【正文】 首先市場部接到客。后來，慢慢接觸了解下來，才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。我初到公司被安排進(jìn)采購部。二、實習(xí)內(nèi)容張家港市梵地亞貿(mào)易有限公司是一家服裝外貿(mào)類公司，常年從事服裝外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)，與新加坡和澳洲有長期合作。在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)更深入的了解，并能切身體會到服裝貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作。在本科教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。外貿(mào)公司實習(xí)報告11一、實習(xí)的目的與意義，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。我體會到了辛苦，明白了錢真的很難賺！事業(yè)，還是要一步一步努力。以前實習(xí)都是學(xué)校安排的。在桂林，還是有些名氣的。與其說是產(chǎn)品，不如說是公司誠信經(jīng)營。我也明白，做事不應(yīng)該盲目，應(yīng)該有方向，有目標(biāo)。同事忙的時候，我多幫助他們，多和他們交流，聊聊自己的工作經(jīng)歷，既能增進(jìn)同事之間的感情，又能一起解決一些問題。一句話我累了，但是值得。那一次是我最難忘的一次。盡快熟悉市場和價格，對桂林整個市區(qū)有個大概的了解。于是我開始努力，上級布置的任務(wù)都認(rèn)真完成了。還需要這么高的要求嗎？想到還有人擔(dān)心找不到工作，我的頭腦瞬間就清醒了。但是后來，我覺得我剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗。而當(dāng)別人在假期玩得開心的時候，就是我們忙的時候。當(dāng)我步入社會，開始養(yǎng)活自己的時候，我的幻想破滅了。當(dāng)我工作的時候，我會休假，大大放松一下。想象我的作品沒有完美是很美好的。十四、實習(xí)總結(jié)通過這段時間的練習(xí)，我逐漸成為了一個敢于面對現(xiàn)實的人。所以我覺得應(yīng)該增加關(guān)于策劃的教材，增加關(guān)于大腦訓(xùn)練的書籍，讓我們的思維有所不同，策劃成功，營銷成功。希望在以后的工作和實踐中能在這方面提升自己。我可以從交流中間接學(xué)到很多信息，不需要再去尋找。要用文字表達(dá)出來，我才能做好。我學(xué)到的現(xiàn)代應(yīng)用文對我?guī)椭艽??！皼]有調(diào)查，沒有有話語權(quán)。另外工作表現(xiàn)有點雜，某一方面發(fā)展不好。建議:不能閉門造車。目前，正在加快市場滲透，投入更多資金，業(yè)務(wù)規(guī)模和市場份額迅速擴(kuò)大。達(dá)不到效果的，視為不勝任本職工作，采取辭退制度。工資標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月，600元一個月，試用期滿一個月加850元績效獎。發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次，扣工資5元。如果你遲到五次，你將缺席半天。六、后期工作流程xxxxxx七、崗位考核方法或報酬標(biāo)準(zhǔn)考核方式:上午8點準(zhǔn)時到公司參加早會。出廠價格、供貨價格、批發(fā)價格、零售價格要分清楚，能有針對性地制定一些切實可行的方案，語言文字功底好，對節(jié)假日特別敏感，比如3月8日婦女節(jié)、五一等。公司安排的崗位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、城市經(jīng)理、縣經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、開票員、司庫、理貨員、司機(jī)。二是給一流批發(fā)商批發(fā)產(chǎn)品。產(chǎn)品位于桂林市和縣鎮(zhèn)，公司主要需要兩種模式運(yùn)營。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。假期結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。熟悉sales confirmation，mercial invoice等各種單據(jù)是基本的。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗。實習(xí)了兩個多月，雖然工作很辛苦很累，但我感覺很快樂，心里很滿足。不懂裝懂是最要不得。無論在學(xué)校取得了多么大的輝煌，到了一個新的環(huán)境中，你都是一個新手，除了自己的努力外，還需要周圍人的幫助。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。第一天去公司實習(xí)，我懷著惴惴不安的心情，踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。在實習(xí)期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，熟練運(yùn)用辦公軟件，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作商檢、報關(guān)、壓匯及交單單據(jù)，還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等，熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價，了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識。該公司是出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司，主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家，該公司有一個業(yè)務(wù)部，一個財務(wù)部還有一個質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，而公司內(nèi)部也建立了嚴(yán)密的科學(xué)管理體系，明確的操作程序，嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，并實行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。這次實習(xí)給了我一次成長的機(jī)會，讓我受益匪淺。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實際操作。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。外貿(mào)公司實習(xí)報告920xx年2月12日到4月28日，大四下學(xué)期開學(xué)，我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實習(xí)。熟 練掌握好本專業(yè)的知識。在成功結(jié)束實習(xí)后，通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢 于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。雖然開始很辛苦，但是前景很好。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校 里，不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。三、收獲與感想八個星期的實習(xí)，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。不要做一日之星。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。世界上什么也不能代替執(zhí)著。買賣不成也決不是客戶的過錯。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何 批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票， 裝箱單等文件。：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為 要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是 t/t 付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部 讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家， 數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好 performa invoice 給客戶做正式報價。 然而，我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。二、實習(xí)內(nèi)容時間過的飛快，在xx外貿(mào)有限公司為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了，在這段時間里，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。講到保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識。由于貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。經(jīng)過反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。因此，客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。大學(xué)生外貿(mào)公司社會實踐報告參考模板。通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號，因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號，同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因為客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。今后若有機(jī)會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，以堵塞漏洞，防患于未然。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞，克服“正本提單在手，萬事大吉”的麻痹思想。外貿(mào)公司在開證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。付款方式盡量做到每單及時結(jié)清，避免“一單壓一單”。在開出信用證時，應(yīng)視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”，否則，主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會時，應(yīng)盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶，摸清對方真實背景及信譽(yù)度，不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。六、合理化建議外貿(mào)公司在代理進(jìn)出口貿(mào)易時應(yīng)該多加注意，盡量預(yù)防信用證“陷阱”，防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙，需要注意的主要有：外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便能更好地完成工作。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少說話”。但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，自由許多。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學(xué)到很多，不僅是專業(yè)技能，更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關(guān)鍵。針對對方的疑問﹑不滿，他們都以政策法規(guī)為中心，結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗，為客戶、詢問者及投訴人員一一講明，耐心服務(wù)。無論對方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對方信服。（二）日常工作及氛圍首先，業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。：通知貨代來公司收貨，并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好。：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。四、專題報告及分析（一）業(yè)務(wù)流程外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是：：一般在客戶下訂單之前，