【正文】 在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項工作，認(rèn)真查找問題，切實解決問題，嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務(wù)，為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。效率低下。作風(fēng)不實。素質(zhì)不高。行為不規(guī)范。四、通過自查自糾，重點解決問題通過效能建設(shè)的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：辦事難。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流，本著“收費提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認(rèn)真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪～、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動，對群眾反映強烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問題進行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實，為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我處效能建設(shè)的有關(guān)情況匯報如下：一、工作態(tài)度誠懇，措施落實到位我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé)，各科（室）所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實責(zé)任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。以實際行動樹立起發(fā)改委的良好形象，贏得兄弟單位的支持、企業(yè)的尊重、群眾的信任。我們要做到廉潔執(zhí)法，決不能以權(quán)謀私。5采取有力措施，切實加強廉政建設(shè)。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風(fēng)、改善形象為重點，做到團結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的發(fā)改委隊伍，進一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。四是按照厲行節(jié)約各項要求，干部職工的資源意識和節(jié)約意識顯著增強，從小事做起，節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙、每一分錢、每一粒米，資源浪費現(xiàn)象得到有效遏制。二是機關(guān)的環(huán)境變了，工作人員衣著整潔，樓道、走廊和辦公室干凈、明亮，辦公設(shè)施得到改善，工作環(huán)境有了較大的轉(zhuǎn)變。通過開展機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我委工作人員精神面貌和機關(guān)環(huán)境煥然一新。我委效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組公示了效能監(jiān)督電話(8822565），做到“有報必查，有查必果，查糾到人”，切實解決機關(guān)工作人員和廣大干部職工的工作作風(fēng)問題，著力增強干部職工的服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。規(guī)范機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高機關(guān)工作效率。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。提高干部隊伍素質(zhì)是機關(guān)效能建設(shè)的治本之策。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時不夠嚴(yán)格，不能從時時處處爭優(yōu)先的標(biāo)準(zhǔn)上去把握，業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高工作不夠耐心、不夠熱情，理論聯(lián)系實際、群眾路線不夠深入。在日常工作中安于現(xiàn)狀，有時習(xí)慣于機械性的完成工作任務(wù)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。由于平時忙于事務(wù)應(yīng)酬，保證不了足夠的學(xué)習(xí)時間，造成了在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，以至于工作中略顯被動。為使我委機關(guān)效能建設(shè)取得實效，全委上下，對照機關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，深刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我委的意見和建議，通過對照檢查后認(rèn)為，我委領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓機關(guān)建設(shè)和隊伍建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，干部素質(zhì)整體不錯，但是仍存在一些不足之處，需要加以改進和提高。我委通過組織集中學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進一步提高了對加強機關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識，增強了機關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性，尤其是深入學(xué)習(xí)了《托克遜縣機關(guān)效能建設(shè)考評目標(biāo)管理辦法》后，在我委引起了強烈反響，大家認(rèn)為，在我國全面建設(shè)小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個人的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合我委實際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改。我們在今后的工作中將進一步鞏固已經(jīng)取得的成績，正視差距，努力整改，大膽探索，勇于創(chuàng)新，把本部門的機關(guān)效能建設(shè)提高到一個新的水平，并請大家對我們的工作多指導(dǎo)、多監(jiān)督、多提寶貴意見。區(qū)直全體機關(guān)干部參加了測試，合格率達到了100%。三是積極開展促學(xué)活動。在教育形式上，充分發(fā)揮了黨校、《銅郊工作》刊物和辦公系統(tǒng)網(wǎng)站的主陣地作用，多角度進行反腐倡廉宣傳。我們以領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)各支部書記為重點，以學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實兩個《綱要》為主線，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動，充分發(fā)揮宣傳教育在構(gòu)建反腐倡廉體系中的基礎(chǔ)性作用。并把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作列入機關(guān)各黨支部的工作目標(biāo)，與機關(guān)黨的建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，同步檢查、同步考核，做到有計劃、有目標(biāo)、有總結(jié)。一是制定了區(qū)直機關(guān)黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法。三年來，我委已發(fā)展新黨員44名，每年“七一”前后都要組織新黨員到南京雨花臺、涇縣烈士陵園和新四軍軍部等愛國主義教育基地接受黨的理想、信念教育。今年7月，我們對表現(xiàn)突出的4個支部予以了表彰。四是在區(qū)直機關(guān)黨支部中開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”試點活動，使身邊有榜樣。制定了《黨工委中心組學(xué)習(xí)制度》，明確了學(xué)習(xí)時間要求、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)要求。三是堅持和完善了各項學(xué)習(xí)制度，使學(xué)習(xí)不流于形式。使機關(guān)黨員的自身素質(zhì)、工作能力和水平得到了大幅度提高。二是注重“四個結(jié)合”，實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)兩不誤。舉行了機關(guān)“讀書節(jié)”、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)座談會和經(jīng)驗交流會等活動。為調(diào)動廣大機關(guān)干部學(xué)習(xí)的積極性，在全體機關(guān)干部中牢固樹立“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的理念，近年來，我們在區(qū)直機關(guān)中認(rèn)真開展了學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)管理、學(xué)微機、學(xué)外語的“五學(xué)”活動，區(qū)直機關(guān)共有9人獲得大學(xué)本科學(xué)歷，4人獲得研究生學(xué)歷。（二）圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”這個活動載體，進一步強化學(xué)習(xí)理念，提升干部素質(zhì)。在此項工作中，我委通過發(fā)放測評表開展民主測評、召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位進行公開評定的形式，堅持每季度對機關(guān)政府口的科干