【正文】 優(yōu)惠卡制作：可由藝唐文化設(shè)計人員通過對【量販KTV】的深入了解來進行設(shè)計，具體事宜雙方協(xié)定。四、辦理會員卡在開業(yè)當(dāng)天可以發(fā)放一批會員卡，數(shù)目可由貴單位來指定，在以后的經(jīng)營中對這些老顧客給予優(yōu)惠和關(guān)照。（3）禮品贈送：在原價的基礎(chǔ)上將折扣的部分兌換為禮品，發(fā)放給消費者，變樣的給予消費者人文關(guān)懷，從而提高【量販KTV】的知名度和品牌度。特點：向所有的消費者傳播：【量販KTV】也是適合工薪消費的場所。特點：感情溝通，容易引起消費者對品牌和形象的再度改觀，可以在消費者心目中形成實惠的概念。三、開業(yè)優(yōu)惠（1）開業(yè)當(dāng)天可以適當(dāng)?shù)慕o予優(yōu)惠。（2）主要針對追求生活享受和生活質(zhì)量的人群，從而提高了【量販KTV】的品牌度。二、音樂伴餐在客人享受服務(wù)時播放典雅、優(yōu)美的音樂，使客人在一種輕松、浪漫的氛圍中度過最為美妙的時刻。活動特點：媒體有可操作性寓意【量販KTV】還處于成長期間，需要社會的愛護和關(guān)注，來取得人們的同情和支持，并且【量販KTV】定位層次高，而這些群體消費層次也較高，在【量販KTV】的人文關(guān)懷下，從而對【量販KTV】產(chǎn)生良好的印象。第四部分整合策略宣傳一、結(jié)婚紀(jì)念慶賀（1）通過報紙媒介將消息傳播出去尋找10月25日結(jié)婚的夫妻，可通過結(jié)婚證來【量販KTV】核實。10：55舞蹈隊表演11：05現(xiàn)場互動游戲紀(jì)念品（若干）11：20男歌手獨唱11：30主持人宣布本次活動圓滿結(jié)束。工作人員放飛氦氣球，喜慶、吉祥的氛圍使開業(yè)活動達到高潮。軍樂隊伴奏迎賓，為剪彩添聲添色。禮儀小姐手持托盤（內(nèi)裝剪彩用品）上臺等候領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩。同時，悅耳的軍樂曲悠揚飄蕩。10：20主持人邀請政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)講話。10：10【量販KTV】董事作致詞。9：30主持人到場，熟悉慶典講話稿，并了解當(dāng)日嘉賓到場情況。9：30軍樂隊奏響嘹亮、高亢的樂曲,在歡快的音樂中迎接來賓光臨；激昂豪邁的鑼鼓隊演奏使沸騰的現(xiàn)場更加沸騰；演藝人員到場，做好演出前的準(zhǔn)備處休息。7）剪彩儀式開始，相關(guān)人員邀請領(lǐng)導(dǎo)及所有來賓到剪彩場地參加儀式，此時歡快的音樂響起，迎接貴賓和領(lǐng)導(dǎo)；8）儀式完畢，【量販KTV】領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓合影留念。禮儀小姐為來賓贈送禮品。4）簽到接待處禮儀小姐：6名由工作人員及禮儀小姐負責(zé)來賓簽到，禮品的接收，為來賓佩戴胸花，贈送禮品，引導(dǎo)來賓就位。來賓休息區(qū)：可安排在【量販KTV】內(nèi)部的服務(wù)區(qū)，桌上擺放適當(dāng)?shù)牟杷?、飲料等供各位來賓享用，由工作人員播放輕柔的音樂，給人心情舒暢的感覺。燈籠旗桿：在【量販KTV】門前的附近可掛紅色的燈籠，每2個為一組穿起來，上面寫有“悅”、“豪”字樣，吸引過往的人群，無形中向市民傳達了【量販KTV】開業(yè)的喜訊，并且擴大了【量販KTV】的知名度和影響力。迎賓通道：在【量販KTV】門前鋪一條寬為3米左右的紅色地毯，在地毯的兩側(cè)放置鮮艷的花籃，既可以為現(xiàn)場創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。條幅內(nèi)容主要為開業(yè)慶賀類詞語，具體內(nèi)容由貴單位提供。店面裝飾：詳見藝唐文化提供的“店面裝飾效果圖”或具體事宜雙方協(xié)定。有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和政府領(lǐng)導(dǎo)邀請（請貴單位擬訂邀請計劃，并自行聯(lián)系）。主持人邀請聘請專業(yè)的、善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛的舞臺節(jié)目主持人，能主動與觀眾一起參加活動，并反復(fù)宣傳本公司形象，由藝唐負責(zé)聯(lián)系。保安人員10名，負責(zé)安全保衛(wèi)和指示車輛行進、停放工作。六名禮儀小姐，著統(tǒng)一的紅色旗袍，身披綬帶。借助開業(yè)慶典活動讓消費者了解【量販KTV】的經(jīng)營品位、理念和文化等，樹立其獨特的品牌形象，為【量販KTV】日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競爭建造好基石。加深和消費者的近距離溝通，增強【量販KTV】對外的親和力?！玖控淜TV】本著“以客為尊、誠信為本”的至高理念，不斷改良服務(wù)宗旨、不斷推陳出服務(wù)措施，能讓您在此盡情的放松同時更感受到賓至如歸的溫馨氛圍，是真正的高品位享受，低價位的消費。注：工資結(jié)算日為每月的26日，發(fā)放工資日為每月的15日（含提成一起）。工傷假視具體情況決定，因違規(guī)操作導(dǎo)致的個人承擔(dān)。病假：一天扣一天基本工資及當(dāng)天全勤獎、1天餐費 二天扣二天基本工資及二天全勤獎、2天餐費 三天扣三天基本工資及三天全勤獎、3天餐費 四天扣四天基本工資及四天全勤獎、4天餐費 五天扣五天基本工資及當(dāng)月全勤獎、5天餐費 病假必須三證齊全（縣級以上醫(yī)院）：病假條、病歷、發(fā)票。事假一次（含半天）扣當(dāng)次基本小時工資及當(dāng)月20%全勤獎、當(dāng)天餐費 一天扣一天基本工資及當(dāng)月40%全勤獎、1天餐費 二天扣二天基本工資及當(dāng)月60%全勤獎、2天餐費 三天扣三天基本工資及當(dāng)月80%全勤獎、3天餐費 四天扣四天基本工資及當(dāng)月100%全勤獎、4天餐費請事假必須提前1天遞交假條，1－3天由組長批準(zhǔn)后報主管批準(zhǔn)最后由店長批準(zhǔn)，3天以上由店長批準(zhǔn)后報總經(jīng)理審核。當(dāng)月連續(xù)曠工三天或在職期間累積曠工達到4天，按自動離職處理。遲到或早退30分鐘以上不足4小時，做曠工半天處理，%。漏打卡一次罰10元。三：文案編輯提成：茶水提成（不含香煙）：僅限通道服務(wù)生： 當(dāng)月開具水單匯總數(shù)為：4000以下不享受提成；4000(含)—%提成；10000（含）%%提成啤酒套餐開瓶費：根據(jù)不同啤酒套餐發(fā)放（；冰爽2元/套；百威純生2元/每套）包場提成：迷你和小包2元/個（其中服務(wù)生1元，）中包、套中、（，總臺1元，水吧1元）大包6元/個（其中服務(wù)生3元，）VIP包8元/個（其中服務(wù)生4元，總臺2元，水吧2元）一、考勤制度公司實行打卡考勤，每天上、下班各打卡考勤一次，上班提前一小時以上打卡考勤無效。萬能工基本工資1700元/月+ 崗位補貼700/月+級別工資200+全勤獎200月(另有：各項提成另算)。主管、基本工資2000元/月+ 崗位補貼1000/月+級別工資200+全勤獎200月(另有：各項提成另算)。二：技術(shù)類 音控基本工資1600元/月+ 崗位補貼700/月+級別工資200+全勤獎100月(另有：各項提成另算)。副理基本工資2800元/月+ 崗位補貼2200/月+級別工資1200+全勤獎200月(另有：各項提成另算)。教官基本工資2600元/月+ 崗位補貼1600/月+級別工資1000+全勤獎200月(另有：各項提成另算)。主任基本工資1900元/月+ 崗位補貼900/月+級別工資600+全勤獎200月(另有：各項提成另算)。領(lǐng)班基本工資1700元/月+ 崗位補貼800/月+級別工資400+全勤獎200月(另有：各項提成另算)。組長基本工資1600元/月+ 崗位補貼700/月+級別工資200+全勤獎100月(另有：各項提成另算)。保潔基本工資1500元/月+崗位補貼400/月+級別工資100+全勤獎100月(另有：各項提成另算)。第四篇：最新量販KTV工資制度KTV工資制度（試行）服務(wù)生，超市收銀員、水吧、迎賓、水吧操作員基本工資1500元/月+崗位補貼600/月+級別工資100+全勤獎100月(另有：各項提成另算)。地面：打掃過道地面的雜物及垃圾，每周一，PA部統(tǒng)一清洗過道及大廳地毯和大理石地面打蠟拋光。擦亮水龍頭及洗手盆，用干毛巾擦掉洗手盆平臺上的所有水跡，保持洗手間光潔、干爽、無異味。洗手間：用玻璃清潔劑、玻璃刮、或報紙擦亮洗手間玻璃鏡面。用干毛巾抹去各種裝飾物的粉塵。墻面：用玻璃刮、擦布，擦干凈玻璃墻面，保持墻面清潔、光亮、無印跡。工作柜：清理工作柜中各類雜物，擦拭桌面及電腦，并將擦布等統(tǒng)一送洗并消毒。地面：保持地毯無果皮、紙屑及灰塵，保證地毯無異味。十、每周大掃除制度每周一下午三點，公司全體樓面工作，配合PA部參加大掃除。相互協(xié)助，相互團結(jié)，做好與其它部門的配合工作。接聽電話必須正確使禮貌用語，并詳細做好內(nèi)容記錄。嚴(yán)禁無故脫崗。對客人的無禮要求要婉言謝絕，不準(zhǔn)向客人提出任何無理要求。在工作中遇到問題不能自作主張，要及時向上級匯報解決。帶位時姿態(tài)應(yīng)端正，表情要自然，語言要禮貌。上班時間應(yīng)自然、輕松，面帶微笑，迎客、遇客、送客或遇到公司領(lǐng)導(dǎo)時必須主動問好。上班時間不準(zhǔn)接、打私人電話，不準(zhǔn)私自接待親友。按公司規(guī)定著裝，注意個人儀容、儀表。九、迎賓部崗位制度按規(guī)定時間打卡上、下班，上、下班必須走員工通道，帶出入包物必須主動交由現(xiàn)場巡視檢查。工作中不準(zhǔn)與其它部門員工配合或私自出售公司酒水或物品，如有發(fā)現(xiàn)按玩單處理。工作中嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨，特殊情況必須請示主管、經(jīng)理。吧臺內(nèi)嚴(yán)禁存放他人物品。工作時間不準(zhǔn)在內(nèi)外聚眾說笑、聊天、打鬧，不準(zhǔn)與客人和同事發(fā)生爭吵。工作時間不準(zhǔn)擅自離崗、竄崗。工作時間必須保持區(qū)域衛(wèi)生和個人清潔，指甲要勤剪，頭發(fā)要勤洗，衣物要勤換。凡不違反以上規(guī)定條件者，允許公關(guān)經(jīng)理下臺單并打入單中。所有借酒不能超過該包廂固含酒水，所借酒水以兩個月為期限，必須還清，否則以外賣酒水以提成中扣除（12元/瓶）該酒水扣除不算業(yè)績和提成。存酒卡的有效期為二個月。由總經(jīng)理簽送的酒水不可以存。樓面經(jīng)理每天簽認的存酒卡，必須在工作日志上詳細登記包房號、日期、酒水品名、服務(wù)生姓名、有效期、存酒卡號。每月底吧臺與財務(wù)核對一次，過期后存酒及時充公。存酒時，包房服務(wù)員填寫存酒單，一聯(lián)交給吧臺，一聯(lián)交給財務(wù)。管理人員的儀容儀表由總經(jīng)理部進行檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者應(yīng)立即處罰。五、儀容、儀表檢查制度每天各部門上班時，由經(jīng)理、區(qū)域負責(zé)人對下屬員工進行儀容、儀表檢查工作，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的員工責(zé)令其立即改正同時按照規(guī)定對其處罰。1如果客人或同事為自己帶來了方便時應(yīng)說“謝謝”。1向客人點酒水時就說“請問需要點什么酒水呢？應(yīng)主動給客人介紹可享受的活動物品。當(dāng)你帶客人要去的位置時應(yīng)說“這邊請，請跟我來”。幫客人點完酒水應(yīng)說“請稍等”。如果從兩人中間穿過或行動中遇到客人或同事阻礙應(yīng)說：“你好，請讓一下好嗎？”咨客帶客人進房時應(yīng)說“祝您玩得開心”。對客人問題不是很清楚時要用“對不起，我不是很清楚，我去幫您問一下，稍候再告訴你好嗎？”招呼客人時應(yīng)微笑說“您好”。祝您歡唱愉快,如有需要請按服務(wù)鈴二、服務(wù)禁語不行，這是不可能的；我不去；干嗎；你怎么這樣；我們規(guī)定是這樣的；你去***問一下就知道了；不行，我會給人罵的；沒有；