【正文】 。過去的已逝，新的一年同樣賦予每個(gè)人新的要求。*、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務(wù)的完成。在我實(shí)際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。在過去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。正是如此，我較好地團(tuán)結(jié)了大家，共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。在我進(jìn)行各類資料書寫時(shí)，常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行；在我處理事務(wù)時(shí)，也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好，對(duì)此我感責(zé)任要求我別無選擇，無怨無悔。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。“學(xué)無止境”是每個(gè)人一生的重事，對(duì)于我更是如此。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn)，更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實(shí)際，通過此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實(shí)際涵義，進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見，以求更實(shí)際、更科學(xué)；在進(jìn)行月報(bào)的采、編過程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細(xì)心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。為此，我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教，不敢懈怠、放松。我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)，無堅(jiān)定的政治信念，一定的知識(shí)儲(chǔ)存，一定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。*、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。一年里，我堅(jiān)持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。*、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。*、嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯(cuò)、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機(jī)密，慎而又慎，無失密。*、主動(dòng)配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào)，有效促進(jìn)信息交流，培育企業(yè)文化，增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。*、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時(shí)、無誤。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承印、編發(fā)。包括：文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束，而員的責(zé)任要求卻無盡期，新的一年，作為一位黨員，我要更嚴(yán)格要求，積極參加“先教”活動(dòng)，進(jìn)一步端正人生目標(biāo)，完善人品人格，做一名合格員。進(jìn)取精神，開拓性思考差距存在。然而又不時(shí)存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。任務(wù)的完成得益于上級(jí)黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細(xì)細(xì)對(duì)照、想來，自己在履職完成任務(wù)的過程中尚存以下差距：政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)均有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、充實(shí)與提高。三、存在不足20xx年又急急地跨過，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí)，在我?guī)椭鷮徯！⑿薷母黝愇母鍟r(shí)，在協(xié)調(diào)處理一些問題時(shí)，在我?guī)椭?、引?dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之，正派、原則以處之。作為我本人，我感要履行好職責(zé)，要有責(zé)任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì)存在繁雜無序的情況，作為一個(gè)總服務(wù)部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨(dú)立完成時(shí)及時(shí)到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位，基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯(cuò)。在我進(jìn)行各類資料書寫時(shí)，常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行。我總想以快捷的39。以勤來補(bǔ)拙，用勤奮、勤懇盡好職責(zé)“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應(yīng)對(duì)，以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想知識(shí)不是與生俱來，且也并不絕對(duì)是簡(jiǎn)單的積累。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn)，更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實(shí)際，通過此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實(shí)際涵義，進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見，以求更實(shí)際、更科學(xué)。一年中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，做政治堅(jiān)定的黨員。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。一年里，我堅(jiān)持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯(cuò)、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機(jī)密，慎而又慎，無失密。主動(dòng)配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào)，有效促進(jìn)信息交流，培育企業(yè)文化，增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時(shí)、無誤。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。一年中，在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)指教：一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料。謝謝大家！[商店辦公室個(gè)人述職報(bào)告(共6篇)] 述職人：xxx 年1月5日 2011第五篇：商店辦公室的述職報(bào)告商店辦公室的述職報(bào)告商店辦公室的述職報(bào)告120xx年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。四、存在的問題和今后努力方向存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作，以己之長(zhǎng)服務(wù)酒店，以己之能回報(bào)酒店。五是全局意識(shí)。四是效率意識(shí)。三是要有超前意識(shí)。二是責(zé)任意識(shí)。三、工作體會(huì)一年來的工作使我深深的體會(huì)到，辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多，要想干好就必須樹立五個(gè)意識(shí)：一是廉潔意識(shí)。（四）采購保障工作在采購工作中，不斷完善采購制度，加強(qiáng)采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控和意見反饋，堅(jiān)持“大宗采購招標(biāo)制，日常采購配送制，零星采購定點(diǎn)制”，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，先民主后集中，貨比三家，陽光采購，在選材、選物上既注重品質(zhì)，又考慮性價(jià)比和售后保障，同時(shí)又協(xié)助部門做好成本控制工作。酒店xx轎車使用超過5年，行駛超過20萬公里，全年車輛行駛安全無事故。印章是企業(yè)合法存在的標(biāo)志，代表著企業(yè)的權(quán)益，為了保證印章的安全性和嚴(yán)肅性，有效地維護(hù)酒店利益，杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生，制定了《x酒店印章管理制度》，并嚴(yán)格執(zhí)行。規(guī)范了晨會(huì)制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會(huì)議制度、銷售分析會(huì)議制度、采購例會(huì)制度、工程維修協(xié)調(diào)會(huì)制度，同時(shí)對(duì)每次會(huì)議的召集人、內(nèi)容、會(huì)議記錄進(jìn)行了規(guī)定。2010年酒店從裝修到試營業(yè)，僅僅用了兩個(gè)多月時(shí)間，酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高，不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序，制定了切實(shí)可行的工作程序。對(duì)酒店收到的各類文件，做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作，及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。認(rèn)真做好酒店的文字工作，信息上報(bào)和檔案管理等工作。三、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)（一）做好文字處理、會(huì)議文檔工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好各項(xiàng)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備，做到及時(shí)、有效，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理歸檔?？傊?，辦公室工作千頭萬緒、要求高，我一定團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全體辦公室人員，提高辦事質(zhì)量，提升服務(wù)水平，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一，為公司的可持續(xù)性發(fā)展做出最大的努力。提升專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，特別是對(duì)文字水平的學(xué)習(xí)與提高。下步打算：在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。同時(shí)還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性；二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象；三是在一定程度上存在著忙于眼前、不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的辦法解決問題；四是高層次思考不夠深入，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺；五是工作效率亟待再進(jìn)一步提高等等。嚴(yán)格按照公司印信管理規(guī)定辦事，對(duì)外事務(wù)需及時(shí)請(qǐng)示，杜絕出現(xiàn)隱患事故。今年以來，辦公室對(duì)辦公用品實(shí)行集中采購、定額控制，建立了領(lǐng)用登記帳；對(duì)辦公室的各種財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了管理、合理利用，并提高使用效率；努力節(jié)約辦公開支，要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用；推廣辦公自動(dòng)化，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本；同時(shí)會(huì)計(jì)結(jié)算即將結(jié)束，及時(shí)把各分公司零用的辦公用品統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)賬。（2）我們將上文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效快捷，沒有造成延誤和遺失。現(xiàn)將所做2010年辦公室工作總結(jié)如下： 一是加強(qiáng)文件材料的管理工作，保質(zhì)保量的完成文字工作。下頁 余下全文篇五：商場(chǎng)辦公室年終總結(jié)[商店辦公室個(gè)人述職報(bào)告(共6篇)] 公司辦公室年終工作總結(jié)2010年是我公司歷史上全面發(fā)展、各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。㈢ 檔案管理按集團(tuán)統(tǒng)一要求整理公司全的文書檔案，收集、整理、裝訂、編號(hào)、歸檔，分類整理2010年全公司文件120份、行政反饋表42份、工作簡(jiǎn)報(bào)30份、會(huì)議紀(jì)要55份，認(rèn)真完成本的檔案管理工作。㈡ 資產(chǎn)管理2010年上半盤點(diǎn)固定資產(chǎn)371項(xiàng)（臺(tái)、件等），固定資產(chǎn)總值為54，凈值為44。三、規(guī)范后臺(tái)管理體系㈠ 采購管理截止至11月30日，商場(chǎng)采購辦公用品、報(bào)文數(shù)量為22次。兩次清理了六樓倉庫舊貨架、雜物等，㎡的營業(yè)面積。全年匯總、。 制定《商場(chǎng)通訊工具及費(fèi)用管理規(guī)定》，并與中國電信簽訂《商場(chǎng)光纖及通信服務(wù)協(xié)議》，每月清理上報(bào)電話及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，累計(jì)全年為公司節(jié)省6萬元通信費(fèi)。保障了陳峰董事長(zhǎng)春節(jié)慰問商場(chǎng)活動(dòng)、大年初一春節(jié)祈?；顒?dòng)、為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)、年中會(huì)議以及低碳活動(dòng)日等各類重大活動(dòng)。活動(dòng)參與人數(shù)為435人。㈠ 貫徹海航集團(tuán)“以人為本”的員工關(guān)愛精神，舉辦每月活動(dòng)。共完成各類工作簡(jiǎn)報(bào)26期，總經(jīng)理月報(bào)表8期，每周工作綜述40期，筑信例會(huì)周報(bào)30期，配合海航地產(chǎn)完成盡職調(diào)查，編撰了商場(chǎng)大事記，下發(fā)了《海南民生百貨精細(xì)化管理實(shí)施方案》、《海南民生百貨辦公秩序管理規(guī)定》、《海南民生百貨名片印刷管理規(guī)定》、《海南民生百貨辦公用品采購及領(lǐng)用規(guī)定》、《海南民生百貨資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度。目前，商場(chǎng)的整體公文水平有顯著提高，樹立了商場(chǎng)在集團(tuán)內(nèi)外的良好形象。㈢ 狠抓公文質(zhì)量，提高商場(chǎng)整體公文寫作水平。根據(jù)海航集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，擬定下發(fā)了商場(chǎng)會(huì)議制度，以有效的確保各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)以及各種信息的及時(shí)有效溝通。同時(shí)，根據(jù)商場(chǎng)工作中出現(xiàn)的情況，擬定下發(fā)6期業(yè)務(wù)通告，規(guī)范和完善商場(chǎng)行政辦公行為，提升執(zhí)行力。工作中，本人時(shí)刻以海航集團(tuán)管理干部要求規(guī)范自身行為，不[商店辦公室個(gè)人述職報(bào)告(共6篇)]斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高，提升自身素質(zhì)和修為，以適應(yīng)民生百貨和海航集團(tuán)的快速發(fā)展步伐。2010年本人帶領(lǐng)綜合管理部工作團(tuán)隊(duì)，高效務(wù)實(shí)，出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在商場(chǎng)行政辦公及人力資源管理方面進(jìn)行了有效的創(chuàng)新，為建立可復(fù)制的商業(yè)人才模型進(jìn)行了有效的探索。正是如此，我較好地團(tuán)結(jié)了大家，共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要