物業(yè)公司保潔員管理?xiàng)l例(參考版)
2024-10-21 02:00本頁(yè)面
【正文】 ?？己诵〗M辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。考核每月4次，考核時(shí)間由考核組決定。從20XX年XX月開(kāi)始對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，具體做法是：要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于監(jiān)督和管理。超過(guò) 30 分鐘 同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗 否則不得離崗。標(biāo)準(zhǔn)： 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。及清理污漬。分鐘。標(biāo)準(zhǔn)： 通風(fēng)口干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。標(biāo)準(zhǔn)： 消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵 1 次，并隨時(shí)注意。標(biāo)準(zhǔn)： 天花板污漬，及時(shí)清理，地面垃圾 5 分鐘內(nèi)清除。分鐘。標(biāo)準(zhǔn)： 垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。標(biāo)準(zhǔn)： 指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放?；?510 元經(jīng)濟(jì)處罰。）觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。）盜竊公司或甲方的財(cái)物。）利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。）泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。）損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。）經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。）遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。）工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。）未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。）開(kāi)具虛假病歷和處方單。）利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。）不服從正常安全檢查。）無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。）工作區(qū)內(nèi)隨意亂寫(xiě)亂畫(huà) 中傷他人。）蓄意破壞工作區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。）在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。）在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。）不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。）群眾或同事粗言穢語(yǔ) 不講禮貌。）次違反口頭警告條款之一者。具有下列情況之一者，給予書(shū)面警告處分。）工作時(shí)間接待親友或私人探訪，給予書(shū)面警告處分。、串崗、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。（9）串崗、扎堆聊天。上班時(shí)間做私事（8）上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。隨地吐痰（7）隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。）下班后未及時(shí)離場(chǎng)，工作區(qū)內(nèi)逗留、無(wú)故遲到（6）無(wú)故遲到、早退。、大聲喧嘩、群眾投訴、下班后未及時(shí)離場(chǎng) 內(nèi)逗留。（4）大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或群眾投訴。、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施（3）未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。上崗前儀容儀表（2）上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。具有下列情況之一者，給予口頭警告、不使用指定的員工通道進(jìn)出（1）不使用指定的員工通道進(jìn)出。清潔領(lǐng)班在應(yīng)急處理過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)商城清潔情況的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，不能解決時(shí)立即向管理處匯報(bào)。十一、商城內(nèi)舉辦商品促銷、表演等活動(dòng)后的清潔應(yīng)急處理措施：舉辦活動(dòng)樓層的清潔員，在活動(dòng)結(jié)束后即刻到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。如在交接班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，接班人有權(quán)拒絕接班，并報(bào)告物業(yè)主管。領(lǐng)班負(fù)責(zé)填寫(xiě)《值班日志》。九、機(jī)器的使用及保養(yǎng)操作規(guī)程吸塵器１）首先檢查機(jī)器有無(wú)故障，插頭是否完好，電線有無(wú)裂痕、漏電處，過(guò)濾部分有無(wú)破洞或堵塞等情況．２）檢查完接好吸塵器插上電源，開(kāi)始吸塵．３）一般從房屋里面的角落開(kāi)始，一邊吸塵，一邊后退，但拉動(dòng)不要過(guò)快，向入口方向進(jìn)行．４）吸塵時(shí)應(yīng)由前向后拉動(dòng)，橫向移動(dòng)，盡量不在地毯上留下痕跡． ５）注意事項(xiàng)：Ａ．不同的區(qū)域換上適當(dāng)?shù)奈欤拢灰屛炫龅綁Ρ诨蚣揖呱希灰岆娋€繞在家具腿上以免損壞家具． Ｃ．吸塵時(shí)不要吸入過(guò)大的異物（如紙團(tuán)、磚頭、針頭、木片等）． Ｄ．不要吸水也不要濕手操作，以防觸電． Ｅ．發(fā)現(xiàn)有異味，及時(shí)換塵袋，必要時(shí)檢修． Ｆ．吸塵器不要放在暖氣上，以免被燙壞． Ｇ．及時(shí)清除積存的垃圾灰塵．洗地機(jī)1）檢查機(jī)器有無(wú)故障，插頭是否完好，電線是否漏電．１）把機(jī)器橫向倒放，裝上毛刷（氈盤／針盤）再把機(jī)器扶直．２）調(diào)整好自己操作機(jī)器的角度，使用機(jī)器時(shí)不要用自己的力量強(qiáng)行操作機(jī)器，根據(jù)機(jī)器本向的移動(dòng)操作．３）根據(jù)機(jī)器出水管的方向使用機(jī)器，以免出水管留有水印，一般從左向右洗． ４）操作機(jī)器時(shí)應(yīng)呈橫向“一”字型操作并一行壓一行，操作人員往后退洗． ５）靠近墻壁或玻璃時(shí)可以調(diào)轉(zhuǎn)方向工作． ６）操作當(dāng)中避免電線纏入毛刷．７）工作完成后摘掉插頭，卸掉毛刷（針?biāo)ⅲ瘹炙ⅲ?，將整個(gè)機(jī)器擦拭干凈，電線擦干凈后纏在機(jī)器手柄上時(shí)不要過(guò)緊，毛刷每次用后都要清洗后再放在工具架上，以便晾干后繼續(xù)使用．特別是毛刷要平放且刷毛朝上，以免將刷毛壓壞． ８）機(jī)器水箱蓋不宜蓋得過(guò)緊，應(yīng)留有一定間隙，以便上面附留的清潔劑異味及時(shí)散發(fā)．１０）不定期檢查機(jī)器，確保機(jī)器能隨時(shí)正常使用．吸水機(jī)１）檢查機(jī)器有無(wú)故障，插頭是否完好，電線有裂痕，機(jī)內(nèi)是否有異物殘留，機(jī)器是否正常動(dòng)轉(zhuǎn)，有無(wú)大的噪音．２）操作時(shí)采用由內(nèi)向外（由前往后）、由上至下方法進(jìn)行吸水，使積水能吸入吸水桶內(nèi)，大的垃圾不要吸入以免吸水器堵塞．３）當(dāng)機(jī)器報(bào)警時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確判斷吸水桶已滿并及時(shí)排放污水． ４）操作時(shí)把水徹底吸干，高效率工作避免重復(fù)工作．５）使用機(jī)器時(shí)，電線、接線板不要拉得太長(zhǎng)，以免發(fā)生意外．６）按規(guī)定正常操作機(jī)器以免機(jī)器撞在玻璃和墻壁上，操作時(shí)機(jī)器始終保持 在操作人的后面，便于工作．７）工作
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