【正文】 學(xué)習(xí)讓我了解到了很多前沿的護(hù)理管理理念以及與護(hù)理管理相關(guān)的社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的知識；提升了與他人溝通、協(xié)調(diào)、共同構(gòu)建和諧團(tuán)隊的能力；掌握了對科室人、財、物特別是人力資源的管理方法（如：合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等），為今后帶領(lǐng)團(tuán)隊打造優(yōu)質(zhì)品牌護(hù)理服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。護(hù)士長要比別人來得早，首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需（手術(shù)、檢查等）處理的病人的情況，等晨會交班時你的心中要有數(shù)，下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作，重點(diǎn)病人的治療護(hù)理工作需要強(qiáng)調(diào)注意的需給當(dāng)班護(hù)士交待，可能要走的晚些，但由于你這樣做了你自己心中有數(shù)，不會出現(xiàn)你下班了心卻留在科室里。盡量避免和科室的任何人發(fā)生爭執(zhí)，就是自己是正確的也不要與人爭吵，與人為善，記住有理不在聲高的道理。二與科主任和醫(yī)生要和睦相處，經(jīng)常溝通，要尊重容忍大度，與他們共同搞好科室工作。你不要期望所有人對你心服口服，切忌嫉賢妒能?？剖依锼械氖虑槎际桥c護(hù)士長的管理有關(guān)，有什么事情，護(hù)士長首先要敢于承擔(dān)管理不善的責(zé)任，絕對不要在病人或醫(yī)生面前數(shù)落科內(nèi)護(hù)士的不是，切忌私下評論任何人的不是，和你最好的朋友也不要評價。關(guān)愛同事猶如姐妹，護(hù)士長也和他們一樣，僅僅是多了一份義務(wù)和責(zé)任，不要將自己置身于護(hù)士之上，多一些尊重，少一些斥責(zé)，多一些慈愛，少一些命令，多一些理解寬容，少一些數(shù)落教訓(xùn)，多一些鼓勵信任，少一些俯視眼神。第五篇：護(hù)士長管理培訓(xùn)班體會護(hù)士長管理培訓(xùn)班體會廣西中醫(yī)學(xué)院附屬瑞康醫(yī)院腎內(nèi)內(nèi)分泌科黃艷2011年9月2日至9月6日，在院護(hù)理部的安排下，我有幸參加了由衛(wèi)生廳舉辦的第二期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班通過此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我開闊了視野、更新了觀念并且對護(hù)士長這個角色有了重新的認(rèn)識：一護(hù)士長在科室里言行舉止都要心懷慈愛。：（1）護(hù)士長手冊：有日計劃、周安排；（2）差錯登記：記錄差錯事故，以便積累經(jīng)驗；（3）護(hù)士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄：業(yè)務(wù)查房要求記錄查房的病種，講解的內(nèi)容，提出的護(hù)理問題、要點(diǎn)等；（4）座談會記錄:對病人、陪人和護(hù)士提出的問題要有明確的答復(fù)和記錄，盡量滿足他們的要求；（5）講評考核記錄:本科護(hù)士考試、考核或參加全院護(hù)士考試、考核的成績和平時對本科護(hù)士的講評記錄，好人好事等；（6）參加科內(nèi)會議或護(hù)理部會議記錄；（7）輸血輸液反應(yīng)登記：要求詳細(xì)記錄病人姓名、病種、輸入何種液體、內(nèi)加何種藥物、反應(yīng)時何種癥狀、如何處理、病人后果等；（8）教學(xué)記錄:記錄各班教學(xué)計劃、教學(xué)會議等。，調(diào)動護(hù)士積極性，把護(hù)理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護(hù)士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本，要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局。要確信每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。，老好人并不會減少工作中的矛盾和沖突，但在生活上盡全力為護(hù)士排憂解難，了解她們的需要，使她們在科室工作中感到溫暖。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi)，不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯誤，而是捕捉有利時機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。4護(hù)理管理技巧探究，寬以待人護(hù)士長要廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差。，關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你，新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士，了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn)，要量才用人，適時評價，處理護(hù)士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰，除工作外，平時要掌握護(hù)士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點(diǎn)，爭取科主任的支持與幫助，有些護(hù)士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)科室護(hù)士長是接觸人員最復(fù)雜的角色，如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問，新護(hù)士長要在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整。，注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作，護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。，賞罰分明護(hù)士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”，許多矛盾都要靠護(hù)士長來協(xié)調(diào)，護(hù)士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。：（1）加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育是提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展的基礎(chǔ)；（2）標(biāo)準(zhǔn)化管理:以質(zhì)量為核心的管理思想的確立，對護(hù)理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，護(hù)理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化不是在護(hù)理管理中以各標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹為形式來進(jìn)行的組織、監(jiān)督和控制，是目前提高病房護(hù)理質(zhì)量的重要措施和手段；（3）病房環(huán)境管理：護(hù)士長必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。，堅持以病人為中心，病人的利益高于一切，而體現(xiàn)尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術(shù)，隨著個性化護(hù)理的深入開展，給護(hù)理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。2科室的管理：（1）護(hù)士長在護(hù)理管理中必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感，無私奉獻(xiàn)；（2）護(hù)士長必須是遵守醫(yī)院規(guī)章制度及操作規(guī)程的模范；（3）護(hù)士長應(yīng)具有較豐富的臨床經(jīng)驗和較高的理論水平；（4）護(hù)士長應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能；（5）護(hù)士長應(yīng)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對事關(guān)大局的決策，能夠謹(jǐn)慎從事；（6）能解決本科室的復(fù)雜疑難問題，掌握本專科的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，了解學(xué)科發(fā)展救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。首先，要正確認(rèn)識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護(hù)理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機(jī)，盡快使自己成熟起來。些問題，邁出了護(hù)士長工作的第一步?！娟P(guān)鍵詞】護(hù)士長；管理；角色轉(zhuǎn)變；人際關(guān)系筆者通過競聘上崗成士長，遇到了護(hù)士長，由原來熟悉的科室調(diào)往不熟悉的科室，從護(hù)士過渡到護(hù)系列的不適應(yīng)，出現(xiàn)過這樣那樣的問題?！娟P(guān)鍵詞】 護(hù)......【摘要】隨著護(hù)士長聘任制度的改革，許年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長的工作崗位從護(hù)士些到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變，她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力，如果不能正確處理問題，會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變，她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力，如果不能正確處理這些問題，會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨，甚至