【正文】 35. 關(guān)注 IT服務(wù)管理是為了 （ ） A. 提升 企業(yè)的形象 B. 使 IT高效地支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)行 C. 強(qiáng)調(diào) IT部門(mén)的重要性 D. 改進(jìn)服務(wù)效率 36. 一個(gè)已知錯(cuò)誤與一個(gè)問(wèn)題的不同點(diǎn)在于 （ ） A. 一個(gè)已知錯(cuò)誤的潛在原因是已經(jīng)明確的，而問(wèn)題的潛在原因還是未知的； B. 一個(gè)已知錯(cuò)誤是 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)中的一個(gè)錯(cuò)誤，而問(wèn)題則不包括這樣的錯(cuò)誤； C. 一個(gè)已知錯(cuò)誤總是起源于一個(gè)事件，而問(wèn)題卻不總是這樣； D. 對(duì)于問(wèn)題其相關(guān)的配置項(xiàng)都已識(shí)別清楚，而對(duì)于已知錯(cuò)誤卻不是這樣； 37. 一個(gè)嚴(yán)重的事件發(fā)生了，支持團(tuán)隊(duì)不能再預(yù)定的時(shí)間內(nèi)解決這一情況，事情報(bào)告給了 IT部門(mén)經(jīng)理，這屬于哪種性質(zhì)的升級(jí)？ A. 正式的升級(jí) B. 職能性升級(jí) C. 結(jié) 構(gòu)性升級(jí) D. 操作性升級(jí) 38. 下列哪個(gè)過(guò)程用來(lái)確保在功能失效時(shí)能盡快地恢復(fù) IT。 A. 主服務(wù)器 B. 桶 C. 數(shù)據(jù)塊服務(wù)器 D. 管理快服務(wù)器 29. 下面哪條不是 bigtable主服務(wù)器作用 （ ） A. 為每個(gè)子表服務(wù)器分配子表，對(duì) 外提供服務(wù) B. 對(duì) bigtable表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ) C. 探測(cè)子表服務(wù)器的故障和管理 D. 負(fù)載均衡 30. 服務(wù)級(jí)別管理的目標(biāo)是什么？ A. 以最低的成本為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù) B. 確保對(duì)重大事件能及時(shí)溝通和協(xié)調(diào) C. 確保顧客所需的 IT 服務(wù)得到網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和改進(jìn) D. 獲得顧客的廣大理解和支持 31. NUTCH主要應(yīng)用于（ ） A. 分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ) B. 并行計(jì)算 C. 分布式數(shù)據(jù)抓取 D. 分布式檢索 32. 廣域移動(dòng)是指 （ ） A. 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一接入路由器下不同接入點(diǎn)之間移動(dòng)； B. 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一網(wǎng)關(guān)下不能接入路由器之間移動(dòng)； C. 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同網(wǎng)關(guān)之間移動(dòng)； D. 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同通道之間移動(dòng) 33. 服 務(wù)級(jí)別管理過(guò)程的目標(biāo)是什么？ A. 以最低的成本為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)； B. 確保對(duì)重大事件能及時(shí)通報(bào)和協(xié)調(diào)； C. 確保顧客所需的ＩＴ服務(wù)得到持續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)； D. 獲得顧客的廣大理解和支持； 34. 下面關(guān)于 Live服務(wù)的描述不正確的是 （ ） A. LIVE框架的核心組件是 live操作環(huán)境； B. 開(kāi)發(fā)者可以使用基于瀏覽器的 live 服務(wù)開(kāi)發(fā)者入口創(chuàng)建和管理應(yīng)用程序所需的 live服務(wù)； C. Live操作環(huán)境不可以運(yùn)行在桌面操作系統(tǒng)上。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B ☆ 考生答案： A,B,C ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)歷考試試卷 1. 一名計(jì)算機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)其 PC 的硬盤(pán)空間很快就要滿了，這種情況應(yīng)有哪個(gè)過(guò)程來(lái)處理？ A、可用性管理 B、能力管理 C、變更管理 D、事件管理 2. 下列哪個(gè)概念術(shù)語(yǔ)變更管理的范圍？ A、實(shí)施后評(píng)審 B、緊急發(fā)布 C、服務(wù)請(qǐng)求 D、臨時(shí)服務(wù) 3. 針對(duì) SLA所規(guī)定提供的某項(xiàng)服務(wù)，顧客在一段時(shí)間后要求對(duì)該服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行評(píng)審，應(yīng)由誰(shuí)與顧客進(jìn)行計(jì)費(fèi)評(píng)審？ A、 IA財(cái)務(wù)經(jīng)理 B、變更經(jīng)理 C、顧客管理經(jīng)理 D、服務(wù)識(shí)別經(jīng)理 4. 在 EC2中用戶最多可以擁有（ ）個(gè)實(shí)例 A、 10 B、 20 C、 30 D、 40 5. 對(duì) IT成本模型下列哪些通常不作為輸入的主要成本類型？ A. 場(chǎng)地 B. 軟件 C. 服務(wù) D. 轉(zhuǎn)移 6. Memcache主要應(yīng)用于（ ） A. 靜態(tài)頁(yè)面緩存 B. 動(dòng)態(tài)頁(yè)面緩存 C. 頁(yè)面片段緩存 D. 數(shù)據(jù)緩存 7. 下面關(guān)于移動(dòng) IP路由器描述不正確的是（ ） A. MN 在家鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)不需要 HA轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)； B. 移動(dòng) IPv4中， MN 與 CN通信必須通過(guò) HA轉(zhuǎn)發(fā) C. 移動(dòng) IPv6使用路 由器優(yōu)化， MN 和 CN可以直接通信 D. 移動(dòng) IPv6使用路由器優(yōu)化，可以不用 HA 8. 性能管理（ Performance Management）和資源管理 (Resource M屬于以下哪個(gè)過(guò)程？ A. 可用性管理 B. 能力管理 C. IT服務(wù)連續(xù)性管理 D. 服務(wù)級(jí)別管理 9. 下列哪項(xiàng)不是供方管理的目標(biāo) A. ITIL V3 B. COBiT C. ISO/IEC 20210 D. BS 15000 10. 下列哪項(xiàng)工作不屬于 IT 服務(wù)連續(xù)性管理的職責(zé)？ A. 擬定保護(hù)其 IT服務(wù)的可能措施 B. 決定某 IT服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵級(jí)別 C. 對(duì)其 IT服務(wù)的恢復(fù)進(jìn)行計(jì)劃測(cè)試 D. 識(shí)別其 IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn) 11. IT財(cái) 務(wù)管理的職責(zé)是由哪個(gè)單位承擔(dān)的？ A. 組織的財(cái)務(wù)部門(mén) B. IT部門(mén) C. 顧客 D. 審計(jì)事務(wù)所 12. 下列哪些可以作為一個(gè)配置器？ A. 一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求的電話 B. 一個(gè)技術(shù)文件 C. 一個(gè)事件 D. 一個(gè)服務(wù)過(guò)程 13. IT服務(wù)管理指？ A. IT的基礎(chǔ)設(shè)施管理 B. IT的運(yùn)行維護(hù)管理 C. IT的技術(shù)管理 D. 管理 IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)需求 14. 通過(guò) IT服務(wù)管理可導(dǎo)向到？ A. 關(guān)注 、顧客及其業(yè)務(wù) B. 提升技術(shù)能力 C. 增強(qiáng) IT服務(wù)的價(jià)值 D. 改進(jìn) IT服務(wù)的效率 15. 在云計(jì)算系統(tǒng)中，提供“云端”服務(wù)模式是（ ） 公司的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 5. S3采用的專門(mén)安全措施是（ ） （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： B,C ☆ 考生答案： B,C ★ 考生得分： 5 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 4. 云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)中，最關(guān)鍵的兩層是（ ） （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： A,B,C ☆ 考生答案： A,B,C ★ 考生得分： 5 分 評(píng)語(yǔ)： ★ 答題分析： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)模型包括終端制造商、電信運(yùn)行商和服務(wù)提供商 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)模型包括 ( ) （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： B,D ☆ 考生答案： A,B,D ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ，基于變更的范圍而有必要時(shí) 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 2. 通常在哪些情況下要建立配置基線？ （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 IT部門(mén) ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： B,C,D ☆ 考生答案： A,C,D ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 1. IT服務(wù)管理的相關(guān)方有 （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： B ☆ 考生答 案： C ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 二 . 多選題 （共 5題 ,每題 5分 ,共 25 分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 12. 一臺(tái)原有的 PC機(jī)被新安裝的一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)所取代，而這臺(tái)老的 PC機(jī)被用作網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。 （ CMDB） ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： A ☆ 考生答案： B ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 11. 在發(fā)布管理過(guò)程中下列哪項(xiàng)是最終軟件庫(kù)（ DSL）的角色？ （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： B ☆ 考生答案： C ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 10. EC2定義了 CPU 的計(jì)算單元 ECU（ EC2ComputeUnit），下列資源中使用一個(gè)計(jì)算單元的是（ ） （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： B ☆ 考生答案： B ★ 考生得分： 5 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到 引用源。 9. 將平臺(tái)作為服務(wù)的云計(jì)算服務(wù)類型是（ ） （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： D ☆ 考生答案： D ★ 考生得分： 5 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 8. 下面不屬于 Google 云計(jì)算技術(shù)的是（ ） （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： C ☆ 考生答案： C ★ 考生得分： 5 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 7. 從研究現(xiàn)狀上看，下面不屬于云計(jì)算特點(diǎn)的是（ ） （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： D ☆ 考生答案： D ★ 考生得分： 5 分 評(píng)語(yǔ)： ★ 答題分析： D 項(xiàng)關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的描述不準(zhǔn)確 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 6. 下面關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的描述 不正確 的是（ ） （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： C ☆ 考生答案： C ★ 考生得分： 5 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 5. 服務(wù)級(jí)別管理過(guò)程的目標(biāo)是什么？ （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： B ☆ 考生答案： D ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 4. 下列選項(xiàng)中哪項(xiàng)是錯(cuò)誤控制的基本任務(wù)？ （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ，并基于此修改 IT基礎(chǔ)架構(gòu) ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： C ☆ 考生答案： D ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 3. 下列哪項(xiàng)任務(wù)是問(wèn)題管理的職責(zé)？ （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： A ☆ 考生答案： D ★ 考生得分： 0 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 2. ITIL在 IT服務(wù)管理領(lǐng)域被認(rèn)為是 （ 5分） 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 ★ 標(biāo)準(zhǔn)答案： B ☆ 考生答案： B ★ 考生得分： 5 分 評(píng)語(yǔ)： 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 IT高效地支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)行 錯(cuò)誤 !未找到引用源。 A、 并行處理 B、 容錯(cuò)處理 C、 數(shù)據(jù)分布 D、 負(fù)載均衡 1 Bigtable主要由（ ）三個(gè)部分組成 A、 客戶端程序庫(kù) B、 一個(gè)主服務(wù)器 C、 多個(gè)子表服務(wù)器 D、數(shù)據(jù)管理服務(wù)器 1 Bigtable表中的數(shù)據(jù)是通過(guò)（ ）來(lái)進(jìn)行索引的 A、 行關(guān)鍵字 B、 列關(guān)鍵字 C、子表地址 D、 時(shí)間戳 1下面選項(xiàng)屬于 Amazon提供的云計(jì) 算服務(wù)的是（ ） A、 彈性云計(jì)算 EC2 B、 簡(jiǎn)單存儲(chǔ)服務(wù) S3 C、 簡(jiǎn)單隊(duì)列 SQS D、 .NET服務(wù) 1亞馬遜將區(qū)域分為（ ） A、 地理區(qū)域 B、不可用區(qū)域 C、 可用區(qū)域 D、隔離區(qū)域 1 S3采用的專門(mén)安全措施是（ ） A、 身份認(rèn)證 B、 訪問(wèn)控制列表 C、防火墻 D、防木馬病毒技術(shù) 1 EC2常 用的 API包含下列哪些類型的操作（ ） A、 AMI B、 安全組 C、 實(shí)例 D、 彈性 IP地址 S3中對(duì)象由下面的（ ）選項(xiàng)組成 A、 鍵 B、 數(shù)據(jù) C、 元數(shù)據(jù) D、 訪問(wèn)控制 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（課后練習(xí)） 一、單選題（共 20題） 下面關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的描述 不正確 的是（ ） A、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是由移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合而生 B、移動(dòng)互