【正文】 資信不好的客戶做生意。在開出信用證時，應視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽等具體情況。外貿(mào)公司在開證、報關、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴格把關。嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，以堵塞漏洞，防患于未然。由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有一定的認識，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學習，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學名，還要了解產(chǎn)品的代號，因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號，同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因為客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。大學生外貿(mào)公司社會實踐報告參考模板。因此，客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運、報檢通關等工作，做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關的單據(jù)。由于貿(mào)易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。講到保險內(nèi)容時，就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容。在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。實習，顧名思義，在實踐中學習。：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家， 數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好 performa invoice 給客戶做正式報價。：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是 t/t 付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票， 裝箱單等文件。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何 批評意見都應當樂于接受。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。世界上什么也不能代替執(zhí)著。不要做一日之星。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。三、收獲與感想八個星期的實習，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校 里，不斷完善和學習工作總結(jié)，認識自身不足。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。在成功結(jié)束實習后，通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。外貿(mào)公司實習報告920xx年2月12日到4月28日，大四下學期開學，我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實習。經(jīng)過這些天的實習，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，而公司內(nèi)部也建立了嚴密的科學管理體系，明確的操作程序，嚴格的質(zhì)量管理制度，并實行崗位制及定期員工培訓制度。在實習期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務知識，熟練運用辦公軟件，學會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作商檢、報關、壓匯及交單單據(jù)，還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等，熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價，了解了很多關于制鞋方面的知識。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。不懂裝懂是最要不得。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標奮斗。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。熟悉sales confirmation，mercial invoice等各種單據(jù)是基本的。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。二是給一流批發(fā)商批發(fā)產(chǎn)品。出廠價格、供貨價格、批發(fā)價格、零售價格要分清楚，能有針對性地制定一些切實可行的方案，語言文字功底好，對節(jié)假日特別敏感，比如3月8日婦女節(jié)、五一等。如果你遲到五次，你將缺席半天。工資標準:試用期一個月，600元一個月，試用期滿一個月加850元績效獎。目前，正在加快市場滲透，投入更多資金，業(yè)務規(guī)模和市場份額迅速擴大。另外工作表現(xiàn)有點雜，某一方面發(fā)展不好。我學到的現(xiàn)代應用文對我?guī)椭艽?。我可以從交流中間接學到很多信息，不需要再去尋找。所以我覺得應該增加關于策劃的教材，增加關于大腦訓練的書籍，讓我們的思維有所不同，策劃成功，營銷成功。想象我的作品沒有完美是很美好的。當我步入社會，開始養(yǎng)活自己的時候，我的幻想破滅了。但是后來，我覺得我剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗。于是我開始努力，上級布置的任務都認真完成了。那一次是我最難忘的一次。同事忙的時候，我多幫助他們，多和他們交流，聊聊自己的工作經(jīng)歷，既能增進同事之間的感情，又能一起解決一些問題。與其說是產(chǎn)品，不如說是公司誠信經(jīng)營。以前實習都是學校安排的。外貿(mào)公司實習報告11一、實習的目的與意義，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)更深入的了解，并能切身體會到服裝貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作。我初到公司被安排進采購部。首先市場部接到客。后來，慢慢接觸了解下來，才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。二、實習內(nèi)容張家港市梵地亞貿(mào)易有限公司是一家服裝外貿(mào)類公司，常年從事服裝外貿(mào)相關業(yè)務，與新加坡和澳洲有長期合作。在本科教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。我體會到了辛苦，明白了錢真的很難賺！事業(yè)，還是要一步一步努力。在桂林，還是有些名氣的。我也明白，做事不應該盲目，應該有方向，有目標。一句話我累了，但是值得。盡快熟悉市場和價格，對桂林整個市區(qū)有個大概的了解。還需要這么高的要求嗎？想到還有人擔心找不到工作，我的頭腦瞬間就清醒了。而當別人在假期玩得開心的時候，就是我們忙的時候。當我工作的時候，我會休假，大大放松一下。十四、實習總結(jié)通過這段時間的練習，我逐漸成為了一個敢于面對現(xiàn)實的人。希望在以后的工作和實踐中能在這方面提升自己。要用文字表達出來，我才能做好?！皼]有調(diào)查，沒有有話語權(quán)。建議:不能閉門造車。達不到效果的，視為不勝任本職工作，采取辭退制度。發(fā)現(xiàn)關機一次，扣工資5元。六、后期工作流程xxxxxx七、崗位考核方法或報酬標準考核方式:上午8點準時到公司參加早會。公司安排的崗位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、城市經(jīng)理、縣經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、開票員、司庫、理貨員、司機。產(chǎn)品位于桂林市和縣鎮(zhèn)，公司主要需要兩種模式運營。假期結(jié)束之后，我就要是大四的學生了。信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。實習了兩個多月，雖然工作很辛苦很累，但我感覺很快樂，心里很滿足。無論在學校取得了多么大的輝煌，到了一個新的環(huán)境中，你都是一個新手，除了自己的努力外，還需要周圍人的幫助。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。第一天去公司實習，我懷著惴惴不安的心情，踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。該公司是出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿(mào)易公司，主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家，該公司有一個業(yè)務部，一個財務部還有一個質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。熟 練掌握好本專業(yè)的知識。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢 于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。雖然開始很辛苦，但是前景很好。自身定位，加強外語學習。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。買賣不成也決不是客戶的過錯。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為 要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的。：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部 讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。 然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。二、實習內(nèi)容時間過的飛快，在xx外貿(mào)有限公司為期兩個月的實習結(jié)束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。所以我們要想做好工作必須處理好各種關系。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識。但當真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。經(jīng)過反復洽談后，接到客戶訂單，說明開始進入實際的業(yè)務操作領域。通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進行初步確認。通過幾天的學習，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務了。今后若有機會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞，克服“正本提單在手，萬事大吉”的麻痹思想。付款方式盡量做到每單及時結(jié)清，避免“一單壓一單”。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”，否則，主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。六、合理化建議外貿(mào)公司在代理進出口貿(mào)易時應該多加注意，盡量預防信用證“陷阱”，防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙，需要注意的主要有：外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便能更好地完成工作。但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢應答對個人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關鍵。無論對方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對方信服。：通知貨代來公司收貨，并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關，實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的王主任進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。三、實習內(nèi)容雖說是實習，但生活方式卻已完全不同于學校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。（5）商務廳：備案登記，進料加工的審批機關。如果做進（來）料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關培訓合格的加工貿(mào)易申報員，培訓數(shù)天。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認