【正文】 淺顯文字，聊以自慰。對(duì)于逆商的概念，魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”，雖然沒(méi)有這么嚴(yán)重，不過(guò)也多多少少有那么點(diǎn)意思。我相信不管做的成做不成偉人，這些對(duì)工作也有積極地促進(jìn)作用。最后，余先生還提到了一個(gè)“偉人理念”和AQ的概念。進(jìn)一步分析，可以這么說(shuō)，是對(duì)人對(duì)事的態(tài)度和掌控人的氣度促使一個(gè)人的成功。“性格決定命運(yùn)，氣度影響格局”這句話看似普通，實(shí)又高深莫測(cè)。如何“謹(jǐn)慎”卻又不“保守”，如何“堅(jiān)持”卻又不“固執(zhí)”，如何“和睦”卻又不“相愿”，如何“嚴(yán)厲”卻又不“冷酷”，如何“機(jī)警”卻又不“太拘小節(jié)”，關(guān)鍵的地方就是把握一個(gè)度。第三，性格問(wèn)題。那么作為一個(gè)team，發(fā)揮的能量就更加強(qiáng)大。如今的工作都是團(tuán)體協(xié)作。如何做到這點(diǎn)？就是自己首先要清楚明白，這與平時(shí)的積累，與努力的學(xué)習(xí)都緊密相關(guān)。如果上司隨時(shí)都知道自己正在做什么，那么會(huì)讓上司放心。然后就是要積極主動(dòng)地報(bào)告自己的工作進(jìn)度。首先就是做工作計(jì)劃，因?yàn)橛泄ぷ饔?jì)劃的工作比沒(méi)有工作計(jì)劃的工作更能夠好地完成。再說(shuō)第二個(gè)，怎樣做好工作。余先生把犯錯(cuò)分為三次：第一次是不知道，第二次是不小心，第三次是故意的，意思就是犯錯(cuò)誤是正常的，人不是圣賢，就算是圣賢也可能會(huì)犯錯(cuò)，既然會(huì)犯錯(cuò)當(dāng)然就有原諒的余地，但是如果錯(cuò)誤一而再再而三地發(fā)生，那么就是工作不認(rèn)真，不仔細(xì)，是“故意”的。既然錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，那么就勇敢地去面對(duì)，思考并找出問(wèn)題解決的方法。先說(shuō)第一個(gè)，如何對(duì)待錯(cuò)誤。第二，怎樣做好工作。我這里稍微列舉一二，以示感觸。如何做好本職工作，相信大家都有自己的想法。余世維講座的心得體會(huì)觀看完余先生的成功經(jīng)理人講座，心中頗有些感想。失敗不可怕，關(guān)鍵看是不是成功他媽?，F(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)不能成為一個(gè)合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點(diǎn)綜合構(gòu)成，本課程系統(tǒng)分析職業(yè)經(jīng)理人的各種必備素質(zhì)以及培育方法，幫助企業(yè)中高層管理者快速搭建自己的成功階梯。曾服務(wù)的客戶有日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國(guó)電信等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。行為（肢體）語(yǔ)言的問(wèn)題 溝通循環(huán)；往上溝通；水平溝通第六講：行為語(yǔ)言 討論問(wèn)題：溝通時(shí)的文化差異、性格差異、習(xí)慣差異，有什么值得學(xué)習(xí)的地方 溝通的個(gè)人障礙地位的差異；來(lái)源的信度；認(rèn)知偏誤；過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)；情緒影響第四講：溝通的組織障礙個(gè)案研討：健力寶的總裁；電腦；廣告；開會(huì)的通病。溝通的基本問(wèn)題是“心態(tài)”基本原理是“關(guān)心”；基本要求是“主動(dòng)”； 個(gè)案研討：蘇州吳宮喜來(lái)登；黑手黨日本人。溝通的目的：控制成員的行為；激勵(lì)員工改善績(jī)效；表達(dá)情感；流通信息。溝通為什么如此重要’溝通為什么如此困難’如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)’如何建立起公司里的“溝通文化”如何解開公司里溝通的死結(jié)’如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通’有效溝通的最重要原則是什么’最有效的溝通方法是什么’最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)’溝通需要什么“通道”’余世維博士將為管理者一一闡述。“溝通”是架起上級(jí)與下級(jí)，企業(yè)與企業(yè)之間的一座橋梁，“溝通”是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一系脈流，“溝通”是打開企業(yè)騰飛之門的一把鑰匙。怎樣和企業(yè)內(nèi)部員工做到有效溝通，保證員工能夠清晰地看到企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與目標(biāo)點(diǎn)．讓員工能做到執(zhí)行有力!有效溝通可以使組織成員感到自己是組織的一員 可以激勵(lì)成員的動(dòng)機(jī)，使成員為組織目標(biāo)奮斗 可以提高士氣，建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和組織戰(zhàn)斗力 在這溝通時(shí)代，溝通無(wú)時(shí)、無(wú)處不在。2007年再次榮獲“中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”榮譽(yù)稱號(hào)企業(yè)戰(zhàn)略很重要，向什么方向發(fā)展，怎么發(fā)展，企業(yè)的藍(lán)海在哪里，每個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都在思考這個(gè)問(wèn)題。我們?cè)趯?shí)際工作中首先要注意通過(guò)廣泛的民主，制定出我系的工作計(jì)劃、發(fā)展方向，然后通過(guò)發(fā)揮每一個(gè)教師的執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)我們的工作計(jì)劃，達(dá)到我們的最終目標(biāo)。當(dāng)單位的計(jì)劃實(shí)施方案已經(jīng)基本確定，這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。綜合以上所述：執(zhí)行能力，就個(gè)人而言，就是把想干的事情干成功的能力；對(duì)于一個(gè)單位或部門，則是將長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)一步步落實(shí)到實(shí)處的能力。激發(fā)每一個(gè)員工的工作積極性。對(duì)執(zhí)行任務(wù)完成好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在工作中，安排每一項(xiàng)工作都要提出相應(yīng)的工作目標(biāo)、工作步驟，在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。在開展過(guò)程中要注意：關(guān)心和了解每一個(gè)本單位的員工，了解員工的家庭，工作能力優(yōu)缺點(diǎn)。一個(gè)單位凝聚力的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，形成強(qiáng)有力的工作集體，明確分工、互相協(xié)作，在大事上互相支持、互相幫助，勇于樹正氣，抵制歪風(fēng)邪氣。在用人方面，要善于選拔人才，要在工作中信任每一個(gè)有能力的人，要開發(fā)他們的自身價(jià)值。在工作過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項(xiàng)