【正文】 (3):A,B,D,E 【答案】ABDE【解析】預(yù)估的主要任務(wù)是：①識別服務(wù)對象問題的客觀因素；②識別服務(wù)對象問題的主觀因素；③識別服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素；④識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素；⑤決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。(2):A,B,D,E【答案】ABDE【解析】社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，其主要作用有：①協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項(xiàng)目；②協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略；③促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合；④發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。因此，家庭層面的社會工作服務(wù)，是青少年社會工作的重要組成部分。令人擔(dān)憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。(60):B 【答案】B【解析】院舍服務(wù)是社會工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。(59):B 【答案】B【解析】醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中連接各方資源，以服務(wù)對象為中心進(jìn)行專業(yè)服務(wù)。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時(shí)的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個(gè)婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生便尋求法律援助。(57):C 【答案】C【解析】一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。運(yùn)用認(rèn)知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對象識別導(dǎo)致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進(jìn)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。由現(xiàn)職到離職、由軍隊(duì)到地方、由軍人到老百姓，在實(shí)現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色認(rèn)識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。(55):B【答案】B【解析】兒童個(gè)案工作的目標(biāo)是要幫助那些在生存和發(fā)展中存有不同困難的兒童，增進(jìn)其健康成長，解決具體的問題，應(yīng)付眼前的困難是低層次的目標(biāo)，有利于兒童的發(fā)展是最基本的前提和根本目標(biāo)。(53):D 【答案】D【解析】社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要類型：①感覺性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達(dá)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要；③規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需要。(52):C中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生【答案】C【解析】從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，社區(qū)教育可分為三類：控制式教育、補(bǔ)償式教育和發(fā)展式教育。(51):A 【答案】A【解析】在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。他們常常是“原因”取向的，并且傳播理想或價(jià)值，借此，成員可能獲得對個(gè)人人格同一性的深刻認(rèn)識。自助小組強(qiáng)調(diào)面對面的互動和作為組員的個(gè)人責(zé)任的承諾。(50):B 【答案】B【解析】自助小組是自愿形成的，小組形成是為了相互幫助和完成特定的目標(biāo)。D項(xiàng)屬于文化生活服務(wù)。這些服務(wù)包括居民生活服務(wù)、家務(wù)勞動服務(wù)和文化生活服務(wù)。本題案例中，社會工作者和陳軍經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計(jì)劃，正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。支持者是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識和調(diào)動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。具體中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生內(nèi)容包括：①在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請政府資金補(bǔ)助、向社會籌款，有些發(fā)展性和娛樂性項(xiàng)目也可以向服務(wù)對象或者居民合理收取一定的費(fèi)用；②在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展；③在場地安排上，應(yīng)考慮場地的面積和布置，燈光、音響、麥克、電腦、投影儀等設(shè)備的安排，桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務(wù)(活動)的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。其中，以人為本、服務(wù)對象自決的原則要求，介入行動要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動時(shí)要有服務(wù)對象的參與。(42):D【答案】D【解析】哀傷輔導(dǎo)是提供給與過世者關(guān)系密切的照顧者的服務(wù)。(40):C【答案】C【解析】改善夫妻關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的橫向關(guān)系，改善親子關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的縱向關(guān)系。(39):A 【答案】A【解析】矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，提交法庭做審判參考。(38):D 【答案】D【解析】在個(gè)體層面，老年社會工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰淼膯栴}，維持良好的日常生活功能。青少年雖然在一些方面的表現(xiàn)可能不盡如人意，甚至有偏差或者罪錯(cuò)行為，但是社會工作服務(wù)的基本條件是能尊重青少年是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，擁有個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán)，不能由青少年的一項(xiàng)行為而完全否定他的個(gè)人價(jià)值。(36):D【答案】D【解析】軍休社會工作服務(wù)對象的問題包括：①角色失調(diào)；②地位下移；③心理失衡；D項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作服務(wù)對象的問題。(34):C【答案】C【解析】按照國際標(biāo)準(zhǔn)，我國一般把60～69歲的人稱為低齡老年人，70～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人。一般來說，疾病狀態(tài)總是伴有一些癥狀和體征，使患者感到疼痛、乏力等不適感，這種不適感促使患病的個(gè)體作出判斷：自己是否生病了，是否要找醫(yī)生陳述自己的不適以便于醫(yī)生了解病情發(fā)展?fàn)顩r而作出診中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生斷。社會工作的起源從“濟(jì)貧”開始，因此，貧困救助是社會救助社會工作的核心概念。故王磊一家屬于核心家庭類型。本題中精神病患者的訓(xùn)練活動要簡單，既要滿足培養(yǎng)他們自立生活能力的要求，又要在他們的認(rèn)知能力范圍內(nèi)。(29):B 【答案】B【解析】參與醫(yī)院內(nèi)有關(guān)活動的策劃是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容之一。(28):A 【答案】A【解析】治療性的青少年社會工作的內(nèi)容包括為被忽略或虐待的青少年提供保護(hù)服務(wù)。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。對于優(yōu)撫安置中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生社會工作服務(wù)對象來說，A是指由現(xiàn)職到離職、由軍隊(duì)到地方、由軍人到老百姓的轉(zhuǎn)變這個(gè)先導(dǎo)事件；B是指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象對這一事件的非理性信念，“我被部隊(duì)拋棄了”的想法主宰著自己的思維；C是指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象情緒和行為反應(yīng)的結(jié)果，即不合理、消極地對待角色轉(zhuǎn)變，有些甚至產(chǎn)生過激行為；D是指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念；E是指駁斥成功，便能產(chǎn)生有效的治療效果，使優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象在認(rèn)知、情緒和行動上有所改善。社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的過程可分為三個(gè)層面的工作：①根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策；②把規(guī)劃和政策轉(zhuǎn)化為具體的青少年服務(wù)活動，同時(shí)根據(jù)實(shí)際服務(wù)過程歸納經(jīng)驗(yàn)并修改機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)劃和政策；③建立機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度、機(jī)制和程序，保證青少年服務(wù)的正常有效進(jìn)行，如規(guī)劃、組織、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)訓(xùn)練、預(yù)算、公共關(guān)系、報(bào)告、評估和研究等。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通；②在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價(jià)。所以，不能用先入為主的觀點(diǎn)和態(tài)度來判斷他們所面對的問題，也不能用一成不變的方法來實(shí)施矯正。(23):B 【答案】B【解析】社區(qū)矯正社會工作要遵循個(gè)別化原則。(21):B 【答案】B【解析】矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。(20):C 中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生【答案】C【解析】老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。(19):C 【答案】C【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判期間會使家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難境地。在治療小組中，社工會作者的角色是專家和導(dǎo)致改變的媒介，比在支持性小組或社交小組中的角色具有更強(qiáng)的指導(dǎo)性和干預(yù)性。(17):C 【答案】C【解析】患有抑郁癥、焦慮癥或其他精神疾病的服務(wù)對象常常能從治療小組中受益，既得到治療小組給予的支持，又感受到小組在解決問題過程中的力量。非自愿型服務(wù)對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時(shí)通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。(15):C 【答案】C【解析】社會工作者分析服務(wù)對象資料時(shí)，采取多層次介入策略原則是指包括直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對象，以幫助解決問題和滿足需要；通過輔導(dǎo)改變他們對問題的看法及應(yīng)對問題的技巧。(14):A 【答案】A【解析】對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，學(xué)校社會工作者可以對他們采用個(gè)案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點(diǎn)對其進(jìn)行輔導(dǎo)。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。C項(xiàng)，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時(shí)候也會受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。(12):C 【答案】C【解析】社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個(gè)因素的影響：對參與價(jià)值的肯定、參與意愿和參與能力。(10):A【答案】A【解析】社會工作研究是社會工作及其他領(lǐng)域的理論和實(shí)務(wù)工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關(guān)的資料，以協(xié)助達(dá)成社會工作目標(biāo)的工作方法。(8):C【答案】C【解析】特殊行為群體學(xué)生是指那些有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生。本題案例中，兒子出國讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，而張先生夫婦沒有及時(shí)地調(diào)整各自角色。中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(7):C 【答案】C【解析】家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征。其中，社會策劃模式強(qiáng)調(diào)解決社區(qū)內(nèi)部的實(shí)質(zhì)性問題，比如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、住房、精神健康、停車難等。B項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會保險(xiǎn)。社會工作者的工作主要從兩個(gè)方面展開：①參與社會救助政策的制定、實(shí)施與評估；②以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。如幫助申請社會救濟(jì)、幫助尋找暫時(shí)性工作等。(3):D 【答案】D【解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難境地。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)(1):C 【答案】C中大網(wǎng)校“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生【解析】教養(yǎng)院一般收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和學(xué)校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應(yīng)社會的能力。 (20)在符合法律規(guī)定的社區(qū)矯正的適用范圍的情況下，社區(qū)矯正的重點(diǎn)對象包括（）。，保持正面的、放松的態(tài)度 (18)以下各項(xiàng)中屬于矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍服務(wù)的是（）。 (16)農(nóng)村基本生活救助的相關(guān)制度主要有（）。 (14)家庭生活教育可以達(dá)到的目的包括（）。 中大網(wǎng)?！笆丫W(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”網(wǎng)址：中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生(12)學(xué)校社會工作中，個(gè)案管理的基本原則包括（）。 (10)學(xué)校社會工作中，個(gè)案管理應(yīng)注意的事項(xiàng)包括（）。平時(shí)王老師都倡導(dǎo)其他學(xué)生積極鼓勵(lì)和幫助他們。造成小張考試成績下滑嚴(yán)重的原因，可能包括（）。 (7)我國內(nèi)地的社會保險(xiǎn)，為受保人提供了喪失勞動能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是（）。 (5)社區(qū)社會工作者在開展工作之前都應(yīng)對社區(qū)問題進(jìn)行分析，一般需關(guān)注社區(qū)中的（）。李鵬飛完成的預(yù)估任務(wù)包括（）。 (2)下列各項(xiàng)屬于社會救助社會工作作用的是（）。前年，小慧被診斷為憂郁癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小慧去過多家醫(yī)院，但小慧的病總不見好，醫(yī)生建議小慧父母在為小慧治病的同時(shí)求助社會工作者。病愈后，小慧因與母親一起睡慣了，不肯單獨(dú)睡，母親也就依了小慧，每晚母女同睡。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。 (60)矯正社會工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員，尤其是（）而設(shè)置的。 (58)婦女社會工作者金迪經(jīng)常把類似處境的婦女組織起來，建立支持小組，那么她應(yīng)該注意的問題不包括（）。社會工作者需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問題。他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會發(fā)脾氣，認(rèn)為自己不適合做此類工作。 (55)以下屬于兒童個(gè)案工作低層次目標(biāo)的是（）。 (53)布雷德紹認(rèn)為，由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員進(jìn)行評估而決定的需求是（）。 (51)家庭結(jié)構(gòu)圖用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之