【正文】 同志們，做好“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮，我們一定要以高度的政治敏銳性和工作責(zé)任感，烙盡職守，扎實(shí)工作，全力維護(hù)交通系統(tǒng)的穩(wěn)定，為“兩會”的勝利召開、為促進(jìn)我市交通事業(yè)又好又快發(fā)展共同努力！我的講話完了，謝謝！。這里我要表個態(tài)，對因思想不重視、責(zé)任不明確、措施不到位、工作不落實(shí)而導(dǎo)致“兩會”期間發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定的單位或部門，交通工委要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做好特殊時期的信訪維穩(wěn)工作要有鐵的紀(jì)律作保證。各單位、部門要加大對下屬責(zé)任單位信訪件辦理的督查與指導(dǎo)力度，還要加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷提高維穩(wěn)工作的能力和水平，確保在原有信訪矛盾得到有效解決的基礎(chǔ)上，不引發(fā)新的信訪維穩(wěn)事件。（二）加強(qiáng)督查協(xié)調(diào)。屆時，我們交通系統(tǒng)上下要形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好局面?！皟蓵逼陂g，交通系統(tǒng)將專門成立以我為組長，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長和各單位各部門一把手為成員的信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組。做好信訪維穩(wěn)工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在落實(shí)，制度是保障。在“兩會”期間，副處以上干部沒有經(jīng)過批準(zhǔn)原則上不要離開廣州，有關(guān)工作人員要求 24 小時保持通訊暢通。嚴(yán)禁對重大問題和重要情報信息遲報、漏報、隱瞞不報。各單位、部門各部門要積極主動取得公安和屬地的配合和協(xié)助，充分發(fā)揮獲取情報信息的主渠道作用，當(dāng)出現(xiàn)信訪維穩(wěn)險情，要將信，敷清報在第一時間內(nèi)上報委領(lǐng)導(dǎo)和委信訪、維穩(wěn)部門。交通系統(tǒng)要重視信息情報搜集、報送和研判工作，并且要形成一個網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)生異常情況和越級上訪，馬上啟動預(yù)案，并在最快的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行果斷處置和有效的控制，迅速將人帶回，以避免事態(tài)的擴(kuò)大，同時要及時上報，取得上級部門的支持和指導(dǎo)；在事態(tài)穩(wěn)定和控制之后，要及時詳細(xì)地調(diào)查事情發(fā)生的原因，迅速做好矛盾的調(diào)處和化解工作；最后要做好善后工作，防止死灰復(fù)燃。為了有效應(yīng)對和處置信訪維穩(wěn)突發(fā)事件，各單位、部門要要根據(jù)本單位、部門的實(shí)際情況，制定出詳細(xì)有效的應(yīng)急和處置預(yù)案。這里說到底就是，各單位、部門還要配合好市信訪維穩(wěn)部門和屬地、街道“兩會”期間做好重點(diǎn)人物的穩(wěn)控工作，對各類至今仍未停訴息訪的纏訪、鬧訪人員和上級交辦及新排查出的重點(diǎn)人員，尤其是以重復(fù)到市、去省和進(jìn)京上訪的人員作為工作重點(diǎn)，組織專門班子，嚴(yán)密落實(shí)教育、疏導(dǎo)、化解和穩(wěn)控措施，堅決防止其制造事端或上訪滋事，并對逐個信訪案件制定具體工作方案．此外，對可能引發(fā)不穩(wěn)定事件的矛盾和問題，在積極做好化解工作的同時，要密切關(guān)注事態(tài)動向，堅決防止少數(shù)不法人員傳播、蠱惑、煽動和組織非法聚集，并采取特殊的對應(yīng)措施。（三）做好重點(diǎn)人物的穩(wěn)控和教育工作。（二）大力推進(jìn)化解信訪維穩(wěn)積案。排查工作要深入，不留空白，不留死角；對摸排出來的問題要認(rèn)真分析，逐一研究具體的對策措施，建立檔案、建立預(yù)案、建立“一對一”的包案責(zé)任制。二、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，扎實(shí)做好“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作目前，我市交通系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作形勢依然不容樂觀，“兩會”期問的維護(hù)穩(wěn)定工作任務(wù)仍將十分繁重。希望大家把統(tǒng)一思想和高度重視落實(shí)到行動，落實(shí)到效率。全國“兩會”是我國政治生活的大事，全市的“兩會”是我們廣州政治生活的大事，做好信訪工作和維護(hù)“兩會”期間的和諧穩(wěn)定，是我市交通系統(tǒng)當(dāng)前最高的政治責(zé)任。因此，交通工委決定今天召開這樣一次信訪維穩(wěn)專題工作會議，希望大家認(rèn)清形勢，團(tuán)結(jié)一致，把握重點(diǎn)，切實(shí)將思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市關(guān)于信訪維穩(wěn)的工作部署和要求上來，在信訪維穩(wěn)工作上擔(dān)好一方責(zé)任，守好一方土。在肯定工作的同時大家要看到，最近從國務(wù)院到省委、省政府再到市委、市政府，連續(xù)下發(fā)了一系列關(guān)于做好信訪維穩(wěn)工作的文件。第五篇：兩會信訪維穩(wěn)講話兩會信訪維穩(wěn)講話同志們：今天召集大家在這里召開信訪維德工作專題會議，大家知道，當(dāng)前我們正緊張地推進(jìn)開展三大項工作在這個關(guān)健的時侯召開信訪維梅會議，就是要向大家傳遞一個信息，我們交通工委對信訪維德工作高度重視，并把此項工作放到一個非常重要的位凳和大家一起來研究解決好。要變被動為主動，變上訪為下訪，變單一為綜合，變滯后為超前，變無序為規(guī)范。四是要推行信訪人性化管理制度。部分群眾由于不了解信訪政策，存在“唯上、唯大”心理，動輒越級上訪或鬧訪纏訪，給信訪工作增加了很大的壓力。二是 要抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，規(guī)范鎮(zhèn)村干部行為。一是要加強(qiáng)對黨員干部的教育培訓(xùn)。加強(qiáng)預(yù)防，減少矛盾。我們在信訪案件處理過程中，對按政策應(yīng)該解決的信訪突出問題，堅決做到發(fā)現(xiàn)一個，解決一個；對不符合政策、暫時不能解決的信訪突出問題，要加大對上訪者的思想政治工作力度，務(wù)必使其息訪罷訴；對部分政策不明確，但多次重信重訪的群體和個人，要采取召開聯(lián)席會議、舉行信訪聽證會等有效措施重點(diǎn)解決；對少數(shù)生活確實(shí)存在特殊困難的上訪人員應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，采取個案解困和臨時救助等辦法，解決他們的實(shí)際困難。三要落實(shí)政策。二要加大教育處臵力度。認(rèn)真排查，確定重點(diǎn)案件，按照屬地管理的原則，實(shí)行包案處理責(zé)任制，責(zé) 任單位對排查出的不穩(wěn)定的案件，不但要包調(diào)查、包處理，還要包做上訪人的思想工作，一包到底，解決到位。落實(shí)舉措，確保穩(wěn)定。三是要堅決執(zhí)行信息報告制度。二要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。一要積極開展干部下訪活動。暢通信訪渠道，是了解掌握社情民意，加強(qiáng)黨和政府與人民的密切聯(lián)系，及時化解矛盾的有效舉措。對排查出來的這些問題要分門別類，梳成辮子，建立臺帳，無論是個案問題還是帶有共性的問題，無論是迫切需要解決的治標(biāo)問題還是要以深層次解決的治本問題，無論是本級本單位可以解決的問題，還是需要上級牽頭協(xié)調(diào)解決的問題，都要全面了解，做到胸中有數(shù)，只有這樣，才能提高信訪工作的針對性和有效性。同時，我們也要看到這些信訪案件，只涉及個別單位，只是群眾反映意見的一部分，可能還有許多的問題沒有排查出來，沒有反映上來，可能還有許多地方的問題沒有暴露，我們不能疏忽大意、心存僥幸，而要進(jìn)一步加大工作力 13 度，主動到問題較多、矛盾集中、情況復(fù)雜的地方調(diào)查摸底，主動接觸群眾，盡可能多地傾聽群眾呼聲、關(guān)心群眾疾苦，掌握群眾訴求，絕對不能守株待兔。深入基層、掌握情況，是調(diào)處矛盾糾紛，促進(jìn)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。要摸清實(shí)情謀對策，明確思路抓落實(shí)。要站在一定的高度認(rèn)真思考農(nóng)村平安建設(shè)、和諧建設(shè)的新問題，探索研究推動工作的新對策。做好信訪維穩(wěn)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮，我們一定要以高度的政治敏銳性和工作責(zé)任感，恪盡職守，扎實(shí)工作，全力維護(hù)穩(wěn)定大局，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要用好、走好群眾路線，善于宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾解決好信訪問題。凡是在工作中發(fā)生推諉扯皮、延誤工作、造成用嚴(yán)重后果的，堅決按照工作紀(jì)律，嚴(yán)肅查處，絕不姑息。要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。做好特殊時期的信訪維穩(wěn)工作要有鐵的紀(jì)律作保證。對信訪苗頭排查不認(rèn)真、不細(xì)致、信訪問題跟蹤處理不及時的，要加大信訪件辦理的督查與指導(dǎo)力度，要加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷提高維穩(wěn)工作的能力和水平，確保在原有信訪矛盾得到有效解決的基礎(chǔ)上，不引發(fā)新的信訪事件。二要加強(qiáng)督查協(xié)調(diào)。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制度，對因思想不重視、責(zé)任不明確、措施不到位、工作不落實(shí)而導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定的單位，要嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，工作中要做到守土有責(zé)，做好自己的事、看好自己的門、管好自己的人，不使人民利益受損。一要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要以這次安全信訪穩(wěn)定會議為動力，扎實(shí)開展好大排查、大接訪、大調(diào)處、大化解工作，落實(shí)好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定制定的新思路、新目標(biāo)。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確要求，確保信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效做好當(dāng)前及今后一個時期的信訪維穩(wěn)工作涉及范圍廣、任務(wù)重、要求高、影響大，必須強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確要求，確保工作取得實(shí)效。應(yīng)帶著深厚的感情依法公開、公平、公正地調(diào)處各類信訪問題（事件），解決人民群眾關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題和生產(chǎn)、生活中遇到的各種困難。因此，信訪部門在處理信訪事項或信訪事件過程中，要換位思考，要站在“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度，認(rèn)真對待群眾信訪反映的問題，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真分析信訪問題的成因，深入調(diào)查研究，嚴(yán)格依法依政策辦事。在調(diào)處信訪事項時，執(zhí)行政策不公、處理事情欠妥，是導(dǎo)致越級訪、重復(fù)訪和鬧纏訪的重要原因。即使信訪群眾對答復(fù)不滿意，也應(yīng)明確告訴信訪群眾“你有權(quán)要求復(fù)查和復(fù)核”，讓信訪群眾吃個“定心丸”。因此，要防止此類現(xiàn)象的發(fā)生，信訪工作要本著“群眾利益無小事”的精神，除個別特殊情況外，對一般問題應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V信訪群眾是否受理，何機(jī)關(guān)受理，誰負(fù)責(zé)調(diào)處，什么時間有結(jié)果。據(jù)調(diào)查，信訪對于大多數(shù)群眾來說也是不得已而為之的事，他們是出于對黨委政府的信任，向黨委政府反映問題，請求幫助和解決困難，希望信訪部門能給一個肯定而明確的答復(fù)。第二，要表明一個態(tài)度，即依法限期辦理信訪問題。④信訪群眾應(yīng)依法維權(quán)，違反《信訪條例》規(guī)定，采取“六種禁止行為”（在國家機(jī)關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集、圍堵、沖擊國家機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車輛，或者堵塞、阻斷交通的；攜帶危險物品、管制器具的；侮辱、毆打、威脅國家機(jī)關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由的；在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的；煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借 機(jī)斂財?shù)模粩_亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為）信訪的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。即哪些屬信訪處理的問題，哪些屬訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法律途徑解決的投訴、請求，哪些問題應(yīng)向人民代表大會及其常委會、人民法院、人民檢察院提出。②信訪工作的受理、辦理和督辦的程序以及時限，告知其信訪應(yīng)通過何種途徑，如何提出，有關(guān)部門應(yīng)按何種程序，如何辦理，讓信訪群眾知曉重復(fù)訪或越級訪既花時間又費(fèi)錢財，避免產(chǎn)生“有病亂投醫(yī)”的現(xiàn)象。在實(shí)踐中，更加強(qiáng)對信訪群眾的民主法制教育，向他們講清楚依法信訪、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益的重要意義。為此，只有掌握主動權(quán)，善于發(fā)揮主觀能動性，不斷總結(jié)經(jīng)驗，糾正認(rèn)識偏差，帶著問題探索解決的辦法，才能引導(dǎo)群眾走出信訪的