的機(jī)會(huì)，會(huì)有更多的企業(yè)家站在這里跟大家溝通。第三個(gè)，我認(rèn)為這是原來(lái)勞動(dòng)密集型向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的機(jī)會(huì)?；蛘哒f(shuō)因?yàn)槟銜?huì)喝酒，所以你醉了。美國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)，美國(guó)的文化是不太好，我們太會(huì)消費(fèi)，你們中國(guó)也要承擔(dān)很大的責(zé)任，你們不會(huì)消費(fèi)。我的感受從香港日本跑下來(lái)以后，我覺(jué)得第一，這次所謂的危機(jī)是人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入商業(yè)社會(huì)全球化的陣痛，人類(lèi)社會(huì)要進(jìn)入商業(yè)社會(huì)走全球化，你必須面臨這樣的挑戰(zhàn)。在救難的過(guò)程中、救危機(jī)的過(guò)程中，所有的人會(huì)團(tuán)結(jié)在一起，在明年、后年的發(fā)展過(guò)程中，各個(gè)政府和企業(yè)家會(huì)想各種的辦法，但是矛盾又來(lái)了，問(wèn)題又來(lái)了，所以做企業(yè)永遠(yuǎn)不要失去信心。另外一個(gè)，假如說(shuō)我認(rèn)為再有災(zāi)難的話，即將到來(lái)的災(zāi)難，是信心危機(jī)、信任危機(jī)。優(yōu)秀的企業(yè)家必須學(xué)會(huì)比別人提前適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，這個(gè)災(zāi)難一定在3年打擊每一個(gè)人，誰(shuí)先適應(yīng)誰(shuí)就有機(jī)會(huì)。我們也沒(méi)有必要去思考，這個(gè)災(zāi)難2年以后會(huì)過(guò)去還是3年以后會(huì)回來(lái)。你已經(jīng)擔(dān)心了3個(gè)月，你就別擔(dān)心了。而今天應(yīng)該是重建體系，所以性質(zhì)發(fā)生了劇烈的變化。我最近在全世界各地聽(tīng)了太多的災(zāi)難要來(lái)了，每個(gè)人都很沮喪和失望。其實(shí)去年這個(gè)時(shí)候還有周其仁教授，很多的學(xué)者、專(zhuān)家、教授已經(jīng)感覺(jué)到，只不過(guò)是我膽子比較大，把話說(shuō)出來(lái)，而且說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)。阿里人感謝真誠(chéng)的建議和批評(píng)，但是別有用心的意見(jiàn)，無(wú)理取鬧和片面的東西，我們不會(huì)接受，即使你們付諸于游行示威甚至更加過(guò)激的手段，試圖通過(guò)這些手段讓我們讓步屈服，數(shù)億消費(fèi)者不會(huì)答應(yīng)的。阿里人, 我們自己的未來(lái)一定是由我們今天樂(lè)觀積極的態(tài)度和努力決定的!對(duì)那些躲在背后的網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈和希望我們放棄原則的人們，我想說(shuō)，我們從來(lái)不會(huì)因?yàn)槔娑淖冏约?，我們更不?huì)因?yàn)閴毫Χ艞壸约旱脑瓌t!我們將會(huì)面對(duì)任何挑戰(zhàn)，…我們寧可關(guān)掉自己的公司也不會(huì)放棄自己的原則！今后我們希望全社會(huì)來(lái)監(jiān)督我們的商務(wù)政策調(diào)整，假如我們的調(diào)整政策違背了開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任的原則，我們一定會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)而修改。我們這家由80、90后組成的公司，我們必須有別于昨天的企業(yè)。一切夢(mèng)想的成功一定和眼淚和汗水有關(guān)，和堅(jiān)持誠(chéng)信努力有關(guān)!商業(yè)就不該害怕競(jìng)爭(zhēng),害怕競(jìng)爭(zhēng)就不該做商業(yè)。我們堅(jiān)信在未來(lái)的商業(yè)社會(huì)里，將沒(méi)有大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別，沒(méi)有外資和內(nèi)資的區(qū)別，沒(méi)有國(guó)企和民企的區(qū)別，我們覺(jué)得只有誠(chéng)信不誠(chéng)信的區(qū)別，只有開(kāi)放和不開(kāi)放的區(qū)別，只有承擔(dān)責(zé)任和不承擔(dān)責(zé)任的區(qū)別…我們將全力支持那些誠(chéng)信、開(kāi)放和承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)。但堅(jiān)持也會(huì)讓我們生存和工作的有意義，堅(jiān)持也會(huì)讓我們能在21世紀(jì)里成為一家真正對(duì)人類(lèi)社會(huì)有貢獻(xiàn)的公司，讓我們今天付出的一切努力有獨(dú)特的回報(bào)…我想阿里人應(yīng)該，必須也只有選擇堅(jiān)持原則、堅(jiān)持理想、堅(jiān)持使命的發(fā)展之路！對(duì)那些相信新商業(yè)文明和支持阿里巴巴成為理想主義公司的社會(huì)各界朋友們說(shuō), 我們的上帝只有一個(gè)，就是用戶。尤其在今天的中國(guó)的商業(yè)環(huán)境里，促進(jìn)開(kāi)放，透明，分享，責(zé)任的商業(yè)文明一定會(huì)破壞大批既得利益群體，我們要抗?fàn)幍牟粌H僅是這些既得利益群體還有是上世紀(jì)的商業(yè)習(xí)慣..前段時(shí)間，淘寶人作出基于捍衛(wèi)消費(fèi)者用戶的利益，同時(shí)支持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和