【正文】 （三）要求帶教老師嚴格認真帶教，杜絕實習生單獨操作現(xiàn)象，嚴防差錯事故發(fā)生二0一三年一月一日。六、做好教學、科研工作(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。加強對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔(四)加強護理過程中的安全管理：加強護理安全監(jiān)控管理，做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。(二)建立檢查、考評、反饋制度，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評。（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。四、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效(一)繼續(xù)實行護理質量管理體系，科室成立質控小組，發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。（二）注意節(jié)約開支：如一次性用品，各種辦公用品，水電的使用，均應加強監(jiān)督各管理，發(fā)現(xiàn)有浪費的及時指正。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。強化相關知識的學習掌握，組織進行一些規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況?；炯寄芸己耍簩儆谝?guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。第五篇：2013年外科護理工作計劃2013年外科護理工作計劃一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。四、護理安全則是護理管理的重點。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。加大醫(yī)院感染控制力度。堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。三、護理質量管理是核心，加大質量控制力度。每月科內(nèi)業(yè)務學習12次，護理查房1次，操作培訓等。選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、?？浦R進展為主。鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的39。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。共2頁,當前第1頁12第四篇：外科護理工作計劃外科護理工作計劃一、深化人事制度改革，促進護理質量提高。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。護士長做好微觀管理。護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。護理部針對2003年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。護理單元推廣護理工作量化考核。[]三、護理質量管理是核心。鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業(yè)務能力。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。四、繼續(xù)做好優(yōu)質護理服務的相關工作第三篇：外科護理工作計劃以“十六大”精神、“三個代表”思想為工作指南，在醫(yī)院領導的指導下，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：一、深化人事制度改革，促進護理質量提高。二、加強重點環(huán)節(jié)，重點人群，重點部門的護理質量管理，護理部將不定期進行監(jiān)管，確保護理安全三、加強護理人員的培訓、考核。護理部繼續(xù)將對照各項質量考核標準認真進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價、體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。外科護理工作計劃15一、更新管理理念，提高護理質量，是護理管理工作的核心內(nèi)容。以病人為中心，提倡人性化服務，做好出入院宣教，每月進行一次患者滿意度調查，找出不滿意原因，進行分析，提出整改措施。對實習護士、輪轉護士、新入科護士進行護理安全意識教育，做好帶教工作，規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，搶救藥械班班交接，器械保持功能狀態(tài)。2．加強護理安全管理：完善護理風險防范措施，有效回避護理風險，為患者提供優(yōu)質安全有序護理服務，加強安全教育，以院內(nèi)外護理差錯為實例，組織人員討論，認真學習和和掌握護理核心制度，嚴格按核心制度內(nèi)容執(zhí)行，每周提問等。（21）出院后的床單元嚴格終末處理，取消出院病人所有標示。（19）發(fā)放患者滿意度調查表，聽取患者住院期間的意見和建議。（17）做好安全管理，及時巡視病房，危重、躁動病人使用約束帶、護欄等保護措施。（15）對危重、手術、轉入、轉出病人嚴格按照工作規(guī)范做好交接班并記錄。（13）預防壓瘡病人措施落實，無壓瘡發(fā)生。病人長期留置胃管、尿管，每周更換一次。（10）采集檢驗標本嚴格查對，選擇合適容器，放置環(huán)境符合要求并及時送檢，送檢標本確保安全、完好、標示正確、清晰。預防墜床及跌倒的發(fā)生。按需要翻身、拍背、協(xié)助拍痰，必要時給予吸痰，指導有效咳嗽。密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時報告醫(yī)生。（7）術后護理：準備好麻醉床，遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護、吸氧等。做好術前指導如：有效咳嗽、深呼吸、拍背、床上大小便等。（6）術前護理：對于手術患者給于心理支持，適當講解手術知識，手術的配合及術后注意事項。（5）排泄護理：做好失禁護理，及時督促更換潮濕衣物，保持皮膚清潔干燥。對于腸道營養(yǎng)患者護士要做好飲食，調配，衛(wèi)生，溫度，速度等指導。注意病室溫度變化，適當關小門窗。（3）晚間護理：整理，理順各種管道，對不能自理的患者進行口腔護理。檢查各管道固定情況，治療完成情況。（2）晨間護理：整理床單元，必要時更換床單及被套，腹部手術的病人給半臥位（護士應將床頭適當搖高）。（3）主班護士掌握病區(qū)動態(tài)掌握特、一級護理病人的“八知道（姓名、診斷、病情觀察重點、診療護理措施、自理能力、睡眠、飲食營養(yǎng)狀況、健康指導）。（2）交班內(nèi)容完整。（5）根據(jù)醫(yī)囑做好護理標示。（3）主班護士接醫(yī)囑后及時通知治療護士執(zhí)行并勾簽醫(yī)囑、簽名，治療護士配藥后要在治療單上打勾，治療護士醫(yī)囑執(zhí)行后記錄執(zhí)行時間、滴數(shù)、打勾及簽名。外科護理工作計劃13一、醫(yī)囑執(zhí)行：（1）護士熟悉醫(yī)囑查對制度，及時執(zhí)行醫(yī)囑，服藥、注射、輸液等嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”，記錄及時、完整。鼓勵護理人員撰寫護理論文，主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文，護理師每年完成一篇綜述（免寫資格：非正規(guī)護理院校畢業(yè)者），提高護理論文質量和發(fā)表的檔次。加強臨床帶教老師的綜合素質培養(yǎng)，提高理論水平和技術操作能力。六、臨床教學與科研工作。加強?？谱o士的培養(yǎng)，鼓勵?？谱o士報考專科考試并通過。認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓，全體護理人員掌握相關急救知識。五、加強護士規(guī)范化培訓與繼續(xù)教育，提高護理專業(yè)技術水平?？剖抑贫?“?？菩淌謨浴薄？剖颐吭掳l(fā)放病人滿意度調查表，對患者的投訴進行調查處理。密切護患關系，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。四、深化優(yōu)質護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理。組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準，掌握標準的內(nèi)容要求，并應用標準指導護理工作，以確保護理質量。繼續(xù)實行護士績效考核管理制度，將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優(yōu)等結合，遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則，激發(fā)護士工作的積極性及主動性，調動護理人員主觀能動性，推進護理工作效率提高，為病人提供優(yōu)質的護理服務。并根據(jù)護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。二、實施護士分層級管理，合理利用人力資源。組織護理人員學習各項護理制度及應急預案，并考核。病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查，并將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。嚴格按照衛(wèi)計委及海南省衛(wèi)生廳有關護理文書書寫規(guī)范要求，更新各種表格,進一步規(guī)范護理文件書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。對重點員工的管理：如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理，做到重點帶教、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。加強重點病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配，同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。（二）、加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理。不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本，人性化服務”的服務理念，把病人的利益和需求作為工作目標，把病人的滿意作為工作標準，把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中，讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質，從思想上、行動上做到真正的主動服務。積極開展優(yōu)質護理服務，在提高護理服務品質等方面下功夫，提高護理技術水平和服務質量，為病人提供優(yōu)質護理服務，創(chuàng)造優(yōu)質的就醫(yī)環(huán)境，現(xiàn)制定工作計劃如下：一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險。外科護理工作計劃1220xx年我科護理工作在院長領導及護理部指導下，遵循和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，堅持以病人為中心的服務理念，并將其融入更多實際工作細節(jié)之中。消毒液液液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責，并及時記錄。每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。五、加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生每月進行一次院感知識學習。（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。四、以患者滿意為總體目標，深化優(yōu)質護理服務工作以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預措施。（4）提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。三、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務（1）加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。（5）加強科室管理。（3）完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。（4）臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣罁?jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。